Marketing pentru editori: Cum să creșteți implicarea în buletinul informativ

Abonații digitali sunt cea mai valoroasă monedă pentru editori de astăzi și, de asemenea, cea mai dificil de acceptat. Cu toate acestea, în timp ce creșterea veniturilor cititorilor este o parte crucială a acestui model economic, la fel este și păstrarea abonaților și a membrilor. Ca atare, editorii trebuie să evalueze ceea ce fac în prezent și să acorde atenție conținutului newsletter-ului pe care îl creează , astfel încât să poată descoperi noi oportunități de a-și convinge publicul să rămână pe termen lung, una dintre acestea implicând creșterea numărului de abonați la newsletter.

Abonații sunt audiențe opt-in cu care mărcile pot construi relații directe. Ele furnizează o mulțime de date primare care sunt esențiale pentru țintirea și înțelegerea consumatorilor, mai ales că cookie-ul terță parte dispare. Drept urmare, potrivit Reuters, creșterea și menținerea unei liste de abonați este acum o prioritate de top pentru editori , e-mailul devenind o platformă de referință pentru implicare.

E-mailurile, și în special buletinele informative, oferă un mediu excelent pentru mesaje personalizate și direcționate, care pot fi trimise la momentul potrivit pentru a ajunge la persoanele potrivite. Sunt un atu valoros pentru orice afacere, inclusiv editorii digitali, care caută să promoveze relații puternice cu abonații care sunt dornici să-i asculte. Prin urmare, este atât de important să vă îmbogățiți buletinul informativ cu conținut care este semnificativ pentru cititorii dvs., încurajându-i să aștepte cu nerăbdare să îl primească.

Pentru a crea conținut valoros pentru buletine informative, editorii trebuie să planifice inteligent și să utilizeze strategiile potrivite . În acest articol, vă vom împărtăși câteva sfaturi despre cum să vă reîmprospătați buletinele informative și să vă creșteți lista de abonați.

1. Segmentați și curățați-vă lista de abonați

Segmentarea listei de abonați este un pas esențial în fiecare strategie de marketing. Este practica de a vă grupa publicul în segmente mai mici în funcție de activitatea sau interesul acestora. În acest fel, vă puteți asigura că cititorii dvs. primesc conținut personalizat și relevant, cu ajutorul căruia puteți crește gradul de implicare, deschidere, clic și rate de conversie.

Cu cât lista dvs. de abonați este mai lungă, cu atât există mai multe oportunități de a o segmenta. Categoriile tradiționale, cum ar fi locația, sexul și interesele, sunt încă relevante, cu toate acestea, nu ar trebui să vă limitați doar la ele, ci să oferiți publicului șansa de a vă oferi informații relevante de segmentare.

Pentru un editor digital, categoriile relevante pot include:

• Geolocalizare
• Educaţie
• Ocupaţie
• Tehnologie
• Demografie
• Nivel de implicare

Cu cât conținutul tău este mai personalizat, cu atât implicarea ta va fi mai bună. Potrivit Mailchimp, campaniile segmentate la nivel global primesc cu 100,95% mai multe clicuri și cu 14,31% mai multe deschideri comparativ cu cele nesegmentate. Așadar, segmentând lista de abonați, vă puteți ajusta mesajul și puteți oferi o experiență valoroasă pentru utilizator.

În plus, este important să vă păstrați lista curată , astfel încât să vă puteți garanta că ajungeți doar la publicul de cea mai înaltă calitate. Asigurați-vă că căutați conturi de spam, adrese de e-mail duplicate, abonați activi și inactivi.

Citește și: Modelul STP de segmentare, direcționare și poziționare de marketing

2. Promovarea relațiilor cu prima parte

După ce v-ați segmentat abonații și v-ați mărit lista până la un anumit punct, veți putea observa diferențele în modul în care cititorii interacționează cu buletinul informativ prin e-mail . Acestea oferă oportunitatea de a forma relații directe cu utilizatorii, astfel încât să le oferiți continuu motive semnificative pentru a rămâne abonați.

Dar cu ce este diferit acest lucru de segmentarea utilizatorilor? Ei bine, este nevoie de un pas mai departe.

Conținutul pe care îl consumă abonații dvs. vă oferă date valoroase despre interesele, preferințele și comportamentul lor. Acest lucru vă va permite să vă îmbogățiți conținutul și să vă asigurați că este strâns aliniat cu cititorii dvs., ceea ce la rândul său va crește valoarea pe care o găsesc în el. Este mai probabil ca utilizatorii foarte implicați să își păstreze abonamentele.

În plus, dacă doriți să atrageți abonați plătitori la newsletter, personalizarea pereților de plată pentru newsletter este calea de urmat. Potrivit lui Upland, oferirea de paywall-uri flexibile pentru abonament care se adaptează publicului este cheia pentru a maximiza conversiile. De exemplu, dacă publicul dvs. interacționează frecvent cu o anumită categorie de conținut, puteți utiliza aceste informații pentru a alinia mesajele de tip paywall cu acea categorie.

Iată un exemplu de propunere de valoare pentru abonamentul la newsletter plătit de la For The Record:

Citește și : Cookieless Adtech, User ID-uri și Soluții pentru Editori

3. Organizează-ți buletinele informative

Potrivit Statista, există aproximativ 4 miliarde de utilizatori de e-mail la nivel mondial , care trimit și primesc până la 306 miliarde de e-mailuri în fiecare zi. Aceasta înseamnă că peste jumătate din populația Pământului este asociată direct cu conținutul dorit , într-un spațiu privat, ceea ce le permite să vadă în mod direct ceea ce aveți de oferit. Dacă nu aveți probleme cu livrarea acestor e-mailuri, mesajul dvs. va ajunge în siguranță la destinație.

E-mailurile sunt un instrument excelent pentru a stimula cititorii să se aboneze la buletine informative și apoi să-i mențină implicați. Ele oferă o legătură directă către utilizatori , implicând publicul mai mult decât orice alt mediu existent.

Cu buletinele informative prin e-mail, o copie lungă poate fi organizată în diferite produse de buletine informative – postări pe blog, seminarii web, studii de caz etc., oferind utilizatorilor libertatea de a-și alege singur conținutul care îi interesează cel mai mult. Mai mult, deoarece acestea sunt livrate în mod recurent, ele creează un obicei de lectură , implicând astfel utilizatorii pe termen lung.

Există diferite moduri de a promova înscrierile pentru buletinul informativ, inclusiv:

• Pe site-ul dvs. Folosind casete luminose, formulare pop-up, un câmp de înscriere etc.
• În e-mailurile tale . Ca parte a semnăturii dvs. de e-mail.
• Prin intermediul rețelelor sociale . Efectuarea de actualizări regulate sau reclame în conturile dvs
• La evenimente online . La finalul webinarilor, prezentărilor, interviurilor etc.
• Ca link de ieșire . În postările de invitați, mențiuni sau distribuiri.

Asigurați-vă că procesul de abonare are cât mai puține clicuri și câmpuri de completat, cu CTA-uri clare și vizibile.

4. Furnizați conținut exclusiv

Pe lângă conținutul buletinului informativ organizat, ar trebui să luați în considerare și oferirea conținutului buletinului informativ exclusiv prin e-mail . E-mailul recurent poate fi un produs propriu. Dar pentru a profita de acest lucru, trebuie să vedeți căsuța de e-mail ca pe un canal de comunicare individual valoros, care completează conținutul media de înaltă calitate pe care îl produceți deja. Aceasta înseamnă că trebuie să setați un ton mai personal în buletinele informative, astfel încât să puteți construi o relație mai profundă cu cititorii dvs. și să vă asigurați că își reînnoiesc abonamentele.

Pentru a avea succes, buletinele informative prin e-mail trebuie să ofere valoare abonaților, care depășesc recapitularea conținutului blogului dvs.

Iată câteva idei pentru a face conținutul buletinului informativ mai exclusivist:

• Includeți conținut care nu este pe blogul dvs.
• Aveți un buletin informativ special rezervat abonaților pe termen lung și plătiți.
• Conținut promoțional și cod pentru un webinar.
• Pregătiți mai mult conținut tehnic în scopuri profesionale.

Prin crearea de conținut unic și personal, puteți nu numai să păstrați, ci și să vindeți și să creșteți numărul de abonați. Buletinele informative exclusive vă pot diferenția în mintea publicului dvs., stimulându-i astfel să vă aleagă în locul concurenței.

5. Nu uitați de abonații mobil

Sursa: grupul NN

Oamenii își folosesc din ce în ce mai mult telefoanele pentru a citi e-mailuri și buletine informative. De fapt, Campaign Monitor a descoperit că peste 70% dintre utilizatori își citesc e-mailurile pe o aplicație mobilă, făcând abonații de mobil un public țintă esențial pentru editori.

Când vine vorba de marketing prin e-mail , designul mobil joacă un rol principal . Peste jumătate din e-mailurile din lume sunt deschise pe dispozitive mobile, prin urmare, designul buletinului informativ prin e-mail trebuie să fie atât atractiv, cât și funcțional, astfel încât să poată atrage și reține cu succes atenția cititorului. Acest lucru este mai ușor de spus decât de făcut, mai ales având în vedere că numărul de cuvinte și numărul de caractere care pot fi văzute pe ecrane mai mici se micșorează.

Potrivit unui studiu al grupului NN, cea mai bună tehnică de utilizat atunci când vine vorba de adaptarea buletinelor informative la mobil este oferirea unui design responsive. Studiul a constatat că, în 93% din cazuri, oamenii pot deschide un buletin informativ pe telefonul lor, apoi îl pot citi pe un desktop, ceea ce înseamnă că doar 7% dintre buletine informative sunt de fapt citite pe mobil. În unele dintre cazuri, utilizatorii doresc doar să finalizeze o acțiune sau să recitească conținutul pe un ecran mai mare.

Datorită acestei citiri pe două platforme, editorii ar trebui să permită abonaților să comute fără probleme între dispozitive . Aceasta înseamnă să folosiți un design responsive și să nu limitați opțiunea de abonament doar la desktop sau mobil. Scopul este de a crea un newsletter prin e-mail care se poate adapta la diverse platforme și dimensiuni de ecran în ceea ce privește designul, linkurile și media incluse.

6. Testează-l

Pentru a vă asigura că totul funcționează fără probleme, trebuie să efectuați teste regulate . Crearea, distribuirea și analiza performanței buletinelor informative prin e-mail este un proces îndelungat. Vrei să te asiguri că eforturile tale nu sunt în zadar, așa că trebuie să monitorizezi implicarea și interacțiunile utilizatorilor .

Este important să înțelegeți modul în care buletinele informative influențează utilizatorii. După cum a raportat un studiu de utilizare a buletinului informativ, principalele motive pentru care utilizatorii continuă să se aboneze la buletine informative sunt că sunt:

• Informativ și ține cititorii la curent cu lucrurile pe care le pot trece.
• Fără efort, ajungând la utilizatori fără ca aceștia să fie nevoiți să facă altceva decât să se înscrie.
• Ușor de prioritizat, deoarece oamenii le pot adăuga la lista lor „citește mai târziu”.
• Acționează ca un mediu rapid de consumat.
• Poate fi folosit ca un memento.
• Foarte ușor de partajat.

Super beneficiul final este că buletinele informative sunt întotdeauna disponibile pe orice dispozitiv. O astfel de disponibilitate favorizează o legătură mai bună între utilizatori și editori, creând un impact emoțional mai puternic. Prin urmare, este esențial ca înainte de a trimite buletinele informative către abonații dvs., să testați mostre ale acestora pentru a găsi ce funcționează cel mai bine pentru publicul dvs.

Pentru a vă ajuta să alegeți combinația potrivită de design, conținut și caracteristici, utilizați testarea A/B.

În timp ce testați, concentrați-vă pe:

• Linia de subiect. Vedeți dacă publicul dvs. preferă ceva atrăgător sau standard.
• Adăugați o linie simplă „de la”. Includeți numele sau marca dvs., doar nu o faceți înșelătoare.
• Lungimea unei copii. Testarea diferitelor variante de titluri și scurte rezumate.
• Un număr de articole sunt legate. Verificați dacă utilizatorii dvs. preferă o anumită cantitate de link-uri sau dacă doresc să fie surprinși.
• Tonul de copiere. Puteți experimenta folosind același ton ca pe site-ul dvs. web sau îl puteți modifica.
  Design și aspect. Asigurați-vă că este ușor pentru ochi, ușor de navigat și ușor de bucurat.
  Timp de trimitere. Decideți când va fi cel mai bun moment pentru a-l trimite în funcție de public.

Asigurați-vă că efectuați un test amănunțit. Nu vrei să-ți pierzi timpul creând buletinul informativ perfect doar pentru ca acesta să nu fie deschis în deschideri și conversii.

Concluzie

Crearea unui buletin informativ remarcabil este o sarcină dificilă pentru orice editor, dar cu strategiile potrivite, o puteți realiza cu brio. Crearea unei experiențe de impact pentru cititor începe cu segmentarea, urmată de construirea de relații puternice cu prima parte și de organizarea conținutului buletinului informativ în consecință.

În plus, pentru a menține abonații implicați, trebuie să le oferiți o valoare unică. Aceasta înseamnă să oferiți conținut exclusiv creat special pentru ei și să vă asigurați că pot interacționa cu acesta în orice moment pe orice dispozitiv.

În sfârșit, testați, testați și testați din nou. Cea mai bună modalitate de a bloca cu adevărat combinația perfectă de copiere, media și funcții este prin testarea, iterația și testarea încă o dată.