Ce ar trebui să fie în raportul dvs. de marketing? 6 lucruri de inclus (și unde să le găsești)

Raportul dvs. de marketing este un instantaneu al afacerii dvs. Vă ajută să răspundeți la întrebări dificile, cum ar fi:

• De unde știi dacă campania pe care ai condus-o în ultimul trimestru a funcționat?
• Cum îți poți face șeful să aprobe mai mult buget pentru anumite tactici?
• Cum le poți arăta clienților că munca pe care o faci pentru ei le atrage clienți?
• Dacă campaniile se prăbușesc, de ce? Ce ai putea face pentru a le remedia?

Raportul dvs. de marketing spune departamentului dvs. de marketing și altor părți interesate cheie unde se află afacerea dvs. și unde mergeți.

Dar, ce pui în ea?

Până la sfârșitul acestei postări vei învăța:

• Ce este un raport de marketing?
• 6 lucruri de inclus în raportul de marketing (și unde să le găsești)
• 4 lucruri de eliminat din raportul dvs. de marketing
• Cât de des ar trebui să faci un raport de marketing?
• Cum să economisești timp creând un raport de marketing
• Cine ar trebui să primească raportul?

Ce este un raport de marketing?

Un raport de marketing este o colecție de date din diferite surse de marketing. Prezintă performanța eforturilor de marketing ale afacerii tale.

Rapoartele de marketing includ informații despre:

• Strategie de marketing
• Cercetare de piata
• Promoții
• Campanii de reclame și e-mail
• Goluri
• Rezultate așteptate

Rapoartele de marketing bune vă oferă toate datele de care aveți nevoie pentru a lua o decizie și a lua măsuri. Informațiile necesare pentru a lua o decizie sunt (de obicei) mai mici decât cantitatea de date pe care o aveți de fapt.

Cu alte cuvinte: nu trebuie să includeți totul .

Înainte de a începe să compilați informații de marketing și să creați raportul, opriți-vă și întrebați-vă:

Care este scopul acestui raport? Ce încercăm să scoatem din asta?

Informațiile pe care le includeți în raportul dvs. vă vor modela strategia de marketing – deci este esențial să vă gândiți la ce valori sunt strâns legate de succesul afacerii dvs.

Un raport de marketing fără un scop este doar un set de numere singuratice.

„Cel mai important lucru pe care îl poți face pentru a evita să judeci greșit importanța unui lucru este să eviți numerele singuratice. Niciodată, niciodată să nu lăsați un număr de unul singur. Să nu crezi niciodată că un număr în sine poate avea sens. Dacă vi se oferă un număr, cereți întotdeauna cel puțin încă unul. Ceva cu care să-l comparăm.” – Hans Rosling în Fatfulness

Câteva motive pentru a crea un raport de marketing sunt următoarele:

• Justificați cheltuielile de marketing
• Avocați pentru mai mult buget de marketing
• Aflați ce canale de marketing funcționează, astfel încât să vă puteți concentra asupra lor
• Explorați alocarea resurselor în scopuri de marketing
• Găsiți găuri în strategia dvs. de marketing

Există o linie fină de mers. Trebuie să includeți date care oferă o perspectivă bună și digerabilă. Informații pe care le puteți folosi pentru a vă modifica strategia existentă. Dar nu doriți să adăugați toate valorile pe care le aveți.

Vrei ca echipa ta să vadă raportul și să aibă pașii următori clari. Nu vrei să se scarpine în cap în confuzie.

Simplu este mai bine.

Ce ar trebui să includă un raport lunar de marketing?

Chiar și după ce v-ați decis să creați un raport de marketing – ce informații ar trebui să includeți în el?

Și odată ce ați decis ce numere să includeți – unde le puteți găsi?

Fiecare instrument de marketing pe care îl utilizați are probabil propria „raportare”, iar lista de valori pe care ați putea să le includeți are o lungime de o milă. Valorile pe care le alegeți depind de obiectivele dvs., dar există câteva valori obligatorii care sunt o idee bună pentru orice afacere.

Iată șase lucruri de adăugat în raportul dvs. de marketing (și unde să le găsiți):

1. Goluri
2. Date SEO
3. Date de marketing prin e-mail
4. Potenți și clienți
5. Explicații

Raportul de marketing poate:

6. Datele din rețelele sociale

1. Goluri

Începeți cu un memento pentru ce lucrați. Începând cu rolul departamentului de marketing în atingerea obiectivelor de afaceri mai mari oferă raportului un accent. De asemenea, oferă echipei tale o anumită perspectivă. Vor avea cu ce să compare numerele reale.

Fii clar cu privire la obiectivele tale și tot ceea ce urmează va avea mai mult sens. Veți avea o lentilă pentru a vedea cum fiecare secțiune se încadrează în imaginea de ansamblu și contribuie la finalul jocului.

În fiecare raport, comparați progresul către obiectivul dvs. cu obiectivul final. Obiectivele posibile includ lucruri precum:

• Venituri lunare sau anuale
• Trafic lunar către site-ul dvs. (bonus: împărțiți-l în funcție de sursa de trafic)
• Scorul dvs. CSAT (satisfacția clientului).
• Numărul de clienți potențiali pe care îl aduci în fiecare lună
• Rata dvs. de conversie de la client potențial nou la client nou

Înțelegerea situației în care vă aflați în raport cu acele numere vă va ajuta să faceți ajustări în marketingul dvs. - înainte de a rămâne prea în urmă pentru a ajunge din urmă.

Spuneți tuturor de ce fac ceea ce fac și apoi urmăriți cum o fac.

2. Analiza site-ului

Analiza site-ului și datele SEO vă oferă baza pentru a răspunde la întrebări despre strategia dvs. de marketing și performanța site-ului. Vă ajută să înțelegeți la câți oameni ajungeți prin site-ul dvs. web și ce fac aceștia pe site-ul dvs. odată ce ajung acolo.

Iată un loc bun pentru a începe:

• Numerele de trafic pe site-ul dvs. - vă spun câți oameni intră în contact cu afacerea dvs. Numerele totale de trafic pe site vă ajută să vizualizați dimensiunea acoperirii dvs. Numărul total de trafic vă oferă un cadru de referință pentru poziția afacerii dvs.

Apoi împărțiți-l în diferite tipuri de trafic:

• Vizitatori unici – numărul de persoane individuale care vin pe site-ul dvs., nu vizitele totale
• Trafic plătit versus trafic organic – câți oameni conduci către site-ul tău prin reclame și câți vin acolo în mod natural? Dacă plătiți pentru anunțuri, cum a fost rentabilitatea investiției (ROI) pentru acestea?
• Trafic pe blog – Dacă aveți un blog, câți oameni îl citesc? Vă abonați?

Odată ce ați stabilit numerele de trafic, treceți la un alt punct de vedere. Micșorați pentru fiecare dintre numerele curente și adăugați puțin context situației.

• Tendințe – Cum sunt cifrele în comparație cu săptămâna trecută? Luna trecuta?
• Zonele care funcționează bine și zonele care nu
  • Care pagini atrag cei mai mulți vizitatori?
  • Unde aterizează constant vizitatorii?
  • Unde ar trebui să te dublezi pentru a continua succesul?
  • Ce trebuie schimbat pentru a îmbunătăți paginile neperformante?

Fiecare afacere este diferită. Este posibil ca afacerea dvs. să nu facă niciun marketing pentru motoarele de căutare (SEM). Este posibil să nu faceți publicitate, așa că nu aveți trafic plătit. Unele companii nu au un blog.

Puteți include și exclude valori după cum are sens.

Alte puncte de date SEO pe care le-ați putea adăuga la raportul dvs. de marketing sunt:

• Durata medie a vizitei – cât timp petrec oamenii pe site-ul tău? Mai mulți factori intră în această măsurătoare:
  • Cât de captivant este site-ul tău?
  • Cât durează încărcarea?
  • Cât de bine se potrivește site-ul dvs. cu intenția fiecărui vizitator?
• Plată-pe-clic (PPC) – dacă difuzați reclame, cât cheltuiți pe interacțiune? Această măsurătoare este o modalitate de a măsura eficiența publicității dvs.
• Clasamentul paginilor – unde apare afacerea dvs. în paginile cu rezultate ale motorului de căutare (SERP-uri). Cu cât vă clasați mai sus, cu atât site-ul dvs. este mai vizibil și cu atât vă puteți aștepta la mai mult trafic de la căutarea organică.
• Atribuire – atribuirea măsoară de unde provin vizitatorii dvs. Atribuirea folosește parametri utm (coduri speciale adăugate la adresa URL a unui site web) pentru a identifica sursa vizitatorului. Atribuirea este importantă atunci când:
  • au surse diferite de trafic web
  • face publicitate pe mai multe canale
  • vrei să știi care canale au cele mai bune rezultate
  • vrei să știi ce canale necesită îmbunătățiri

Dar unde găsiți aceste măsuri în primul rând?

Există mai multe servicii de măsurare a traficului pe site-ul web. Unul dintre cele mai populare (și, de asemenea, gratuit) servicii este Google Analytics. Google Analytics vă oferă acces la mii de valori pentru site-ul dvs. web și la orice pagină asociată domeniului dvs.

Acesta este graficul săptămânal de achiziții de pe pagina de pornire Google Analytics. Toate numerele de trafic pentru săptămână într-un singur loc!

Tabloul de bord al paginii de pornire a Google Analytics vă arată:

• Utilizatori activi chiar acum
• Utilizatori activi în ultima săptămână
  • Sesiuni
  • Rata de respingere
  • Durata sesiunii
• Trafic pe canal
• Tendințe în timp
• Păstrarea utilizatorilor
• Ora zilei de vizite
• Sesiuni pe țară
• Sesiuni pe dispozitiv
• Ce pagini vizitează utilizatorii
• Performanță împotriva golurilor
• Performanța anunțurilor

Și asta este doar pagina de pornire! Puteți să explorați toate aceste valori, precum și multe altele, să ajustați intervalul de date și să vă segmentați publicul.

Google Analytics oferă, de asemenea, tendințele de trafic într-un grafic ușor de citit.

Aceste instrumente vă oferă informațiile pe care le veți include în secțiunea de date SEO a raportului dvs. de marketing. Tot ce trebuie să faceți este să determinați ce date doriți, să le găsiți, să le extrageți și să le introduceți în raportul dvs.!

3. Date de marketing prin e-mail

Valorile SEO și traficul pe site arată numărul total de vizitatori pe site-ul dvs. Dar cum rămâne cu oamenii care sunt implicați activ și s-au abonat la conținutul tău?

Secțiunea de marketing prin e-mail arată modul în care traficul dvs. web se transformă în abonați și clienți potențiali. Vă informează echipa dvs.:

• Cum decurge activitatea ta
• Ce mesaje rezonează
• Contacte implicate
• Produse și servicii populare

Numerele și statisticile care trebuie incluse în această secțiune sunt:

• E-mailuri trimise
  • Câte e-mailuri ați trimis abonaților sau persoanelor de contact?
• Livrare prin e-mail
  • Procentul de e-mailuri livrate în căsuțele de e-mail ale persoanelor de contact
• Rata de deschidere a e-mailului
  • Procentul de e-mailuri trimise pe care contactele dvs. le-au deschis
• Rata de respingere
  • Procentul de e-mailuri nelivrate din cauza problemelor temporare (e-mail-uri respinse ușoare) sau permanente (e-mail-uri respinse dure)
• Rata de clic (CTR)
  • Procentul de e-mailuri trimise pe care au făcut clic persoanele de contact
• Noi abonați
  • Numărul de contacte pe care le-ați adăugat în listele de e-mail
• se dezabonează
  • Numărul de contacte care s-au dezabonat din lista dvs. de e-mail

Folosiți aceste măsurători și vedeți care campanii de e-mail au avut cele mai bune cifre. De acolo poți determina tipurile de mesaje care rezonează cel mai bine cu publicul tău.

• Sunt despre un anumit produs sau serviciu?
• Ce tip de e-mail a creat cea mai mare activitate?
• Care e-mail a dus la cei mai mulți clienți potențiali sau noi clienți?

Aceste informații sunt deosebit de valoroase pentru departamentul de vânzări, deoarece aceste e-mailuri au un impact asupra conductei de vânzări. Dacă aflați că publicul dvs. este interesat în mod deosebit de un produs sau de o ofertă de servicii, echipa dvs. de vânzări poate găsi noi modalități de a o integra în conversațiile lor.

Unde gasesti aceste informatii?

Puteți găsi statistici despre campaniile dvs. de e-mail prin intermediul furnizorului de servicii de e-mail (ESP). ActiveCampaign oferă raportare în platformă cu privire la mai multe aspecte ale activității dvs. de marketing prin e-mail:

1. Raportarea performanței campaniei
2. Raportarea performanței automatizării
3. Raportare de prezentare generală a automatizării

ActiveCampaign vă oferă atât numerele dure, cât și tarifele calculate pentru fiecare campanie și automatizare pe care o trimiteți pe platformă.

Fiecare ESP este diferit și oferă niveluri diferite de raportare. Dar fiecare ar trebui să aibă acces (și să vă ofere acces) la statisticile dvs.

4. Clienti potentiali

Cum devin valorile din raportul dvs. de marketing potențiali și clienți?

Cu alte cuvinte, cum se transformă toate aceste lucruri în $$$?

Această secțiune a raportului de marketing ar trebui să includă:

• Numărul de noi clienți potențiali calificați pentru marketing (MQL)
• Persoanele de contact implicate care au șanse mai mari să devină clienți decât alte persoane de contact
• Numărul de noi clienți potențiali calificați (SQL)
  • Contacte care arată un nivel ridicat de implicare și sunt gata să vorbească cu vânzările
• Numărul de clienți noi
• Costul de achiziție al clienților (CAC)
  • Suma în dolari necesară pentru a adăuga un client
• Cost pe acțiune (CPA)
  • Dolari cheltuiți împărțiți în funcție de acțiunile clienților (descărcarea conținutului blocat, trimiterea formularelor, înscrierea pentru o încercare etc.)
• Atribuire
  • Din ce surse provin pistele?
  • De unde provin clienții de calitate ?
  • Care canal aduce cei mai mulți clienți?

Această secțiune are cea mai mare legătură cu obiectivele dvs. de afaceri.

Aceste numere arată ce funcționează și ce nu. Veți vedea sursele care produc clienți potențiali și clienți pentru dvs. (și veți vedea canalele care nu sunt). Dublați-vă pe cele care funcționează și găsiți cum să îmbunătățiți sursele care nu funcționează.

Unde gasesti aceste informatii?

Pentru a calcula MQL-uri și SQL-uri va trebui să definiți ce este un MQL sau SQL pentru afacerea dvs.

Puteți defini MQL-uri și SQL-uri prin:

• Urmărirea implicării
• Urmărirea site-ului
• Trimiterile de formulare
• Participanții la eveniment
• Înscrieri de probă gratuită

Cum devine un contact un lead? Cum devine un client client? Care este nivelul mediu de implicare necesar pentru fiecare? Când le definiți, aveți o metodă de a măsura câte creați.

În ActiveCampaign, puteți seta reguli pentru notarea contactelor. Când atingeți un anumit nivel de implicare, ActiveCampaign îi etichetează automat ca potențiali.

Pentru a calcula CAC – împărțiți cheltuielile totale de vânzări și marketing la numărul dvs. de clienți noi.

Pentru a calcula suma CPA – împărțiți cheltuielile totale de vânzări și marketing la numărul de conversii.

Această secțiune funcționează cel mai bine la începutul sau chiar la sfârșitul raportului. Există beneficii pentru fiecare. Dacă conduceți cu această secțiune, atunci secțiunile care urmează servesc drept explicație. Dacă închideți raportul de marketing cu acesta, este ușor să vedeți cum au ajuns aceste cifre.

5. Explicații ale numerelor

„Așa cum v-am îndemnat să priviți în spatele statisticilor la poveștile individuale, vă îndemn și să priviți în spatele poveștilor individuale la statistici. Lumea nu poate fi înțeleasă fără numere. Și nu poate fi înțeles doar cu cifre.” – Hans Rosling în Fatfulness

Adăugați puțin context. Nu lăsați numerele să stea singure, mai ales dacă sunt deschise interpretării. Nu vrei ca nimeni să presupună ceva incorect atunci când se joacă mai mult decât se vede.

• Ați observat o scădere a traficului organic luna aceasta din cauza unei sărbători sau a unei probleme cu site-ul? Explică asta.
• A fost trimisă o ofertă prin e-mail care a crescut CTR-ul dvs.? Anunță-le!
• Ați primit un strigăt de la un site de știri sau un influencer care a dus la un val de MQL-uri? Acesta este un detaliu important pe care ar trebui să-l împărtășiți cu clasa!

Explicațiile scrise ale valorilor dvs. pot ajuta părțile interesate cheie (șeful dvs., directorii dvs., colegii dvs.) să înțeleagă ce se întâmplă cu adevărat. Explicarea vârfurilor sau fluctuațiilor interesante îi ajută să-și formeze o impresie exactă despre marketingul dvs.

Cel mai rău scenariu? Tu ai pus toată munca asta în a trage numere și oamenii au o idee greșită de la ei. Explicațiile împiedică asta.

6. Datele din rețelele sociale

Când ar trebui să includeți informații despre rețelele sociale în rapoartele dvs. de marketing?

Ar trebui să includeți rețelele sociale în rapoartele dvs. dacă:

1. Aveți obiective de conștientizare a mărcii din care face parte atingerea rețelelor sociale
2. Convertiți clienții direct de pe rețelele sociale (cel mai frecvent este Instagram + o afacere de comerț electronic)

Platformele de rețele sociale oferă informații și analize excelente pentru profilurile dvs.:

• Urmaritori
• Angajamente
• Impresii
• Performanța anunțurilor
• Viralitatea
• Acțiuni
• Datele demografice ale publicului

Aceste date vă ajută să vedeți cum răspunde publicul la mesajul dvs. Informațiile demografice ale audienței sunt deosebit de valoroase. S-ar putea să descoperi că publicul țintă perceput nu este publicul care este de fapt implicat cu conținutul tău.

Instagram vă oferă informații demografice pentru a vedea cine este publicul dvs. și vă ajută să vă rafinați publicul țintă

Unde gasesti aceste informatii?

Informațiile din rețelele sociale sunt disponibile de pe fiecare platformă în filele statistici sau analize din tabloul de bord de acasă.

Facebook oferă o defalcare a paginii dvs. de afaceri și a modului în care funcționează cu mai multe valori

4 lucruri de eliminat din raportul dvs. de marketing

1. Jargon
2. Valori care nu sunt legate de valorile sau obiectivele de bază
3. Elemente vizuale care nu adaugă context
4. Date irelevante

1. Jargonul funcționează atunci când doi experți vorbesc și ambii cunosc toți termenii, acronimele și subtilitățile. Dar de cele mai multe ori îi încurcă pe oameni.

Merriam-Webster definește jargonul ca „limbaj obscur și adesea pretențios marcat de circumlocuții și cuvinte lungi” sau „limbaj confuz, de neinteligibil”.

Nu vă încurca audiența. Eliminați jargonul din raportul dvs. de marketing.

2. Valorile care nu sunt legate de valorile de bază sau de obiective nu au nici un loc în raport. Ei încurcă apele și iau din numerele și cifrele care contează. Publicul tău poate reține atât de mult în creier deodată.

Nu ocupa imobiliare valoroase cu numere care nu înseamnă mare lucru.

• Clasamentul fiecărui motor de căutare pentru fiecare postare
• Se modifică clasarea în motoarele de căutare pentru cuvintele cheie
• Rata de respingere a site-ului
• CAC al unui anumit canal care nu este conceput pentru a adăuga clienți (podcasturi, e-mailuri de bun venit)

Am acoperit o mulțime de valori în această postare și nu trebuie să le includeți pe toate. Alegeți valorile care au sens pentru afacerea dvs. Ce valori se leagă de clienți pentru dvs.?

3. Elementele vizuale care nu adaugă context fac opusul și îndepărtează contextul din audiență.

Graficele, diagramele și alte elemente vizuale sunt mai memorabile decât textul simplu. Sunt o modalitate excelentă pentru audiența dvs. de a-și aminti informațiile. Dar dacă le arunci fără explicații, fac mai mult rău decât bine.

Imaginile vizuale sunt instrumente valoroase, dar vă pot deruta și publicul. Cu toții am văzut un grafic de linii cu 100 de linii diferite pe el. Asta nu ajută pe nimeni să înțeleagă nimic (cu excepția poate celor 14 variante de albastru).

Ei își vor aminti graficul, dar nu și motivul sau informațiile pe care le-a prezentat. Dacă intenționați să utilizați o imagine vizuală, oferiți-i contextul adecvat și asigurați-vă că se aplică scopurilor și obiectivelor dvs.

4. Datele irelevante îți frustrează publicul și scad calitatea raportului tău de marketing. Rapoartele bune spun o poveste și oferă claritate. Datele irelevante fac raportul mai greu de înțeles.

Ține cont de scopul tău și alege datele care spun povestea și o fac simplă.

Cât de des ar trebui să creați un raport de marketing?

În cea mai mare parte, un raport lunar de marketing este cel mai bun indicator al performanței departamentului dvs. de marketing. Rapoartele lunare folosesc un set de date solid și arată cum vă îndreptați spre obiectivele dvs.

Frecvențele diferite de raportare vă oferă avantaje diferite.

• Rapoartele de marketing săptămânale sunt bune pentru echipele individuale din cadrul departamentului de marketing mai mare.
  • Rapoartele și actualizările echipei sunt mai detaliate decât rapoartele generale de marketing. Ei intră mai departe în detalii și nu toată lumea trebuie să le vadă.
  • Actualizările săptămânale fac echipele conștiente de ritmul obiectivelor.
• Rapoartele lunare de marketing sunt cele mai eficiente și utile pentru majoritatea organizațiilor.
  • Urmărirea obiectivelor este ușor de înțeles lună peste lună
  • Comparații cu lunile anterioare sau cu aceeași lună din anii trecuți
  • Setul de date este suficient de mare pentru a oferi o proiecție precisă pentru viitor
  • Puteți vedea tendințele și schimbările semnificative în context
• Rapoartele trimestriale de marketing sunt valoroase din punct de vedere al revizuirii. Un set de date mai mare dezvăluie tendințe pe termen lung și ajută la realizarea de proiecții precise. Comparațiile trimestriale ajută, de asemenea, la stabilirea așteptărilor și la planificarea viitorului.
  • Afacerea dvs. s-ar putea să stagneze vara, dar să crească iarna
  • Vă puteți pregăti pentru perioade istorice aglomerate sau lente analizând datele

Pentru a economisi timp: faceți un proces repetabil pentru rapoartele dvs. de marketing

Nimeni nu vrea să petreacă ore în șir scriind un raport de marketing în fiecare săptămână, lună sau trimestru. Și nu trebuie.

Procesul devine repetabil odată ce știi ce vrei să obții din el.

Urmați acești pași și veți avea un proces repetabil pentru cum să scrieți un raport de marketing:

1. Determinați scopul raportului
2. Întreabă ce vrei să înveți din el
3. Definiți-vă obiectivele de marketing
4. Identificați informațiile care vă vor spune ceea ce doriți să știți
5. Asamblați datele de marketing într-o ordine care spune povestea
6. Utilizați comanda ca schiță a raportului de marketing pentru rapoartele viitoare
7. Repetați și repetați
8. Faceți modificări șablonului de raport de marketing după cum este necesar

Cine primește raportul?

Dincolo de departamentul de marketing, cine mai beneficiază de aceste informații?

Două grupuri în special vor beneficia de informațiile din raportul de marketing.

1. Vânzări
2. Directori

1. Vânzări – Datele de marketing sunt informații valoroase din partea de sus a pâlniei. Eforturile de marketing aduc perspective și clienți potențiali. În cele din urmă, unele dintre acestea se transformă în SQL-uri pentru echipa de vânzări.

Vânzările beneficiază de datele raportului de marketing în câteva moduri:

• Cunoașterea câte clienți potențiali intră
• Conștientizarea tendințelor în fluxul de lead-uri pe măsură ce acestea se întâmplă
• Cunoașterea la ce să vă așteptați și pregătiți-vă pentru schimbări
• Recunoașteți ce mesaje, caracteristici sau produse generează cel mai mult interes

Într-o lume perfectă, departamentul de vânzări preia datele raportului de marketing și își schimbă pitch-ul pentru a se potrivi cu mesajul de marketing care aduce clienți potențiali. Ei vor folosi activele de marketing în contact și conversații cu potențiali clienți.

Alinierea marketingului și vânzărilor are avantaje uriașe pentru afacerea dvs.

• Venituri mai mari cu 32%.
• Creștere cu 36% a reținerii clienților
• Rate de câștig în vânzări cu 38% mai mari

2. Directori – părțile interesate cheie învață încotro se îndreaptă afacerea din raportul de marketing. Este un instantaneu al afacerii. Ei pot vedea numărul de clienți potențiali care vin și pot evalua performanța.

Directorilor nu le pasă de clicuri, citiri pe blog sau numere CPA la fel de mult ca departamentului de marketing. Dacă sunt implicați în prezentarea raportului de marketing, este important să vă apropiați cât mai mult posibil de cifrele $$$.

Concluzie: 6 lucruri de inclus în raportul dvs. de marketing

Aceste 6 elemente vă ajută să creați un raport de marketing eficient:

1. Goluri
2. Analiza site-ului
3. Date de marketing prin e-mail
4. Potenți și clienți
5. Explicații ale numerelor
6. Datele din rețelele sociale