De ce știința de marketing este crucială pentru succes astăzi - DigitalMarketer
Publicat: 2023-09-12În calitate de profesionist în marketing, știi cât de greu poate fi să captezi atenția potențialilor clienți și să-i păstrezi. Există mai mult de 10.700 de agenții de publicitate digitală în SUA, oferind proprietarilor de afaceri o mulțime de opțiuni. Deci, dacă vrei să ieși în evidență, trebuie să fii mai mult decât un expert în marketing digital. Trebuie să fii un expert în știința marketingului .
Dacă ați petrecut ani de zile promovându-vă agenția ca soluție pentru toate lucrurile de marketing digital, aceasta poate fi o pastilă greu de înghițit. Dar adevărul este că peisajul s-a schimbat. Pentru a avea succes, trebuie să vă poziționați ca un adevărat marketer, care se întâmplă să iubească marketingul digital.
De ce nu este suficientă experiența în marketing digital
Niciun agent de marketing nu vrea să audă că experiența sa în marketing digital nu este suficientă. Înțeleg. Probabil că ați depus mult efort în studierea cadrelor dovedite, în a rămâne la curent cu tendințele și chiar în a recruta talente de top pentru agenția dvs. Și sunt șanse ca acel efort să fi dat roade. Cu toate acestea, a avea o agenție expertă în marketing digital nu te va aduce în culmea succesului - nu fără cunoștințe în știința marketingului.
Iata de ce…
- Marketingul digital există de mult timp.
Deși marketingul digital a evoluat, nu este un concept nou. Istoria marketingului digital se întinde pe mai bine de 30 de ani. De fapt, termenul a fost introdus încă din 1990, cam pe vremea când a fost lansat primul motor de căutare (Archie).
Pe scurt, toată lumea știe despre asta până acum. Și multe agenții o fac. Din păcate, asta înseamnă că cunoștințele dvs. de marketing digital nu sunt ceva nou sau unic.
- Proprietarii de afaceri beneficiază de marketing digital (în cea mai mare parte).
Proprietarii de afaceri din ziua de azi au mai multe cunoștințe despre marketingul digital. Desigur, ei nu au neapărat o înțelegere clară a acesteia. Și există încă o mulțime de concepții greșite de marketing acolo. Dar cercetările arată că 47% dintre proprietarii de întreprinderi mici își gestionează singuri eforturile de marketing. Deci, este corect să spunem că au înțeles - mai mult sau mai puțin.
În cele mai multe cazuri, clienții potențiali nu sunt impresionați de capacitatea unei agenții de a gestiona rețelele sociale, de a implementa tactici SEO, de a gestiona publicitatea plătită etc. Au auzit totul înainte. Chiar dacă o poți face mai bine, acesta poate să nu fie un motiv suficient pentru a externaliza agenția ta.
- Specialiștii în marketing trebuie să muncească din greu pentru a câștiga respect.
Mark de Grasse, de la DigitalMarketer, a vorbit despre cum marketerii nu primesc respectul pe care îl merită și este adevărat. În calitate de marketeri, trebuie să muncim mai mult decât alți profesioniști pentru a ne demonstra valoarea și pentru a dovedi că știm ce facem. Revendicarea experienței de marketing digital – chiar dacă o aveți – pur și simplu nu o va reduce. Trebuie să aveți cunoștințe ample de marketing și să folosiți știința de marketing pentru a vă susține recomandările.
- Instrumentele și tacticile se schimbă, dar principiile unui marketing bun nu.
Așa cum am menționat anterior, marketingul digital evoluează constant. Noi instrumente și canale sunt introduse în mod constant, rezultând noi tactici de adoptat. Dar dacă te concentrezi prea mult pe ceea ce se schimbă, pierzi din vedere ceea ce nu se schimbă. A fi în vârful fiecărui nou „obiect strălucitor” nu contează prea mult dacă nu poți urma principiile unui marketing bun. Și asta vine doar cu o înțelegere a științei marketingului.
Ce înțelegem prin știință de marketing?
Mulți cred că marketingul este atât o artă, cât și o știință. Și au dreptate. Dar deocamdată, ne concentrăm pe acesta din urmă. La urma urmei, este piesa puzzle-ului pe care probabil o lipsește agenția ta de marketing digital.
Există mai multe abordări diferite ale științei de marketing. Dar când vorbim despre asta, la asta ne referim...
Ai fost învățat SEO TOT GREȘIT
Deveniți un specialist în marketing de căutare certificat și începeți să vă creșteți vânzările atragând și transformând clienții potențiali ideali oriunde se află.
Click aici
Luarea deciziilor pe baza datelor – nu presupuneri
Cei care îmbrățișează știința de marketing știu că datele sunt esențiale. Asta nu înseamnă că cunoștințele și experiența unui marketer ar trebui aruncate deoparte. Cu toate acestea, datele ar trebui să joace un rol critic în luarea deciziilor.
Utilizarea datelor are sens.
- Ne permite să vedem ce funcționează și ce nu.
- Oferă informații valoroase care ne ajută să răspundem la întrebări dificile.
- Ne asigură că luăm deciziile corecte pentru fiecare client.
Specialiștii de marketing bazați pe știință sunt calificați în compilarea, analizarea și interpretarea datelor din diverse surse. Ei își aplică constatările în consecință, folosind fapte și cifre pentru a-și susține alegerile. Drept urmare, își pot servi clienții mai bine și cu mai multă încredere.
Aplicarea tehnicilor din alte discipline
Marketingul digital poate fi susținut de alte practici. Specialiştii în marketing bazaţi pe ştiinţă ştiu asta. Ei văd valoarea în discipline precum psihologia, sociologia, economia și neuroștiința (dintre care ultima este combinată cu marketingul pentru a crea neuromarketing). De aceea, se uită la cercetările din acele discipline pentru a vedea ce pot folosi. Apoi, ei aplică tehnici pentru a-și face eforturile de marketing și mai puternice.
Efectuarea de experimente bine concepute
Experții în știința marketingului realizează că experimentarea este esențială pentru îmbunătățire. La urma urmei, nu puteți asigura cel mai bun rezultat dacă nu faceți mai întâi unele teste. Deci, ei efectuează experimente folosind metoda științifică pentru a determina dacă alegerea lor inițială (sau ipoteza) este corectă.
Cei mai de succes marketeri tind să fie cei care testează în mod constant. La nivel granular, ei creează diferite variații de active, analizează datele și fac îmbunătățiri după cum este necesar. Ei văd fiecare test ca pe o sursă de informații valoroase și îl folosesc în avantajul clienților lor.
Folosind tehnologia cu înțelepciune
Adevărații marketeri care înțeleg partea științifică folosesc tehnologia în avantajul lor. Ei nu se blochează de fiecare instrument nou care ajunge pe scenă. În schimb, ei efectuează cercetări aprofundate pentru a crea o stivă de tehnologie de marketing care să le avantajeze pe ei și clienții lor.
La cel mai elementar nivel, ei găsesc tehnologie care să ajute cu următoarele:
- Urmărirea datelor
- Automatizare
- Cercetarea cuvintelor cheie
- Construirea modelului
- Wireframing
Deși majoritatea agenților de marketing înțeleg importanța tehnologiei de marketing în deservirea clienților lor, cei științifici nu suferă risipă. Ei investesc doar în instrumente care le vor spori eforturile. Și se străduiesc să profite la maximum de fiecare pe care îl folosesc.
Adoptarea unei abordări holistice a marketingului
Există multe fațete diferite ale marketingului - social media, publicitate plătită, SEO, e-mail, copywriting, web design etc. Dar specialiștii în marketing nu le văd ca piese individuale. În schimb, le văd ca părți ale unui întreg mult mai mare. Ei știu că fiecare contribuie la prezența online a unei afaceri.
De aceea au o abordare holistică.
Acestea asigură coerența tuturor activelor pe toate canalele, conectându-le pentru un impact maxim. Fiecare parte lucrează împreună pentru a promova afacerea clientului. Mai mult decât atât, fiecare membru al echipei face la fel.
Cum știința de marketing oferă succes agențiilor
Când ești expert nu numai în marketing digital, ci și în știința marketingului, îți poziționezi agenția pentru succes. Ajută la pregătirea scenei pentru a fi cunoscut ca unic și inteligent.
Iată cum…
- Îți poți încadra agenția ca o autoritate în spațiu.
- Puteți demonstra înțelegerea dvs. despre marketing în ansamblu.
- Vă puteți încuraja echipa să înceapă să se gândească la imaginea de ansamblu.
- Deveniți mai strategic în marketing pentru fiecare client în parte.
- Puteți oferi dovada că eforturile dvs. dau rezultate.
- Puteți obține un avantaj competitiv față de agenții de marketing tactici.
În cele din urmă, nu doar vă face agenția mai bună. Îți face agenția să pară mai bună pentru clienții actuali și potențiali.
La pachet
În zilele noastre, expertiza în marketing digital nu este suficientă pentru a ieși în evidență din mulțime. Dacă doriți cu adevărat să vă duceți agenția la următorul nivel, trebuie să îmbrățișați știința de marketing. Trebuie să arătați că aveți ceea ce este necesar pentru a construi o afacere, a dezvolta un brand și a obține rezultate pe termen lung. Convingând clienții că sunteți un adevărat marketer care oferă servicii de marketing digital, veți avea un timp mai ușor să le achiziționați și să le păstrați.