Stimularea creșterii: 11 cele mai bune strategii de marketing pe care le poate implementa orice întreprindere mică
Publicat: 2021-03-04Marketingul unei afaceri mici nu este ușor. Este de fapt greu.
De aceea, cei mai mulți oameni se străduiesc să ajungă la publicul potrivit, indiferent de strategiile pe care le folosesc.
Dacă asta vă sună, sunteți în locul potrivit.
Dar acest articol nu se concentrează pe fiecare strategie de marketing sub soare. Pe ce se concentrează, în schimb, sunt strategii dovedite care funcționează. Strategii care generează trafic către magazinul dvs. și cresc veniturile pentru afacerea dvs. mică.
Cea mai bună parte? Puteți aplica multe dintre aceste strategii astăzi și puteți începe să vedeți rezultate, rapid. Acest articol vă va ghida prin cele mai bune strategii de marketing și exemple de până acum, cu sfaturi despre cum să le aplicați.
Găsiți următoarea strategie de marketing
- 11 cele mai bune strategii de marketing digital
- Îmbunătățirea strategiei de marketing online
- Întrebări frecvente privind strategiile de marketing
Webinar gratuit:
Marketing 101
Te chinui să crești vânzările? Aflați cum să treceți de la prima zi la prima vânzare în acest curs de formare gratuit.
11 cele mai bune strategii de marketing digital
Explorați cele mai importante tipuri de strategii de marketing enumerate mai jos:
- Marketing prin SMS
- SEO
- Marketing prin e-mail
- Influencer marketing
- Marketing afiliat
- Google Ads
- Podcasturi
- Marketing pe rețelele sociale
- Marketing de conținut
- Marketing video
- Programe de recomandare
Marketing prin SMS
Marketingul prin SMS este una dintre cele mai rapide moduri de a ajunge la clienți și de a stimula vânzările. 90% dintre texte sunt deschise și citite (comparativ cu 20%-30% reduceri la e-mailuri). Este nevoie de cinci minute pentru a configura o campanie. Și la aproximativ 0,01 cenți per mesaj trimis, este o modalitate accesibilă de a vă conecta cu baza dvs. de clienți.
Similar cu marketingul prin e-mail, SMS-ul este un canal de marketing deținut în care puteți trimite mesaje de la unul la mai mulți clienților dvs. Acestea pot fi campanii unice, cum ar fi o vânzare flash, sau o parte a unei campanii automate, cum ar fi o serie de bun venit sau o provocare de mai multe zile.
Un plan de marketing prin SMS atent și bine conceput va crește gradul de cunoaștere a mărcii, va stimula vânzările și va transforma clienții în cei mai mari fani. Începeți prin a vă înscrie la un furnizor de servicii SMS sau răsfoiți lista tot mai mare de aplicații SMS din magazinul de aplicații Shopify. Puteți adăuga formulare de înscriere pe site-ul dvs. web, paginile de destinație și profilurile de rețele sociale astăzi pentru a începe să vă construiți lista de abonați.
Resurse:
- Cum reduce zgomotul prin SMS Marketing - Plus 4 exemple de încercat
SEO
Majoritatea traficului online al magazinului dvs. va veni de la motoarele de căutare precum Google. Potrivit lui Wolfgang Digital, companiile online ar trebui să se aștepte ca 35% din traficul total și 33% din venituri să provină din paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare. Deși această strategie de marketing necesită timp, va deveni mai ieftin să achiziționați clienți prin căutare față de publicitate plătită, ceea ce uniformizează costurile.
O poziție ridicată în motoarele de căutare vă poate aduce mai mult trafic zilnic. Luați Gymshark, de exemplu. Retailerul se află pe locul patru pentru cuvântul cheie „haine de antrenament”, care primește aproape 90.500 de căutări pe lună. Rata medie de clic pentru adresele URL din poziția a patra este de aproximativ 4,87%.
Dacă facem socoteala, Gymshark ar trebui să obțină în jur de 4.400 de vizitatori pe lună de la acest cuvânt cheie, care reprezintă o mulțime de clienți potențiali.
Deși optimizarea magazinului dvs. pentru căutare poate părea o sarcină descurajantă, este mult mai ușor decât credeți cu puține cunoștințe și analize de marketing. De aceea, am creat mai jos câteva ghiduri care merg mai departe în optimizarea motoarelor de căutare și vă vor ajuta să creșteți vizibilitatea și să creșteți vânzările online.
Resurse:
- SEO este despre oameni în primul rând, motoarele de căutare în al doilea rând (Ghid de marketing SEO)
- 7 instrumente SEO gratuite și simple pentru proprietarii de afaceri bootstrapped
- Aveți nevoie de trafic? Iată cum să atragi vizitatori pe un site web nou (chiar dacă nu știi de unde să începi)
Aflați mai multe: doriți să vă clasați magazinul? Intră pe prima pagină cu această listă de verificare SEO
Marketing prin e-mail
Marketingul prin e-mail se referă la trimiterea de mesaje de marketing către clienții potențiali și actuali pentru a vinde, educa și construi afinitate. E-mailul este un canal de marketing deținut, ceea ce înseamnă că controlați conținutul și distribuția.
A devenit una dintre cele mai rentabile și bogate în conversii modalități de a comercializa un magazin de comerț electronic astăzi, cu o rentabilitate medie de 42 USD pentru fiecare dolar cheltuit.
Cea mai bună parte? Puteți crea campanii automate de marketing prin e-mail pentru a intra în legătură cu clienții și a-i face să revină, cum ar fi:
- E-mailuri tranzacționale, trimise în timpul comenzii sau a altor acțiuni de cumpărare. Acestea sunt în cea mai mare parte funcționale, dar sunt importante pentru trimiterea informațiilor cheie de expediere și comandă către clienți.
- E-mailuri promoționale, concepute pentru a crește gradul de conștientizare și a promova noi produse sau oferte. De exemplu, puteți crea o secvență de e-mail de Black Friday Cyber Monday pentru a trimite reduceri pe timp limitat în timpul sărbătorii de cumpărături.
- E-mailurile ciclului de viață sau e-mailurile „declanșate”, se trimit în funcție de acțiunile pe care le face un cumpărător și de locul în care se află în ciclul de viață al clientului. De exemplu, un e-mail de abandonare a coșului pe care îl trimiteți numai după ce un client lasă un produs în urmă.
Crearea unei liste de e-mail și trimiterea de mesaje convingătoare vă ajută să păstrați legătura cu clienții și să îi păstrați. Dacă afacerea ta nu a început încă marketingul prin e-mail, lași bani pe masă. Din fericire, este ușor să vă configurați un serviciu de e-mail gratuit, să începeți să vă construiți lista de e-mail și să obțineți venituri pentru afacerea dvs.
Resurse:
- Aflați Marketing prin e-mail: totul, de la crearea listelor până la automatizarea avansată a ciclului de viață
- Cum să construiți o listă de e-mail care să vă dezvolte afacerea de comerț electronic
- E-mail Shopify: lăsați-vă identitatea mărcii să strălucească cu marketingul prin e-mail
Carte electronică gratuită: Cum să-ți dezvolți afacerea de comerț electronic cu marketing prin e-mail
Indiferent dacă tocmai ați început sau vă imaginați următoarea campanie mare, acest ghid de marketing prin e-mail vă va oferi informații și idei pentru a vă ajuta afacerea să se dezvolte.
Primiți ghidul nostru de marketing prin e-mail livrat direct în căsuța dvs. de e-mail.
Aproape acolo: vă rugăm să introduceți adresa de e-mail de mai jos pentru a obține acces instantaneu.
De asemenea, vă vom trimite actualizări despre noi ghiduri educaționale și povești de succes din buletinul informativ Shopify. Urăm SPAM-ul și promitem să vă păstrăm adresa de e-mail în siguranță.
Influencer marketing
Marketingul de influență este una dintre cele mai bune modalități de a vă promova marca și de a crește gradul de conștientizare online. Aceasta implică parteneriatul cu creatorii care se aliniază cu mesajele mărcii dvs. și promovarea produselor prin canalele lor. Potrivit Influencer Marketing Hub, nouă din 10 marketeri cred că influencer marketing este eficient.
Cu motiv: influențatorii generează o implicare mai mare a utilizatorilor decât conținutul de marcă. Rata medie de implicare cu influenți este de aproximativ 5,7%, de aproximativ 2 ori mai mare decât se publică mărcile de conținut pe Instagram. Mai mult, companiile care folosesc marketingul de influență câștigă 18 USD pentru fiecare dolar cheltuit.
Potrivit recentului sondaj de marketing al influențelor MediaKix, primele cinci canale de marketing pentru influențe sunt:
- YouTube
- Bloguri
- Stare de nervozitate
Afaceri ca a ta au oportunități nesfârșite în marketingul cu influențe. Găsirea unui influencer poate părea consumatoare de timp, dar există multe platforme de marketing pentru influență care vă ajută să găsiți creatori, să vă începeți campania și să urmăriți cu ușurință valorile. Pentru a afla mai multe despre această strategie de marketing, vă recomandăm să citiți acest ghid pentru începători pentru marketingul cu influențe pe Instagram.
Aflați mai multe: Este timpul dvs. să străluciți: Cum să găsiți și să lucrați cu influenți Instagram în 2021
Marketing afiliat
Marketingul afiliat este o strategie de publicitate în care o afacere plătește o altă companie sau persoană - alias un afiliat - pentru a genera clienți potențiali și vânzări. Afiliații primesc adesea comisioane pentru a-i încuraja să găsească modalități de a promova compania și produsele sale. Este o modalitate rapidă de a ajunge la clienții țintă și de a realiza vânzări, cu aproape 15% din toate veniturile din industria media digitală provenind din marketing afiliat.
Similar cu marketingul pentru influențe, afiliații se vor referi la produsele dvs. partajându-le pe blogurile lor, platformele de social media, site-ul web etc. Afiliatul câștigă bani de fiecare dată când cineva face o achiziție sau se înscrie pentru ceva prin linkul său unic. Ambele părți beneficiază atunci când sunt făcute bine: afacerea dvs. face mai multe venituri, iar afiliatul câștigă un venit frumos din eforturile lor de marketing.
Cu 81% dintre mărci care rulează programe de marketing afiliat, este clar că veți dori să încercați această strategie de marketing. Utilizați următoarele ghiduri pentru a afla mai multe despre marketingul afiliat pentru afacerea dvs.
Resurse:
- Cum să creezi un program de afiliere de succes pentru afacerea ta
- Marketing afiliat: Cum să transformați recomandările de produse în venit pasiv
- Cel mai simplu mod de a începe marketingul afiliat: Ghidul pentru începători
Google Ads
Google Ads este cel mai neînțeles canal pentru marketingul unei afaceri online. Mulți țin de reclamele de pe rețelele sociale de pe Facebook sau Instagram pentru ușurință în utilizare, dar nu mai găsesc clienți pe cele mai mari două motoare de căutare din lume: Google și YouTube.
Puteți seta bugete flexibile de până la 5 USD. Plătiți numai atunci când cineva face clic pe anunțul dvs. Vizează anumite audiențe pe baza comportamentelor și acțiunilor anterioare. Dar ceea ce face Google Ads atractiv sunt tipurile de anunțuri pe care le puteți folosi pentru a ajunge la clienți.
De exemplu, să presupunem că vindeți pudră proteică vegană. Peste 110.000 de persoane caută termenul în fiecare lună. Este un termen specific care poate genera conversii, deoarece este strâns legat de produsul dvs.
Puteți difuza anunțuri text, care apar ca link albastru și adresă URL verde. Acestea sunt identificate din rezultatele organice printr-o etichetă publicitară. Sau puteți rula anunțuri pentru Cumpărături Google, care se afișează ca un carusel de produse cu diferite produse, prețurile acestora și recenzii medii. Caruselul are o etichetă subtilă de anunțuri în colțul din stânga sus.
Configurarea Google Ads este puțin complicată. Dar dacă sunteți dispus să învățați cum să faceți publicitate cu acesta, puteți ajunge la o piață țintă masivă cu intenții de cumpărare ridicate, puteți rula campanii de redirecționare și puteți genera mai mult vânzări și trafic, mai rapid.
Resurse:
- Google Ads Playbook: 13 tipuri de campanii și la ce să vă așteptați de la ele
Podcasturi
Oamenii ascultă mai multe podcasturi în fiecare săptămână. Un sondaj realizat de Edison Research a arătat că numărul de oameni din SUA care ascultă podcasturi a crescut cu 175% în ultimii cinci ani, aproape 90 de milioane de oameni ascultând un podcast în fiecare lună.
Există două moduri de a comercializa o nouă afacere cu podcasturi:
- Începeți propriul podcast
- Deveniți un invitat pe podcastul altcuiva
Rularea unui podcast ar putea fi o modalitate excelentă de a ajunge la publicul dvs. și de a vă extinde afacerea. Nu trebuie să fii o persoană tehnică pentru a crea unul și nici nu necesită o investiție grea în avans. Dar poate dura ceva timp pentru a construi tracțiune.
Gazdele de podcast, cum ar fi propria noastră Kristen LaFrance, de la Resilient Retail , caută mereu oameni intriganți de intervievat.
Dacă aveți o poveste interesantă, experiență în industrie sau informații valoroase de împărtășit, aveți șansa să deveniți invitat la orice podcast.
Resurse:
- Cum să începeți un podcast de succes (pentru mai puțin de 100 USD)
Marketing pe rețelele sociale
Marketingul pe rețelele sociale este una dintre cele mai bune strategii de marketing pentru întreprinderile mici. Aceasta implică utilizarea rețelelor sociale pentru a vă promova și vinde produsele, serviciile și marca. Mărcile pot folosi atât tactici de marketing pe rețelele sociale neplătite (organice) cât și plătite pentru a crește vânzările online și a genera conștientizare.
Site-urile de social media le includ pe cele comune pe care majoritatea le cunosc, cum ar fi Facebook și Twitter, dar există și site-uri de social media mai puțin cunoscute pe care mărcile le pot accesa. Determinarea canalului de social media potrivit pentru marca dvs. depinde de ceea ce vindeți, demografiile clienților dvs. și de obiectivele dvs. generale de marketing.
Platforme de social media populare:
- TIC-tac
- Snapchat
- Stare de nervozitate
Marketingul eficient în rețelele sociale ar trebui să implice curatarea conținutului, programarea postărilor legate de produse și automatizarea a ceea ce puteți. Dar a scoate la iveală tot ce este mai bun în marketingul pe rețelele sociale înseamnă mai mult decât difuzarea mărcii dvs. - este vorba despre înțelegerea, implicarea și reacția la publicul dvs. și la lumea în care trăiesc.
Pentru că atunci când atât de multe mărci folosesc rețelele sociale ca o cutie de săpun pentru a-și prezenta produsele, merită să fie unul dintre cei care construiesc o conexiune reală cu publicul lor și adaugă un pic de bucurie vieții lor de zi cu zi.
Resurse:
- Cum să creezi o strategie de marketing în rețelele sociale: un ghid pentru începători
- Instagram Marketing 101: Folosind hashtag-uri, povești și altele pentru a-ți dezvolta afacerea
- Conținut generat de utilizatori: Cum să adunați clienții pentru a crea conținut cu dvs
- Taler: Un instrument gratuit de la Shopify pentru a crea imagini sociale uimitoare
Lista de lectură gratuită: Tactici de marketing în rețelele sociale
Doriți să aflați mai multe despre modul în care rețelele sociale pot ajuta la creșterea vânzărilor? Descărcați lista noastră gratuită, organizată de articole de mare impact.
Primiți lista noastră de lectură Tactici de marketing pe rețelele de socializare direct în căsuța dvs. de e-mail.
Aproape acolo: vă rugăm să introduceți adresa de e-mail de mai jos pentru a obține acces instantaneu.
De asemenea, vă vom trimite actualizări despre noi ghiduri educaționale și povești de succes din buletinul informativ Shopify. Urăm SPAM-ul și promitem să vă păstrăm adresa de e-mail în siguranță.
Marketing de conținut
Proprietarii de afaceri înțeleg importanța creării unei prezențe online puternice. Ei creează magazine online strălucitoare, investesc în reclame și dezvoltă secvențe de e-mail pentru a atrage clienți. Dar uită-te la strategia lor de conținut și vei observa că majoritatea nu au nimic.
Aceasta este o oportunitate ratată pentru afacerile online, în special pe piețele de nișă unde conținutul este prost realizat și suboptimizat.
Mărcile care ies în evidență astăzi sunt cele care devin creatori și producători și care găsesc noi modalități de a aborda conținutul și de a interacționa cu publicul lor.
Tipurile de conținut pe care le poate crea o marcă includ:
- Blogging
- Webinarii
- Buletine informative
- Videoclipuri
- Audio
- Infografice
- videoclipuri TikTok
- hartii albe
- Concursuri și cadouri
- Forumuri
- Podcasting pentru invitați
- Fluxuri live
Lista continuă. Tipurile de conținut pe care le creați vor depinde de cine este publicul dvs. și de unde se întâlnește. Având în vedere că conținutul inbound generează de trei ori mai multe clienți potențiali decât tacticile de marketing în afara ei — și costă cu 62% mai puțin — este în mod clar o strategie de marketing profitabilă de utilizat în afacerea ta astăzi.
Resurse:
- 8 bloguri strălucitoare conduse de magazinele de comerț electronic (și ce puteți învăța de la ele)
- 7 instrumente gratuite de creare de conținut pentru a vă ajuta să câștigați mai multă implicare online
- 4 Șabloane de postări de blog de comerț electronic pentru a crea trafic pentru magazinul dvs
Marketing video
Nu este un secret că oamenilor le place conținutul video, fie că este un film, un TikTok, un videoclip YouTube etc. Conform cercetărilor recente de la Wyzowl, 92% dintre companii consideră conținutul video ca fiind important pentru strategia lor generală de marketing.
Pentru a vă asigura că interacționați cu publicul țintă, marketingul video ar trebui să aibă un loc în strategia dvs. de marketing digital. Dar pentru a trece la cele mai recente tendințe, veți dori să știți ce tipuri de conținut video creează agenții de marketing.
Principalele tendințe video includ:
- Videoclipuri explicative (pe care 72% dintre specialiști în marketing le creează)
- Videoclipuri de prezentare (48%)
- Videoclipuri de vânzări (42%)
- Reclame video (42%)
Tendințele precum videoclipurile scurte (gândiți-vă la TikTok) și streamingul live sunt, de asemenea, aici pentru a rămâne. Mărcile de comerț electronic le pot monetiza vânzând produse direct prin videoclip.
Un alt mod în care mărcile pot folosi videoclipurile este prin afișarea recenziilor despre produse generate de utilizatori. Aplicații precum Reeview caută, verifică și afișează automat recenzia video a produsului de pe YouTube cumpărătorilor de pe site-ul tău.
„În medie, 15% dintre cumpărători urmăresc videoclipuri pe paginile de produse pentru o medie de 2,5 minute per cumpărător”, explică Nichole Elizabeth DeMere, CMO al Reeview.
„Clienții noștri obțin +100x rentabilitatea investiției deoarece urmărim comenzile plasate imediat după vizionarea videoclipurilor. În ceea ce privește timpul petrecut pe site, Reeview adaugă sute de ore suplimentare de timp petrecut pe paginile produselor.”
De exemplu, Headphone Zone a adăugat recent 91 de ore și 11 minute de timp suplimentar la fața locului în doar ultimele șapte zile. Sunt aproape patru zile suplimentare de timp cumulat pe care cumpărătorii le-au petrecut mai mult pe paginile lor de produse după ce au fost adăugate recenzii video.”
Reeview facilitează urmărirea rentabilității investiției și a conversiilor, astfel încât să puteți vedea cum recenziile video vă influențează vânzările. Făcut bine, vă poate ajuta să treceți înaintea concurenților și să excelați la una dintre cele mai eficiente strategii de marketing de până acum.
Descărcați-l gratuit de pe Shopify App Store și lansează în câteva minute.
Resurse:
- Cum să-ți faci propriile videoclipuri online (în 30 de minute sau mai puțin)
- Apreciați, comentați și prosperați: Cum să începeți un canal YouTube de succes pentru afacerea dvs
- Dați viață paginilor de produse cu suport încorporat pentru modele 3D și videoclipuri
- Cum să profitați la maximum de videoclipurile Instagram cu postări, povești și IGTV
- TikTok pentru afaceri: un ghid fără prostii
Programe de recomandare
Marketingul din gură în gură nu este nimic nou. Este o strategie promoțională care încurajează clienții actuali să recomande alții noi către afacerea dvs., generând peste 6 trilioane USD din cheltuielile anuale ale consumatorilor. Recomandările se pot întâmpla în mod natural, dar companiile folosesc un sistem de recomandare dedicat pentru a crește gradul de conștientizare și vânzările în mod previzibil.
Programele de recomandare funcționează deoarece consumatorii apelează la colegii lor pentru informații de încredere despre mărci și servicii. Cercetările au arătat că recomandările prietenilor și familiei au mai multă influență decât susținările celebrităților, punând în picioare ideea că cuvântul în gură contează încă în epoca actuală, brandurile care se străduiesc să devină „demne de vorbit”.
Nici programele de recomandare nu trebuie să fie complicate. Luați Blume, o marcă de îngrijire corporală. Folosește un model simplu „Dă 10 USD, primește 10 USD” pentru a obține clienți noi.
Tot ce trebuie să facă cineva este să recomande Blume unui prieten, iar atunci când acel prieten face o achiziție, ambele părți primesc o reducere de 10 USD. Este simplu și eficient.
Dacă doriți să creați un program de recomandare, există multe aplicații de recomandare în Shopify App Store pentru a ajuta la lansarea unuia. Trebuie doar să descărcați aplicația, să vă alegeți stimulentele, să creați campania și să vă promovați noul program.
Resurse:
- Referral Marketing 101: 7 tactici pentru a-ți lansa propria campanie de recomandare
Îmbunătățirea tehnicilor de marketing online
Marketingul afacerii tale nu este prea complicat. Strategiile împărtășite mai sus funcționează pentru toate întreprinderile mici și locale. Este nevoie doar de puțin know-how și execuție pentru a vedea rezultate.
Unele strategii pot funcționa mai bine decât altele — este în regulă. Depinde de tine să le testezi pe fiecare și să vezi ce funcționează cel mai bine pentru tine. Apoi puteți investi mai mult în strategiile potrivite și vă puteți comercializa afacerea cu mai puțin efort.
Cunoașteți alte strategii de marketing pentru întreprinderile mici pe care le-am omis? Lasă o notă în comentarii.
Ilustrație de Eugenia Mello
Ești gata să-ți creezi afacerea? Începeți versiunea de încercare gratuită de 14 zile a Shopify - nu este necesar un card de credit.
Întrebări frecvente privind strategiile de marketing
Care sunt cei 4 P ai strategiei de marketing?
De ce este importantă o strategie de marketing?
Care sunt cele 3 C ale marketingului?
Care sunt cele mai recente strategii de marketing?
- Marketing prin SMS
- SEO
- Marketing prin e-mail
- Influencer marketing
- Marketing afiliat
- Reclame Google (PPC și retargeting)
- Podcasturi
- Marketing pe rețelele sociale
- Marketing de conținut
- Marketing video
- Programe de recomandare