Ce măsurători și date ar trebui să acordați prioritate în marketing?
Publicat: 2023-08-01Măsurarea datelor devine din ce în ce mai dificilă și mai obtuză cu fiecare lună care trece. Rolurile noastre de marketeri digitale devin din ce în ce mai complexe. Pe măsură ce încercăm să cercetăm serii de date în căutarea unor perspective semnificative, încercăm în mod constant să ne validăm eforturile sau să culegem perspective pentru ceea ce ar trebui să încercăm în continuare.
Companii tehnologice majore, precum Apple și Google, reprimă agenții de publicitate și proprietarii de site-uri web pentru a restricționa profunzimea informațiilor pe care le adună, făcând astfel apele mai tulburi atunci când vine vorba de evaluarea acestor date.
Mai ales în lumina cât de greu devine să interpretăm datele pe care ni le este permis să le adunăm, haideți să aruncăm o privire la ce tipuri de măsurători și date ar trebui să vă concentrați în marketingul dvs.
Single Grain ne permite să ne creștem impactul fără a ne crește numărul de angajați
Lucreaza cu noi
Tehnici de măsurare a datelor: atingerea unui echilibru
Dacă sunteți analist de marketing sau aveți adesea capul îngropat în datele de marketing, probabil că știți cum este.
Este un fel de scenariu „prea mult lucru bun poate fi rău”. Este un fenomen pe care din ce în ce mai mulți analiști de date îl numesc „data porn”, în care pur și simplu sunt prea multe de privit și ajungi să te îneci într-o mare de informații fără a obține de fapt nicio perspectivă semnificativă.
Deci, în schimb, este prudent să identificați valorile de bază care se aliniază cu obiectivele dvs. de afaceri. Fie că este vorba de urmărirea traficului, a conversiilor sau a veniturilor pe canal, un focus clar vă permite să luați decizii în cunoștință de cauză care mișcă acul.
Nu vă întindeți prea mult încercând să măsurați totul, ci mai degrabă canalizați-vă eforturile către valorile care contează cu adevărat.
Importanța analizei datelor: deplasarea dincolo de paralizia analizei
Paralizia analizei este capcana de temut pe care noi, în calitate de marketeri, trebuie să o evităm cu orice preț.
Aici vin în ajutor cadrele structurate precum Obiectivele și Rezultatele Cheie (OKR) sau Indicatorii Cheie de Performanță (KPI):
Prin stabilirea unor obiective clare și realizabile, poți prioritiza aspectele esențiale ale afacerii tale. Rămâi concentrat. Nu măsura totul doar pentru că poți.
Scopul final în restrângerea cadrului de vedere este progresul acționabil, nu doar activitatea.
Vei realiza mai mult cu timpul tău dacă te concentrezi pe unul sau două lucruri cheie care contează. Și acele lucruri care contează ar trebui să informeze decizia viitoare, validând în același timp potența acțiunilor tale anterioare.
Aflați mai multe: Singurii 4 KPI de marketing/marketing de conținut care contează cu adevărat
Metode de colectare a datelor: înțelegerea valorilor potrivite
Când vine vorba de marketing pe rețelele sociale, încercarea de a măsura fiecare punct de contact poate duce la frustrare și pierdere de timp.
Și, pentru a spune sincer, majoritatea valorilor rețelelor sociale sunt oricum neregulate. Platformele sociale nu sunt deloc perfecte, iar „date colectate” este de fapt un termen destul de liber pentru ele când te gândești la asta.
Luați Facebook de exemplu. Datele clienților pe care le vedeți pe Facebook devin de fapt mai sporadice și mai puțin fiabile decât oricând, odată cu apariția celei mai recente actualizări IOS de la Apple, care impune reglementări mai stricte cu privire la modul în care sunt capturate și dezvăluite datele consumatorilor:
Acest lucru creează, desigur, o problemă a agenților de publicitate și a platformelor de publicitate.
Acum, înmulțiți acest scenariu cu fiecare platformă de publicitate și veți afla rapid că rezultatele devin dezordonate rapid .
De aceea, în lumea digitală hiperprotectivă de astăzi, trebuie să luați în masă datele despre consumatori, făcând presupuneri mai largi ale eforturilor dvs. pentru modele mai mari de performanță, nu valori granulare asociate reclamelor individuale.
Începeți prin a măsura acoperirea și clienții potențiali , uitându-le din cel mai înalt nivel posibil (de obicei, în Google Analytics sau instrument echivalent).
Sigur, măsurarea rentabilității investiției postărilor individuale poate părea atrăgătoare, dar nu este întotdeauna practică. În schimb, concentrează-te pe valorile care contribuie direct la obiectivele tale. Simplificarea metodelor de colectare a datelor nu numai că va economisi timp, ci va oferi și mai multă claritate asupra a ceea ce mișcă cu adevărat acul pentru marca dvs.
Luarea deciziilor bazată pe date: identificarea oportunităților de creștere
Alegerea uneia sau a două valori de bază pentru a urma vă poate oferi un punct focal solid prin care puteți măsura starea de sănătate a marketingului dvs.
De exemplu, dacă decideți că veți acorda prioritate traficului pe site-ul web, dar traficul dvs. scade de la o lună la alta, ar trebui să fie un factor principal care să determine următoarele acțiuni - și anume să corectați orice ați face ( sau nu face) pentru a aduce înapoi numerele.
Pe de altă parte, dacă vă concentrați pe conversii și acestea depășesc așteptările dvs., profitați de situație și dublați orice ați face pentru a maximiza și mai mult fluxul de conversie.
Orice „lacune” pe care le observați cu alte valori auxiliare sunt doar distrageri.
Nu cedați tentației de a echilibra totul. Cu alte cuvinte, este în regulă să neglijezi o valoare față de alta dacă valoarea neglijată nu este unul dintre KPI-urile tale.
Acum nu spunem că nu poate fi util să luăm în considerare alte valori, dar acestea nu ar trebui să vă consume tot timpul și atenția. Acestea ar trebui să servească doar pentru a vă informa despre cum să îmbunătățiți valorile care contează cu adevărat cel mai mult.
Această focalizare ascuțită cu laser asigură că eforturile tale nu vor fi irosite. În schimb, ele oferă cele mai bune rezultate posibile pentru eforturile dvs. de marketing.
Măsurarea continuă a datelor pentru îmbunătățiri viitoare
Cu diverse echipe de marketing care se ocupă de diferite aspecte ale afacerii, este esențial să navighezi strategic în proces. Alocarea unor metrici specifice fiecărei echipe îi dă putere să își asume responsabilitatea și responsabilitatea pentru domeniile lor respective.
Această abordare personalizată asigură că echipele se pot concentra pe ceea ce contează cu adevărat, fără a se bloca în supraîncărcarea inutilă de date. Atunci când se concentrează pe valorile care contează cel mai mult, își pot canaliza eforturile pentru a obține îmbunătățiri semnificative.
Amintiți-vă, măsurarea și analiza datelor nu sunt eforturi unice. Este o călătorie continuă de descoperire și optimizare. Pe măsură ce afacerea dvs. evoluează, la fel ar trebui și valorile și obiectivele dvs. Îmbrățișați o cultură a adaptabilității și fiți deschis pentru a vă rafina strategiile pe baza unor perspective noi.
Menținerea unei abordări bazate pe date asigură că eforturile dvs. de marketing rămân relevante și eficiente. Pe măsură ce culegeți date noi și analizați tendințele, fiți proactiv în identificarea oportunităților de creștere și îmbunătățire.
Căutarea pentru măsurarea perfectă și echilibrul datelor este un proces dinamic care vă menține afacerea în fruntea curbei.
Ultimele gânduri despre măsurare și date
Găsirea echilibrului potrivit între măsurarea perspicace și supraîncărcarea de date este crucială pentru succesul afacerii. Îmbrățișați valorile de bază care se aliniază cu obiectivele dvs. și evitați să fiți copleșit de date inutile.
Păstrați-vă atenția cu cadre precum OKR-uri sau KPI-uri și amintiți-vă că progresul se referă la rezultate semnificative, nu doar să trageți de pârghii și să sperați la ce este mai bun.
Îți datorezi să fii mai slab și mai inteligent cu abordarea ta, ignorând tot zgomotul și apelând la datele care indică creșterea veniturilor.
Dacă sunteți pregătit să treceți la nivel cu marketingul bazat pe date, experții în date și creștere ai Single Grain vă pot ajuta!
Lucreaza cu noi
Reutilizat din podcastul Școlii noastre de marketing .