Cum să creezi o serie de postări pe rețelele sociale „întâlnește echipa”.

Marca dvs. este mult mai mult decât un logo, un slogan sau o campanie de publicitate. Este definit de oamenii a căror muncă sârguincioasă o construiește și o întreține: angajații tăi. Acesta este semnul tău pentru a crea o serie de postări pe rețelele sociale „întâlnește echipa” pentru a evidenția angajații care joacă un rol crucial în modelarea mărcii tale – de la cultura la conținutul tău până la produsele finite.

Atingerea susținătorilor angajaților dvs. ca parte a strategiei dvs. de social media este una dintre cele mai eficiente moduri de a vă amplifica conținutul, de a vă umaniza marca și de a vă implica publicul. Aproximativ 76% dintre utilizatorii rețelelor sociale cred că este important ca companiile să posteze despre angajații lor, iar valorile dvs. vor reflecta interesul comunității dvs.

În acest articol, vom analiza cum vă puteți crea propriile postări pe rețelele sociale pentru întâlniri cu echipa, vă explicăm modul în care acestea beneficiază întreaga companie și vă oferim exemple care să vă inspire.

Ce este o postare pe rețelele sociale „întâlnește echipa”?

Faceți cunoștință cu echipa, postările pe rețelele sociale descriu conținutul postat pe canalele sociale ale mărcii dvs. dedicate angajaților dvs. Faceți cunoștință cu echipa, exemplele de postări pe rețelele sociale includ:

• Bun venit noilor angajați în echipa ta
• Sărbătorirea reperelor majore, inclusiv promoții, aniversari de muncă și premii
• Evidențierea membrilor echipei dvs. care fac lucruri excepționale în afara muncii - de la acte de serviciu în folosul comunității până la alergarea unui maraton
• Familiarizați-vă clienții și potențialii cu punctele lor cheie de contact, cum ar fi reprezentanții de vânzări și specialiștii în asistența clienților (Notă: nu vă fie teamă să gândiți în afara cutiei și includeți și îngrijitorii de grădină zoologică, muzicienii și fermierii mărcii dvs.)
• Treci în culise pentru a arăta publicului tău social (și potențialilor colegi de echipă) cum este să lucrezi la organizația ta

Indiferent de tipul de întâlnire pe care îl creezi în echipă, cel mai important lucru este să faci din angajații tăi binemeritati vedetele seriei tale. Lăsați expertiza, etica de lucru și realizările lor să strălucească.

Beneficiile postărilor de pe social media meet the team

În compania dumneavoastră, în acest moment, există nenumărate exemple de povești convingătoare ale angajaților. Transmițând microfonul echipei tale, poți face din acele povești o parte vitală a reputației mărcii tale.

Iată modalități specifice de întâlnire cu postările sociale ale echipei care pot aduce beneficii întregii organizații.

Valorificați susținerea angajaților

La Sprout, știm cât de frustrante pot fi schimbările de algoritm, performanța organică slabă, incertitudinea economică și feedurile aglomerate.

Advocacy angajaților ne ajută să ne ridicăm conținutul și să ne evidențiem. Postările care prezintă angajații noștri sunt o parte esențială a strategiei noastre de conținut pentru promovarea angajaților și unele dintre cele mai apreciate conținuturi.

De ce funcționează: experiențele angajaților sunt cele mai demne de încredere exemple ale culturii, misiunii și valorilor unei companii. Susținătorii mărcii joacă un rol esențial în stimularea gradului de conștientizare a mărcii, supraalimentarea eforturilor de recrutare și generarea de clienți potențiali.

Umanizați-vă marca de angajator

Faceți cunoștință cu echipa, postările pe rețelele sociale vă umanizează brandul angajatorului și vă ajută să construiți relații semnificative cu clienții, clienții potențiali și potențialii candidați.

Tragând cortina în spate pentru a dezvălui oamenii din spatele evenimentelor, asistenței pentru clienți și lansărilor de noi produse, devii mai mult decât un brand care oferă un produs sau un serviciu. Devii un prieten de încredere.

De ce funcționează: perspectivele angajaților dvs. contează de trei ori mai mult pentru potențialii candidați decât cele ale CEO-ului dvs. Adepții tăi au șanse mai mari să creeze conexiuni emoționale cu oamenii cu care se relaționează, iar conexiunile emoționale duc la loialitatea mărcii.

Implicați-vă angajații și comunitatea deopotrivă

Potrivit raportului Sprout privind susținerea angajaților, utilizatorii de rețele sociale implicați cred că este important ca companiile să posteze despre angajații lor pe rețelele sociale. Mărcile care o fac sunt considerate mai autentice, mai accesibile și mai interesante.

Nu numai că postările de pe rețelele sociale ale echipei vă sporesc implicarea comunității, ci sporesc și satisfacția angajaților și îi ajută pe membrii echipei să se simtă apreciați.

De ce funcționează: recunoscând valoarea pe care angajații tăi o aduc companiei tale pe rețelele sociale, consolidezi motivele pentru care oamenii doresc să lucreze cu/pentru marca ta.

Cum să creezi o serie de postări pe rețelele sociale de întâlnire a echipei

Odată ce sunteți gata să vă creați seria de întâlniri pentru echipă, asigurați-vă că lucrați în mod interfuncțional pentru a vă alinia postările cu inițiativele organizației dvs., inclusiv recrutarea, promovarea evenimentelor și recuperarea în situații de criză.

Urmați ghidul nostru pas cu pas pentru a începe.

Pasul 1: Creați o foaie de parcurs pentru relații

Crearea unei foi de parcurs pentru relații vă va ajuta să vizualizați ce echipe trebuie să fie implicate atunci când vă pregătiți seria de întâlniri, așa cum demonstrează acest exemplu.

Atunci când vă creați harta, începeți prin a lua în considerare cine trebuie să fie inclus pe măsură ce vă construiți strategia. Întrebați-vă a cui contribuție este crucială pentru a vă ajuta să identificați angajații care să prezinte și să îndeplinească obiectivele la nivel de companie cu seria dvs.

Apoi, determinați membrii echipei care vor fi vitali pentru aprovizionarea cu povestirea (cel mai probabil persoanele care vor fi prezentate și managerii lor).

Apoi, adăugați numele persoanelor care vor fi responsabile pentru ca conținutul să prindă viață în timpul pregătirii activelor.

În ultimele două secțiuni ale foii de parcurs a relației tale, înfățișează membrii echipei care vor fi esențiali pentru susținerea aprobărilor și distribuției finale.

Pasul 2: Asamblați o listă de verificare a procesului

Consecvența este cheia pentru construirea unei serii de rețele sociale de succes. Creați o listă de verificare a procesului pentru ca proiectul să rămână pe drumul cel bun și să mențineți toți membrii echipei implicați pe aceeași pagină. Ar trebui să includă:

1. Setați o cadență

Dezvoltați o cronologie pentru seria dvs. Vei posta la două săptămâni? O data pe luna? Trasează-ți cadența pentru următorul trimestru, șase luni sau an, indiferent de ceea ce este fezabil pentru echipa ta. Planificarea din timp va asigura consecvența și va împiedica seria dvs. să-și piardă din avânt.

Nu uitați să vă determinați cadența în colaborare, astfel încât toate echipele implicate să poată susține ceea ce este sustenabil pentru lățimea de bandă.

2. Stabilește obiectivele seriei tale

Stabiliți cum se va alinia seria dvs. cu obiectivele companiei și pe ce obiective vă veți concentra. De exemplu, la Sprout în 2022, ne-am concentrat pe conștientizare și implicare.

3. Definiți o structură de proces colaborativ

Planificați ce echipe vor fi esențiale pentru seria dvs. pe baza foii de parcurs a relațiilor pe care ați completat-o ​​la pasul 1. Subliniați modul în care veți colabora eficient între echipe.

Utilizați Cadrul de luare a deciziilor DACI dacă aveți nevoie de ajutor pentru eficientizarea procesului.

4. Descoperiți tipurile de active de conținut

Cum veți spune poveștile angajaților dvs.? Veți folosi conținut video, fotografii sau postări de blog? Veți redistribui pe mai multe canale? Determinați acest lucru din timp și creați solicitări clare de active vizuale pentru echipele care vă sprijină seria.

5. Folosiți un sistem pentru măsurarea rezultatelor

Aveți un sistem în vigoare pentru a măsura performanța conținutului dvs. și cât de bine vă atinge obiectivele.

Puteți descărca șablonul nostru de testare creativă pentru a măsura eficiența diferitelor tipuri de conținut.

Pasul 3: Începeți să creați postările din seria de întâlniri ale echipei

După finalizarea listei de verificare pentru strategia generală a proiectului, urmați acești pași pentru a crea prima caracteristică. Replicați acest proces pentru fiecare postare care urmează.

1. Stabiliți obiective

Întrebați-vă ce obiective doriți să atingă această postare specifică. Cum se încadrează în obiectivele tale generale ale strategiei de serie de echipe?

2. Sursă povestea ta

Atingeți manageri care vă vor ajuta să găsiți membrul echipei potrivit pentru prima dvs. postare.

3. Selectați membrul echipei recomandate

După ce ați adunat diferite povești, alegeți un membru al echipei care vă întruchipează cel mai bine marca și vă ajută să vă atingeți obiectivul.

Înainte de a lua legătura cu ei, asigurați-vă că vă confirmați planurile cu managerul lor, care ar putea oferi, de asemenea, detalii utile și specifice și povești pe care le-ați putea evidenția.

Apoi, contactați membrul echipei și întrebați dacă ar dori să participe.

4. Elaborați întrebări

Creați o listă de întrebări pentru care membrul echipei să le răspundă personalizat în funcție de experiența și experiența lor în compania dvs., inclusiv întrebări legate de obiectivul pe care încercați să-l atingeți.

De exemplu, dacă obiectivul dvs. este să vă sprijiniți eforturile de recrutare, adresați-i membrilor echipei întrebări despre ce le place la cultura companiei dvs. și cum a fost susținută creșterea carierei lor.

5. Finalizați activele și canalele de distribuție

Această postare ar trebui să fie o fotografie, un videoclip sau o funcție de blog? În acest moment, decideți ce mediu ar spune cel mai eficient povestea și cum veți distribui postarea pe rețelele sociale.

Apoi, definiți clar de ce aveți nevoie de la angajatul prezentat. De exemplu, dacă filmați un videoclip, adunați o listă de instrucțiuni clare și cele mai bune practici pe cameră pe care să le urmeze.

De asemenea, determinați ce aveți nevoie de la alte părți interesate implicate, cum ar fi echipa dvs. de proiectare.

6. Alertă alte echipe implicate

Informați echipele care vă dezvoltă activele creative să știe că va apărea o funcție. Trimiteți o cerere de active vizuale și confirmați termenele și așteptările proiectului.

7. Capturați-vă conținutul

Programați-vă filmarea, configurați interviul Zoom sau trimiteți întrebările prin e-mail. Indiferent dacă alegeți să captați conținutul brut, asigurați-vă că metoda dvs. va fi favorabilă produsului finit pe care doriți să îl creați.

Apoi, partajați fișierele și lăsați-vă echipa de editare și/sau scriitorii de conținut să lucreze la produsul final.

După ce aprobi conținutul și scrii legenda pentru întâlnirea cu echipa, distribuie postarea cu aprobatorii finali.

8. Obțineți aprobări finale și programați-vă conținutul

Rulați materialele finalizate de către echipele necesare pentru aprobare, oferindu-vă suficient timp pentru recenzii și editări.

Odată ce obțineți aprobarea finală, este timpul să vă programați conținutul.

Sfat profesionist: dacă lucrați în echipe pentru a aproba și programa conținut, fluxurile de lucru pentru aprobarea mesajelor de la Sprout vă pot ajuta să organizați cine este responsabil pentru fiecare pas al procesului de revizuire și programare.

9. Distribuiți cu organizația dvs

Încurajează susținerea angajaților prin partajarea postărilor tale finale în întreaga companie prin e-mail, în Slack sau folosind o soluție precum Employee Advocacy by Sprout Social.

10. Analizează-ți datele

Urmăriți-vă performanța postării și comparați-o cu alt conținut și întâlniți-vă în viitor cu poveștile echipei. Împărtășiți-vă descoperirile cu părțile interesate și. utilizați povestea de date pentru a explica modul în care eforturile dvs. au susținut obiectivele companiei dvs.

3 faceți cunoștință cu echipa, postați exemple din care puteți învăța

Pe măsură ce vă aprofundați în crearea propriei serii de întâlnire a echipei, căutați inspirație la aceste trei mărci de ultimă oră.

Grădina Zoologică din San Diego: în culise cu un specialist în îngrijirea faunei sălbatice

Este sigur să presupunem că mulți dintre noi au visat să lucreze cu animale la un moment dat în viața noastră. Pentru a ne ajuta să ne retrăim visele copilăriei, Grădina Zoologică din San Diego își duce adepții în culise cu imagini și videoclipuri cu angajații lor.

Nu numai că acest conținut este extrem de captivant, dar este și o șansă pentru grădina zoologică de a demonstra modul în care își îndeplinesc misiunea de a oferi animalelor sălbatice cea mai bună îngrijire posibilă.

Aplicați-l: deși nu toate mărcile au animale adorabile la dispoziție, ar trebui să ilustrați expertiza unică a angajaților dvs. și beneficiile mediului de lucru în postul de întâlnire al echipei.

Shopify: seria Free To Be Me

Pentru Shopify, munca este înrădăcinată în diversitatea și apartenența globală. Inițiativa lor de a crea și susține un mediu divers și incluziv este un proces intenționat care este încapsulat în seria lor Free To Be Me, care concentrează experiențele LGBTQIA+ Shopifolk.

În această postare, este clar că profesioniștii de la Shopify sunt liberi să existe ca ei înșiși, indiferent de identitatea lor de gen sau sexualitatea.

Aplicați-l: postările cu privire la echipă sunt o modalitate excelentă de a prezenta cultura organizației dvs. și modul în care angajații dvs. își trăiesc valorile.

Starbucks: #LatinxHeritageMonth

Oamenii sunt în centrul strategiei de recrutare a Starbucks. După cum declară ei pe site, partenerii lor sunt cea mai valoroasă resursă a lor și se străduiesc să creeze un mediu de căldură și apartenență.

În această întâlnire cu postul de echipă, un supervizor de tură pe nume Cici își amintește cum a simțit că își poate îmbrățișa identitatea de mexican american încă din prima ei zi.

Aplicați-l: cum ar descrie angajații dvs. călătoria lor profesională în compania dvs.? Folosiți-le răspunsurile pentru a inspira următoarea dvs. întâlnire în postarea echipei. Includeți detaliile mici, cum ar fi o insignă cu nume decorată, pentru a picta o imagine vie pentru adepții dvs.

Sărbătorește-ți echipa pe rețelele sociale

O serie de postări pe rețelele sociale de întâlnire a echipei este un instrument puternic pentru recrutare, managementul mărcii și implicarea angajaților.

Pentru a vă ajuta să ghidați angajații dvs. în crearea seriei în centrul atenției, am conceput o colecție de șabloane personalizabile cu tot ce aveți nevoie pentru a lansa o serie de întâlniri cu echipa.