Microsoft își îmbunătățește platforma publicitară. Iată de ce mărcile ar trebui să dea o șansă în 2023

Publicat: 2023-01-24

ICYMI, Microsoft are planuri ambițioase: să dubleze dimensiunea afacerii sale publicitare la 20 de miliarde de dolari.

Deci, de ce este această veste mare? Google și Meta dau semne de decolorare, făcând mai mult loc platformelor emergente precum TikTok, Amazon și Instacart.

Stai, cum rămâne cu Microsoft Ads?

Veniturile Microsoft din căutări și știri din publicitate au crescut constant în ultimele patru trimestre (T2: 32%; Q3: 18%; Q4: 15%; Q1: 16%).

Un avantaj al Microsoft Ads este rentabilitatea acestuia. De obicei, este mai ieftin decât Google Ads și oferă mai multe oportunități de a viza anumite segmente de public cu anunțuri relevante la un cost pe clic mai mic.

În plus, Microsoft Ads oferă analize detaliate care sunt ușor de interpretat, facilitând urmărirea rentabilității investiției și rafinarea campaniilor în timp.

Pe de altă parte, Microsoft rămâne încă la kilometri în urmă Google în ceea ce privește utilizatorii. Google ocupă, de obicei, o cotă de aproximativ 83,84% din piața globală de căutare (a scăzut de la 89,95% în ultimii trei ani); în același interval de timp, cota Bing a crescut de la 3,99% la 8,88%.

Dar ce cred alți agenți de publicitate?

I-am întrebat pe Christine Askew de la Workshop Digital (și câștigătoarea în 2022 a Best B2B Search Marketing Initiative) și pe Timothy Jensen de la M&T Bank (și panelist SMX Next despre tendințele PPC din 2023 pe care să le depășim), gândurile lor despre de ce mai multe mărci ar trebui să ofere reclame Microsoft. o lovitură corectă.

De ce concurența pentru căutarea Google este un lucru bun? De ce ar trebui agenții de marketing să caute concurenți precum Microsoft Ads?

Concurența pentru căutarea Google încurajează companiile să inoveze, să investească în tehnologii de căutare mai bune și să creeze experiențe mai bune pentru utilizatori.

De asemenea, concurența menține prețurile scăzute și ajută la asigurarea faptului că niciun motor de căutare nu are prea multă cotă de piață sau putere.

Prin crearea unei piețe mai competitive, agenții de marketing în căutarea pot beneficia de opțiuni de căutare mai bune și de prețuri mai competitive.

În plus, concurența ajută la asigurarea faptului că rezultatele căutării rămân imparțiale și lipsite de manipulare.

În cele din urmă, concurența este un lucru sănătos pentru industria căutării și ajută la asigurarea unei experiențe mai bune pentru utilizatori.

Cum și-a îmbunătățit Microsoft tabloul de bord pentru anunțuri, funcțiile și ofertele de produse?

Microsoft a introdus o interfață unificată care permite o optimizare și informații mai bune pe mai multe platforme. Acestea au inclus, de asemenea, rapoarte mai detaliate, vizualizarea datelor și noi instrumente automate de gestionare a campaniilor.

În plus, Microsoft a lansat noi funcții, cum ar fi informații despre public și strategii de licitare automată pentru a ajuta utilizatorii să-și vizeze mai bine campaniile.

În cele din urmă, Microsoft și-a îmbunătățit ofertele de produse pentru a include funcții mai cuprinzătoare, cum ar fi capacitatea de a gestiona mai multe campanii dintr-un singur tablou de bord și capacitatea de a optimiza campanii pentru diferite dispozitive.

Iată doar câteva dintre cele mai recente produse și funcții lansate de Microsoft:

  • Extinderea campaniilor de Cumpărături Google pe mai multe piețe
  • Nou tip de anunț pentru furnizorii de servicii
  • Anunțurile auto obțin mai multe destinații de plasare, sunt lansate la nivel global
  • Actualizări ale tabloului de bord de raportare cu rapoarte recente, previzualizări în timp real și multe altele
  • Stimulente pentru rambursarea reclamelor
  • Noi insigne de certificare, niveluri și un nou centru de învățare
  • Bing construiește o nouă piață de vânzare cu amănuntul
  • Sunt lansate actualizări automate pentru campaniile de cumpărături
  • Netflix, partener Microsoft pentru un plan de abonament cu suport publicitar
  • Sunt lansate 5 noi produse publicitare și actualizări
  • Sunt lansate reclame multimedia

Când Microsoft Ads va primi respect?

Microsoft a jucat jocul lung – de mult, mult timp acum. Și Microsoft are o istorie la fel de lungă de greșeli și oportunități ratate de peste un deceniu.

Microsoft Ads a întârziat să câștige respect din partea agenților de marketing în căutare. Dar Microsoft a continuat să-și îmbunătățească platforma (de exemplu, introducerea unei interfețe unificate, raportare mai detaliată).

În plus, agenții de marketing în căutare încep să recunoască valoarea Microsoft Ads, cum ar fi capacitatea sa de a viza campanii pe mai multe platforme și strategiile sale de licitare automată.

Pe măsură ce mai mulți agenți de marketing în căutare devin conștienți de Microsoft Ads și de beneficiile sale, este probabil ca acesta să câștige mai mult respect în industrie.

  • „Acest lucru poate veni doar cu timpul și prin diferențierea în orice fel de Google – concurentul lor numărul unu.” spuse Askew
  • „Când îmbunătățesc fiabilitatea mapării intenției interogării de căutare cu cuvintele cheie. Chiar și cuvintele cheie cu potrivire exactă nu se potrivesc cu un volum mare de termeni irelevanți. De asemenea, Microsoft ar trebui să facă mai mult pentru a asculta preocupările agenților de publicitate cu privire la direcțiile pe care le-a luat Google și să fie suficient de îndrăzneț pentru a lua o direcție diferită, în loc să încerce să obțină egalitatea cu fiecare schimbare pe care o face Google.” spuse Jensen.

Ce ar trebui să facă Microsoft pentru a concura mai agresiv în spațiul publicitar?

O idee, prin Jensen, este integrarea mai cuprinzătoare cu LinkedIn:

  • „Capacitățile de direcționare a profilului LinkedIn pe care le avem au fost cu siguranță un bun punct de plecare, dar ni s-a promis extinderea opțiunilor de direcționare care nu s-a întâmplat niciodată. Direcționarea în grup, direcționarea în funcție de vechime în muncă și altele ar putea fi puternice atunci când sunt combinate cu Rețeaua de public. Un vis pe termen lung ar fi posibilitatea de a configura campanii care rulează pe LinkedIn prin Microsoft Ads (sau invers) cu o gamă completă de opțiuni de direcționare.” spuse Jensen.

De ce ar trebui agenții de publicitate și mărcile să încerce reclamele Microsoft?

Microsoft oferă rapoarte mai detaliate și vizualizare a datelor, precum și strategii de licitare automate și informații despre public, pe lângă o selecție largă de formate de anunțuri, inclusiv anunțuri text, imagine și video.

Reclamele Microsoft au, de asemenea, prețuri competitive, ceea ce o face o opțiune atractivă pentru agenții de publicitate și mărcile care au grijă de buget.

Și introducerea reclamelor multimedia a oferit platformei o caracteristică unică pe care agenții de publicitate probabil nu o vor găsi cu alte soluții publicitare.

  • „Cred că Microsoft are reputația că „urmează doar orice face Google luni mai târziu”. Echipa noastră este întotdeauna impresionată când Microsoft lansează o nouă caracteristică care este diferită de Google (stimularea importurilor de meta campanii, integrarea publicului LinkedIn, active de acțiune etc.). Cred că a fi mai puțin un „follower” și mai mult un „trend-setter” va ajuta cu adevărat la creșterea gradului de adoptare a Microsoft Ads”, a spus Askew.

De ce mărcile ezită să încerce să ruleze Microsoft Ads?

Există percepția că majoritatea oricine folosește Google ca motor de căutare preferat, a spus Askew, când, în realitate, 724 de milioane de utilizatori lunari unici pe desktop la nivel global în Rețeaua de căutare Microsoft în decembrie 2021 (conform comscore Search):

  • „Un client a întrebat „oamenii folosesc măcar motorul de căutare Microsoft?”. L-am lovit cu acea statistică dandy la îndemână. În plus, agenții de publicitate specializați în generarea de clienți potențiali pot să se uite doar la volumul de clienți potențiali și să spună „Google generează mai mulți clienți potențiali pentru mine la un cost pe client mai eficient, așa că de ce aș continua să finanțez campaniile Microsoft?” Când, în realitate, volumul de plumb este doar o piesă a puzzle-ului - există și calitatea plumbului de analizat.

    În special pentru unul dintre clienții mei de generație de clienți potențiali B2B, vedem un volum mai mic de clienți potențiali și un cost pe client potențial mai puțin eficient la Microsoft, comparativ cu Google; cu toate acestea, în fiecare lună vedem în mod constant un procent mai mare din acești clienți potențiali se transformă într-o oportunitate în Salesforce – care poate duce apoi la un contract/venit pentru afacere. Aceasta înseamnă că Microsoft generează clienți potențiali de calitate mai bună decât Google.

    Dacă ne-am opri doar să ne uităm doar la volumul de clienți potențiali, am subevalua complet Microsoft. Mulți agenți de publicitate care nu au acest tip de date în buclă închisă pot ezita din acest motiv.”

Pe lângă punctul evident că volumul este semnificativ mai mic decât Google, performanța poate fi adesea imprevizibilă, a spus Jensen:

  • „În timp ce am lucrat cu unele mărci care văd rezultate excelente de la Microsoft, experiența mea recentă tinde să fie că clienții potențiali sunt de o calitate mai scăzută și că de la lună la lună pot apărea scăderi atât în ​​ceea ce privește cantitatea de conversii, cât și cât de calificați sunt. Maparea interogărilor de căutare cu cuvintele cheie lasă mult de dorit. Mișcarea recentă de a „forța” includerea rețelei de public în campanii (cu excepția cazului în care optați pentru o excludere la nivelul întregului cont) nu a ajutat nici”. spuse Jensen.

Avantajul utilizării reclamelor Microsoft față de Google Ads

Microsoft oferă câteva avantaje față de Google Ads, inclusiv o interfață unificată pentru optimizarea pe mai multe platforme, raportare mai detaliată și vizualizare a datelor.

În plus, Microsoft oferă o varietate de opțiuni de preț cu diferite formate de anunțuri, care sunt probabil o opțiune mai ieftină decât Google. În cele din urmă, Microsoft oferă acces la o piață globală mai mare, ceea ce poate fi benefic pentru agenții de publicitate și mărcile care doresc să-și extindă acoperirea. A spus Askew:

  • „Comparativ cu Google – Desigur, integrarea publicului LinkedIn, Google nu are atât de multe audiențe relevante pentru industriile B2B din experiența mea. Costuri de clic mai ieftine decât Google, ceea ce înseamnă mai mult pentru banii dvs.

    Microsoft are extensii diferite, cunoscute acum sub numele de active, decât Google, inclusiv active de acțiune și materiale de link-uri de filtrare. Microsoft Clarity este, de asemenea, disponibil (un instrument mai puțin cunoscut și gratuit de înregistrare și cartografiere a utilizatorilor, care poate fi folosit pentru a înțelege comportamentul utilizatorului pe un site web).

    În comparație cu Meta – cred că audiențele pe care le are Microsoft sunt mai relevante în spațiul B2B decât Meta. Mai ales că Meta a eliminat în mod constant opțiunile de direcționare către public pe măsură ce trece timpul. Pentru companiile care operează B2B, direcționarea corectă a publicului este jumătate din luptă.”

În ciuda limitărilor sale, integrarea LinkedIn este un mare avantaj pentru Microsoft, cu un nivel de date B2B pe care pur și simplu nu îl au celelalte platforme, a spus Jensen:

  • „Deși volumul poate fi o provocare, am văzut date bune de conversie din stratificarea funcțiilor de muncă și industrii cu mărcile potrivite. Un alt avantaj este că, având în vedere statutul lor de „underdog”, a existat cel puțin un anumit nivel de încercare de a asculta pe agenții de marketing și de a lansa funcții care sunt utile, deși am văzut mai puțin acest lucru în ultimii ani.”

Deci, reclamele Microsoft sunt mai bune pentru B2B?

Depinde. (Știu, știu. Îmi pare rău.)

Microsoft are o selecție largă de formate de anunțuri, inclusiv anunțuri text, imagine și video, precum și informații despre public și strategii de licitare automată.

În plus, Microsoft Ads permite optimizarea pe mai multe platforme și raportarea detaliată, facilitând urmărirea și măsurarea performanței campaniei.

În cele din urmă, Microsoft are un preț competitiv și oferă o varietate de opțiuni de preț, ceea ce o face o opțiune atractivă pentru campaniile B2B care țin cont de buget.

Dar, așa cum a subliniat Askew, volumul ar fi probabil mai mic decât cel al concurentului său, Google. Numai din acest motiv, mărcile ar putea ezita.

Ce zici de Rețeaua de public?

Rețeaua de public Microsoft Ads este benefică pentru mărci, deoarece le permite să ajungă la utilizatori pe o varietate de platforme, cum ar fi aplicații mobile și site-uri web. Acest lucru poate fi util în special pentru mărcile care doresc să vizeze o gamă largă de public – în special B2B.

În plus, Audience Network oferă acces la date și informații mai detaliate, permițând mărcilor să își adapteze mai bine campaniile la publicul țintă.

În cele din urmă, Rețeaua de public este integrată în platforma Ads, permițând mărcilor să gestioneze campanii pe mai multe platforme dintr-un singur tablou de bord.

Microsoft Ads a parcurs un drum lung în ultimii ani

Microsoft continuă să se îmbunătățească cu ajutorul tehnologiei AI. Compania investește masiv în învățarea automată și inteligența artificială, ceea ce își va îmbunătăți considerabil capacitățile de publicitate în viitor.

Concluzia este că Microsoft nu ar trebui să fie trecută cu vederea de către agenții de marketing care își doresc rezultate mai bune fără a sparge banca. Cu strategia de direcționare și optimizare potrivită, Microsoft Ads poate fi la fel de eficient ca și Google Ads la o fracțiune din cost.