Migrarea de la o platformă de marketing afiliat la alta

Publicat: 2019-07-02

Deci, ați decis să schimbați platformele de marketing afiliat – și v-ați făcut cercetările pentru a determina platforma potrivită pentru nevoile dvs. Acum este timpul să migrați întregul program.

Indiferent de motivul deciziei tale, migrarea poate părea o sarcină destul de dificilă! Trebuie să vă faceți griji pentru toate datele, conturile afiliate, linkurile și modulele cookie, ca să nu mai vorbiți că nu doriți să faceți nimic pentru a perturba relația pe care o aveți cu echipa dvs.

Pe scurt, este foarte important să o faci corect!

Presupunând că ați luat în considerare lucruri precum termenii și condițiile platformei dvs. actuale, orice contracte pe care le-ați semnat (inclusiv opiniile oricărui consilier juridic pe care îl angajați), dacă doriți să utilizați o rețea afiliată sau o platformă internă, și orice alte probleme potențiale legate de decizia dvs. de a schimba, preocuparea dvs. principală este logistica .

Deci, cum te descurci să faci totul?

În această postare, am creat un scurt ghid pentru migrarea de la o platformă de marketing afiliat la alta, pentru a vă oferi o idee despre ce să vă așteptați, ce să acordați prioritate și cum să structurați procesul, astfel încât tranziția dvs. să fie cât mai lină posibil. !

Crearea unei cronologie de migrare

Pentru a gestiona toate componentele diferite ale migrării platformei dvs. afiliate și pentru a menține lucrurile să funcționeze fără probleme, veți dori să creați o cronologie pentru migrare . Acest lucru vă permite să vizualizați totul dintr-o vedere de pasăre și face ca procesele de luare a deciziilor și de tranziție să fie mai puțin stresante pentru dvs. și afiliații dvs.

Deci cât timp va dura toate astea? Ca regulă generală, veți dori să vă acordați cel puțin o lună pentru migrare, cu oriunde de la câteva săptămâni până la câteva luni de pregătire înainte, în funcție de nevoile programului dvs.

În scopul acestei postări, ne vom referi la ultima zi în care utilizați platforma actuală ca dată de închidere și la prima zi în care utilizați noua platformă ca dată de lansare .

Acum, să ne uităm la un proces ipotetic de migrare de două luni, în care procesul începe cu setarea datei de lansare și notificarea platformei curente și se termină cu data de închidere.

Alegeți o dată de lansare pentru noua dvs. platformă

Înainte de a putea înceta să utilizați platforma dvs. actuală de marketing afiliat, va trebui să decideți când doriți să începeți să o utilizați pe cea nouă. Setarea unei date specifice de lansare este esențială și servește drept punct de referință pentru restul cronologiei.

Desigur, data lansării depinde de specificul platformei dvs. actuale și de orice obligații contractuale pe care le-ați convenit. Este important să verificați că nu există penalități sau restricții atunci când este vorba de a părăsi platforma actuală înainte de o anumită dată sau de a muta afiliații pe o altă platformă, de exemplu.

Dacă utilizați software afiliat și gestionați totul singur, singurul lucru de care trebuie să vă faceți griji (în ceea ce privește restricțiile) este modul în care doriți să gestionați costurile platformei pe care le-ați plătit deja (sau mai aveți de plătit) în raport cu costurile noii platforme.

Data lansării nu ar trebui să fie aceeași cu data închiderii; la urma urmei, doriți să vă acordați timp pentru a rezolva orice problemă și să acordați afiliaților timp să se familiarizeze cu noul sistem, să le actualizeze link-urile etc.

Doriți să planificați lansarea pe noua dvs. platformă la cel puțin 4 săptămâni de la notificarea platformei dvs. actuale și să alegeți o dată de închidere care să fie nu mai puțin de 4 săptămâni după data lansării.

Acest lucru vă oferă aproximativ două luni pentru a lucra de la început până la sfârșit. Puteți să vă măriți un pic cronologia dacă preferați, dar orice lucru mai mic decât atât poate crea un risc de a face greșeli sau de a vă nemulțumi afiliații – ambele pot duce în cele din urmă la pierderi de venituri .

Cu 4-8 săptămâni înainte de data lansării

Stabiliți o dată de închidere și notificați platforma dvs. actuală (dacă este cazul)

Împreună cu data lansării, va trebui să decideți când doriți să încetați să utilizați platforma actuală. Se recomandă cel puțin 4 săptămâni de la lansare, deoarece poate dura ceva timp pentru ca toți afiliații dvs. să se integreze și să fie actualizați cu noi link-uri și materiale. Acest lucru ar trebui să vă permită, de asemenea, suficient timp pentru a vă ocupa de orice probleme care apar.

Desemnați o ultimă zi pentru urmărire și expirarea cookie-urilor

Va trebui să decideți în ce zi doriți ca vechea dvs. platformă să nu mai urmărească clicurile, precum și când doriți să expire cookie-urile actuale. Acest lucru este esențial dacă doriți să vă asigurați că contabilitatea dvs. este corectă.

Exportați și salvați toate datele și informațiile dvs

Este important să rețineți că exportați și salvați tot ce aveți nevoie de pe platforma dvs. actuală. Acestea includ liste de afiliați, rapoarte pe care le utilizați pentru a urmări și măsura programul dvs., precum și a contului de afiliat și a informațiilor de contact, reclame pe care doriți să le mutați, șabloane de e-mail, rate de comision, materiale și resurse din zona sau tabloul de bord de afiliat și orice alte date sau informații importante pe care doriți să le păstrați.

Poate că oricum ai vrut să catalogezi toate aceste date de ceva vreme, dar pur și simplu nu ai ajuns la ele. Acum este momentul perfect!

Începeți să pregătiți materiale actualizate pentru afiliați

Pentru a face o schimbare fără probleme, veți dori să vă asigurați că actualizați materialele afiliate pentru a reflecta noul sistem. Aceasta include pagina dvs. de întrebări frecvente a afiliaților și orice alte resurse pe care le-ați pus la dispoziție afiliaților dvs.

De asemenea, merită să luați în considerare actualizarea reclamelor dvs. afiliate; aceasta oferă afiliaților ceva nou și interesant cu care să lucreze – și îi poate motiva să se implice cu noua dvs. platformă cât mai repede posibil. Cu cât poți face mai mult acest comutator un lucru pozitiv , cu atât mai bine!

Puteți începe să pregătiți aceste materiale cu mult înainte de data lansării; nu trebuie să fie pe linia temporală, în sine.

3-4 săptămâni înainte de data lansării

Configurați-vă noua platformă

Înainte de a informa oricare dintre afiliații dvs. despre migrare, veți dori să vă asigurați că aveți noua platformă configurată, astfel încât afiliații să își poată crea noile conturi. Nu doriți să faceți un anunț mare prin care să îi direcționați afiliații să se înscrie, când noua platformă nici măcar nu este complet pregătită pentru ei!

Cu excepția cazului în care reușiți să migrați singuri toate conturile afiliate, trebuie să luați în considerare timpul necesar afiliaților pentru a finaliza procesul de înscriere.

Pune împreună toate detaliile

Colectați tot ce aveți nevoie pentru a vă informa și pregăti afiliații pentru migrare. S-ar putea să vă gândiți să creați o pagină de întrebări frecvente special pentru migrare, astfel încât afiliații să aibă tot ce au nevoie pentru tranziția cu succes.

Acest lucru poate reduce, de asemenea, potențiala confuzie, frustrare și cantitatea de ajutor individual pe care trebuie să o oferiți.

Informați mai întâi afiliații cu profil înalt și cei mai performanti

Afiliații dvs. de profil înalt și performanții de top sunt echipa dvs. A – și merită un tratament special, mai ales dacă aveți de gând să schimbați întreaga fundație pe care se sprijină. Merită să le contactați individual pentru a le informa că lucrurile se vor schimba și că au sprijinul dvs. dacă au nevoie de el.

Explicați-le celor mai buni performanți motivul schimbării și, dacă ceva va fi semnificativ diferit pentru ei, spuneți-le la ce să se aștepte. Ultimul lucru pe care doriți să-l faceți este să vă perturbați relațiile cu acești afiliați, așa că este esențial să faceți efort să comunicați eficient cu aceștia și să le anunțați destul de mult.

1-2 săptămâni înainte de data lansării

Trimiteți un e-mail întregii liste de afiliați

Este timpul să-i înștiințăți pe toată lumea – și, pe lângă notificarea lor, veți dori să vă asigurați că îi înarmați cu toate informațiile și resursele de care au nevoie. Dacă ați creat o pagină de întrebări frecvente despre migrare, conectați-o la aceasta. Dacă aveți un anumit manager afiliat desemnat să supravegheze procesul, asigurați-vă că afișați clar informațiile de contact relevante.

Informați afiliații dvs. ce se întâmplă, de ce se întâmplă și cum vor fi afectați. Anticipați-le întrebările: în ce zi se va închide vechiul meu cont? Cum îmi înregistrez noul cont? Când expiră cookie-urile? Care este ultima zi pentru urmărire? Când voi fi plătit cu fondurile rămase?

La data lansării

Publicați și actualizați conținutul și comunicațiile pentru a reflecta noua dvs. platformă

Fie că este vorba despre e-mailurile tale afiliate, alte informații despre afiliat sau paginile de pe site-ul tău, vei dori să te asiguri că totul este actualizat pentru a reflecta noua ta platformă. Toate linkurile, materialele și informațiile vechi ar trebui acum să fie înlocuite cu cele mai actualizate versiuni.

Trimiteți un buletin informativ pentru afiliați care anunță lansarea

Chiar dacă v-ați notificat deja afiliații, este timpul să anunțați data oficială de lansare. Acesta poate fi un moment grozav pentru a vă revigora afiliații, informându-le despre orice funcții noi interesante, reclame noi proaspete (cum ar fi noi pagini de destinație pentru afiliați) și orice face promovarea produselor dvs. mai ușoară și mai eficientă folosind noul sistem.

De asemenea, ați putea lua în considerare introducerea unui fel de bonus sau stimulent pentru a recompensa afiliații pentru că sunt alături de dvs. în timpul procesului. Folosiți această perioadă de schimbare în avantajul dvs. și poziționați migrarea ca un upgrade mai mult decât orice.

Adresați-vă afiliaților inactiv

Migrarea programului dvs. de afiliat poate fi iluminatoare atunci când vine vorba de evaluarea cine este o potrivire bună pentru programul dvs. și cine nu; poate fi, de asemenea, un moment bun pentru a aborda afiliații inactiv pentru a vedea dacă îi puteți promova din nou.

De exemplu, le-ați putea oferi o fereastră de timp limitată pentru a se alătura noii platforme, pentru a vedea dacă puteți inspira ceva acțiune. Dacă nu, ar putea fi un moment bun să le dai drumul și să începi din nou!

1-2 săptămâni după data lansării

Verificați-vă cu afiliații dvs

Este atât de important să te asiguri că afiliații tăi se descurcă bine cu o tranziție ca aceasta. Luați legătura cu ei după ce vă lansați pe noua platformă pentru a vedea dacă au nevoie de ajutor – sau puneți-vă managerul afiliat în sarcină (dacă aveți unul).

Poate fi necesar să trimiteți e-mailuri de memento și probabil că veți întâlni afiliați care folosesc linkuri, promoții sau reclame vechi. E normal! Aveți răbdare și continuați să faceți tot posibilul pentru a menține pe toată lumea cât mai informată posibil.

Solicitați feedback și afiliaților dvs. cu cele mai bune performanțe. Vrei să fii conștient de orice puncte dure, iar opiniile lor despre noua platformă te pot ajuta să faci ajustări acolo unde este necesar.

3-4 săptămâni de la data lansării

Pregătește-te pentru data de închidere

Pe măsură ce se apropie data de închidere, asigurați-vă că nu ați uitat să salvați nimic din vechea dvs. platformă și asigurați-vă că toți afiliații și-au făcut drumul către cea nouă. Dacă ceva mai trebuie să fie împachetat, acum este momentul să o faceți.

Dacă este necesar, ștergeți reclamele vechi, linkurile, pixelii de urmărire (odată ce cookie-urile au expirat) și paginile de destinație și asigurați-vă că toate reclamele pe care doriți să le păstrați sunt reimportate în noua platformă.

Trimiteți un e-mail final de memento către lista dvs. de afiliați

Dacă aveți afiliați care au rămas în urmă, acordați-le o ultimă șansă de a se înscrie pe noua dvs. platformă. Poate că unii dintre ei au trecut din greșeală cu vederea e-mailurile anterioare sau poate că sunt doar deosebit de ocupați.

Dacă afiliații care nu răspund încă nu acționează după mementoul final, oricum ar putea să nu fie cea mai bună potrivire pentru programul dvs.

Trimiteți plățile finale afiliaților dvs

Pentru a vă ușura puțin tranziția contabilă, trimiteți plățile finale pentru orice fonduri rămase pe vechea dvs. platformă chiar înainte de data închiderii. Dacă puteți păstra calendarul plății în concordanță cu plățile dvs. obișnuite, precum și cu data de închidere, chiar mai bine.

Nu-ți fie frică să ceri ajutor

Sunt multe de supravegheat când vine vorba de a face această schimbare, așa că nu vă fie teamă să cereți ajutor dacă aveți nevoie de el! În funcție de dimensiunea programului dvs., migrarea de la o platformă afiliată la alta poate fi mult pentru o persoană.

Dacă nu aveți deja un manager afiliat, acesta ar putea fi momentul potrivit pentru a angaja unul. S-ar putea să aveți chiar și un afiliat performant, care este dornic să-și asume mai multă responsabilitate și să vă ajute!

Sperăm că această postare v-a oferit câteva îndrumări când vine vorba de propriul proces de migrare; dacă este făcută corect, s-ar putea să descoperi că schimbarea inspiră o perspectivă nouă, mai multă acțiune și mai multe vânzări de la afiliații tăi!

Aveți experiență în migrarea propriului program de afiliere pe o nouă platformă? Ce probleme ai avut și cum le-ai depășit? Lasă-ne un comentariu mai jos și alătură-te conversației!