8 greșeli pe care le faci cu concursurile tale de pe Facebook
Publicat: 2017-11-21Nu este un secret pentru nimeni că concursurile de pe Facebook pot da rezultate uluitoare. Indiferent dacă doriți să câștigați noi adepți sau să generați clienți potențiali (sau ambele!), multe companii au dovedit că concursurile sociale sunt o modalitate excelentă de a face acest lucru. De aceea, auzim despre exemple incredibile, cum ar fi Qwertee care folosește concursuri pentru a obține 100.000 de aprecieri sau Cruise Line International Association care colectează 106.000 de intrări într-un concurs de o lună.
Aceste concursuri au avut, evident, strategii excelente pentru a obține aceste rezultate. La fel de important, au reușit să evite greșelile care sunt făcute în mod obișnuit cu concursurile de pe Facebook. Aceste greșeli pot avea un impact semnificativ asupra campaniei dvs., potențial scufundarea unui concurs altfel genial.
Deoarece dorim ca concursurile tale să obțină rezultatele pe care le visezi, haideți să aruncăm o privire atentă la opt dintre cele mai frecvente greșeli pe care le fac mărcile cu concursurile lor de pe Facebook.
# 1. Premiul tău nu este suficient de valoros
Nimeni nu va participa la concursul dvs. dacă nu merită timpul necesar pentru a face acest lucru. Parcurgeam fluxul meu de știri și am dat peste un concurs de la o mare firmă de marketing care mi-a cerut să completez un formular de clienți potențiali, Like business-ul pe Facebook și să creez o postare cu un hashtag. Premiul pentru toate acestea? Un card cadou Starbucks de 5 USD. Nu.
Premiul tău trebuie doar să fie valoros pentru clienții tăi. Asta nu înseamnă că trebuie să spargi banca. De fapt, dacă premiul ar fi fost mai relevant - ca un desert de la un restaurant local, aș fi putut intra în ciuda tuturor cercurilor prin care a trebuit să sară. Concluzie: premiul ar trebui să fie proporțional ca valoare cu ceea ce vinde afacerea dvs. și trebuie să fie ceva pe care publicul dvs. își dorește suficient pentru a petrece câteva minute necesare pentru a intra în concurs.
Dacă nu doriți sau nu puteți oferi ceva cu costuri ridicate, puteți oferi și ceva precum consultanță gratuită sau acces exclusiv la un eveniment, cum ar fi exemplul de mai jos, unde premiul este două bilete la un film:
Dacă aveți un buget de marketing restrâns, priviți-l în acest fel. Un premiu în valoare de 100 USD care generează 2.000 de clienți potențiali vă va oferi un ROI mai mare decât orice campanie PPC pe care ați putea să o visați vreodată.
Da gratis
Vezi exemplu și creează-l pe al tău
# 2. Premiul tău nu este suficient de relevant
Atunci când companiile încearcă să compenseze excesiv pentru a evita greșeala numărul unu, fac greșeala numărul doi. Ei caută să-și facă premiul cât mai atrăgător pentru cât mai mulți oameni posibil, până la punctul în care de multe ori se întoarce înapoi.
Dacă ați vedea o companie publicând un premiu în bani de 1.000 USD sau un iPad și, pentru a intra, trebuie doar să introduceți adresa dvs. de e-mail, ați face-o? Majoritatea oamenilor ar face-o. Ar face acest lucru chiar dacă ar trăi cu o dietă de slănină și ouă, iar compania care găzduia concursul era un restaurant vegan.
Premiul dvs. ar trebui să fie întotdeauna relevant pentru publicul dvs. țintă exact, cum ar fi acest exemplu creat cu ShortStack.
Vezi exemplu și creează-l pe al tău
În astfel de cazuri, premiile care sunt de mare valoare și generice vor atrage o mulțime de angajament și o mulțime de clienți potențiali. Din păcate, un număr mare dintre acești clienți potențiali vor fi inutile. Persoanele care au intrat nu sunt interesate de afacerea ta; nu doreau decât premiul.
În loc să oferi un premiu generic, atrăgător pentru toată lumea, oferă un premiu care este încă valoros, dar mai ales interesant pentru publicul tău exact. Un studio de yoga ar putea oferi o lună de cursuri gratuite, un covoraș de yoga sau o sticlă de apă. Un atelier de reparații auto ar putea oferi un schimb gratuit de ulei sau un cupon pentru spălarea auto gratuită. Când aveți îndoieli, puteți oricând transforma din premiu un certificat cadou pentru propria afacere.
# 3. Nu ți-ai stabilit obiective măsurabile
Am avut clienți care spun „Vreau să organizez un concurs pe Facebook”, dar apoi nu au obiective specifice cu privire la ceea ce doresc să realizeze de fapt concursul; Tocmai au citit că organizarea de concursuri poate fi o strategie de marketing eficientă și asta e cât de departe.
Trebuie să aveți obiective definite pentru concursul dvs. Acestea ar putea fi orice, de la creșterea gradului de cunoaștere a mărcii și adunarea mai multor adepți până la colectarea de clienți potențiali și realizarea de vânzări. Mai important, totuși, trebuie să alegeți obiective specifice, măsurabile și să decideți cum doriți să le măsurați.
Doriți să obțineți angajamentul de brand? O afacere mică ar putea încerca să obțină 4.000 de aprecieri, comentarii și distribuiri pe o postare de două săptămâni. Vrei mai mulți adepți? Pune accent pe concursul tău pe aprecierea paginii tale și trage pentru un anumit număr de aprecieri.
Prin definirea obiectivelor tale, vei putea decide cât de valoros este concursul tău și cât de mult rentabilitatea investiției te poți aștepta. Acest lucru vă va oferi o imagine mai precisă a modului în care concursul vă îmbunătățește de fapt afacerea.
# 4. Concursul tău încalcă regulile Facebook
Știați că nu aveți voie să le cereți utilizatorilor să vă distribuie concursul pe pagina lor pentru a intra? Este unul dintre regulile concursului Facebook. Regulile pe care companiile le încalcă cel mai frecvent atunci când găzduiesc concursuri sunt:
- Solicitarea utilizatorilor să partajeze conținut în cronologia lor
- Cererea sau solicitarea utilizatorilor să eticheteze prietenii în comentarii
Acest concurs, care solicită utilizatorilor să eticheteze un prieten, încalcă regulile promoționale ale Facebook.
Verificați de două ori regulile concursului înainte de a începe. Regulile Facebook ale concursului sunt diferite de regulile altor platforme sociale și se schimbă des, așa că asigură-te că ești la curent.
# 5. Copywriting-ul tău este slab
Copywriting poate fi ușor de trecut cu vederea; cât de greu poate fi să oferi un premiu, până la urmă? În realitate, însă, copywriting-ul poate face sau distruge concursul tău la fel de mult ca orice altă greșeală din această listă.
Copia pe care o utilizați poate ajuta la construirea și vânzarea premiului, evocă un sentiment de urgență pentru a-i determina pe utilizatori să se „înregistreze acum” și poate crea o combinație de hashtag și slogan care vă poate ajuta concursul să devină viral.
Scrierea slabă ar include un limbaj de vânzări banal, neglijarea de a explica valoarea premiului sau ca regulile sau instrucțiunile concursului să fie prea complicate de urmat.
Concurs de fotografii
Vezi exemplu și creează-l pe al tău
Exemplul de mai sus arată câteva exemple grozave de copywriting puternic pe care alte companii le-ar putea copia. Au un hashtag atrăgător; folosește verbiajul „ai putea câștiga” pentru a crește anticiparea și ai reguli de concurs foarte concise, care ar trebui să fie clare pentru oricine dorește să participe.
# 6. Nu utilizați software-ul de concurs de generare de clienți potențiali
Software-ul de concurs, cum ar fi ShortStack, este singura modalitate de a genera clienți potențiali în timpul unui concurs pe Facebook și, totuși, atât de multe mărci desfășoară în continuare concursuri de cronologie care nu aduc clienți potențiali adevărați. Concluzia: atunci când folosești software, acesta funcționează în favoarea ta.
Like-urile, adepții și cunoașterea mărcii sunt toate obiective excelente pentru concursurile dvs., dar capacitatea de a obține clienți potențiali noi la un cost relativ scăzut pe achiziție este o oportunitate pe care nicio afacere nu ar trebui să rateze vreodată. Software-ul de concurs vă permite să colectați clienți potențiali printr-un formular sigur în care clienții vor avea încredere și pe care îl puteți utiliza pentru a crea liste de e-mail. Șabloanele ShortStack sunt concepute pentru a avea o conversie ridicată și pot fi încorporate pe Facebook și pe site-ul dvs. web.
Giveaway recomandați unui prieten
Vezi exemplu și creează-l pe al tău
# 7. Ați uitat de optimizarea pentru dispozitive mobile
Utilizarea dispozitivelor mobile a depășit mult timp cea a desktopului, dar companiile încă uită să optimizeze pentru utilizatorii de dispozitive mobile. Formularele de clienți potențiali pe care le utilizați trebuie să fie optimizate pentru dispozitivele mobile, altfel veți pierde o mulțime de înscrieri la concurs. Spre deosebire de unii dintre concurenții noștri, șabloanele ShortStack sunt optimizate automat pentru dispozitive mobile, astfel încât nu veți pierde niciodată un singur prospect.
#8. Nu urmăriți Analytics pe tot parcursul
Este ușor să vă setați concursul pe pilot automat și să îl lăsați să ruleze, dar nu este o idee bună. Ar trebui să urmăriți în mod activ progresul concursului dvs. așa cum se întâmplă de fapt. Aceasta înseamnă să monitorizați pentru a vedea câte clienți potențiali primiți și nivelul de implicare. Nu numai că vei putea vedea dacă trebuie să promovezi mai mult concursul pentru a-ți atinge obiectivele, dar vei putea vedea și cât de aproape ești de atingerea acestor obiective.
ShortStack Analytics
ShortStack are analize detaliate pentru concursurile sociale, care vă spun câte distribuiri primiți, de unde vine traficul, cât de mult implicați obțineți și câte intrări primește concursul dvs. Toate acestea sunt esențiale pentru a vedea imaginea de ansamblu a concursului dvs. și le puteți face în timp real.
Dacă doriți să vă zguduiți concursurile de pe Facebook și să obțineți rezultate tangibile din ele, aveți grijă la aceste capcane comune. Fiecare dintre aceste greșeli va fi suficientă pentru a împiedica calitatea clienților potențiali pe care le obțineți de la concursurile dvs., făcând concursurile mai puțin valoroase.