MixMax: recenzie, concurenți și alternative

MixMax este o extensie Gmail care include funcții de productivitate pentru reprezentanți de vânzări, antreprenori, profesioniști în recrutare, profesioniști în operațiuni și reprezentanți ai succesului clienților, printre alții.

Spre deosebire de alte instrumente similare, accentul său este puțin mai larg și nu este concentrat doar pe vânzări.

Unele dintre caracteristicile sale principale includ urmărirea e-mailurilor, secvențele automate de e-mail, instrumentele de programare a întâlnirilor și sondajele și sondajele încorporate.

Deși oferă multe dintre aceleași caracteristici ca alte platforme precum Mailshake sau Salesloft, nu este menit să fie un concurent direct. În schimb, este proiectat pentru a îmbunătăți productivitatea echipelor mici și în creștere, nu o platformă de vânzări pentru întreprinderi.

Până în acest moment, MixMax oferă trei planuri plătite (precum și un plan gratuit), cu cel mai înalt nivel dedicat „echipelor în creștere”.

Cu toate acestea, MixMax este de încredere de câteva organizații binecunoscute din spațiul SaaS, inclusiv Canva și Typeform.

În general, poate fi un plus util pentru o platformă de activare a vânzărilor cu mai multe caracteristici și un bun loc de plecare pentru echipele incipiente, dar nu este conceput pentru a înlocui un instrument de nivel superior.

Caracteristicile de bază ale MixMax

MixMax oferă șase caracteristici de bază:

• Partajarea calendarului: MixMax permite utilizatorilor să-și partajeze calendarele cu alții, astfel încât să poată programa și rezerva mai ușor întâlniri, la fel ca oferta Calendly. Acest lucru poate reduce o parte din dus și înapoi, care este atât de ușor de strecurat atunci când programați întâlniri prin metode tradiționale. În schimb, vă puteți partaja calendarul și persoana de contact poate alege un interval orar deschis pentru întâlnire.
• Sondaje și sondaje: Cu MixMax, puteți trimite sondaje și sondaje direct în corpul e-mailurilor dvs. Când un destinatar răspunde, răspunsul său va fi înregistrat într-o bază de date unificată. În acest fel, nu trebuie să copiați și să lipiți textul dvs. – totul este automat, astfel încât să nu pierdeți niciun răspuns sau să pierdeți timp cu sarcini ușoare.
• Urmărirea e-mailurilor: această extensie Gmail afișează care dintre destinatarii dvs. v-au vizualizat e-mailurile. De asemenea, afișează din ce locații le-au văzut, precum și ce dispozitive au folosit.
• Automatizare: MixMax vă ajută să creați secvențe automate de e-mailuri și alte sarcini. De exemplu, puteți crea o secvență automată de e-mail cu e-mailuri ulterioare programate pentru o săptămână după primul dvs. e-mail. Puteți adăuga, de asemenea, urmăriri InMail la mix.
• Integrari: MixMax se sincronizează cu instrumente populare, cum ar fi Salesforce, Pipedrive, Zoom și Dropbox, astfel încât să vă puteți menține munca eficientizată și unificată.

Pentru cine este MixMax

În timp ce multe instrumente care oferă caracteristici similare cu MixMax sunt concepute special pentru vânzări, MixMax este puțin mai agnostic de domeniu. Deși unele dintre aceste instrumente vor fi cu siguranță cele mai utile pentru oamenii din sfera vânzărilor, MixMax își comercializează platforma către recrutori, antreprenori, profesioniști în operațiuni și reprezentanți ai succesului clienților.

De exemplu, antreprenorii pot folosi MixMax pentru a urmări dacă contactele importante și-au deschis e-mailurile sau pentru a programa un e-mail care să fie trimis la ora din zi în care un investitor este cel mai probabil să-l citească. De fapt, MixMax vă poate recomanda chiar timpi optimi de trimitere.

Recruitorii pot folosi MixMax pentru a programa mai ușor interviurile cu candidații, datorită caracteristicilor sale de programare. În plus, pot folosi funcțiile de urmărire pentru a vedea pe cine ar trebui să urmărească sau pot folosi programatorul de e-mail pentru a planifica urmăririle în avans.

Și, desigur, MixMax poate fi folosit pentru vânzări – atât de către reprezentanții de vânzări, cât și de către conducere. Utilizați automatizarea pentru a reduce munca aglomerată, utilizați programatorul pentru a face rezervarea mai ușoară a întâlnirilor și utilizați instrumentul de urmărire a e-mailului pentru a afla când ar trebui să urmăriți.

Ce nu le place oamenilor la MixMax

Deși MixMax are în general recenzii foarte bune (4,6/5 pe G2), nu este lipsit de defecte. Unele dintre cele mai frecvente plângeri sunt că este prea scump, în timp ce alți utilizatori raportează că interfața nu este ușor de utilizat și că întâlnesc prea multe erori.

Serviciul prost pentru clienți este o altă plângere comună, care nu este niciodată ideală, dar poate fi deosebit de frustrantă dacă produsul se defectează adesea.

Alți utilizatori au observat că funcțiile de raportare sunt frustrante și greu de utilizat, ceea ce este unul dintre cele mai importante și valoroase aspecte ale unui instrument precum MixMax. În plus, unele dintre aceste caracteristici au devenit irelevante datorită GDPR, care protejează împotriva anumitor tipuri de urmărire a e-mailurilor.

Mailshake: Alternativa dvs. MixMax

Mixmax este un instrument foarte ușor pentru a vă ajuta cu sarcinile legate de gestionarea și trimiterea de e-mailuri din căsuța dvs. de e-mail.

Cu toate acestea, dacă încercați să trimiteți campanii mai mari către mulți destinatari, Mailshake este o opțiune mult mai bună din mai multe motive:

• Mailshake este o aplicație web de sine stătătoare dedicată facilitării activității de informare personalizată la scară
• Mailshake se integrează cu mai mult din stiva dvs. de tehnologie
• Succesul clienților Mailshake este disponibil ori de câte ori aveți nevoie pentru a vă ajuta cu platforma și cu strategia dvs. de sensibilizare la rece în general

Mai multe funcții pentru campaniile în bloc

Fiind o aplicație separată de căsuța de e-mail Gmail sau Outlook, Mailshake are o serie de avantaje față de Mixmax.

În primul rând, puteți gestiona și răspunde clienților potențiali din Mailshake cu Lead Catcher. Acest lucru vă permite să păstrați munca pe care o faceți în campaniile de informare separată de căsuța de e-mail. De asemenea, vă ajută să vă concentrați doar asupra persoanelor care răspund și sunt interesate de oferta dvs. și să scăpați cu ușurință de autoresponders, respingeri, dezabonări și persoane care nu sunt interesate.

În plus, Mailshake vă menține campaniile pe drumul cel bun prin:

1. Identificarea răspunsurilor automate în afara biroului
2. Lista neagră a e-mailurilor care revin, astfel încât să nu le trimiteți din nou accidental
3. Punerea pe lista neagră a persoanelor care se dezabonează prind persoane care răspund cu expresii precum „elimină-mă” sau „dezabonează-te”

Mailshake vă ajută, de asemenea, la reducerea ratei de respingere prin identificarea e-mailurilor care sunt susceptibile de a respinge, înainte de a trimite campania și oferindu-vă opțiunea de a le elimina din campanie.

În cele din urmă, puteți îmbunătăți rezultatele campaniilor dvs. testând A/B liniile de subiect, copierea corpului și chiar secvențele întregi.

Concluzia este că Mailshake este o platformă dedicată automatizării dvs. la rece. Mixmax are câteva funcții care vă ajută să faceți acest lucru, dar îi lipsesc unele funcționalități de bază care fac Mailshake mult mai puternic.

Mai multe integrări directe și terță parte

Mixmax are câteva integrări directe cheie, dar lipsesc multe altele care fac dificilă transformarea Mixmax într-o parte a stack-ului tău de tehnologie.

În primul rând, Mixmax nu se integrează cu Zapier. Asta înseamnă că singurele integrări pe care le au sunt puținele instrumente cu care se integrează direct. Mailshake se integrează cu Zapier, ceea ce înseamnă că poți conecta Mailshake la mii de aplicații, chiar dacă nu avem o integrare directă.

Mixmax se integrează direct cu Salesforce și Pipedrive, niciunul dintre acestea nu este disponibil pentru primele două planuri de preț. Mailshake se integrează direct cu Salesforce, Hubspot și Pipedrive, toate fiind disponibile oricărui client Mailshake cu orice plan.

Mailshake se integrează direct cu alte două instrumente de vânzări populare: Calendly și Vidyard. Integrarea noastră directă Calendly vă permite să conectați urmărirea clienților potențiali în Mailshake la momentul în care un prospect rezervă o întâlnire cu linkul dvs. Calendly.

Integrarea noastră directă cu Vidyard vă permite să încorporați videoclipuri în campaniile Mailshake și să urmăriți când oamenii fac clic și vizionează videoclipul.

Integrarea Mailshake nativă și terță parte îl fac o opțiune mult mai bună pentru majoritatea vânzătorilor și proprietarilor de afaceri care au deja un set de instrumente care fac parte din procesul lor.

Cel mai bun serviciu de asistență pentru clienți

O verificare rapidă a recenziilor Mailshake G2 va arăta un lucru: echipele noastre de asistență pentru clienți și de succes sunt cele mai bune din industrie.

Găzduim ore de birou de două ori pe săptămână, disponibile oricărui client, pentru a intra și a primi răspunsuri la întrebările lor despre produsul Mailshake sau strategia lor de comunicare.

Pentru clienții din planurile noastre anuale sau de angajament de vânzări, oferim o sesiune de onboarding individuală de o oră cu echipa noastră de succes pentru clienți, pentru a vă ajuta să vă configurați contul și să demarați strategia.

Oferim feedback specific despre copierea campaniei pentru a maximiza livrabilitatea și implicarea și colaborăm cu terțe părți pentru a oferi suport profesional pentru redactarea și strategia de campanie.

Mailshake este ușor de utilizat, dar atingerea la rece este greu de stăpânit. Echipa noastră de succes a clienților este prezentă la fiecare pas pentru a se asigura că profitați la maximum de platformă și cele mai bune rezultate posibile.

Concluzia

Mixmax este un produs grozav pentru persoanele care caută un supliment ușor pentru căsuța de e-mail și automatizarea e-mailului în stadiu incipient.

Pentru majoritatea oamenilor, însă, Mailshake:

• Are funcții de îmbinare a corespondenței mult mai puternice
• Se integrează cu întreaga ta stivă de tehnologie
• Oferă cel mai bun succes al clienților din clasă

Faceți clic aici pentru a rezerva o demonstrație sau pentru a vă înscrie astăzi.