Tendințe de dezvoltare a aplicațiilor mobile în 2021

Piața de dezvoltare a aplicațiilor mobile este în creștere constantă și nici măcar pandemia nu a reușit să afecteze veniturile globale din aplicațiile mobile, care ar putea ajunge la 935,2 miliarde în 2023.

Odată cu piața înfloritoare a aplicațiilor, concurența crește și ea. Așadar, pentru a fi competitivi și a rămâne în fruntea curbei, majoritatea întreprinderilor și companiilor adoptă tehnologii inovatoare și cele mai recente tendințe.

Este posibil să fiți familiarizat cu tendințele standard de dezvoltare a aplicațiilor mobile. Dar, să știți, trebuie să urmați tendințele moderne ale aplicațiilor care vă pot face afacerea neafectată de niciun accident, fie că este vorba despre o blocare la nivel mondial sau orice altceva.

Această postare se va concentra pe cele mai valoroase și practice tendințe de dezvoltare a aplicațiilor mobile pe care trebuie să le verificați în 2021 și ulterior.

Să începem!

Inteligența artificială și învățarea automată

Conform înregistrărilor, până la sfârșitul anului 2021, inteligența artificială și învățarea automată vor îmbunătăți experiența clienților cu 57% , care a fost de 34% anul trecut, și vor ajuta la reținerea clienților cu 31% , ceea ce a fost de 29% anul precedent. În plus, crește gradul de cunoaștere a mărcii cu 31% , care a fost de 14% anul trecut. În plus, implementarea AI și ML poate promova procese de afaceri variate.

AI și ML domină fiecare colț al dezvoltării aplicațiilor mobile axat pe tehnologie. Pe măsură ce tot mai multe organizații și companii devin interesate de aceste tehnologii de ultimă oră, cererile pentru aplicații mobile activate AI și ML sunt, de asemenea, în creștere.

Inteligența artificială și învățarea automată au atins un punct critic și vor spori și extinde din ce în ce mai mult aproape fiecare serviciu, lucru sau aplicație activat de tehnologie. : Gartner.

Inteligența artificială și învățarea automată au multe de oferit unui magazin online, de la oferirea de recomandări de produse mai bune până la obținerea de informații detaliate despre afaceri.

De exemplu, cea mai populară aplicație mobilă, FaceApp, a ajuns din urmă cu faima peste noapte din cauza utilizării AI. Le permite utilizatorilor să adauge filtre la fotografiile lor, care le informează despre aspectul lor atunci când sunt mai tineri, mai în vârstă etc.

Potrivit rapoartelor SensorTower, descărcările la nivel mondial ale FaceApp în septembrie 2021 ar fi de 5 milioane, iar veniturile la nivel mondial ar fi de 900.000 USD .

Tendințele viitoare ale AI și ML

• Inteligență artificială pentru securitate cibernetică
• Combinație de Internet of Things (IoT) și AI/ML
• AIOps
• Chatbot cu AI
• Edge AI
• Explicabilitate AI/ML Edge AI
• Tehnologii de hiperautomatizare

Streaming evenimente virtuale

Pe măsură ce COVID-19 a oprit evenimentele reale, cea mai recentă tendință în aplicație, streamingul de evenimente virtuale, a apărut ca un mare salvator.

Deoarece aplicațiile de streaming live au ajuns din urmă cu popularitate prea devreme, această tendință a aplicațiilor mobile este, de asemenea, probabil să prospere chiar și după ce efectul pandemiei COVID-19 se estompează.

Tendințele viitoare ale fluxului de evenimente virtuale

• Gamification și divertisment interactiv
• Proiecție-Mapping
• Traducere live
• Recunoastere faciala
• Aplicații pentru evenimente
• Conectați-vă prin Live Streaming
• Chatbots AI și Machine Learning

Tehnologia Beacon

Valoarea de piață la nivel mondial a tehnologiei beacon a fost de aproximativ 519,6 milioane USD în 2016 și va ajunge la aproximativ 56,6 miliarde USD în 2026.

Beacon-urile sunt transmițătoare fără fir care utilizează tehnologia Bluetooth cu consum redus de energie pentru a trimite semnale către alte dispozitive inteligente din apropiere. Făcând căutarea și interacțiunea bazate pe locație mai precise și gestionabile, tehnologia beacon conectează și transferă informații către dispozitivele inteligente.

Ecosistemul dezvoltatorilor de aplicații și producătorilor de balize este important pentru a promova aceste tehnologii, iar cele mai bune idei nu vor veni doar de la o singură companie, așa că vă încurajăm să obțineți astăzi niște balize susținute de Eddystone de la partenerii noștri și să începeți să construiți! : Chandu Thota, director de inginerie și Matthew Kulick, manager de produs

Companiile folosesc balize pentru a viza clienții promițători. Magazinele online pot folosi Beacons trimițând notificări clienților relevante pentru oferte și alte informații. Prin urmare, este posibil ca creșterea balizelor să crească în viitor.

De exemplu , NearBee este o aplicație ușoară, gratuită, care se integrează fără probleme cu semnalizatoarele pentru a difuza notificări pe iPhone.

Tendințele viitoare ale tehnologiei Beacon

• Soluții de plată mobilă bazate pe tehnologia beacon
• Balize activate pentru AI
• Far în călătorii și turism
• Far în jocurile fizice, de exemplu, vânătoarea de comori
• Far în domeniul sănătății

Autentificare biometrică

Veniturile de pe piața globală a sistemelor biometrice vor ajunge probabil la 68,8 miliarde de dolari în 2025, ceea ce a fost de aproximativ 36,6 miliarde de dolari în 2020.

Prin integrarea tehnologiilor biometrice cu dispozitivele mobile, putem interacționa cu diverse forme de autentificare biometrică. Implementarea sa precisă asigură că doar persoanele potrivite ajung din urmă cu acces la informații sensibile.

Recunoașterea facială este un bun exemplu de autentificare biometrică care se poate dovedi încă dificil de implementat, deoarece tinde să fie predispusă la o rată ridicată de fals pozitive, a declarat Sian John, strateg șef EMEA la Symantec, pentru CNBC prin e-mail.

De exemplu, Apple Pay folosește recunoașterea facială pentru a identifica utilizatorii și pentru a le oferi un alt nivel de protecție a datelor și fondurilor lor.

Recent, WhatsApp a lansat noua sa funcție biometrică, care creează o modalitate sigură pentru utilizatori de a-și conecta aplicațiile pe dispozitive.

Tendințele viitoare de autentificare biometrică

• Servicii biometrice de conectare unică
• Instrumente de autentificare
• Recunoașterea facială și a vocii
• Soluții biometrice bazate pe cloud
• Tehnologii biometrice mobile

Rețea 5G

Numărul de abonamente 5G din întreaga lume va ajunge la 3 miliarde până în 2025. Odată cu introducerea 5G, viitorul dezvoltării aplicațiilor va fi martorul unei schimbări revoluționare. Va veni cu diverse trăsături, cum ar fi:

Viteză: 5G își propune să ofere o conexiune celulară rapidă și fluidă, care promite o rată de 100 de ori mai mare decât cea oferită de 4G.

Latență scăzută: calibrul 4G pentru a dezvălui aproximativ 50 de milisecunde de latență medie va scădea în curând la 1 milisecundă odată cu sosirea 5G.

Utilizarea pe scară largă a 5G va afecta dezvoltarea aplicațiilor mobile prin aplicații video superioare, aplicații AR/VR îmbunătățite, implementare IoT sporită, transferuri de fișiere mai mari și mai rapide, UX îmbunătățit, durată de viață crescută a bateriei etc.

Tendințele viitoare ale 5G

• Cloud computing
• Servicii de asistență medicală fără fir
• Tehnologia vehiculelor fără șofer

Aplicații la cerere

Potrivit Brookings India, industria aplicațiilor la cerere va genera probabil aproximativ 335 de miliarde de dolari în venituri în 2025, de aproximativ 24 de ori mai mult decât statisticile înregistrate în 2014.

Pe măsură ce smartphone-urile îndeplinesc aproape toate cerințele noastre mai rapid prin intermediul aplicațiilor mobile, de aceea astăzi fiecare persoană le deține. Aplicațiile la cerere sunt dezvoltate în categorii variate, cum ar fi rezervarea taxiurilor, livrarea de mâncare, băcănie și multe altele.

De exemplu, Uber este cea mai populară aplicație de rezervare a taxiurilor la cerere din întreaga lume. După cum a înregistrat techjury, veniturile din mobilitate ale Uber au fost de aproximativ 6,1 miliarde de dolari în 2020.

Așadar, aplicațiile cu capabilități la cerere pot adăuga funcționalități avansate la aplicații care vor ajuta la creșterea profiturilor.

Tendințele viitoare ale aplicațiilor la cerere

• Aplicații de salon
• Aplicații pentru servicii de spălătorie
• Aplicații pentru ajutor domestic
• Aplicații de babysitting la cerere
• Aplicații pentru curățarea casei
• Fitness la cerere

Tehnologia Vocii

Piața tehnologiei de recunoaștere a vocii a ajuns din urmă cu 11 miliarde de dolari în 2019 și va crește probabil cu aproximativ 17% până în 2025.

Piața mondială de recunoaștere a vocii va crește cu 27,16 miliarde USD până în 2026, ceea ce a fost de aproximativ 27,16 miliarde USD în 2020.

Recunoașterea vorbirii și înțelegerea limbajului sunt esențiale pentru viitorul căutării și informațiilor, dar există o mulțime de probleme grele, cum ar fi înțelegerea modului în care funcționează o referință, înțelegerea la ce se referă „el”, „ea” sau „it” într-o propoziție. . Nu este deloc o problemă banală de rezolvat în limbaj și asta este doar una dintre milioanele de probleme de rezolvat în limbaj.

Ben Gomes, șeful de căutare la Google

Cea mai tare tendință de aplicație mobilă, tehnologia vocală, crește funcționalitatea, scutește utilizatorii de navigarea complexă, completarea formularelor etc. Utilizatorilor le este mai ușor să își trimită cererile cu această tehnologie chiar dacă nu cunosc numele articolului.

De exemplu, Alexa for Business permite companiilor să creeze un asistent cu voce activată, care poate ajuta la procesele de organizare și comunicarea în cadrul companiei.

Tendințele viitoare ale tehnologiei vocale

• Clonarea vocii
• Tehnologia vocală pentru afaceri
• Afișaje inteligente
• Tehnologia vocală pentru jocuri

Internetul lucrurilor (IoT)

Cheltuielile la nivel mondial pentru IoT sunt de așteptat să atingă 1,1 trilioane de dolari până în 2023, ceea ce a fost de aproximativ 749 de miliarde de dolari în 2020.

În plus, veniturile totale anuale ale IoT la nivel global vor ajunge probabil la 1 trilion de dolari în 2030, ceea ce a fost de aproximativ 389 de miliarde de dolari în 2020.

IoT este un concept nou, iar integrarea IoT în aplicații ajută la comunicare instantanee, automatizare și procesare mai rapidă.

Aplicațiile IoT rulează pe dispozitive IoT și pot fi dezvoltate în aproape orice industrie sau verticale, cum ar fi casele inteligente, asistența medicală, tehnologia portabilă etc. Aplicațiile IoT folosesc AI și ML pentru a adăuga inteligență dispozitivelor.

De la luminile caselor noastre până la muzică și ușile pot fi controlate prin Google Assistant, Siri, Alexa.

De exemplu, colaborarea Google cu Nest, un producător de camere de securitate pentru acasă, dezvăluie că compania se îndreaptă mai rapid către IoT.

Tendințele viitoare ale IoT

• Casă inteligentă și electrocasnice
• IoT Tech
• Automobile cu conducere autonomă
• IoT în asistența medicală

Securitate

Fie că este un startup sau o marcă de un milion de dolari, este posibil ca toată lumea să fie afectată de criminalitatea cibernetică.

Din punct de vedere al dezvoltării aplicațiilor, trebuie să fii foarte atent la securitatea aplicației. Fiind proprietarul unui magazin online, securitatea aplicației dvs. ar trebui să fie o prioritate maximă, chiar și pentru clienții dvs.

Utilizatorii aplicației știu despre riscurile de securitate. Deci, înainte de a face un pas înainte, ei se gândesc de două ori înainte de a împărtăși detaliile lor sensibile terților.

Deci, dezvoltatorii de aplicații ar trebui să aleagă cel mai bun algoritm, să implementeze cele mai bune standarde de criptare și să dezvolte software antivirus. Mai mult, trebuie să fie suficient de competenți pentru a identifica și gestiona amenințările de securitate.

Dezvoltare de aplicații pe mai multe platforme

Un sondaj pentru dezvoltatori din 2021 spune că Flutter este cel mai preferat cadru mobil multiplatform pe care îl folosesc dezvoltatorii globali. Suportul IDE multiplu, ușurința de învățare, lansarea la cald și mai multe caracteristici ale Flutter îl fac o tehnologie ideală pentru dezvoltarea aplicațiilor pe mai multe platforme.

În ultimii câțiva ani, am observat o schimbare a dezvoltării aplicațiilor către tehnologia multiplatformă. Nume mari și de încredere din industria aplicațiilor, cum ar fi Pinterest, Facebook etc., au implementat această tehnologie pentru a-și spori eficiența.

Până la sfârșitul anului 2021, este probabil că această ultimă revoluție va crește.

În afară de Flutter, dezvoltatorii de aplicații mobile folosesc și alte cadre de dezvoltare a aplicațiilor mobile, cum ar fi Xamarin, React Native și altele, pentru a dezvolta aplicații mobile multiplatforme.

Aplicații mobile pentru întreprinderi

Peste tot în lume, aplicațiile mobile pentru întreprinderi devin prioritatea de top în rândul companiilor.

Piața aplicațiilor mobile pentru întreprinderi va ajunge probabil la 98,03 miliarde de dolari până în 2021, ceea ce a fost de aproximativ 48,24 miliarde de dolari în 2016.

Aplicațiile mobile pentru întreprinderi îmbunătățesc comunicarea internă între companii, cresc productivitatea, satisfac angajații și măresc rentabilitatea investiției.

Aplicația mobilă pentru întreprinderi este ca o transformare digitală care va ajuta organizațiile să netezi și să gestioneze eficient procesele complicate de afaceri.

Aplicații instantanee

Lansate poate cu câțiva ani în urmă, aplicațiile instantanee sunt martorii unei creșteri a dezvoltării și utilizării lor în 2021.

Android Studio le permite dezvoltatorilor de aplicații să dezvolte experiențe instantanee de aplicații pentru a-și îmbunătăți descoperirea aplicației. Astfel de aplicații facilitează utilizatorilor să le încerce fără măcar să le instaleze.

Astfel de aplicații permit utilizatorilor să încerce versiunea demo și să ușureze decizia de descărcare a aplicației. Astfel de aplicații facilitează accesul la publicul țintă care nu le-a instalat.

Costul dezvoltării unor astfel de aplicații este comparativ mai mic în comparație cu alte aplicații mobile.

Pagini mobile accelerate

AMPs, proiectul de codare open-source al Google, ajută la încărcarea rapidă a site-urilor web pe dispozitivele mobile. Acesta reduce paginile la părțile lor esențiale și stochează o versiune în cache pe serverele Google care le permite să livreze conținut imediat.

Ținta AMP este să livreze conținut mai rapid, aproape instantaneu, pentru a oferi o experiență mai bună pentru utilizator. Viteza este unul dintre factorii de top.

purtabile

Potrivit Statista, numărul de dispozitive purtabile conectate pe tot globul va crește la 929 de milioane în 2021 și este probabil să ajungă la 1.105 milioane în 2022.

Așadar, statisticile arată că tehnologia purtabilă atinge în mod progresiv cote în toată lumea. În curând, aplicațiile purtabile vor deveni, de asemenea, o parte esențială a vieții noastre de zi cu zi.

De fapt, aplicațiile Apple Watch vor deveni în curând independente de aplicațiile lor însoțitoare, deoarece vor avea propriul lor App Store. Prezintă în mod clar creșterea tehnologiei purtabile.

Tendințele viitoare ale tehnologiei purtabile

• Asistent virtual în lentile de contact
• Cămăși, pantaloni, nasturi și pantofi inteligente
• Tastaturi virtuale prin lac de unghii și lentile inteligente
• Ochelari pentru citirea minții
• Auzibile
• Ceasuri inteligente Silicon Drives

Display pliabil

Conform statisticilor, livrările de telefoane pliabile de pe tot globul vor ajunge probabil la 50,1 milioane de unități până în 2022, ceea ce a fost de aproximativ 3,2 milioane de unități în 2019.

Creșterea treptată a numărului de proprietari de dispozitive mobile pliabile din întreaga lume a afectat procesul de dezvoltare a aplicațiilor mobile. Soluțiile de dezvoltare a aplicațiilor pentru transport, educație, producție și alte sectoare ar trebui să ia în considerare dispozitivele cu ecran pliabil. Astfel de afișaje dețin capacitatea de transformare care le permite utilizatorilor să-l folosească ca telefon, să desfășoare afișajul și să experimenteze o tabletă de dimensiuni medii.

Aceste dispozitive pliabile permit utilizatorilor să le plieze, ceea ce le face mai compacte. Aplicațiile de jocuri și streaming video funcționează mai bine pe astfel de dispozitive, deoarece oferă, de asemenea, o experiență de dimensiune a ecranului crescută în loc să utilizeze controale suplimentare.

Aplicații bazate pe geolocalizare

O tendință de tehnologie a aplicațiilor multifuncționale, GPS, se potrivește fiecărei industrii.

De exemplu, comerțul cu amănuntul poate folosi conceptul de aplicații bazat pe geo-locație pentru a ajuta utilizatorii să găsească rapid magazinele. Acum, nu este nevoie să căutați cel mai apropiat magazin specific, doar utilizatorii de aplicații trebuie să își instaleze aplicațiile, iar acesta le va scana automat locația și va ajunge din urmă cu magazinele din apropiere.

De exemplu, Grubhub folosește funcționalitatea GPS pentru a îmbunătăți experiența clienților, arătând locația curentă a persoanei care livrează și ora sosirii.

Astfel de aplicații sunt, de asemenea, cele mai bune pentru industria auto, întâlniri, ospitalitate și călătorii și aplicații sportive.

Blockchain

Peste tot în lume, cheltuielile pentru soluții blockchain în 2021 sunt de aproximativ 6,6 miliarde de dolari și este probabil să ajungă la aproximativ 19 miliarde de dolari până în 2024.

Când vorbim despre blockchain, începem imediat să ne gândim la Bitcoin și criptomonede.

În zilele noastre, convertoarele valutare și portofelele mobile sunt lucruri de zi cu zi care folosesc tehnologia blockchain în aplicații. Facilitează urmărirea activelor digitale, oferă soluții de stocare în cloud, securizează identitatea digitală, oferă dovada provenienței, ține evidența recompenselor și a programelor de loialitate și multe altele.

Contractele inteligente cu blockchain duc la posibilități infinite. Securitatea pe care o oferă contractele inteligente vă asigură că îl puteți utiliza pentru diverse lucruri, cum ar fi închirierea multor articole, acordarea de împrumuturi etc.

Aplicații viitoare și tendințe ale tehnologiei Blockchain

• Robotică roi
• Alegeri publice sigure
• Tokenizarea activelor
• Blockchain în anti-piraterie
• Tranzacționare pe schimbul de criptomonede
• Blockchain ca serviciu (BaaS)
• Pariuri transparente
• Tehnologii bazate pe blockchain, cum ar fi DeFi

Integrare în cloud

Piața mondială de integrare în cloud este probabil să crească cu 6,7 miliarde USD până în 2026.

Tehnologia cloud vine cu posibilitățile și beneficiile sale infinite. Este cea mai fiabilă platformă care stochează în siguranță și accesează datele mai rapid și mai ușor.

Companiile de servicii cloud de toate dimensiunile... Cloud-ul este pentru toată lumea. Norul este o democrație.

Marc Benioff, CEO – Salesforce.com

Când se integrează cu aplicații, cloud-ul face ca aplicațiile să ruleze pe cloud, eliminând încărcarea din memoria internă a smartphone-ului. De aceea, în timp ce rulați astfel de aplicații, nu se blochează.

Integrarea în cloud este cea mai bună atât pentru dezvoltatorii de aplicații, cât și pentru utilizatori. Ușurează procesul de dezvoltare a aplicației și duce, de asemenea, la economisirea costurilor. În plus, utilizatorii au acces fără probleme la astfel de aplicații fără a fi nevoie să le instaleze.

Aplicații viitoare ale tehnologiei cloud

• Platforme Multi-Cloud
• Soluții de cloud hibrid
• Cloud Quantum Computing

Portofele mobile

Potrivit unui raport, tranzacția cu portofelul mobil va ajunge probabil la aproximativ 13.979 de miliarde de dolari până în 2022, ceea ce a fost de aproximativ 4.296 de miliarde de dolari în 2018.

Mărcile de top, cum ar fi Apple, Samsung și Google, folosesc portofelele mobile pentru a-și servi utilizatorilor platforme convenabile și sigure pentru plățile facturilor și tranzacțiile cu bani.

Utilizatorii aplicației nu trebuie să plătească în numerar sau să completeze detaliile contului în timp ce își gestionează tranzacțiile. Trebuie doar să își conecteze detaliile contului la aplicația pentru portofel mobil. În acest fel, pot transfera bani oricui cu ușurință folosind astfel de aplicații.

Integrarea gateway-urilor de plată cu portofelele aplicației mobile face procesul de plată mai ușor și mai rapid.

Tendințele viitoare ale portofelelor mobile

• Plăți bazate pe RFID (Plăți de identificare prin radiofrecvență
• Mai multe portofele mobile bazate pe audio (de exemplu, Google Pay)
• Plăți mai sigure
• Plată fără contact
• Plăți bazate pe NFC (comunicații în câmp apropiat).

Analiza predictivă

Piața mondială de analiză predictivă va ajunge probabil la aproximativ 10,95 miliarde de dolari în 2022.

Dacă doriți ca aplicația dvs. să fie apreciată, trebuie să vă prețuiți clienții. Acumularea de informații și date de către aplicație îi ajută să ofere cele mai bune servicii clienților pe care îi doresc.

În acest fel, analiza predictivă, ML și data mining vor câștiga popularitate în 2021. Această tendință folosește statistici, data mining și AI și ML pentru a estima evenimentele viitoare. Și acest lucru înainte ajută la îmbunătățirea experienței utilizatorului.

Mai mult, dezvoltatorii de aplicații folosesc algoritmi predictivi pentru a-și optimiza aplicațiile, rezultând o calitate și performanță îmbunătățite. Acesta ajută la îmbunătățirea reținerii clienților și, prin urmare, a rentabilității investiției.

Aplicații viitoare în analiza predictivă

• Aplicații de asistență medicală pentru a oferi un diagnostic mai bun
• Aplicații de coacere pentru a sublinia cerințele clienților

M-Commerce

Vânzările globale de comerț electronic vor acoperi aproximativ 53,9% din vânzările de comerț electronic până în 2021. La nivel global, cota de comerț electronic în comerțul electronic va ajunge probabil la 72,9% până în 2021.

Cumpărarea și vânzarea de bunuri și servicii folosind dispozitive mobile fără fir sunt cunoscute ca comerț mobil. În zilele noastre cumpărăm aproape totul folosind dispozitivele noastre mobile, chiar și deschidem un cont bancar, solicităm un împrumut pentru locuință, luăm cursuri online și aproape totul online.

Deci, această tendință este probabil să crească cu timpul.

Tendințe viitoare în M-Commerce

• Cumpărături omnicanal
• Comandă cu un singur clic
• Comerț cu amănuntul pe mai multe canale
• Chat-uri în aplicație
• Tehnologia de recunoaștere a imaginii
• Căutare și navigare inteligentă pe site
• Personalizare inteligentă
• Cumpărături vocale
• Comertul Social
• Plăți criptografice
• Marketing de proximitate

EMM și APM

Cele două componente principale ale procesului de dezvoltare a aplicațiilor pentru întreprinderi, Enterprise Mobile Management (EMM) și Application Performance Management (APM) sunt tendințele de top în aplicații.

APM este gestionarea performanței aplicației software, asigurând un nivel așteptat de serviciu, așa cum este evaluat prin monitorizarea experienței utilizatorului și metrici de performanță. Astfel de soluții vizează detectarea și identificarea problemelor de performanță a aplicațiilor înainte ca utilizatorii reali să fie afectați.

EMM este un software care facilitează organizațiilor să permită angajaților să utilizeze aplicațiile și dispozitivele mobile în siguranță. În plus, crește productivitatea angajaților, deoarece departamentele IT le pot oferi aplicațiile și datele pe care le doresc pentru a-și îndeplini sarcinile relevante pentru muncă pe dispozitive mobile.

Aceste tehnologii fac aplicațiile mai rapide și verifică calitatea aplicațiilor.

Chatbots

Există milioane de aplicații pe Google Play Store și App Store, dar o mică parte dintre acestea folosesc chatbot. Deci, utilizarea acestei tehnologii va crește. Conform Opus Research, investițiile de aproximativ 4,5 miliarde USD în chatbot-uri vor fi raportate probabil până în 2021. În plus, dimensiunea pieței Chatbot este de așteptat să atingă 1,34 USD până în 2024.

Liderii la locul de muncă digital vor implementa în mod proactiv tehnologii bazate pe inteligență artificială, cum ar fi asistenții virtuali sau alți agenți de conversație și roboți bazați pe NLP, pentru a sprijini și a crește sarcinile și productivitatea angajaților. Cu toate acestea, agenții AI trebuie monitorizați corespunzător pentru a preveni hărțuirea digitală și experiențele frustrante ale utilizatorilor.

Helen Poitevin, director principal de cercetare, Gartner

Chatboții previn necesitatea interacțiunii de la om la om în domenii variate. Și în zilele noastre, implicarea clienților duce la creșterea profiturilor. Deci, utilizarea chatbot-urilor va crește în viitor.

Încheierea

Tendințele de dezvoltare a aplicațiilor mobile pe care le-am menționat mai sus vor ajuta la creșterea mai rapidă a industriei aplicațiilor. De aceea, mai mulți dezvoltatori de aplicații vor urma aceste tendințe, ceea ce va duce la creșterea concurenței în 2021. De aceea, înainte de a începe procesul de dezvoltare a aplicației, ar trebui să verificați fiecare tendință conform industriei dvs. de aplicații.

Poate fi o provocare pentru un începător să aleagă cea mai bună tendință și tehnologie pentru aplicația sa. Deci, el trebuie să beneficieze de asistența experților din industrie pentru a ieși cu cea mai bună tendință de dezvoltare a aplicațiilor.