Cum pot aplicațiile mobile să promoveze eforturile de transformare digitală a întreprinderii dvs

Publicat: 2020-09-09

Transformarea digitală a devenit o necesitate pentru fiecare afacere modernă de pe glob. Indiferent de sector, dimensiune și model de afaceri, organizația dvs. are nevoie de eforturi de transformare digitală pentru a prospera în acest peisaj competitiv.

Cu toate acestea, implementarea unui proces de transformare digitală ar putea deveni puțin dificilă atunci când trebuie să vă modificați ofertele digitale în funcție de nevoile clienților. Aici intervin aplicațiile mobile.

Aplicațiile mobile din transformarea digitală a întreprinderilor vă pot conduce organizația pe calea digitală fără obstacole. De asemenea, odată cu apariția tehnologiilor de top precum AI, ML și IoT, aplicațiile mobile devin integrate pentru un rezultat mai bun.

Trecând la aspectul de bază al afacerii, există două elemente principale pe care companiile trebuie să se concentreze atunci când plănuiesc să-și transforme digital fluxul de lucru și forța de muncă – adaptabilitatea și portabilitatea. Și aducându-și procesele și comunicațiile pe aplicațiile mobile, ei sunt capabili să atingă ambele ținte dintr-o singură mișcare.

Iată câteva statistici care analizează de ce întreprinderile trebuie să conteze aplicațiile mobile în; în strategia lor de transformare digitală –

mobile app downloads stats

Deși graficul de mai sus ar trebui să fie un motiv suficient pentru a lua în serios dezvoltarea aplicațiilor mobile , există și alte cifre.

  • Potrivit Business of Apps , 57% din utilizarea media digitale și utilizarea traficului vine prin aplicații .
  • În medie , orice utilizator de smartphone are peste 80 de aplicații, dintre care utilizează 40 de aplicații în fiecare lună.
  • 21% dintre mileniali vizitează o aplicație mobilă de peste 50 de ori în fiecare zi.

În timp ce statisticile stabilesc creșterea în creștere a aplicațiilor mobile , ceea ce intenționăm să acoperim în articol este rolul esențial pe care îl joacă aplicațiile mobile în transformarea afacerii digitale .

De fapt , este dovedit că companiile care adoptă transformarea digitală îmbunătățesc cu siguranță eficiența și profitabilitatea afacerilor lor.

Conform constatărilor SAP Center for Business Insights și Oxford Economics , 80% dintre companiile care au finalizat transformarea digitală spun că profiturile lor au crescut, iar 85% cred că cota lor de piață a crescut. În medie, liderii anticipează o creștere cu 23% a veniturilor față de concurenții lor.

Read case study

În acest sens, în secțiunea următoare, să discutăm despre beneficiile cheie ale investiției în dezvoltarea de aplicații mobile pentru transformarea digitală.

De ce ar trebui să investească organizațiile în aplicații mobile pentru transformarea digitală?

Aplicațiile mobile pentru întreprinderi le permit angajaților să se conecteze cu procesul de bază al afacerii chiar și atunci când nu stau la birourile lor. Acest lucru, la rândul său, are ca rezultat îmbunătățirea experienței angajaților și creșterea productivității echipei. Rolul aplicațiilor mobile devine astfel foarte crucial pentru transformarea digitală în afaceri .

Productivitate și eficiență: oferirea angajaților de acces la aplicațiile companiei este o mișcare inteligentă. Astfel de aplicații de transformare le fac mai productive, permițându-le să finalizeze sarcini, ținând în același timp un ochi pe procesele de afaceri de pe dispozitivele mobile. Angajații au flexibilitatea de a transporta aplicația oriunde și de a reveni în timp util, fără să se lipească de birouri.

Optimizarea fluxului de lucru: Cu ajutorul sistemelor software mobile, liderii de echipă pot analiza performanța echipei având în vedere optimizările viitoare. Organizațiile pot, de asemenea, automatiza activități monotone repetitive și pot stabili reguli predefinite prin intermediul aplicațiilor de optimizare a fluxului de lucru pentru a reduce erorile umane.

Satisfacție sporită a clienților: aplicațiile mobile ajută companiile să se implice mai bine cu clienții, analizând călătoriile clienților, trimițând mesaje personalizate, notificări push personalizate și multe altele. Aplicațiile mobile digitale și chatboții au revoluționat serviciul pentru clienți, oferind utilizatorilor răspunsuri imediate la întrebările sau solicitările lor. Pe scurt, încorporarea aplicațiilor digitale în întreprinderi îmbunătățește drastic experiența consumatorului .

Transparență: Cu ajutorul aplicațiilor mobile, utilizatorii pot accesa și partaja conținut din mers în orice moment, de oriunde. Drept urmare, angajații primesc actualizări în timp real care îi ajută să ia decizii relevante. Aplicațiile digitale pot, de asemenea, să urmărească sarcinile îndeplinite de membrii echipei sau chiar să le arate locația în timp real.

Când partenerați cu o firmă de consultanță în transformarea digitală a afacerilor care deține experiență în servicii de dezvoltare de aplicații pentru întreprinderi, aceștia lucrează în toate aceste domenii menționate mai sus, pe lângă modelarea foii de parcurs pentru transformarea digitală în jurul tehnologiei, proceselor și oamenilor. Aflați mai multe despre motivele pentru a investi în soluții de mobilitate pentru întreprinderi.

Multitudinea de motive, cumulativ, face din mobilitate o soluție de prim rang pe piața de soluții de transformare digitală din SUA.

US digital transformation solutions market

În secțiunea următoare, să discutăm despre modul în care aplicațiile mobile joacă un rol activ în transformarea digitală de 360 ​​de grade a unei întreprinderi.

Rolul aplicațiilor mobile în transformarea digitală

Anterior, companiile considerau aplicațiile mobile ca o entitate independentă și nu un catalizator cheie în transformarea afacerilor digitale. Cu toate acestea, acest lucru nu a fost adevărat, deoarece o aplicație mobilă poate accelera ritmul transformării digitale și poate contribui la succesul general al unei organizații.

Role of mobile apps in digital transformation

Ținând cont de acest lucru, aici vom discuta câteva modalități prin care aplicațiile mobile pot conduce inițiativele de transformare digitală a afacerii dvs. . Deci haideți să ne scufundăm!

1. Prin utilizarea inteligenței artificiale în aplicațiile mobile

Beneficiile utilizării AI pentru îmbunătățirea experienței clienților sunt de necontestat. Pentru transformarea marketingului, companiile au început să folosească inteligența artificială pentru a dezvolta aplicații mobile intuitive folosind tehnologii precum procesarea limbajului natural, generarea limbajului natural, tehnologia de recunoaștere a vorbirii, chatbot -uri și biometria.

Angajații pot bucurați-vă de inteligență și capabilități suplimentare ca urmare a aplicațiilor de mobilitate pentru întreprinderi bazate pe inteligență artificială, care îi vor entuziasma, îi vor face mai înțelepți și le vor crește productivitatea. AI nu ajută doar la automatizarea proceselor și la analiza predictivă , preventivă, predictivă, ci și la deservirea clienților într-un mod în care doresc să fie serviți.

2. Utilizarea IoT în aplicațiile mobile

Momentul în care IoT a fost folosit pentru afișarea produselor și partajarea informațiilor trece. Cazurile de utilizare ale aplicațiilor mobile din domeniul IoT sunt în continuă expansiune.
Întreprinderile folosesc aplicații de transformare IoT pentru a opera echipamente inteligente în birourile lor și lanțurile de aprovizionare eficiente, transparente. Deși sunt încă un participant relativ nou în sectorul întreprinderilor, aplicațiile digitale IoT găsesc modalități de a-și consolida poziția în lumea afacerilor.

3. Luarea unor decizii informate prin analize în timp real

În lumea actuală a afacerilor, accesul la analiza datelor în timp real vă poate oferi un avantaj competitiv puternic. Aplicațiile mobile în transformarea digitală a întreprinderilor sunt o modalitate excelentă pentru companii de a colecta datele utilizatorilor și de a se implica cu aceștia prin mesaje de transformare de marketing concepute în jurul analizelor bazate pe călătoria lor în aplicație.

Puteți utiliza analitice în timp real pentru a afla cum funcționează echipele dvs., pentru a le analiza productivitatea și pentru a obține o perspectivă directă asupra problemelor cu care se confruntă în îndeplinirea unei sarcini și asupra modului în care aceasta afectează valoarea globală a afacerii.

4. Creșterea portabilității

Portabilitatea într-un ecosistem de întreprindere le permite angajaților să lucreze la confortul lor. Deși arată un impact mai mic pe termen scurt, pe termen lung, joacă un rol enorm în cât de productivă este o echipă.

Oferindu-le angajaților spațiu de lucru în funcție de ora și locația alese de ei, le oferiți spațiul necesar pentru a-și spori creativitatea și productivitatea. Unul dintre rezultatele utilizării software-ului care le-a permis angajaților noștri să lucreze conform condițiilor și convenabilității lor pentru noi a fost ideile mai mari de extindere a afacerii și o creștere a productivității generale a forței de muncă.

5. Acționând ca chip digital

Aplicațiile mobile nu numai că transformă afacerile, dar ajută și la deblocarea a numeroase oportunități noi. Strategia digitală a aplicațiilor mobile ajută companiile să rămână sincronizate cu clienții lor existenți și potențiali. Astfel, ei au devenit o față digitală pentru organizația dvs. care oferă cea mai întâi și cea mai importantă experiență potențialilor dvs. utilizatori.

Pe măsură ce clienții devin din ce în ce mai dependenți de dispozitivele lor mobile, integrarea aplicațiilor mobile în strategia dvs. de afaceri va ajuta la îmbunătățirea angajamentului clienților și la obținerea unui avantaj competitiv pentru a vă depăși concurenții.

Get in touch

Cum să începeți cu aplicațiile mobile pentru transformarea digitală?

Dacă în această etapă, sunteți convins că o aplicație mobilă este o parte cheie a cadrului de transformare digitală, iată câteva sfaturi care vă pot ajuta strategiile de creștere a rentabilității investiției pe aplicația dvs. de întreprindere -

Adoptă abordarea pe mobil în primul rând – Factorul cheie care separă aplicațiile de întreprindere care sunt câștigătoare este modul în care organizațiile nu tratează aplicațiile ca pe o extensie a site-urilor lor web. Procesul lor de dezvoltare software este strict doar pentru dispozitive mobile. Aceasta, la rândul său, modelează întregul lor design, dezvoltarea aplicațiilor mobile și procesele de testare.

Identificarea domeniului de aplicare a mobilității – Următorul sfat pe care vi l-ar oferi firmele de consultanță în transformare digitală este să analizați operațiunile și fluxurile de lucru pentru a înțelege ce echipe, departamente sau funcții ar beneficia cel mai mult de pe urma mobilității. Nu ar trebui să începeți să reinventați un proces care funcționează bine, în schimb, ar trebui să căutați zone care pot fi simplificate, automatizate sau valorizate prin mobilitate.

Eforturile de externalizare a transformării digitale – Când pregătim un ghid al antreprenorilor privind externalizarea transformării digitale, ne-am uitat la câteva beneficii ale externalizării digitalizării către o agenție de consultanță în strategie de transformare digitală. Dar principalul beneficiu s-a învârtit în jurul economisirii eforturilor și a timpului întreprinderilor pentru rezolvarea provocărilor precum – absența setului de competențe digitale, limitările procesului de transformare agilă sau incapacitatea de a renunța la sistemele moștenite.

Cum a ajutat Appinventiv mărcile de top în călătoria lor de transformare digitală?

În calitate de companie lider în dezvoltare de software și aplicații mobile, am dezvoltat multe aplicații mobile scalabile, bazate pe cerințele clienților noștri. Avem o echipă foarte calificată de dezvoltatori de aplicații care au stăpânit toate cele mai recente tehnologii, cum ar fi AI, ML, IoT și Cloud, necesare pentru a dezvolta aplicații mobile de top care să conducă strategia ta de transformare digitală.

Am ajutat Dominos să-și îmbunătățească rata de conversie cu 23% prin reproiectarea UX a aplicației. Acest lucru a demonstrat cât de important este pentru clienți să aibă un design care să permită mișcări rapide. Utilizatorii petrec acum mai mult timp în cadrul aplicației pentru a plasa comenzile și, de asemenea, pentru a le urmări în timp real.

Pentru un alt client Adidas, experții noștri au lucrat la crearea unei aplicații end-to-end pentru utilizatorii lor din Orientul Mijlociu. Am folosit tehnologii și cadre iubite de industrie pe Android și iOS nativ pentru a construi o experiență de cumpărături captivantă pentru clienții lor.

Pentru a face experiența captivantă, am implementat un sistem strategic de management al memoriei cache pentru o performanță mai rapidă a aplicației. Am adăugat, de asemenea, animații și componente video pe pagina de destinație principală. Rezultatele? Aplicația a fost descărcată de 2 milioane de ori până în prezent. De asemenea, compania a achiziționat 500.000 de utilizatori noi.

Ei bine, acestea sunt doar câteva exemple ale mărcilor pe care le-am ajutat la dezvoltarea aplicațiilor mobile pentru procesul lor de transformare digitală. Consultați portofoliul nostru complet aici. Sau, contactați experții noștri pentru a afla cum vă putem ajuta în dezvoltarea aplicațiilor de întreprindere pentru cazul dvs. de utilizare particulară.

Vom fi încântați să vă ajutăm!

Întrebări frecvente

Î. Ce este transformarea digitală în întreprinderi?

A. Transformarea digitală este integrarea tehnologiilor digitale în toate domeniile unei afaceri. Schimbă fundamental modul în care operați și oferiți valoare clienților dumneavoastră.

Î. Cum pot aplicațiile mobile să promoveze eforturile noastre de transformare digitală a întreprinderii?

A. Aplicațiile mobile pot aduce eficiență și vă permit să luați decizii informate în timp real, oferind acces fără probleme la date în mișcare. De asemenea, puteți viza un public uriaș și puteți extinde acoperirea afacerii dvs.

Î. Care este rolul aplicațiilor în transformarea digitală?

A. Rolurile majore ale aplicațiilor în transformarea digitală includ:

  • Creșteți productivitatea și eficiența
  • Promovarea transparenței în rândul angajaților
  • Ajutor în optimizarea fluxului de lucru
  • Creșteți satisfacția clienților

Î. Cum transformi o organizație într-una digitală?

A. Experții noștri creează o foaie de parcurs de transformare digitală concepută pentru a oferi liderilor de afaceri un punct de plecare. Acționează ca o listă de verificare a ceea ce trebuie făcut și o secvență de pași care trebuie luați. Rămânem alături de clienții noștri de la început până la sfârșit pentru a ne asigura că călătoria lor de transformare digitală este una de succes.