Strategii de creștere a marketingului mobil, cum să optimizați aplicația pentru a stimula creșterea mobilă?
Publicat: 2022-02-24
Lumea marketingului se schimbă rapid. Se pare că strategiile pe care companiile le folosesc pentru a-și domina categoriile evoluează continuu și, în calitate de marketer de telefonie mobilă inteligentă, trebuie să fii în fruntea jocului tău. Una dintre cele mai importante evoluții din ultimii ani este trecerea de la gândirea pâlnie la creștere- gândire în buclă.
Acest ghid definitiv (care va fi actualizat în mod regulat), va acoperi toate buclele moderne de creștere a dispozitivelor mobile pe care cele mai bune mărci de telefonie mobilă le folosesc astăzi, atât aplicații, cât și jocuri, pentru a atinge succesul global și a-și domina categoriile. Puteți și ar trebui să vedeți acest lucru ca un tip de meniu de creștere. În calitate de persoană responsabilă cu dezvoltarea unei aplicații mobile, o strategie de creștere excelentă va implica de obicei o combinație a uneia sau mai multor dintre aceste bucle de creștere.
Ce este o buclă închisă pentru creșterea marketingului mobil?
Pâlnia tradițională are o problemă de bază care separă aplicațiile de succes de cele nereușite. Problema constă în faptul că pâlnia de marketing mobil este în mod inerent unilateral.
Depuneți un efort în partea de sus, sporind gradul de conștientizare a aplicației dvs. și obțineți un procent din utilizatorii expuși din partea de sus a pâlniei ca instalări, iar apoi un procent din acele instalări ca utilizatori ai aplicației cu LTV ridicat. Nu există nimic în această viziune tradițională a creșterii care să conecteze rezultatul modelului (o instalare, un utilizator reținut sau un utilizator plătitor) cu intrarea, acesta trebuie să genereze un utilizator suplimentar.
O buclă de creștere este, după cum sugerează și numele, un sistem închis în care intrarea, printr-o serie de pași, generează o ieșire care este în mod natural reinvestită ca intrare a următorului ciclu al buclei.
Cum să proiectați un ciclu virtuos pentru o aplicație
Când ați trecut cel puțin prin validarea în buclă închisă a afacerii, acest lucru nu înseamnă profit, dar ați găsit o modalitate durabilă și repetabilă de a exporta valoarea de bază a produsului și de a obține venituri. Apoi, pe deasupra, ar fi trebuit să găsiți destul de multe pentru tranzacție, pentru ca partea ofertei să aducă impact pozitiv sau negativ al diferitelor evenimente.În continuare, cum să proiectăm circuitul, suntem împărțiți în trei pași.
Pasul 1: Cel mai important lucru pe care trebuie să-l faci este să afli evenimentele de bază care aduc cele mai puternice efecte pozitive și să le prioritizezi în funcție de puterea lor.
Pasul 2: Împărțim valorile/evenimentele de bază în trei categorii mari, partea cererii.
Pasul 3: Schițați bucla folosind componentele care au fost identificate. Unde începe bucla? Ce este în partea de sus a buclei? Ce urmeaza? Ce urmeaza? Fiecare componentă a buclei ar trebui să conducă următoarea etapă a buclei de îmbunătățire. Schițați calea înapoi spre vârful buclei și puteți explica de ce bucla este capabilă să se întoarcă pe ea însăși cu un impuls accelerat în contextul dvs. particular.Bucla de creștere a ofertei și a cererii este de fapt același efect de rețea bilateral pe care l-am menționat mai devreme, o realizare mai rafinată, deoarece evenimentele din aceste bucle vor avea mai multe părți ale cererii și ofertei, crescând astfel și mai mult valoarea reciprocă și sporind astfel valoarea întreaga rețea de platforme.
Diferitele faze operaționale ale creșterii marketingului mobil
Aplicația și alte tipuri de produse au, de asemenea, un ciclu de viață, care poate fi împărțit în aceste patru categorii în funcție de dimensiunea grosieră: perioadă de explorare, perioadă de creștere, perioadă de stabilitate și perioadă de declin. Metodele de operare corespunzătoare diferitelor faze ale produsului nu sunt chiar aceleași și sunt pur și simplu împărțite în.Perioada de explorare: În această perioadă, operațiunea trebuie să funcționeze cu aplicația, prin cercetarea utilizatorilor, analiza concurenților de pe piață și alte lucrări pentru a clarifica poziționarea produsului: ce probleme să rezolve pentru ce fel de utilizatori. În această etapă, produsul abia a fost lansat, iar multe dintre ele nu au fost verificate prin date. Operațiunea trebuie să îmbunătățească treptat poziționarea anterioară a produsului prin selectarea utilizatorilor, cultivarea utilizatorilor de semințe și verificarea continuă a datelor.
Perioada de creștere: Când verificarea poziționării produsului în perioada de explorare este fezabilă, operațiunea trebuie să înceapă să utilizeze toate resursele și mijloacele pentru a face o creștere rapidă și a ocupa piața de aplicații mobile în această perioadă. În principal, va face tot felul de promovare ASO și va începe treptat să perfecționeze operațiunea, oferind diferite servicii și mijloace de operare diferiților utilizatori.
Perioada stabilă: În această etapă, nu va exista o creștere semnificativă a volumului de utilizatori, iar concentrarea operațiunii se va concentra în principal pe cele trei direcții de întreținere a aplicației, întreținerea activității utilizatorilor și realizarea comercială.
Perioada de scădere: în această etapă, funcționarea aplicației se poate baza doar pe menținerea metodelor de operare anterioare pentru a extinde ciclul de viață al produsului și a face o treabă bună de a rechema utilizatorii pierduți. În acest moment, dacă există o oportunitate bună sau un produs nou, puteți alege să sari peste sau să-l ridicați.
Identificarea problemelor și nevoilor
Prin datele pentru a găsi problema, de exemplu, APP într-o anumită versiune versiune, a constatat că App Store și utilizatorii de descărcare Google Play a crescut brusc, utilizatorii înregistrați au scăzut. Prin investigație și reapariția problemelor, s-a constatat că piața de aplicații a actualizat sistemul de operare mobil și tehnologia nu a fost adaptată pentru a face unele modele incompatibile și s-a întâmplat ca noii utilizatori de pe această piață de aplicații să fie cei mai mulți.Prin datele pentru a descoperi cererea, de exemplu, instrumente de produse într-o anumită versiune pentru a crește funcția socială, volumul utilizatorilor continuă să crească, de la noua versiune a datelor pentru a vedea principalul motiv pentru creșterea utilizatorilor este de a crește social functie, descoperind astfel cererea potentiala pentru produs -- functie sociala.
Identificați valorile și efectuați teste A/B
Măsurile nu sunt indicatori numerici în sensul tradițional, dar sunt probabil să fie o ipoteză de încercare și eroare. Încercarea și eroarea rapidă este acum o metodă de auto-corecție pentru actualizări și iterații rapide pe Internet. Încercarea și eroarea nu sunt adesea echilibrate de valori numerice și doar prin datele reale generate pentru comparație ne putem verifica ipoteza.Cel mai bun mod este să determinați mai întâi conținutul principal și cadrul principal al aplicației, apoi să creați aplicația, care poate utiliza diferite machete de design și idei de design. Împingeți aplicația mai întâi către toți utilizatorii, apoi comparați diferite modele cu testarea A/B pentru a verifica care dintre ele este mai bună și transmiteți cea mai bună soluție de design tuturor utilizatorilor.
Apoi utilizați această versiune ca bază pentru a face o optimizare suplimentară, inclusiv pentru a afișa conținut și idei diferite pentru diferite grupuri de oameni. Pentru diferite grupuri de persoane, o metodă de clasificare mai eficientă este de a clasifica în funcție de nevoile utilizatorilor, de exemplu, din ce termeni de căutare. Putem folosi teste direcționate pentru a le arăta diferite versiuni ale aplicației.
Desigur, o astfel de strategie de afișare personalizată, sau pentru a compara originalul care nu personalizează pagina de referință, testul A/B pentru a vedea care este mai bun, și apoi numai strategia mai bună pentru a merge online.
Cum să întoarceți și să alimentați ciclul virtuos
Prin identificarea problemei - determinarea indicatorilor - designul produsului - dezvoltarea și testarea - după lansarea produsului, dacă decizia este corectă, atunci dintr-o perspectivă în buclă închisă rezolvăm problema experienței la feedback, vom continua să atragem trafic. , formând astfel o creștere a utilizatorilor în buclă închisă. Următorul pas este să mergeți mai profund și să continuați să îmbunătățiți și să optimizați caracteristica pentru a determina produsul să formeze o buclă închisă.Dacă decizia este greșită, reveniți la primul pas și reanalizați datele pentru o altă direcție de încercare și eroare. Dacă creșterea nu este evidentă după iterație, puteți face un plan B în timp ce continuați să observați, să verificați decizia noastră prin operațiuni, marketing și funcții, apoi să judecați dacă decizia este corectă și să fiți gata să renunțați.