Idei de marketing de Ziua Mamei
Publicat: 2021-04-12Te gândești încă la Ziua Mamei? Ar trebui să fii. În calitate de proprietar de mică afacere, ar trebui să vă gândiți la obiectivele și strategiile de marketing de Ziua Mamei. La urma urmei, cu peste 85,4 milioane de mame din Statele Unite și o persoană medie cheltuind peste 200 USD de persoană de Ziua Mamei, nu vă puteți permite să pierdeți o felie din această plăcintă de casă.
În mod tradițional, strategiile de marketing de Ziua Mamei erau lăsate pentru magazinele de flori și carduri, cu ieșirile sociale aducând în spatele cadourilor preferate - și, în consecință, mai multe afaceri. Cu toate acestea, odată cu apariția restricțiilor Covid, în 2020, cadourile precum articole de uz casnic, cărți, CD-uri și electronice au crescut în popularitate. Și, nu există niciun motiv să credem că tendința nu va continua în acest an, deoarece mai mulți oameni încearcă să găsească modalități de conectare și motive pentru a sărbători, deoarece „două săptămâni” s-au transformat în peste un an.
Anul acesta, chiar dacă nu te numeri printre „afacerile tradiționale” de Ziua Mamei, este important să te gândești la cum poți în continuare să promovezi ziua.
- De ce ar trebui să promovați pentru Ziua Mamei
- Idei de marketing de Ziua Mamei pe industrie
- Trebuie să faci marketing digital de Ziua Mamei
- Public țintă
- Marketing prin e-mail de Ziua Mamei
- Rețelele de socializare
- Beneficiile marketingului de Ziua Mamei pentru afacerea ta
De ce ar trebui să promovați pentru Ziua Mamei
În mod tradițional, afacerea de Ziua Mamei a fost considerată a fi domeniul principal al magazinelor de flori și carduri, cu ieșirile sociale ca o a treia alegere solidă pentru cadourile preferate. Cu toate acestea, odată cu apariția restricțiilor Covid, în 2020, cadourile precum articole de uz casnic, cărți, CD-uri și electronice au crescut în popularitate. Și, nu există niciun motiv să credem că tendința nu va continua în acest an, deoarece mai mulți oameni încearcă să găsească modalități de conectare și motive pentru a sărbători, deoarece „două săptămâni” s-au transformat în peste un an.
În condițiile în care cheltuielile în 2020 scad undeva între 26 și 27 de miliarde de dolari, dacă sunteți o afacere B2C (de la business la consumator), nu există niciun motiv pentru a nu comercializa pentru Ziua Mamei.
Idei de marketing de Ziua Mamei pe industrie
Dacă nu vă aflați într-o industrie comună de Ziua Mamei, probabil vă întrebați ce puteți face pentru a vă promova afacerea pentru ziua respectivă și, sincer, va fi nevoie de niște brainstorming pentru nișa dvs. specială. Cu toate acestea, iată câteva idei pentru a începe:
- Artiști, scriitori și interpreți — Gândiți-vă să oferiți un portret personalizat stând, să scrieți o poveste de viață sau să faceți un stream live privat sau o înregistrare specială a „melodiei preferate a mamei”. Ca creativ, posibilitățile sunt nesfârșite.
- Servicii de îngrijire pentru copii — În funcție de ceea ce oferiți acum, puteți atrage tații să opteze pentru îngrijire specială după program, astfel încât să își poată scoate soția în vacanță. Sau oferă o opțiune suplimentară pentru un cadou de Ziua Mamei de acasă pe care copiii îl pot face la unitatea ta.
- Fitness, Sănătate și Wellness — Pentru a vă poziționa ofertele de fitness și wellness ca un cadou grozav de Ziua Mamei, promovați că oferiți îngrijire a copiilor în unitatea dvs. sau sugerați un cadou online de yoga sau cursuri de meditație (mai ales dacă aveți o clasă care vă permite pentru ca mama și copilul să exerseze împreună). Dacă oferiți servicii de îngrijire personală, cum ar fi tratamente faciale sau întinerire corporală, gândiți-vă să pregătiți un pachet special de Ziua Mamei, pe care oamenii să-l poată cumpăra cadou.
- Servicii la domiciliu și construcții — Gândiți-vă la atragerea clienților să lucreze la casa mamei sau a bunicii lor. Gândiți-vă: „Această Ziua Mamei, oferă un cadou care face cu adevărat diferența.” Apoi menționați serviciul dvs. și oferiți o cotație gratuită și poate o reducere pentru programarea lucrării sau pentru efectuarea unui depozit. Serios, ce mamă nu ar aprecia să-și vopsească casa, să le remodeleze baia sau bucătăria sau să le construiască un dulap la comandă doar pentru ei? Și dacă sunteți în afaceri de curățenie, atrageți clienții să acorde femeilor din viața lor o zi liberă, făcând curățenie în casă pentru ele.
- Reparații și întreținere — Dacă dețineți un atelier de reparații auto, gândiți-vă cum puteți atrage oamenii să „aibă grijă de femeile pe care le iubesc, asigurându-vă că este în siguranță atunci când sunteți pe drum” și oferiți lucruri precum o inspecție gratuită sau o verificare a frânelor, cu reduceri la serviciile de reparatii.
- Servicii tehnologice — În timp ce Ziua Mamei poate părea departe de timonerie, gândiți-vă la ce servicii ați dori să adăugați doar pentru ocazie. În mod normal, îi înveți pe oameni cum să-și folosească computerele? Poate oferiți o clasă specială sau o sesiune individuală pentru a o învăța pe bunica cum să-și folosească noul telefon mobil sau laptop. Dacă oferiți servicii de reparații, gândiți-vă să oferiți servicii cu reducere sau verificări speciale de computer „Numai pentru mame”.
Desigur, nu pot acoperi fiecare nișă a fiecărei industrii, dar sper că această listă vă oferă câteva idei „din cutie” și vă face să curgă sucuri creative.
Ideea este că, deși s-ar putea să crezi că Ziua Mamei nu se potrivește afacerii tale, este într-adevăr despre cum o privesti. Și, deși nu trebuie neapărat să oferiți serviciile actuale cu reducere, puteți oferi oricând servicii conexe gratuit sau poate adăugați un serviciu doar pentru ocazie.
Gândește-te la ce poți face pe care mama, bunica, sora sau verișoara ta ar putea aprecia și mergi de acolo. Și dacă nu ești sigur... întreabă-i. Noi, femeile, rareori ne sfiim să spunem ce am vrea și nu am dori să primim cadou.
Trebuie să faci marketing digital de Ziua Mamei
Odată ce ți-ai dat seama ce vrei să oferi de Ziua Mamei, este important să stabilești o strategie de marketing. Vrei să te asiguri că ajungi la persoanele potrivite cu mesajul potrivit la momentul potrivit.
Un loc bun pentru a începe este cu publicul țintă.
Public țintă
Dacă nu sunteți familiarizat cu termenul, publicul țintă este persoanele cărora doriți să le transmiteți mesajul.
De Ziua Mamei, publicul tău este destul de larg, deoarece oamenii nu fac doar cadouri mamelor lor de Ziua Mamei. Destul de des, ei trimit și cadouri bunicilor, surorilor, prietenelor și chiar „figurelor mame” pe care le-au avut în viața lor. Știu că poate suna copleșitor, dar nu este atât de dificil pe cât ar putea suna. De fapt, este destul de ușor.
Doar începeți cu cine sunt clienții dvs. actuali. Dacă „mamele” nu fac parte din acea bază actuală de clienți, atunci ar trebui să adăugați ceva la ofertele dvs. doar pentru ei. După ce v-ați rezolvat „utilizatorii finali”, atunci gândiți-vă cine ar putea plăti pentru serviciile sau produsele dvs. pentru ei.
Iată cum ar putea arăta în practică crearea unei oferte de Ziua Mamei:
- Am acest produs sau serviciu de oferit (acesta poate fi ceea ce oferiți în prezent sau ceea ce puteți oferi pentru această ocazie).
- Mă gândesc cine beneficiază de ceea ce am de oferit (în acest caz răspunsul este „mamici”).
- Apoi mă gândesc cine ar putea să-mi cumpere produsul sau serviciul pentru persoanele de pe numărul doi. În acest caz, pot fi tați, fii și fiice, surori, frați, nepoți, copii adoptivi etc.
- În cele din urmă, mă uit la baza mea actuală de clienți (cei care îmi cumpără în prezent produsul sau folosesc serviciile) și fac referire la asta cu cei din numărul trei și acesta este publicul pe care îl voi viza în primul rând pentru a câștiga Mama. Afaceri de zi.
Dacă pare „clar ca noroiul”, să încercăm câteva exemple.
Exemplul 1:
Sa spunem; Am un atelier de reparații auto de ultimă generație, specializat în vehicule străine, iar bărbați profesioniști în vârstă de treizeci de ani constituie cea mai mare parte a bazei mele obișnuite de clienți. Cu toate acestea, aș dori să-mi extind baza de clienți pentru a include mai multe femei cu vehicule străine.
Pentru a aduce mai multe afaceri de Ziua Mamei, am decis să ofer servicii gratuite de inspecție în 12 puncte (cu top-off-uri gratuite) tuturor mamelor care își programează o programare online de Ziua Mamei (indiferent de ziua pentru care își fac programarea).
Deși acest lucru m-ar putea costa puțin în timp și lichide în partea din față, le oferă membrilor noii mele piețe țintă (femei cu vehicule străine) șansa de a intra, de a-mi cunoaște echipa, de a-mi vedea magazinul și, eventual, de a cumpăra alte servicii de la pe mine.
BONUS: Pentru a programa o întâlnire online, trebuie să se înscrie la newsletter-ul meu. Acum am o modalitate de a le comercializa direct, în viitor.
Exemplul 2:
Poate; Sunt un profesionist IT. De obicei, lucrez B2B, instalând sisteme informatice, dar afacerile au fost lente în ultima vreme pentru că multe companii mari au acum propriile departamente IT interne.
Trebuie să mă ramific și, odată cu apropierea Zilei Mamei, am decis să ofer servicii personale de tehnologie. Sunt un profesor bun și am răbdare, așa că îmi dau seama că pot să ajut bunicile să învețe cum să-și folosească laptopurile (sau telefoanele) sau mamele să-și configureze computerele de acasă pentru a funcționa mai eficient pentru nevoile lor specifice, indiferent dacă acestea lucrează de la acasă, să conducă o mică afacere sau să le facă în siguranță pentru copii.
În timp ce ținta mea principală ar fi în mod normal femeile, din moment ce îmi voi promova noile oferte de Ziua Mamei, vreau să vizez copiii adulți tineri, în special millennials și generația Z, care se ocupă de tehnologie, dar este posibil să nu aibă timp, răbdare, sau cunoștințe specifice pentru a-și ajuta mama sau bunica cu nevoile lor tehnice specifice.
Ca subcategorie (sau public țintă), voi dori să fac o campanie separată pentru a viza frații, părinții și alții care ar putea dori să-mi cumpere serviciile pentru o mamă singură, oferindu-i ceva care să-i facă viața mai ușoară/mai bună.
BONUS: Pentru a achiziționa cardul cadou online pentru serviciul tehnologic, trebuie să introducă adresa lor de e-mail și să se alăture listei mele de corespondență, permițându-mi să-i comercializez direct în viitor.
BONUS EXTRA: Când destinatarul cadoului stabilește o întâlnire, se alătură și listei mele de corespondență.
Cred că înțelegi poza. Și, acum că știi cui îi vei face marketing, este timpul să te uiți la ce instrumente să folosești.
Marketing prin e-mail de Ziua Mamei
E-mailul este un loc minunat de a începe. Amintiți-vă, fiecare persoană de pe lista dvs. fie are o mamă, fie cunoaște o mamă. Sarcina ta este să le anunți ce oferi de Ziua Mamei și să le spui cum pot obține asta, fie pentru ei înșiși, fie pentru mamele speciale din viața lor.
Șabloane de e-mail pentru Ziua Mamei
Pentru a rămâne în spiritul Zilei Mamei, este o idee bună să folosiți un șablon de e-mail cu tema Zilei Mamei, precum cele de mai jos de la Constant Contact.
Lucrul grozav al acestor șabloane este că fiecare dintre ele este personalizabil, astfel încât să le puteți marca cu logo-ul, imaginile și chiar culorile.
Rețelele de socializare
Sunt destul de sigur că rețelele sociale au fost create pentru marketing. Deși poți posta doar pe pagina ta, nu se știe unde postarea ta poate fi distribuită de alții. Rețelele sociale sunt cu siguranță noua platformă de publicitate din gură. Așadar, profitați de el postând conținut care creează implicare.
Idei de postări pe rețelele sociale de Ziua Mamei
- Dacă vei oferi ceva gratuit doar de Ziua Mamei, postează teaser-uri înainte de ziua cea mare. Asigurați-vă că faceți postările „podabile de partajare” și spuneți-le oamenilor să le distribuie pe paginile lor, astfel încât prietenii lor să aibă ocazia să obțină și oferta „gratuită”.
- Dacă lansați un nou serviciu, subliniați că mamele au nevoie de ceea ce oferiți și de aceea ați decis să începeți să îl oferiți. Gândiți-vă la crearea unei postări de tip „ridicare a mâinii” în care să întrebați „Cine vrea asta de Ziua Mamei?” Cei care o doresc probabil o vor împărtăși.
- Apelează la persoanele care nu știu ce să-i ia mamei sau bunicii de Ziua Mamei.
- Începeți să postați devreme pentru a-i determina pe oameni să se gândească la ofertele dvs. ca pe un potențial cadou.
- Capitalizați pe cei care amână pe măsură ce vă apropiați de ziua și chiar de Ziua Mamei - dacă oferiți ceva, ei pot cumpăra și oferi în aceeași zi.
Publicitate
Dacă baza dvs. actuală de clienți nu este piața dvs. țintă, publicitatea va fi calea de urmat. Indiferent dacă introduceți ceva nou doar de Ziua Mamei sau încercați să vă extindeți baza de clienți, creșterea postărilor organice pe rețelele sociale sau crearea de anunțuri de sine stătătoare vă va crește acoperirea și vă va ajuta să vă concentrați pe atingerea acelei piețe țintă.
Reclame pe Facebook și Instagram
În timp ce mulți oameni se gândesc doar la reclamele Instagram și Facebook pentru comerțul electronic, acestea sunt excelente pentru a genera succesul local pentru toate tipurile de afaceri.
Dacă sunteți puțin înțelepți în ceea ce privește crearea propriei anunțuri, nu fiți. Publicitatea nu este atât de dificilă ca înainte. Potrivit Facebook pentru afaceri, procesul este la fel de ușor ca:
- Alege-ți obiectivul
- Selectează-ți publicul
- Decideți unde să difuzați anunțul
- Stabilește-ți bugetul
- Alegeți un format
- Plasează comanda
- Măsurați și gestionați anunțul dvs
În timp ce vă configurați anunțul Facebook, puteți alege dacă să faceți publicitate pe Facebook sau Instagram, sau pe ambele. Și, dacă doriți să fie și mai ușor, creați-vă anunțul chiar în contul Constant Contact, apoi conectați-vă la contul dvs. de afaceri Facebook pentru a plasa comanda. Ușor-peasy.
Dacă doriți să convingeți oamenii să vorbească despre dvs. - distribuirea, comentarea și apreciarea - poate doriți să îmbunătățiți una dintre postările dvs. organice în loc să creați o reclamă de sine stătătoare. Îmbunătățirea unei postări vă permite să vă extindeți acoperirea dincolo de urmăritorii dvs. și le oferă spectatorilor opțiunea de a interacționa cu postarea dvs. stimulată.
Google Ads
Dacă nu sunteți familiarizat cu Google Ads, priviți partea de sus a următoarei căutări Google. Acolo veți găsi înregistrări cu un mic „Anunț” plasat lângă ele.
Practic, ceea ce face un anunț Google este să vă plaseze afacerea în fruntea SERP-urilor (paginile cu rezultate ale motorului de căutare) atunci când cineva caută cuvântul cheie sau expresia dvs.
Acest lucru face Google Ads deosebit de util atunci când sunteți una dintre afacerile „obișnuite” de Ziua Mamei (flori, felicitări, cadouri) care concurează pentru afacerea de sărbători. Cu toate acestea, din cauza concurenței, este posibil să găsiți taxele de plată-pe-clic puțin mai mari, deoarece Google Ads funcționează pe o scară de preț „licitată”, în care agentul de publicitate care este dispus să plătească cel mai mult pe „clic” ajunge pe primul loc. clasament. Dar nu lăsa asta să te îndepărteze.
Când vrei să muști o felie dintr-o plăcintă de peste 26 de miliarde de dolari, vrei să fii văzut deasupra concurenței.
Beneficiile marketingului de Ziua Mamei pentru afacerea ta
Există câteva lucruri grozave despre elaborarea unei strategii pentru a face afaceri de Ziua Mamei. Pe lângă faptul că vă deschideți pe dvs. și afacerea dvs. către noi posibilități, aveți și potențialul de a vă dezvolta afacerea în moduri pe care nu le credeați anterior posibile.
Și, dacă urmezi sfaturile de mai sus și ajungi pe piața țintă, poți câștiga doi clienți noi - persoana care a cumpărat cadoul și mama care îl primește. Doar un motiv în plus pentru care nu îți poți permite să ratezi afacerea de Ziua Mamei.
Te-ai gândit acest articol la marketing pentru alte sărbători? Apoi consultați Calendarul nostru de marketing online pentru a vă ajuta să vă planificați strategia de marketing pentru sărbători.