Noua experiență generativă de căutare Google: iată cum arată

Este aici – noul motor de căutare Google alimentat de inteligență artificială despre care am auzit zvonuri sub numele de cod Magi.

Este mai „vizual, gustabil, personal și uman?” Da.

Dar, deocamdată, puteți obține acces la noua experiență generativă de căutare (SGE) a Google doar printr-o listă de așteptare Google Labs – ceea ce înseamnă că este posibil să așteptați săptămâni înainte de a putea juca direct cu ea.

Nu vă faceți griji. Avem prima dvs. privire și o scufundare profundă în noua experiență AI generativă Căutare Google.

Cum arată noua experiență de căutare Google

Interfața. Noua experiență de căutare Google poate afișa un răspuns generat de AI deasupra listelor cu rezultatele căutării. Google etichetează clar răspunsul ca AI generativ este experimental , care este apoi urmat de un răspuns la întrebarea dvs.

Răspunsul este introdus. Google citează site-urile web pe care le-a folosit pentru a genera răspunsul. Se poate face clic pe acele site-uri pentru a săpa mai profund. Sau puteți continua cu o întrebare suplimentară sau chiar să faceți clic pe butonul de comutare din dreapta sus pentru a explora mai adânc.

• „Veți vedea un instantaneu bazat pe inteligență artificială a informațiilor cheie de luat în considerare, cu link-uri pentru a explora mai profund”, a spus Google.

Când faceți clic pe butonul de extindere pentru a comuta pentru a afișa un răspuns mai profund, vi se oferă răspunsuri suplimentare de la IA generativă.

Iată un GIF al lui în acțiune:

Pe parcursul răspunsurilor generate de AI, Google vă oferă site-uri web în aceste casete pe care se poate da clic cu imagini, astfel încât să puteți face clic pe site pentru a afla mai multe.

Culoarea casetei de răspuns AI generativă se va schimba pentru a „reflecta anumite tipuri de călătorie și intenția de interogare în sine”, a spus Google.

Căutare verticală cu AI. Acest lucru funcționează și pentru experiențele de căutare pe verticală, cum ar fi rezultatele Cumpărături Google. Google SGE poate extrage 35 de miliarde de listări de produse din Google Shopping Graph, care are 1,8 miliarde de actualizări în fiecare oră, ne-a spus Google. AI generativ trebuie să se actualizeze rapid, aproape în timp real, pentru a oferi câteva răspunsuri.

Google vă poate oferi un răspuns bun pentru ce produse să luați în considerare atunci când căutați anumite tipuri de produse, cum ar fi [difuzor bluetooth pentru o petrecere la piscină]:

Conversații. Puteți, de asemenea, să continuați cu întrebarea dvs. adăugând mai multe detalii sau solicitări suplimentare în caseta Sok a follow-up . Google va genera apoi un răspuns ulterior.

• „Contextul va fi transferat de la întrebare la întrebare, pentru a vă ajuta să vă continuați explorarea în mod mai natural. Veți găsi, de asemenea, puncte de plecare utile către conținutul web și o gamă largă de perspective în care puteți explora”, a explicat Google.

Modul conversațional este util în special pentru întrebările ulterioare, precum și pentru călătoriile informaționale mai complexe sau în evoluție, a explicat Google.

• „Folosește AI pentru a înțelege când o persoană caută ceva care are legătură cu o întrebare anterioară. Transmite contextul de la întrebările anterioare pentru a reformula interogarea pentru a reflecta mai bine intenția”, a adăugat Google.

Cum funcționează asta

Tehnologie. Google a spus că această nouă experiență de căutare folosește o „varietate de LLM”, inclusiv, dar fără a se limita la, MUM și PaLM2.

Această experiență de căutare a fost „antrenată în mod intenționat pentru a îndeplini sarcini specifice Căutării, inclusiv identificarea rezultatelor web de înaltă calitate care coroborează informațiile prezentate în rezultat”, a spus Google.

Unde Google nu va da răspunsuri. Google nu vă va oferi răspunsuri pentru tot ce ați putea întreba, ne-a spus Liz Reid, vicepreședinte al Căutării Google. Google încearcă să fie atent cu această nouă versiune a Căutării Google, care va afișa răspunsuri pentru interogări mai sigure.

De exemplu, Google nu va afișa un răspuns la o întrebare despre administrarea unui copil Tylenol, deoarece se află în spațiul medical. De asemenea, este posibil ca Google să nu afișeze răspunsuri la întrebări din spațiul financiar.

Suna familiar? Da, Google joacă în siguranță în categoriile YMYL (Banii tăi, viața ta). Google extinde YMYL pentru a include informații civice.

• „Așa cum sistemele noastre de clasare sunt concepute să nu șocheze sau să ofenseze în mod neașteptat oamenii cu conținut potențial dăunător, plin de ură sau explicit, SGE este conceput pentru a nu afișa un astfel de conținut în răspunsurile sale”, a explicat Google.

Google a adăugat că mențin această nouă experiență de căutare „la un standard și mai înalt atunci când vine vorba de generarea de răspunsuri la anumite interogări în care calitatea informațiilor este extrem de importantă”.

Această nouă experiență de căutare „pune și mai mult accent pe producerea de răspunsuri informative care sunt coroborate de surse de încredere”, ne-a spus Google.

Când vine vorba de „golurile de date” sau „lacunele de informații” – în cazul în care sistemele Google au o încredere mai mică în răspunsurile sale, Google „țintește să nu genereze un instantaneu bazat pe inteligență artificială”, au spus ei.

În plus, pentru subiectele explicite sau periculoase, Google nu va genera un răspuns.

Fluid vs. faptice. Oamenii au încredere în răspunsurile care sunt date într-un stil mai fluid, ne-a spus Reid. Însă Google preferă să ofere răspunsuri mai concrete decât fluide, deoarece oamenii au mai multe șanse să aibă încredere într-un răspuns fluid.

Halucinațiile sunt o problemă majoră în IA generativă – iar Google a spus că este foarte sensibil în privința a nu oferi informații false sau inexacte, în special pe subiecte YMYL (de exemplu, sănătate, finanțe).

• „Având în vedere încrederea pe care oamenii o pun în Căutare, am fost intenționați să limităm conversația. Ceea ce înseamnă, de exemplu, este că oamenii ar putea să nu găsească modul conversațional în SGE un partener de brainstorming creativ care curge liber – și, în schimb, consideră că este mai real, cu indicații către resurse relevante”, a adăugat Google.

Abordarea Google. Google are o abordare în cinci puncte a AI generativă în căutare:

1. Nevoi de informații: cum poate Google să reducă numărul de pași necesari pentru ca utilizatorul să îndeplinească o sarcină sau să îndeplinească un obiectiv și cum poate Google să facă experiența mai fluidă și mai simplă?
2. Calitatea informațiilor: informațiile cu care răspunde Google trebuie să fie de calitate, iar modul în care AI răspunde trebuie să fie de nivel înalt. Deci, ar trebui Google să răspundă la întrebări legate de sănătate sau financiare?
3. Constrângeri de siguranță: Google ar trebui să ofere răspunsuri la persoana întâi? Ar trebui Google să ofere răspunsuri fluide în care utilizatorii ar avea încredere că sunt 100% exacte, atunci când Google ar putea să nu poată verifica acuratețea tuturor răspunsurilor?
4. Ecosistem: Google dorește să furnizeze trafic și credite sursei conținutului. Google dorește să creeze o experiență care să încurajeze utilizatorii și cel care caută să aprofundeze aceste surse.
5. Anunțuri: pot fi anunțurile relevante și pot oferi informații suplimentare utilizatorului și cum este cel mai bine să le afișați utilizatorului în această experiență.

Citate și link-uri

Când Google a lansat Bard, am fost cu toții surprinși de lipsa de citate și de link-uri către editori. Era rar să vezi linkuri de la Google Bard către site-urile web ale editorilor.

Cu toate acestea, în experiența generativă de căutare a Google, vedem o modalitate mai sănătoasă de a face legătura cu editorii și de a sprijini ecosistemul.

Nu numai că răspunsurile explicite generate în această experiență de căutare sunt alcătuite din anumite site-uri web, dar acele site-uri web care compun acele răspunsuri sunt, de asemenea, afișate vizibil în răspuns, cu o imagine în miniatură, un titlu și o adresă URL, tot ceea ce se poate face clic pe site-ul web al editorului. .

Cu toate acestea, Google nu va cita sau atribui direct o anumită pagină. Modelul AI al Google sintetizează informații dintr-o varietate de surse.

De fapt, Google caută coroborări faptice între surse pentru a construi răspunsurile și apoi a arăta citările. Acestea provin în general din surse online de înaltă calitate. Google folosește multe dintre semnalele pe care le-a avut Google de zeci de ani pentru a înțelege calitatea informațiilor.

Link-uri către site-urile editorilor. Iată o captură de ecran care arată acele site-uri web în răspuns:

Comutați mai adânc. Puteți apoi să faceți clic în dreapta sus, pe acel buton de comutare pentru a face o scufundare mai profundă în mai multe surse, unde AI generativ arată mai multe răspunsuri cu mai multe surse pe care puteți face clic. Săgeata din această imagine indică comutatorul, direct deasupra link-urilor site-ului:

Cu rezultatele căutării mai jos. În plus, puteți continua să derulați în jos și să accesați rezultatele căutării clasice, într-un format mai „de gustări”. Puteți vedea câteva dintre linkurile către rezultatele căutării, într-un format mai încadrat aici:

Mai multe detalii

Google a vorbit, de asemenea, despre principiile sale AI și a subliniat că iau în serios toate aceste tehnologii AI.

„Adoptăm o abordare responsabilă și deliberată pentru a aduce noi capabilități generative de inteligență artificială în Căutare”, a spus Google.

Acesta nu este Bard, Bard a fost conceput pentru a prezenta ceea ce pot face modelele LLM. Această experiență este concepută special pentru căutare și funcționează diferit, așa cum este prezentat mai sus.

Google și-a implementat evaluatorii de calitate a căutării pentru a face câteva teste timpurii în următoarele câteva săptămâni înainte de a-l lansa pentru primul set de utilizatori publici. Evaluatorii calității căutării vor oferi feedback atât în ​​această fază pre-lansare, cât și în curs de desfășurare, pentru a ajuta la îmbunătățirea rezultatelor generale și a experienței acestei noi abordări de căutare.

• „Aceste evaluări nu au un impact direct asupra producției SGE, ci sunt folosite pentru a instrui LLM și a îmbunătăți experiența în general”, a spus Google.

Vă veți putea înscrie pe lista de așteptare astăzi cu primul val de aprobări pentru a încerca această nouă experiență de căutare în săptămânile următoare, mai multe despre asta mai jos.

Pentru mai multe despre acest subiect, vedeți poveștile noastre scurte însoțitoare:

• Cum să vă înscrieți pentru noua experiență generativă de căutare Google
• Anunțuri în noua experiență generativă de căutare Google
• Noi perspective Google, despre această imagine și etichetele de imagini generate de inteligența artificială

De ce ne pasă

Noua experiență generativă de căutare a Google este o experiență de căutare mult diferită de ceea ce am văzut de la Google înainte. Dar, în același timp, încă se simte foarte mult ca căutarea pe Google. De asemenea, Google face o treabă mult mai bună în a legături la editori, cu scopul de a genera trafic către site-uri web, spre deosebire de Bard.

Această experiență nu înlocuiește căutarea pe Google pe care o cunoașteți astăzi – oricine știe când s-ar putea întâmpla asta. Ne așteptăm ca Google să asculte feedback-ul și să ajusteze aceste funcții înainte de a le lansa complet ca experiență principală de căutare pe Google.com.