Sfaturi pentru cele mai bune linii de subiect pentru e-mailuri nonprofit

Scrierea celor mai bune linii de subiect pentru e-mailuri nonprofit poate părea un mic detaliu în eforturile dvs. generale de informare. Dar campaniile de marketing prin e-mail sunt acum o parte vitală a strângerii de fonduri, iar liniile de subiect au puterea de a face sau de a distruge campania dvs.

Persoana medie primește mai mult de 120 de e-mailuri în fiecare zi. Pentru a gestiona căsuța de e-mail supraîncărcată, cei mai mulți dintre noi scanează liniile de subiect și ignorăm sau ștergem cât mai multe mesaje.

Linia de subiect va determina în mare măsură dacă e-mailul tău va fi citit sau nu. Este simplu: dacă nimeni nu îți deschide mesajele, este greu să construiești o comunitate printre donatorii și susținătorii tăi sau să desfășori campanii de donații prin e-mail de succes.

Citiți mai departe pentru un curs intensiv despre cum să creați cele mai bune linii de subiect pentru e-mailuri nonprofit, astfel încât mesajele dvs. să fie citite și campaniile dvs. să atingă atenția.

Ce face un subiect nonprofit grozav?

Cele mai bune linii de subiect vor vorbi direct publicului țintă. Subiectul dvs. ar trebui să fie intrigant sau să promită un beneficiu cititorului dvs. - dar fără a vă simți spam.

Tonul tău ar trebui să fie prietenos, autentic și în concordanță cu marca organizației tale.

Cum să scrieți cele mai bune linii de subiect pentru e-mailuri nonprofit

Deși fiecare linie de subiect ar trebui să fie unică, există câteva linii directoare pe care le puteți urma pentru a avea succes.

Respectați 6-10 cuvinte

E-mailurile cu un subiect de 6-10 cuvinte au cea mai mare rată de deschidere, de 21%. Liniile de subiect mai scurte, la 1-5 cuvinte, au următoarea rată de deschidere cea mai mare, la 16% - dar aceasta este o scădere destul de abruptă.

Când subiectul are mai mult de 20 de cuvinte, rata de deschidere scade sub 10%. Probabil, cititorii interpretează un subiect pronunțat ca însemnând că nu pot avea încredere în tine să te editezi și să le respecti timpul.

Personalizează

Utilizarea personalizării în rândurile de subiect ale e-mailului este o modalitate ușoară de a vă îmbunătăți rezultatele. Simpla includere a prenumelui destinatarului poate crește ratele de deschidere cu 22%.

De asemenea, vă puteți personaliza e-mailurile creând segmente de audiență și folosind un subiect ușor diferit pentru a se potrivi fiecărui grup.

Folosește verbe puternice

Dacă vizați un subiect de 7-8 cuvinte și unul dintre aceste cuvinte este prenumele destinatarului, nu este loc pentru puf. Fiecare cuvânt trebuie să conteze.

Pentru a începe, eliminați verbele slabe și înlocuiți-le cu cuvinte puternice de acțiune. În loc de verbe slabe precum „a fi”, „a avea” și „a merge”, urmărește alegeri mai puternice, mai descriptive. De exemplu:

• Este aniversarea noastră = Sărbătorim!
• Ajută-ne să mergem la Capitoliu = Ajută-ne să-i convingem pe parlamentarii noștri
• Vă mulțumim pentru ajutor = Vă prețuim sprijinul

Iată câteva exemple de alegeri puternice de verbe care pot include o mulțime de semnificații într-un singur cuvânt:

• Guvernează
• Călătorie
• Amplifica
• Recomanda
• Servi
• Lovitura
• Luptă
• Implora
• Devorează
• Învălui

Alegeți substantive descriptive

Verbele puternice ar trebui să vină cu substantive descriptive care vor rezona cu publicul tău. Dacă simți că trebuie să folosești mai mult de un adjectiv, probabil că substantivul tău nu este suficient de specific. De exemplu, înlocuirea expresiei „câine tânăr energic” cu „cățel jucăuș” reduce numărul de cuvinte și evocă o imagine mai vie.

De asemenea, rețineți că multe dintre cuvintele care alcătuiesc limbajul implicit al lumii nonprofit sunt foarte uscate pentru cei din afară. Oamenii nu vor susține automat un „program nou interesant”, deoarece cuvântul „program” nu este în mod inerent foarte interesant. Cu toate acestea, le-ar putea plăcea să susțină o idee sau o inovație.

Un alt exemplu este cuvântul „client”. Pe plan intern, este un mod respectuos de a vă referi la oamenii pe care îi serviți, dar pentru donatorii dvs. poate suna ciudat de business. În continuare poți fi respectuos atunci când folosești termeni mai generici precum copii, adolescenți, tineri sau pur și simplu „oamenii pe care îi servim”.

Fii concret

Oamenii sunt mult mai predispuși să deschidă un e-mail dacă simt că le va oferi informații specifice, care pot fi acționate. Numerele, intervalele de timp și detaliile vă ajută să vă faceți subiectul mai concret. Având în vedere acest lucru, ce e-mail ați fi mai probabil să deschideți?

• „Cum să reduceți deșeurile în casa dvs.” SAU „6 sfaturi pentru a crea mai puține gunoi în acest weekend”

Cuvinte de inclus și de evitat

Există câteva cuvinte care au un impact dovedit asupra ratelor deschise, dar nu ar trebui folosite liberal:

• Gratuit: acest cuvânt atrăgător crește ratele de deschidere cu 10%, dar folosiți-l cu moderație, astfel încât să nu suni ca un spammer.
• Cuvinte urgente: cuvinte și expresii precum „în acest weekend”, „imediat” și „acum” cresc ratele de deschidere cu 22%.

Adăugați aceste cuvinte numai dacă descriu sincer conținutul din e-mailul dvs. Înșelarea cititorilor și promiterea excesivă a acestora printr-un subiect înșelător nu va face decât să strice încrederea lor în tine.

Pe de altă parte, veți dori să evitați să utilizați următoarele în orice linie de subiect al e-mailului:

• Fw: E-mailurile care par a fi redirecționate sunt cu 17% mai puțin probabil să fie deschise.
• Buletin informativ: Evitați utilizarea acestui cuvânt - scade ratele de deschidere cu 18,7%.‌

Cele mai bune linii de subiect ale e-mailurilor nonprofit

Pentru inspirație, priviți formularul de înscriere prin e-mail. Despre ce sperau oamenii să citească când s-au alăturat listei tale?

Mai jos sunt câteva exemple de linii de subiect care au apăsat toate butoanele potrivite.

Subiectul buletinului informativ nonprofit

Deși oamenii nu vor să citească buletine informative, totuși le place să primească știri. Tachinează-ți povestea principală sau apelează la motivele pentru care s-au înscris pentru buletinul tău informativ în primul rând:

• Primele fierbinți! Cele mai recente știri de la [Organizația sau comunitatea dvs.]
• 7 moduri de a lupta împotriva criminalității în cartierul tău acum
• 5 lucruri pe care donația ta le-a făcut posibile luna aceasta
• Trei povești tragice cu final fericit

Subiectul donației‌

Când este timpul să ceri donații, fă-l urgent, specific și despre impact:

• Cu ajutorul tău, putem salva o sută de câini înainte de sfârșitul lunii.
• Nu putem face asta fără tine. Ne vei alătura astăzi?
• Congresul este pe cale să voteze – avem nevoie de sprijinul tău pentru a proteja [problema].

Vă mulțumesc liniile de subiect‌

Mesajele de recunoștință sunt o oportunitate excelentă de a crea relații cu un nou donator. Utilizați linia de subiect pentru a face donatorul să se simtă bine. În loc de „Mulțumesc pentru donație”, încercați ceva de genul:

• Tocmai ai făcut o mare diferență
• Ești un erou
• Bun venit in familia noastra

Preheaders de e-mail nonprofit

Antetul este textul care apare lângă linia de subiect în unele programe de e-mail. Îți oferă puțin mai mult spațiu pentru a agăța oamenii în mesajul tău. Gândiți-vă la preheader ca la un slogan care vă ajută să vă vindeți e-mailul cititorului. Inboxurile mobile afișează de obicei 80-100 de caractere, așa că ținește 6-11 cuvinte.

Pentru a avea sens într-o căsuță de e-mail, antetul dvs. ar trebui să se refere la subiectul dvs. într-un fel - dar asta nu înseamnă că nu puteți introduce o a doua idee. Începeți doar cu cuvântul „de asemenea”.

Dacă vă puteți gândi la o modalitate de a crea antetul despre cititor, faceți-o. De exemplu, „Poți fi un erou pentru acest câine” sau „Deții puterea de a-i face visul să devină realitate”.

Preheader-ul este un loc minunat pentru a include numele destinatarului dacă nu ați reușit să îl obțineți în linia de subiect.

Cum să-ți cunoști subiectul e-mailului este unul bun

Liniile de subiect ale e-mailului sunt vitale pentru a vă ajuta să vă citiți mesajele. Exersați să creați linii de subiect scurte, personalizate, concrete și pline cu alegeri puternice de cuvinte.

Cel mai bun mod de a măsura succesul muncii tale este să-ți monitorizezi rata de deschidere. Constant Contact oferă raportare completă, astfel încât să puteți revizui performanța subiectelor din trecut și să vedeți ce funcționează cel mai bine pentru marca și publicul dvs.

Consultați ghidul nostru gratuit de marketing nonprofit pentru a afla mai multe despre marketingul digital pentru comunitate și organizațiile nonprofit.