Mulțumim pentru amintiri: 5 moduri de a profita de puterea marketingului nostalgic

Space Jam, Dunkaroos, Gossip Girl, Motorola Razr – în zilele noastre, se pare că totul este repornit, remake sau revival. Tendința ar putea părea pentru unii ca reclame și mărci lipsite de idei proaspete sau atenuând riscul prin bazarea pe popularitatea trecută pentru a alimenta succesul viitor, dar merge mai mult decât atât.

Peisajul nostru cultural actual este plin de nostalgie, o dorință pentru aspecte ale trecutului nostru.

În special în vremuri dificile și nesigure, ne agățăm de familiaritate, confort și de ceea ce ne amintim din „vremurile bune”. Nu este surprinzător faptul că, în timpul unei pandemii globale, marketingul cu nostalgie este la modă.

De cele mai multe ori, sentimentul de nostalgie se agață de amintirile pozitive, așa că atunci când o marcă, un eveniment sau un produs face parte din acea amintire, acestea sunt în avantaj.

Când este folosit corect, marketingul nostalgic este o modalitate eficientă de a excita, de a inspira afinitatea cu brandul și de a oferi oamenilor un sentiment cald și neclar pe care nu îl vor uita. Iată cinci moduri de a face bine.

1. Conectați-vă la topul nostalgiei pe rețelele sociale

Când eram un tânăr gimnazial, proaspăt obsedat de machiaj, fondul de ten Dream Matte Mousse de la Maybelline a fost un loc important în viața mea. Mai mult de un deceniu mai târziu, datorită renașterii esteticii Y2K, susținută de creatori și influenți ai rețelelor sociale, fundația și-a găsit drumul în cronologia mea și înapoi în inima mea.

Acesta nu este un eveniment izolat. Rețelele de socializare sunt o criză de nostalgie în care vă puteți aminti și vă puteți simți conectat la o comunitate mai mare de oameni cu interese comune. Socialul se învârte cu conversații și conținut despre ceea ce consumatorilor le lipsește din trecut, amintirile care îi aduc înapoi în copilărie și mărcile care și-au lăsat amprenta pe parcurs.

Atunci când specialiștii în marketing folosesc ascultarea socială pentru a rămâne conectați la conversațiile sociale despre marca lor, ei pot surprinde și valorifica momentele în care oamenii reflectă asupra moștenirii mărcii dvs. De exemplu, Maybelline ar putea folosi momentul modern Dream Matte Mousse pentru a reaminti cu publicul sau pentru a-și evidenția formulele noi și îmbunătățite.

2. Concentrați-vă pe audiență și relevanță

Pentru a utiliza eficient marketingul nostalgic în strategia dvs., mărcile trebuie să înțeleagă ce rezonează cu publicul lor. Ceea ce face o persoană nostalgică, ar putea face o altă persoană să se simtă ieșită din circuit. Vârsta, interesele, evenimentele istorice și multe altele influențează ceea ce ne este drag.

La suprafață, marketingul nostalgiei pare să restrângă publicul pe care îl poți viza. Dar, în cel mai bun caz, vă poate aduce marca și moștenirea în fața unor noi audiențe.

Pentru a sărbători cea de-a 50-a aniversare a mărcilor sale Monster Cereal, General Mills a creat o nouă cereală Monster Mash care combină vechile favorite precum Count Chocula, Boo Berry și Franken Berry și Frute Brute și Yummy Mummy, întrerupte anterior. Pe lângă cereale, campania a fost lansată cu un remake al cântecului de succes din 1962 „Monster Mash” disponibil pe Spotify și un fals documentar din spatele muzicii. În plus, un cod QR special de pe cutiile de cereale redirecționează către pagina de pornire „The Remaking of the Mash”.

Prin această abordare, campania vizează un spectru de public și oferă părinților nostalgici o modalitate distractivă de a prezenta cerealele propriilor copii.

3. Reintroduceți produsele înapoi la cererea populară

Tendințele de cumpărături și preferințele consumatorilor se schimbă continuu, motiv pentru care multe mărci întrerup frecvent și lansează produse. Dar când un produs preferat sau de preferat dispare și nu mai este disponibil pentru cumpărare, oamenii își împărtășesc frecvent dezamăgirea pe rețelele sociale.

Cu ascultarea socială, mărcile pot face un bilanț al produselor pe care oamenilor le lipsesc. Dacă conversația este suficient de mare, ați putea chiar să vă gândiți să aduceți înapoi un articol întrerupt pentru a surprinde și a încânta clienții.

Ani de zile, oamenii au implorat McDonald's să aducă înapoi Hi-C Orange Lavaburst, o băutură care a apărut pentru prima dată în meniu în 1955. Managerul rețelelor de socializare a mărcii de fast-food, copleșit de rugămințile pasionale ale fanilor, a folosit ascultarea socială pentru a crea un fan- smoală condusă pentru a pune băutura din nou în meniu. În cele din urmă, Mcdonald's a spus: „Te auzim și te „C””.

4. Îmbrățișează #TBT

Pe 12 august 2021, MLB a găzduit un răsfăț Throwback Thursday – pentru prima dată, două echipe din ligii majore, Chicago White Sox și New York Yankees, s-au înfruntat pe locul legendarului film de baseball din 1989, Field of Dreams. . Totul despre seară a evocat nostalgie, de la Kevin Costner și jucătorii care ieșeau de pe lanurile de porumb însoțiți de partitura duioasă a filmului până la uniformele throwback. A dat roade.

Pe lângă faptul că a fost cel mai urmărit meci de baseball din sezonul regulat din ultimii 16 ani, jocul Field of Dreams a fost cel mai solicitat joc din sezonul regulat pentru Vivid Seats. Vânzătorul oficial de bilete a raportat că prețul mediu pentru un bilet a fost de 1.176 USD. Dacă îl construiești... vor veni.

Jocul Field of Dreams l-a făcut pe acest Millennial să se simtă din nou ca un copil, dar nu trebuie să faci atât de mare pentru a evoca nostalgia.

Oamenii iubesc un moment #TBT, așa cum o demonstrează cele peste 577 de milioane de postări pe Instagram care includ hashtag-ul. Companiile se pot alătura și pot împărtăși propriile retrocedări. Imaginile video și fotografiile de arhivă creează conținut social distractiv, cu tentă retro, în timp ce servesc și ca un memento că marca dvs. are putere de păstrare.

#TBT sau postările autoreflective pot fi, de asemenea, o modalitate îndrăzneață de a arăta cât de departe ai ajuns. Îți amintești toate meme-urile „cum a început vs. cum merge” care au apărut în 2020? Au devenit o modalitate simplă și fermecătoare atât pentru persoane fizice, cât și pentru companii de a demonstra creșterea sau schimbarea și nu trebuie să aveți o istorie lungă a mărcii pentru a vă crea propria versiune.

5. Nu o forța

Poate părea că o repornire înseamnă că există o audiență automată, încorporată, dar vine și cu riscuri. Nostalgia este o experiență emoțională care ne face să ne simțim legați de mărcile, produsele, muzica, filmele etc. preferate și emblematice de mult timp. Aceste lucruri sunt prețioase pentru noi, așa că dacă este reproiectată sau reutilizată într-un mod la care fanii nu sunt receptivi, vei auzi despre asta.

Marketingul nostalgic este o tactică, nu o strategie de afaceri pe termen lung, așa că nu încercați să o forțați. Dacă afacerea dvs. este nouă și este legată de a fi modernă, proaspătă și inovatoare, comercializați-o astfel. Privește cu nerăbdare și valorifică tendințele emergente în loc să încerci să te inspiri din trecut.

Continuați să ascultați clienții dvs

Vrei să știi ce anume face publicul tău nostalgic, ce provocări au pe care le rezolvă produsul tău sau ce fel de conținut doresc să vadă mai mult de la marca ta? Incepe sa asculti.

Cele mai bune mărci din clasă ascultă vocea clientului (VoC) pentru a lua decizii de afaceri strategice, bazate pe date. Descărcați acest ghid pentru a afla cum să valorificați datele VoC și să descoperiți o potențială oportunitate de marketing pentru nostalgie astăzi.