Opt-in Copy: 3 moduri rapide de a crește numărul de conversii și de a vă crește lista de e-mail

Iată ce se întâmplă atunci când formularul de înscriere are o copie greșită:

• Oamenii nu înțeleg ce le poți oferi (deci de ce s-ar înscrie?)
• Oferta ta este mai puțin interesantă decât orezul alb simplu, care este cumva și bej
• Nici măcar nu observă oferta ta în primul rând

A face oamenii să vină pe site-ul tău web este greu. Și dacă nu puteți determina vizitatorii site-ului dvs. să se transforme în clienți potențiali, este o pierdere masivă de timp.

Să facem niște matematică rapidă (nu înfricoșătoare, promit).

• Scenariul unu: site-ul dvs. primește 1000 de vizitatori pe săptămână, cu o rată de conversie de 0,5%. Adică 5 abonați pe săptămână. Dacă știi că poți converti 10% dintre abonații tăi în clienți, înseamnă 1 client nou la fiecare două săptămâni.
• Scenariul doi: site-ul dvs. primește 1000 de vizitatori pe săptămână, cu o rată de conversie de 2%. Adică 20 de abonați pe săptămână. Dacă știi că poți converti 10% dintre abonații tăi în clienți, înseamnă 2 clienți noi în fiecare săptămână.

Acestea sunt numere false, desigur - ideea este că, deși aceste două scenarii au același număr de vizitatori ai site-ului web, unul dintre site-uri primește de patru ori mai mulți clienți .

(Apropo, îmbunătățirea ratei de conversie de la 0,5% la 2% este incredibil de fezabilă în majoritatea cazurilor.)

Îmbunătățirea copiei de înscriere este cea mai rapidă modalitate de a vă crește lista de e-mail, deoarece vă permite să obțineți mai multe clienți potențiali din traficul pe care îl aveți deja.

Acest articol este despre cum să vă îmbunătățiți copia de înscriere. Vei invata:

• Primul pas, crucial pentru mai multe conversii (dacă nu faci asta, nimic altceva nu contează)
• De ce scrisul tău alungă oamenii... și o tehnică de 5 minute pentru a o repara
• Cum să vă faceți copia mai clară decât o lupă proaspăt curățată privind lacul Clarity
• De ce beneficii > caracteristici, cu excepția cazului în care caracteristici > beneficii
• Cum să-i convingi pe cei mai buni copywriteri din lume să scrie pentru tine (gratuit)

Stai, primul lucru. Poate oamenii să găsească formularul dvs. de înscriere?

[blog-subscribe headline=”Hei, l-ai găsit! Acesta este formularul nostru de înscriere” description="Când vă înscrieți, veți primi 1 e-mail în fiecare săptămână, cu cele mai bune sfaturi noastre de marketing.”]

În 24 de ore, postarea mea de pe blog a atras 42.000 de vizitatori. Devenisem viral pe Reddit și am tremurat fizic de entuziasm.

Până s-a curățat praful și am văzut câți oameni s-au convertit.

Câți crezi că s-au înscris? 42.000? 4.000? 400?

Era 4.

Aceasta este o rată de conversie de 0,009%. Aș putea crește rata de conversie cu 1000% și am încă o listă de e-mailuri sub 100 de persoane.

Am încălcat prima regulă despre cum să-i determin pe oameni să participe la formularul tău online.
Într-un articol despre cum să îmbunătățiți formularele de înscriere prin e-mail, Andy Crestodina prezintă trei factori cheie:

1. Proeminenţă
2. Promisiune
3. Dovada

Este primul factor care mi-a lipsit.

Singurele formulare de înscriere de pe site-ul meu erau în bara laterală și în partea de jos a unui articol de 5.000 de cuvinte. Cu alte cuvinte, erau prea greu de găsit.

Oli Gardner de la Unbounce a găsit ceva similar în încercarea sa de a îmbunătăți rata de conversie a conținutului său.

„Din 1.481 de vizitatori (desktop) și 3.428 de clicuri, doar 3 persoane (0,09%) au dat clic pe CTA din bara laterală. Mai mulți oameni au dat clic pe declarația de sub buton decât pe butonul în sine.” – Oli Gardner, Unbounce

Este eficient un formular de înscriere din bara laterală? Mmmm... poate nu. Nu este cea mai rea idee să ai unul, dar nu te aștepta la mare lucru.

Dar amintește-ți! Optimizarea ratei de conversie este complicată (perspectivă expertă de la Oli Gardner)

„În cercetarea și experimentarea mea la Unbounce – și analizând unele dintre datele din pagina de destinație a clienților noștri – am găsit două lucruri cu adevărat interesante despre formele de generație de clienți potențiali și ratele de conversie.

De ani de zile, specialiștii de marketing și designerii au fost instruiți să creadă că orice lucru important, cum ar fi îndemnul dvs. la acțiune (buton sau formular), ar trebui să fie plasat deasupra foldului - în primul rând pe baza unor studii vechi și a analizei comportamentale de altădată care spune că oamenii nu derulează. Adesea, acesta nu mai este cazul, iar la Unbounce am văzut că plasarea CTA sub fold, sau chiar în partea de jos a paginii, poate încuraja oamenii să defileze și să vâneze punctul de interacțiune.

Am văzut, de asemenea, date care sugerează că pe paginile de destinație ale generației de clienți potențiali, formularele plasate la aproximativ 670 de pixeli din partea de sus a paginii (în medie) pot avea un impact pozitiv asupra ratelor de conversie.

O altă perspectivă comportamentală interesantă poate veni din simplul act de schimbare a etichetei câmpului formularului pentru adresa de e-mail. Uneori, oamenii acordă o atenție deosebită a ceea ce li se cere să facă – dacă sunt obosiți sau doar ca instrucțiuni clare. Într-un experiment pe care l-am desfășurat de mai multe ori, am văzut că prin schimbarea etichetei câmpului în „Adresa de e-mail a serviciului” sau „Adresa de e-mail a companiei” puteți colecta mai multe e-mailuri cu marca companiei (cum ar fi nume@numele companiei.com, spre deosebire de [email protected]).

Avantajul acestui lucru este că atunci când faceți marketing prin e-mail ulterior, comunicările dvs. ajung în căsuța de e-mail de la serviciu, adesea în timpul orelor de lucru, când iau decizii de afaceri. Un hack simplu, dar puternic.”

(Pentru mai multe informații despre scrierea paginilor de destinație care convertesc, consultați acest ghid cuprinzător)

O abordare mai eficientă pentru a vă face mai vizibile formularele de înscriere este să utilizați o „actualizare a conținutului”.

Actualizarea conținutului este un termen inventat de Brian Dean de la Backlinko. Este atunci când oferiți un magnet de plumb care are legătură cu articolul de blog pe care cineva îl citește.

Această postare de blog despre actualizările de conținut... are o actualizare de conținut

Ce face o actualizare de conținut diferită de un magnet de plumb normal? Este unic pentru postarea de blog pe care vizitatorii dvs. o citesc în prezent, ceea ce înseamnă că știți deja că sunt interesați.

Actualizările de conținut pot fi extrem de eficiente. Dacă decideți să utilizați unul, asigurați-vă că puneți îndemnul sau caseta de înscriere relativ devreme în postarea de pe blog (proeminență mare).

Încă o opțiune pentru proeminență înainte de a trece la copierea de înscriere — ferestre pop-up.

Este posibil să vedeți ferestre pop-up cu o mare varietate de nume:

• Modal
• Pop-up
• Popover
• Notificare flash
• Notificare mârâit
• teatre
• Balon cu instrumente
• Hovercard
• Widget
• Caseta de lumina

Din punct de vedere tehnic, nu toate acestea sunt exact la fel. Însă, în scopurile noastre, orice formular sau câmp de înscriere care apare vizitatorilor site-ului dvs. după ce ajung pe site-ul dvs. este considerat un pop-up.

Dar asteapta! Nu sunt ferestrele pop-up, cum ar fi, super enervante?

Unii sunt. Unii nu sunt. Chestia este că ferestrele pop-up funcționează.

Când Sumo a analizat rezultatele a 1,7 miliarde de ferestre pop-up, au descoperit că chiar și ferestrele pop-up medii au o rată de conversie de 3,1%.

Ferestrele pop-up funcționează. Această diagramă provine din cercetarea Sumo.

Dacă aș fi avut o fereastră pop-up cu performanțe medii pentru cei 42.000 de vizitatori ai mei, aș fi adunat 1.302 de abonați — în loc de, știi, 4.

Dacă ideea ferestrelor pop-up vă face nervos, amintiți-vă că există câteva moduri prin care puteți face ferestrele pop-up mai puțin enervante, fără a-și pierde eficacitatea:

• Afișează ferestre pop-up pe defilare. Afișați fereastra pop-up numai după ce vizitatorii dvs. au derulat un anumit procent din drumul în jos pe pagină.
• Afișează ferestre pop-up după o anumită perioadă de timp. Afișați fereastra pop-up numai după 10 secunde, 30 de secunde, 60 de secunde sau după o perioadă de timp specificată de dvs.
• Afișează ferestre pop-up cu intenția de ieșire. Ferestrele pop-up cu intenția de ieșire se declanșează numai atunci când un vizitator părăsește pagina.

Bonus: studiul Sumo a arătat de fapt că ferestrele pop-up întârziate au tendința de a se converti mai bine.

Deci: creșteți proeminența formelor dvs.

Și apoi lucrați la copia dvs. de înscriere.

Uită ce știi despre scris. Îi alungă pe oameni (și iată cum să o rezolvi în 5 minute).

„Majoritatea companiilor greșesc îngrozitor de asta pentru că nu iau în considerare ce vor cititorii să obțină din experiență. În schimb, ei se concentrează pe încercarea de a suna profesioniști, experimentați sau cunoscători – și aproape întotdeauna se întoarce înapoi.

Ei „exploatează” acest lucru, „sinergizează” asta și oferă „soluții integrate, inovatoare” pentru aproape orice altceva. Folosesc cuvinte pe care nimeni nu le spune niciodată cu voce tare, par a fi rigizi și de lemn în acest proces și au un talent remarcabil de a nu spune nimic interesant despre nimic.” – Mish Slade, scriind în mai I have your attention please

Ai observat vreodată cât de greu este să scrii despre tine?

Chiar dacă de obicei ești un scriitor destul de bun, lucrurile devin dificile când te așezi să scrii...

• O scrisoare de intentie
• O declarație personală sau un eseu de înscriere la facultate *shudder*
• O biografie Tinder
• Copie de înscriere pentru site-ul dvs. web

Ce se schimba?

Când adăugați mize și obiective specifice scrisului dvs., devine mai greu să scrieți. Poți fi atât de prins în încercarea de a suna mai persuasiv, încât să devii de fapt mai puțin persuasiv.

Jumătate din copywriting bun înseamnă uitarea tuturor cuvintelor enervante de marketing și de afaceri care fac mesajele plictisitoare.

Cum poți să o repari? Îmi place acest sfat de la Anne Lamott.

„Primul lucru pe care îl spun noilor mei studenți în prima zi a unui atelier este că a scrie bine înseamnă a spune adevărul.” – Anne Lamott, scriind în Bird by Bird

Una dintre cărțile clasice despre scris (Amazon)

Nu, nu te numesc mincinos. În schimb, pun o întrebare...

Dacă ar trebui să stai lângă cineva, față în față, și să-l convingi să se înscrie pentru lista ta de e-mail (sau să-ți descarce magnetul principal), cum ai proceda?

Iată tehnica ta de 5 minute pentru a scrie o copie de înscriere, care nu este nasol.

De fapt, sunt două tehnici - poți alege una:

1. Scrie, flux de conștiință, despre beneficiile listei tale de e-mail. Nu sta pe ganduri. Nu apăsați înapoi. Tastați cât de repede puteți, ca și cum ați scrie o scrisoare prietenului dvs.
2. Vorbește ca și cum ai spune unui prieten despre buletinul tău informativ. Înregistrați-l pe telefon (aplicația Voice Memos este gratuită pe iPhone).

Majoritatea oamenilor preferă să vorbească. Indiferent de ce ai alege - reține că nu este momentul să fii lustruit.

Ceea ce vei scrie va fi dezordonat. Nu va fi perfect.

Dar va ajunge direct la inima propunerii tale de valoare. Și vă va oferi un punct de plecare mult mai bun pentru a aplica următoarele trei sfaturi.

Fii clar. Nu deștept. Claritatea bate inteligenta. Dacă există un lucru cel mai important, este claritatea.

„Când scrieți un titlu, atrageți atenția alegând un avantaj important pentru client și prezentându-l într-o manieră clară, îndrăzneață și dramatică. Evita titlurile și conceptele care sunt drăguțe, inteligente și emoționante, dar irelevante. S-ar putea să genereze oarecare boală, dar nu se vând.” – Robert Bly, scriind în The Copywriter's Handbook

Jocurile de cuvinte nu primesc clicuri.

Jocurile de cuvinte nu primesc descărcări.

Jocurile de cuvinte nu primesc abonați.

Acum îmi place un joc de cuvinte bun. Când scot o glumă de genul „podișurile sunt cea mai înaltă formă de lingușire”, îmi doresc geamătul colectiv al lumii întregi (sau cel puțin al camerei).

Dar nu în copia dvs. de înscriere. Cel puțin, nu în titlu.

Când încercați să convingeți pe cineva să vă dea adresa de e-mail, aveți câteva secunde .

În acele secunde, trebuie să...

• Fă-i să-ți observe oferta
• Fă-i să dorească oferta ta
• Fă-i să accepte oferta ta

Și nimic din toate astea nu se va întâmpla dacă îți vei face vizitatorii pe gânduri .

Există un motiv pentru care aceasta este ca Biblia designului web (Amazon)

Dacă vizitatorii dvs. trebuie să „descopere” ce le oferiți, ei vor merge mai departe. Au o mulțime de alte lucruri de descoperit în viața lor. Cartea dvs. electronică gratuită nu se află doar în partea de jos a listei, ci nu se află deloc pe listă.

De aceea, jocurile de cuvinte, ca acesta de la Illumina, se prăbușesc.

„Acoperirea tuturor bazelor” este un joc de cuvinte ADN. Dar îi face pe oameni să gândească, așa că conversiile vor fi ADN NIMIC (… îmi pare rău).

Illumina oferă un ghid al cumpărătorului pentru secvențierele ADN. Probabil că nu veți fi surprinși să auziți că se întâmplă să vândă și secvențiere ADN.

Comparați acest exemplu cu acesta, de la Camille Virginia de la Master Offline Dating.

Toată lumea poate înțelege asta. Este simplu, direct și convingător.

Adevărat, oamenii se așteaptă la mesaje diferite de la serviciile de întâlniri și de la producătorii de echipamente B2B.

Este probabil mai greu pentru Illumina să facă afirmații puternice, cum ar fi „atrageți un tip în mai puțin de 30 de secunde” (din motive de reglementare, nu doar pentru că nu am văzut niciodată pe cineva să aibă o întâlnire folosind echipamente de laborator).

Dar chiar și într-o industrie reglementată sau conservatoare, puteți fi clar și direct .

Dacă Illumina ar spune ceva de genul:

• Ghidul tău pentru cei mai buni 19 secvențieri ADN
• Care secvențiator ADN este cel mai bun pentru laboratorul tău?
• Acest ghid compară cei mai buni secvențieri ADN, astfel încât să nu fie nevoie

Niciuna dintre acestea nu este deosebit de interesantă. Toate ar putea fi îmbunătățite.

Dar mai mult decât orice altceva, acestea sunt clare. Ei introduc subiectul, iar managerul de laborator care îl citește are mai multe șanse să citească ce urmează.

Aceasta este cealaltă înțelegere cheie aici. Poate că într-o zi vei avea o promisiune incredibilă, care este atât electrizantă, cât și credibilă. Un ghid care previne îmbătrânirea, vă face dinții mai drepți și previne distrugerea Hindenburg .

Când ai ceva cu adevărat uimitor, grozav! Spune asa. Dar, de asemenea, nu este nimic în neregulă în a spune clar ce vei oferi cuiva.

Ca acest pop-up de la antrenorul de forță și condiționare Eric Cressey.

Videoclip de 9 minute, serie din 3 părți. Aflați cum să deadlift. Am înțeles.

Fereastra pop-up-ului lui Cressey este atât de clară, încât el spune majoritatea lucrurilor de două ori. Oricine vede această fereastră pop-up iese știind că:

• Există un videoclip
• Este vorba despre deadlifting

Oricine se uită la el mai mult de câteva secunde va ști că durează 9 minute și vine cu o urmărire în trei părți.

Chiar dacă ajută faptul că Cressey însuși are o reputație de puternic deadlifter (el trage peste 650 de lbs), o mare parte din puterea acestui pop-up este cât de directă este.

Claritatea în primul rând. Glumele sunt grozave, mai târziu. Dar mai întâi fii clar.

Scriind încă din 1923, legendarul copywriter Claude Hopkins a spus:

„Scriitorii de reclame își abandonează părțile. Ei uită că sunt vânzători și încearcă să fie interpreți. În loc de vânzări, ei caută aplauze.” – Claude Hopkins, scriind în Publicitate științifică

Pentru a vă asigura că mesajul dvs. este clar:

• Indicați beneficiul pe care îl oferă vizitatorului dvs
• Descrieți, clar, ce este de fapt

Începeți cu asta și veți fi deja pe drumul spre o copie mai bună de înscriere și o rată de conversie mai mare.

Beneficiile depășesc funcțiile, cu excepția cazului în care caracteristicile depășesc beneficiile

„O descriere completă a produsului dvs., inclusiv câte pagini, câte cuvinte, câte fotografii, cine l-a scris, fapte despre autor (vârsta, antecedentele sale, poveștile de succes etc.). De asemenea, ar trebui să iei notițe despre ceea ce va face acest produs pentru tine.” – Gary Halbert, descriind procesul său de cercetare în The Boron Letters

Dacă citiți articole ca acesta, probabil veți primi sfatul „vindeți pe baza beneficiilor în loc de funcții”.

Uneori, oamenii preferă să spună „vinde friptura, nu friptura”. Caută puțin pe Google și vei găsi câteva „povesti despre origini” destul de interesante pentru această veche zicală.

Da... nu cred că este corect

Este adevărat că trebuie să pui beneficii în copia ta de opt-in (aceasta este „Promisiunea” din „3 Ps” al lui Andy Crestodina). Dar beneficiile singure nu o vor reduce.

Copia dvs. de înscriere încearcă să-i determine pe oameni să vă ofere informațiile de contact. Ceea ce înseamnă că trebuie să le spună două lucruri:

1. Rezultatul benefic pe care îl vor obține
2. Ce le oferi de fapt!

Care dintre cele două lucruri este mai important? Depinde.

Acest formular de înscriere de la Darya Rose of Summer Tomato are o copie excelentă, în mod clar mai concentrată pe beneficii.

Beneficii clare, convingătoare, credibile.

Ce face ca această copie să fie eficientă:

• Promite un beneficiu care nu este generic (un corp pe care îl iubești fără a ține dietă)
• Folosește un limbaj puternic emoțional („coborâți din rollercoaster-ul dietei”)
• Adaugă credibilitate (subliniind doctoratul lui Darya)
• Sună ușor (doar 3 pași, „a fi sănătos nu ar trebui să fie o luptă”)

În acest context, Darya pune în valoare beneficiile magnetului său de plumb. Caracteristicile magnetului plumb sunt menționate doar pe scurt – cuvântul „video” – dar este suficient pentru a spune oamenilor ce primesc.

Al doilea punct este esențial – chiar și atunci când te concentrezi pe beneficii, trebuie să le spui oamenilor ce primesc.

Accentul pus pe beneficii față de funcții a făcut ca funcțiile să dispară de pe prea multe site-uri web.

Nu este o copie opt-in în sensul tradițional, dar aruncați o privire la această copie pe pagina de pornire a GitPrime.

Ce face mai exact această companie?

Puteți spune ce face GitPrime? Sorta. Poți spune ce pretind că fac - să-ți arate „progresul unificat al ingineriei software”. Și se pare că vei putea „să conduci cu fapte, nu cu sentimente”.

Pagina în sine are câteva alte detalii, dar nu suficiente. Interesant, pagina lor „Cum funcționează” începe cu această mică bijuterie.

Acum știu exact cum să-l ajut pe Jonathan

E mult mai bine!

Mai este loc de îmbunătățire a copierii, dar dacă aducem informații despre băiatul nostru, Jon, este mai ușor să vedem cum poate ajuta GitPrime.

Precizând funcțiile, oamenii îi ajută să înțeleagă cum îi ajuți. Vă face beneficiile mai credibile și vă face oferta să pară mai valoroasă.

Încă o dată, Claude Hopkins și-a dat seama acest lucru încă din 1923:

„Puterea unui argument poate fi adesea multiplicată prin definirea lui specifică. Spuneți că o lampă de tungsten dă mai multă lumină decât un carbon și lăsați ceva îndoieli. Spuneți că dă de trei și o treime ori lumină și oamenii își dau seama că ați făcut teste și comparații.” – Claude Hopkins, scriind în Publicitate științifică

Uneori, beneficiul unei caracteristici este de la sine înțeles.

În exemplul lui Hopkins, nu trebuie să le spui oamenilor că mai multă lumină este mai bună decât mai puțină lumină. Ei pot deduce asta din detaliul specific, persuasiv pe care le-ați oferit.

Iată un exemplu rapid de la CopyHackers. Este scurt, dar face o treabă bună în prezentarea acestor idei.

Nu resping ghidul de persuasiune

Cu siguranță știi că primești un ghid. De asemenea, știți că are 172 de pagini și se bazează pe 1000 de ore de cercetare.

Care sunt beneficiile ghidului? Sfaturi de persuasiune aplicabile. În acest context, CopyHackers nu trebuia neapărat să intre în mai multe detalii decât atât - caracteristicile (lungi, bazate pe cercetare) implică valoarea acestuia.

În cele din urmă, CopyHackers a inclus o imagine a ghidului în sine.

Faceți clic pe site-uri web pentru un timp și veți observa că multe formulare de înscriere au imagini cu cărți electronice – chiar dacă nu există o carte reală care să se potrivească cu imaginea.

Afișarea produsului este o tehnică clasică de conversie și merge până la campaniile de poștă directă vechi. O imagine a produsului este, într-un fel, vitrina finală a caracteristicilor sale.

Amintiți-vă că trebuie să vindeți beneficii. Dar dacă tot ceea ce vinzi este „sfârâitul”, cititorul tău va fi destul de dezamăgit când nu primește o gură de friptură.

Externalizează-ți redactarea celor mai buni scriitori din lume (gratuit)

„Există publicul tău. Există limbajul. Sunt cuvintele pe care le folosesc.” – Eugene Schwartz, scriind în Breakthrough Advertising

Nu te voi ține în suspans. Cei mai buni scriitori din lume sunt clienții tăi.

Problema cu atât de mult scris de marketing este că cineva a încercat să o scrie. După cum am menționat mai devreme, o copie plictisitoare și vagă provine de la oameni care încearcă să pară persuasivi - dar nu știu cu adevărat cum să fie convingător.

În loc să scrieți o copie pentru dvs., luați cuvintele literale pe care le folosesc clienții dvs.

Consultați acest exemplu de copywriting, de pe pagina CRM recent renovată de pe site-ul nostru.

Sună bine

Rata de conversie de pe această pagină a crescut mult, dar nu mi-am smuls această copie din creier fără ajutor. A fost inspirat de o revizuire online a unei alte platforme CRM.

Iată ce spunea recenzia: „Nu mai căutați numere prin e-mailuri, cărți de vizită sau telefoane mobile. Totul este într-un singur loc.”

Căutând recenziile online, am găsit o mulțime de afirmații care erau similare:

• „Păstrarea evidenței clienților potențiali și stabilirea mementourilor pentru a urmări clienții potențiali este înnebunitor fără instrumentele adecvate”
• „În trecut, folosisem metode mai tradiționale de a-mi ține evidența clienților, cum ar fi: pix și hârtie, setarea alarmelor pe telefon și încercând să-mi reamintesc să-mi verific în mod constant e-mailurile, conturile de rețele sociale, mesajele vocale, și chiar și mesaje text.”
• „Cea mai mare nemulțumire pe care o am față de [competitor] este lipsa automatizării pentru oferte. Nu putem copia informații esențiale (cum ar fi sursa potențială) din înregistrarea de contact într-o înregistrare a ofertei, forțând echipa noastră de vânzări să copieze manual aceste informații.”

După cum puteți vedea, nu am luat neapărat aceste lucruri cuvânt cu cuvânt.

Dar studiul prin limbajul clientului m-a ajutat să văd câteva lucruri:

• Mulți oameni foloseau o serie de metode offline pentru a urmări informațiile de contact
• Oamenii doreau informații într-un singur loc
• Pentru persoanele care folosesc deja CRM-urile, automatizarea proceselor manuale a fost importantă

Așa că asta m-a lăsat cu un subtitlu: „Fără să mai caut prin e-mailuri, cărți de vizită și CRM-uri neplăcute”.

Și mi-a dat copia corporală: „Gestionează-ți contactele într-o platformă centrală. Actualizați automat detaliile de contact și vizualizați întregul istoric al unui client potențial din înregistrarea contactului.”

Toate acestea au venit din cercetarea clienților.

Vocea limbajului clientului este de neînlocuit.

Clienții tăi s-ar putea să nu fie scriitori elocvenți, dar știu să-și descrie propriile probleme. Cuvintele lor vor fi specifice și emoționante - două elemente de mare copie.

Cum îi poți lăsa pe clienți să-ți scrie copia pentru tine? Iată trei moduri de a obține limbajul VOC:

1. Întrebați-i direct în interviuri (aceste întrebări sunt un punct de plecare)
2. Studiază-i
3. Uită-te unde se întâlnesc online și „examinează mineritul”

Am mai scris despre fiecare dintre acestea — dacă doriți să aflați mai multe despre scrierea unor exemplare de marketing grozave, puteți consulta acest articol.

Totuși, haideți să trecem printr-un exemplu de analiză minată, astfel încât să puteți vedea cât de puternic este.

Imaginează-ți că ai o afacere care îi învață pe oameni cum să-și înființeze propriile grădini.

Se întâmplă să nu știu aproape nimic despre acest subiect, așa că voi merge să verific recenziile unei cărți de pe Amazon.

Biblia pare un loc bun pentru a începe (Amazon)

Cheia aici este să căutați locurile pe care publicul dvs. se întâlnește online. Recenziile de cărți Amazon sunt de obicei un pariu grozav, deoarece există cărți pe majoritatea subiectelor. Site-urile de recenzii, forumurile, Quora și Reddit ar putea fi, de asemenea, opțiuni bune.

Să aruncăm o privire la recenzia de top a acestei cărți.

Atât de multe informații

Uau, sunt multe de despachetat. Există atât de mult aur aici care vă poate ajuta să scrieți o copie mai bună pentru înscriere.

Nu trebuie să citești totul, dar iată câteva lucruri care m-au remarcat:

• „Mă fac grădinărit de câțiva ani, dar nu am simțit că mă pricep cât de mult puteam.”
• „Îmi place modul în care această carte a furnizat informații despre cât de mult aș putea planta într-o zonă (cum ar fi grupate toate împreună și altele asemenea) și diferite scheme de plantare.”
• "Udând plantele. Nici o idee, nu? Gresit! Cel puțin dacă vrei ca grădina ta să crească la maxim, este foarte bine.”
• „A fost dificil să treci dintr-un alt stat în care unele legume au crescut atât de bine în această stare în care aceleași plante se luptă.”
• „Totuși, partea mea preferată a acestei cărți este glosarul de informații despre fiecare legumă la care te-ai gândi vreodată să o plantezi.”
• „Fiecare pagină include: numele legumei, informații despre ea, unde le place să fie semănată și cultivată, adâncimea semințelor, temperatura solului de germinare, zilele până la germinare, când să semănați în interior (sau nu), când să semănați în aer liber ( sau nu), creșterea pH-ului, creșterea temperaturii solului, distanța în paturi, udare, lumina necesară, cerințele de nutrienți, considerații privind rotația și longevitatea semințelor.”
• „Din păcate, deși a arătat 3 exemple de grădinărit vertical (tepees, A-frames, spaliere de casă), a arătat doar cum se face un spalier tipic. Speram să văd cum să fac cadru A în special.

Nu numai că există o mulțime de limbaj grozav și specific aici - fiecare dintre acele gloanțe ar putea fi un magnet de plumb separat!

Această automatizare poate trimite contactelor magnetul de plumb care se potrivește cel mai bine cu interesele lor. Puteți obține automatizări de acest fel gratuit în ActiveCampaign Marketplace. Sau puteți face clic pe butonul pentru a importa această automatizare în contul dvs. ActiveCampaign chiar acum.

Dacă ai vrea să faci grădină, nu ai vrea să știi „cât ai putea planta într-o zonă?”

Dacă ai fi în mișcare, nu ai vrea să știi ce plante vor supraviețui?

Și cum ați putea spune nu „un glosar de informații despre fiecare legumă pe care v-ați gândi vreodată să o plantați”.

Acesta din urmă ar putea fi un titlu de unul singur!

Nu orice recenzie este o mină de aur ca aceasta și veți dori să vă uitați la câteva recenzii suplimentare în timpul cercetării dvs.

Dar ai fi surprins cât de des țipă la tine exemplarul perfect opt-in dintr-o recenzie online a unei cărți populare de pe Amazon.

Nu scrie propria ta copie. Externalizează-l către clienții tăi — cei mai mari copywriteri din lume pentru afacerea ta.

Afișări rapide: modalități rapide de a vă completa copia de înscriere

Cele mai importante trei moduri de a vă îmbunătăți copia de înscriere sunt:

1. Fii clar – imposibil de înțeles greșit
2. Spuneți ce oferiți și cum vă va ajuta
3. Folosește cuvintele pe care publicul tău le folosește pentru a-și descrie problemele

Desigur, există o mulțime de alte lucruri care vă pot ajuta să vă faceți copia mai eficientă. Pentru a închide lucrurile, iată câteva alte puncte de reținut.

• Adaugă emoție. Emoția îi face pe oameni mai predispuși să ia măsuri – iar copierea celor care lovește emoțiile cu „activare ridicată” (cum ar fi admirația, frica, furia, invidia etc.) se pot converti mai bine
• Adăugați detalii specifice. „Slăbește” este mai puțin convingător decât „slăbește 2 kilograme pe săptămână”. Detaliile fac copia dvs. mai convingătoare.
• Utilizați tehnica „chiar dacă”. Adresați obiecțiile cheie ale publicului dvs. din față. De exemplu, „slăbește – chiar dacă nu știi să gătești”.
• Faceți să sune ușor. Faceți înscrierea pentru oferta dvs. cât mai ușoară posibil. Cuvinte precum „obține” sau „vezi” au o frecare mai mică decât cuvinte precum „învățați” sau „înregistrați-vă”. Vă rugăm să nu spuneți „trimiteți”.

Copia de înscriere greșită este o cauză subestimată din punct de vedere penal a ratelor de conversie scăzute.

Însă, dacă vă puteți concentra cu adevărat copia, puteți transforma mai mulți vizitatori ai site-ului dvs. în clienți potențiali.