Optimizați implicarea publicului în postările dvs. cu tehnologia Sprout ViralPost send time

Publicat: 2020-04-30

Pe măsură ce lumea continuă să se confrunte cu incertitudinea vieții în timpul unei pandemii globale, un lucru este cert: comportamentul consumatorilor s-a schimbat. Nu numai că oamenii petrec mai mult timp online, dar locul în care își petrec timpul și modul în care accesează aceste destinații digitale s-au schimbat – în unele cazuri dramatic.

Desigur, consumul de rețele sociale este esențial pentru comportamentul consumatorilor pe internet. Pe lângă faptul că se bazează pe feedurile sociale pentru a fi la curent cu cele mai recente evoluții legate de COVID-19, consumatorii doresc, de asemenea, noi modalități de a se conecta și de a găsi comunitate.

Odată cu creșterea și schimbarea comportamentului în rețelele de socializare, managerii rețelelor sociale și producătorii de conținut se confruntă cu mai multe realități noi care le fac locurile de muncă din ce în ce mai dificile:

  • Preferințele se schimbă. Pentru a rămâne relevante și pentru a-și demonstra latura mai umană, cele mai bune mărci au căutat să își ajusteze strategia socială pentru a ține cont de schimbarea preferințelor consumatorilor.
  • Cheltuielile publicitare au scăzut. Pe măsură ce bugetele de publicitate se tunsoare, socialul organic este mai important decât oricând, ceea ce duce atât la un control sporit, cât și la oportunități sporite.
  • Toată lumea este online. Fluxurile sociale sunt mai aglomerate și mai dificil de navigat pentru mărci, deoarece modelele de implicare în rețelele sociale s-au schimbat aparent peste noapte.

Cu aceste noi dinamici în vigoare, nu a fost niciodată mai important să adoptați o abordare bazată pe date a strategiei dvs. de publicare socială pentru a vă asigura că ajungeți la publicul dvs. la locul potrivit, la momentul potrivit. Din fericire, Sprout Social oferă atât instrumentele, cât și datele pentru a vă informa următoarea mișcare.

Luați în considerare toate intrările dvs. de date

În primul rând, este important să luați în considerare ce tipuri de date ar trebui să utilizați atunci când vă planificați eforturile de conținut și de distribuție. Deși este imperativ să înțelegeți publicul și modelele lor unice de implicare - informații pe care algoritmul ViralPost de la Sprout le poate oferi - este, de asemenea, util să luați în considerare și tendințele macro.

O abordare completă pentru optimizarea programării dvs. ar trebui să ia în considerare atât tendințele la nivel de industrie, cât și datele de implicare din spatele profilurilor și audiențelor dvs. individuale. Acest lucru este valabil mai ales când vedem că tendințele din industrie iau întorsături brusce, așa cum au făcut-o recent, ca urmare a pandemiei de COVID-19.

Conform datelor recente Sprout, mai multe platforme sociale au înregistrat o schimbare majoră în cele mai bune perioade de postare pentru un angajament optimizat. Această schimbare în cele mai bune perioade de postare în ultimele săptămâni este chiar mai pronunțată decât schimbarea pe care am văzut-o din 2019 până la începutul lui 2020. Pentru a ajuta agenții de marketing social să rămână în fața acestor modele de implicare în evoluție rapidă, algoritmul patentat ViralPost de la Sprout — motorul care le alimentează pe ambele Sprout Queue și tehnologia noastră Optimal Send Times — sunt concepute intenționat pentru a se adapta acestor comportamente în schimbare pe măsură ce se desfășoară.

Instrumente puternice pentru a optimiza implicarea publicului

Acum că am stabilit importanța de a fi bazați pe date atunci când vă gestionați calendarul de conținut social, să aruncăm o privire la câteva dintre modalitățile prin care puteți utiliza Sprout pentru a vă reprezenta în mod inteligent postările.

Sprout Queue cu ViralPost

Dacă sunteți în căutarea unei abordări mai ușoare și automatizate pentru a vă completa calendarul social, optimizând în același timp timpul de postare, atunci coada Sprout cu ViralPost este răspunsul dvs. Pur și simplu configurați Coada în Setări de publicare selectând dacă doriți să distribuiți conținut în zilele săptămânii/weekend-uri sau specificând cât de des ar trebui să se publice Coada în fiecare zi individuală a săptămânii. Puteți crea o configurație unică de coadă pentru fiecare dintre profilurile dvs. sociale.

În cadrul Cozii, ViralPost elimină presupunerile din timpul de livrare. Această soluție centrată pe date analizează modelele de utilizare și implicare ale publicului dvs., viteza conținutului și alți factori pentru a detecta momentele cele mai active pentru implicarea autentică. Coada vă permite apoi să programați automat conținutul la cele mai bune momente pentru marca dvs.

Timp optim de trimitere în Compose

Dacă doriți o mai mare precizie cu fiecare postare, atunci nu căutați mai departe decât Optimal Send Times în Compose. Spre deosebire de coadă, această abordare vă oferă flexibilitatea de a selecta data exactă pentru fiecare postare. Apoi, aveți posibilitatea de a alege dintr-o listă de până la șapte timpi optimi de trimitere, care sunt calculate special pentru acel profil în ziua respectivă.

În crearea versiunii 2.0 a ViralPost (versiunea algoritmului care alimentează Optimal Send Times), echipa Sprout Data Science a descoperit că profilurile pot vedea o creștere de până la 60% în medie atunci când se utilizează Optimal Send Times în Compose.

Deși acest proces este mai manual decât coada automată, poate fi asociat cu opțiunea de programare Programare + Duplicare pentru o eficiență maximă. În acest flux de lucru, puteți optimiza și personaliza rapid conținutul postării pe rețea/profil, profitând, de asemenea, de timpii de trimitere optimi unici, bazați pe modelele de implicare a publicului din acel profil.

Nu ne credeți pe cuvânt

Concentrarea lui Sprout pe construirea de instrumente pentru luarea deciziilor bazate pe date nu este nimic nou. Clienții Sprout profită de ViralPost de ani de zile și nu se sfiesc să împărtășească #SproutLove. Aruncă o privire:

Accesați datele gratuite ale Sprout, lider în industrie

Cu mai mulți oameni online decât oricând, cunoașterea celor mai bune momente pentru a posta este esențială pentru agenții de marketing social care intenționează să ajungă și să interacționeze cu consumatorii. Criza COVID-19 a schimbat comportamentele sociale ale consumatorilor – știm asta. Dar datele Sprout luminează în mod specific modul în care pandemia a influențat atunci când oamenii sunt online, ce platforme frecventează și ce le domină conversațiile.

Înarmați cu aceste date, specialiștii în marketing social pot elimina ghiciurile de a-și ajusta strategiile sociale și se pot asigura că fiecare postare pe care o publică ajunge în fața publicului țintă. Iar instrumente precum Sprout Queue cu ViralPost și Optimal Send Times în Compose pot împuternici și mai mult agenții de marketing social să creeze o strategie de publicare eficientă în ciuda acestei pandemii.

Căutați mai multe informații despre cum s-au schimbat comportamentele sociale ale consumatorilor de la COVID-19? Consultați actualizarea COVID-19 la cele mai bune momente inițiale pentru a posta un articol sau oricare dintre resursele noastre gratuite despre modul în care agenții de marketing social pot naviga în criza globală actuală:

publicat pe
Categorii

    Resurse pentru comunicare în timpul crizei coronavirusului

    Găsiți toate resursele Sprout pentru a ajuta echipele și managerii sociali să navigheze în răspunsul lor la COVID-19
    publicat pe