Cum să vă optimizați paginile de destinație pentru un număr maxim de conversii

În lumea marketingului inbound, generarea de clienți potențiali este cea mai importantă pentru mulți specialiști în marketing digital. Specialiștii în marketing lucrează neobosit pentru a crea cărți electronice, pagini albe, seminarii web și infografice care oferă soluții încercate și adevărate la punctele dureroase ale publicului țintă. Provocarea este să convingi vizitatorii să-ți dea e-mailul pentru conținutul tău. Totul începe prin crearea unei pagini de destinație care convertește utilizatorii și îi deplasează în pâlnia dvs. de marketing. Deci, de unde începeți cu optimizarea paginilor de destinație pentru a converti vizitatori? Iată câteva moduri prin care puteți face acest lucru.

1. Ce este o pagină de destinație?
2. Cum să vă optimizați paginile de destinație pentru un număr maxim de conversii
3. Cum să creezi o pagină de destinație bună
   
   

Ce este o pagină de destinație?

Paginile de destinație sunt instrumente puternice de generare de clienți potențiali și destinații online care transformă traficul în contacte care pot fi comercializate în baza ta de date. Spre deosebire de alte pagini, ele sunt unice, deoarece îi obligă pe cititori să se concentreze asupra unui singur lucru – acțiunea de conversie pe care doriți să o întreprindă.

Puteți crea o pagină de destinație pentru a oferi un nou magnet potențial, pentru a înregistra utilizatorii pentru un viitor webinar sau pentru a determina clienții potențiali interesați să rezerve o întâlnire cu dvs. Iată un exemplu de pagină de destinație creată pentru a oferi un registru de lucru gratuit pentru buyer persona. Include detaliile ofertei, o imagine, ce vor învăța și un formular pentru a-și completa numele și e-mailul pentru a obține registrul de lucru.

Cum să vă optimizați paginile de destinație pentru un număr maxim de conversii

Prima pagină de destinație pe care o creați nu va fi cel mai probabil schița finală. Sunt șanse să trebuiască să faceți modificări progresive pentru a vedea ce transformă un utilizator în canalul dvs. de marketing și ce nu. O revizuire completă a paginii va duce doar la confuzie și stres. Între timp, iată câteva practici cheie pentru a vă optimiza paginile de destinație pentru conversii.

1. Concentrați-vă pe beneficii, nu pe caracteristici

Multe companii fac greșeala de a supravânzarea principalele caracteristici ale ofertei lor, mai degrabă decât beneficiile acesteia pentru client. Acest lucru este mai puțin puternic și probabil va refuza clientul. Pagina ta de destinație ar trebui să se concentreze pe ceea ce este oferta, dar, mai important, de ce ar trebui să o dorească cineva.

Iată câteva exemple care evidențiază caracteristici vs. beneficii:

• „Acest produs are un profesor Intel Core i5-10600k, 16 GB RAM DDR4 și este echipat cu Intel Iris Plus Graphics.” vs. „Descărcați fișiere cu 15% mai rapid și bucurați-vă de imagini de calitate superioară ale celui mai recent joc pe computer cu acest produs.”
• „Acest ghid vine cu 17 pagini de conținut.” vs. „Aflați cum să vă creșteți clienții potențiali cu 200% cu acest ghid.”

Iată un alt exemplu de pagină de destinație care se concentrează pe beneficiile unei oferte de la Moz:

Sursa: Moz

Această pagină de destinație nu enumeră pur și simplu instrumentele oferite în versiunea de încercare gratuită, ci ajută potențialii clienți potențiali să identifice beneficiile specifice care pot fi așteptate în urma înscrierii. Ei au evidențiat beneficii precum înțelegerea intenției celui care caută, găsirea problemelor tehnice de rezolvat, urmărirea cu precizie a clasamentului cuvintelor cheie și multe altele.

Clienții au mai multe șanse să-și amintească și să răspundă la informațiile care îi avantajează personal, iar pagina ta de destinație este impulsul final pentru a le reaminte de ce ar trebui să investească în oferta ta.

2. Fă-ți titlul conversațional

Un titlu extrem de eficient este crucial pentru conversie. Oamenii nu citesc o pagină de destinație cuvânt cu cuvânt, așa că este imperativ să-i conectați la primul lucru pe care îl văd. Folosirea unor cuvinte simple, conversaționale, este mult mai identificabilă și mai captivantă decât jargonul formal de afaceri care poate alunga clienții. Evitați limbajul complicat și fiți autentici - vorbiți doar cu vizitatorul ca și cum ar fi un prieten sau un coleg.

Asigurați-vă că comunică în mod clar propunerea de valoare unică a ofertei dvs. - ce este oferta exactă și de ce ar trebui să le pese. Iată un exemplu de la HubSpot:

Sursa: HubSpot

Această pagină de destinație oferă rapid propunerea de valoare unică a ofertei fără a utiliza acronime sau jargon de vânzări avansat care altfel ar putea intimida un potențial lead. Făcând titlul și copia acestei pagini de destinație mai conversaționale, invită vizitatorii să se înscrie fără nicio ezitare.

3. Construiți încredere prin stabilirea autorității

Pentru ca un potențial client să interacționeze cu tine și să-și predea e-mailul, trebuie mai întâi să aibă încredere în tine și în expertiza ta. Oamenii doresc să se simtă în siguranță și încrezători în decizia lor de a descărca sau de a se înregistra pentru ceva. Dar cum să stabilești încredere în spațiul limitat disponibil pentru copiere pe o pagină de destinație?

Acest lucru se poate face prin dovezi sociale, mărturii, aprobări și parteneriate și sigilii ale site-ului (insigne de încredere).

Oferiți dovezi sociale

Oferiți dovezi sociale afișând cantitatea de descărcări ale bunului dvs. sau chiar numărul de înregistrări pentru evenimentul dvs. Deoarece alții fac deja conversii pe pagina dvs., acest lucru îi va convinge și pe vizitatori să convertească. De asemenea, le puteți arăta clienților care au achiziționat produsul dvs. Afișarea numelor reale este o altă modalitate prin care le puteți arăta vizitatorilor dovada că persoane reale acceptă oferta dvs.

Mărturii

O mărturie a unui client ajută la construirea încrederii vizitatorilor. Dar asigură-te că sunt reale! Dacă faci declarații prea entuziaste folosind personaje de pe site-uri de fotografii sau mărturii ale celebrităților, vei părea neautentic. Aici, plebeul prosperă.

Încercați să obțineți cotații de la utilizatorii anteriori ai produsului și furnizați o imagine și un nume cu fotografie. Acest lucru vă legitimează produsul fără a degaja atmosfera „el încearcă mult prea mult”. Celebritățile sunt plătite pentru promovare. Oamenii normali nu. Acest lucru se adaugă la autenticitatea elementului. Iată un exemplu de la Khan Academy:

Sursa: Khan Academy

Incluzând citate și mărturii cu o fotografie, Khan Academy este capabilă să construiască încredere și să stabilească autenticitatea. Aceste mărturii permit potențialelor piste să urmeze o narațiune separată care susține și servește drept dovezi pentru afirmațiile tale.

Imaginile au puterea de a prezenta informațiile într-un mod mai evocator și mai eficient decât pot face cuvintele. În special cu imaginile oamenilor, consumatorii se introduc imediat în imaginea din mintea lor. Ei analizează limbajul feței și corpului pentru a înțelege cum îi va face să se simtă această ofertă.

Aveți nevoie de ajutor pentru a colecta mărturii? Consultați campania noastră de evaluare post-cumpărare pentru HubSpot-Shopify.

Avize și parteneriate

Dacă aveți afilieri cu oameni de încredere din domeniul sau industria dvs., includeți-le pentru a vă construi credibilitatea.

Aceasta este o tehnică clasică pentru a câștiga încredere. Dacă aveți asociații sau parteneriate cu companii de încredere în spațiul dvs. care sunt relevante și binecunoscute atunci afișați-le. Acest lucru este deosebit de important dacă solicitați informații de plată sau de identitate.

Sigilii de site (insigne de încredere)

Potrivit unui studiu realizat de Baymard, 18% dintre consumatori au abandonat un proces de plată din cauza faptului că nu au avut încredere într-un site cu informații personale. Pentru a ajuta la construirea încrederii, site-urile web colectează și afișează o gamă largă de sigilii de site care sugerează credibilitate. Există 3 categorii de sigilii de șantier:

1. Sigiliile Secure Socket Layer (SSL).
   
   Aceste sigilii indică securitatea tehnică și sunt emise de furnizori de certificate SSL, cum ar fi Trustwave, Norton, Geotrust etc.
   
   
2. Sigilii de încredere
   
   Aceste sigilii indică autenticitatea afacerii și sunt emise de o terță parte de încredere, cum ar fi Google, TRUSTe și Better Business Bureau (BBB).
   
   
3. Simboluri alcătuite
   
   Aceste sigilii indică faptul că site-ul susține că este sigur și nu sunt emise de o terță parte. Acestea includ pictograme „de casă”, cum ar fi lacătele și, deși sunt eficiente vizual, nu sunt susținute de o parte de încredere.

Sursa: Baymard

Printre aceste diferite sigilii de site, mărcile mai cunoscute, cum ar fi Norton și Google, au avut performanțe mai bune decât mărcile mai puțin recunoscute. Cu toate acestea, Baymard a descoperit că existența oricărui tip de sigiliu vizual în imediata apropiere a CTA sau a formularului va întări un sentiment de securitate și încredere.

Măriți-vă pagina de destinație
conversii prin luarea noastră gratuită
Pagina de destinație pentru conversie finală
șablon pentru HubSpot

4. Creați un sentiment de urgență și deficit

Adesea, vizitatorii nu fac conversii din cauza frecării cognitive – practic ei gândesc prea mult, așteaptă prea mult sau pur și simplu nu răspund la îndemnurile noastre. Puteți elimina întârzierile creând un sentiment de urgență ca vizitatorii dvs. să acționeze mai devreme (la această vizită) și nu mai târziu (altă dată).

Potrivit Academiei de Științe de Marketing, deficitul de produse atrage atenția unui client și crește valoarea percepută a produsului. Disponibilitatea poate fi amenințată de o cantitate limitată, de un termen limită sau de concurență. La rândul nostru, când credem că ceva are o valoare mai mare, ne dorim mai mult. Puteți accesa această părtinire limitând numărul de articole disponibile („Au mai rămas doar 2 locuri), timpul rămas pentru a acționa („Prețul special se încheie mâine”) sau menționând concurența („Dacă nu acționați, ei voi").

Puteți crea urgență și deficit folosind următoarele tactici:

Adăugați un ceas, un cronometru sau o numărătoare inversă

Dacă le reamintești utilizatorilor că timpul trece – că ceasul ticăie – crește nivelul de urgență și obligă la acțiune. Această tactică atinge, de asemenea, aspectul temporal al principiului penuriei.

Atingeți Aversiunea împotriva pierderii

Aversiunea împotriva pierderii este tendința noastră de a evita pierderea lucrurilor (orice). Multe studii au demonstrat de fapt că dorința de a nu pierde ceva este mai mare decât dorința de a câștiga ceva. Atingeți această tendință spunând ce se va întâmpla dacă vizitatorul nu acționează acum. De exemplu, „Dacă nu citiți acest ghid de marketing prin e-mail, lista dvs. de corespondență se va micșora de la dezabonări.”

5. Repetați apelul la acțiune (Fii specific)

Aflați care este acțiunea dorită a paginii de destinație și consolidați-o de mai multe ori cu CTA în butonul dvs., care acceptă copia, titlurile și titlul formularului.

De asemenea, doriți să fiți cât mai specific cu privire la acțiunea pe care doriți să o întreprindă utilizatorul. De exemplu, folosiți „Înscrieți-vă pentru încercare” în loc de simplu „Înscrieți-vă” sau „Ghid de descărcare” și nu doar „Descărcați”. Alte CTA-uri afective sunt Vizionați videoclipul, Descărcați ghidul, Înregistrați-vă la curs și Programați consultarea. De asemenea, ar trebui să adăugați indicii vizuale și direcționale către acțiunea dorită, eliminând obstacolele și distragerile de la finalizarea acțiunii dorite. De exemplu, ar trebui să eliminați elementele din meniul site-ului dvs. sau orice ferestre pop-up la nivel de site. Acestea vă pot dirija vizitatorul de la finalizarea acțiunii dorite și, în cele din urmă, de la conversie.

Cum să creezi o pagină de destinație bună

Amintiți-vă, obiectivul dvs. principal pe o pagină de destinație este de a ghida vizitatorii să întreprindă acțiunea dorită, fie că este vorba de înscrierea pentru o listă de e-mail, descărcarea unui ghid sau înregistrarea pentru un eveniment.

Așadar, cum poți crea o experiență perfectă în pagina de destinație care să facă exact asta? Iată 3 sfaturi suplimentare care vă vor ajuta să generați rate de conversie mai mari:

1. Asigurați-vă că formularul este deasupra pliului atunci când este vizualizat pe ORICE dispozitiv.
   
   Paginile de destinație ar trebui optimizate pentru utilizarea pe dispozitive mobile, tablete și desktop, pentru a asigura o experiență bună a paginii de destinație. Iată un exemplu despre modul în care construim pagini de destinație care asigură că formularul este deasupra pliului pe desktop și pe mobil.
   
   
2. Reduceți frecarea
   
   Ce este mai exact frecarea? În esență, frecarea sunt obstacolele sau distragerile de pe pagina dvs. de destinație care împiedică potențialul dvs. potențial potențial să îndeplinească sarcina intenționată, împiedicându-l să se deplaseze mai departe în pâlnia dvs. de marketing. Un lucru pe care îl puteți face este să eliminați navigarea prin meniu din pagina dvs. Astfel, nu vor fi tentați să dea clic pe altceva care le atrage atenția. De asemenea, toată lumea are scurt timp. Dacă includeți prea multe câmpuri de formular în formularul dvs., veți pierde un client potențial, deoarece oamenii nu vor crede că merită să le completeze pe toate. În schimb, cereți doar informațiile de care aveți nevoie.
   
   
3. Vorbiți cu consumatorul folosind video
   
   Includeți un videoclip care vorbește despre valoarea ofertei pentru pagina dvs. de destinație. Consumatorilor le place să adauge o față unui furnizor de produse sau servicii. Ei te văd, te aud și vor începe să aibă încredere în opinia ta. Iată un exemplu din The Journey Junkie:
   
   
   Această pagină de destinație nu numai că folosește o imagine puternică, ci include un videoclip informativ și personal care prezintă beneficiile și oferă un exemplu al ofertei. Prin includerea unui videoclip, spectatorii pot vedea, auzi și experimenta o interacțiune mai intimă, care îi va ajuta să promoveze o relație de mai multă încredere cu marca dvs. După cum puteți vedea, Journey Junkie s-a asigurat, de asemenea, că repetă și include CTA-ul specific pe această pagină de destinație, subliniind acțiunea dorită pe care doresc să o întreprindă vizitatorii.

O pagină de destinație este un element crucial pentru companii, deoarece îi determină pe vizitatori să se concentreze pe acțiunea de conversie dorită. Crearea unei pagini de destinație eficientă vă va oferi o șansă mai mare de a converti vizitatorii în clienți potențiali și, în cele din urmă, vă va oferi mai multe nume în baza de date.

Începeți să construiți pagini de destinație care vor genera conversii prin luarea gratuită a șablonului nostru de pagină de destinație pentru conversie finală pentru HubSpot.