OTT în vremea COVID-19: Utilizarea rețelelor sociale pentru a stimula adoptarea

În mijlocul pandemiei de COVID-19, platformele OTT trăiesc un moment unic. Cu milioane de oameni acasă, oamenii tânjesc conținut nou.

Potrivit statisticilor partenerilor PMG, Pinterest a înregistrat creșteri incredibile ale angajamentului anual, inclusiv o creștere cu 60% a căutărilor, o creștere cu 30% a înscrierilor și o creștere cu 43% a creării de forumuri. Între timp, YouTube captează zilnic 10 milioane de interogări de căutare și miliarde de vizionări în întreaga lume legate de acoperirea de știri cu autoritate COVID-19, iar Reddit se confruntă cu o creștere de două cifre a vizitelor pe site.

Având în vedere cât de multe ați văzut probabil despre „Tiger King” pe Twitter, Instagram și Facebook, nu este surprinzător că mulți apelează la Netflix, Amazon Prime și Hulu pentru a-și aștepta timpul.

Din cauza perturbărilor majore cauzate de COVID-19, aceste platforme OTT au devenit chiar platforme de aterizare pentru lungmetraje și studiouri, deoarece răspund la închiderea sălilor de cinema.

Ca atare, am văzut lansări rapide acasă ale lui Invisible Man, The Hunt și Emma, ​​iar SXSW își va prezenta în premieră gama de filme pe Amazon Prime Video.

În plus, cu fanii tânjind după conținut sportiv, ESPN a anunțat că lansarea anticipată a seriei sale din 10 părți despre Michael Jordan, The Last Dance, a fost amânată din iunie până în aprilie.

Pe măsură ce ofertele OTT continuă să crească și să se schimbe, platformele de social media sunt un canal eficient pentru a crește ratele de adoptare a OTT, oferind în același timp conținut de evadare foarte necesar.

Peisajul rețelelor sociale în perioada COVID-19

Odată cu suspendarea evenimentelor și divertismentului din lumea exterioară, oamenii apelează la rețelele sociale pentru evadare și distragere a atenției, fie că se uită la celebrități și muzicieni pe Instagram Stories sau se etichetează reciproc în meme-uri pe o varietate de platforme.

Crearea de conținut este în creștere – TikTok și Twitch, două dintre principalele canale de creație, se confruntă cu o creștere semnificativă a videoclipurilor și a fluxurilor, pe măsură ce creatorii și consumatorii caută deopotrivă o ieșire.

Acest consum crescut creează o oportunitate masivă pentru mărcile OTT de a ajunge în fața unui public larg și implicat.

Din punct de vedere istoric, mărcile OTT excelează în marketingul pe rețelele sociale utilizând conținutul lor original ca piesa centrală a reclamelor lor. În timp ce mulți consumă conținut pe canalele sociale, mărcile OTT pot utiliza acest conținut unic pentru a convinge utilizatorii să se adapteze la oferta lor.

Toate acestea fac parte din tendința continuă de creștere a promovării OTT prin intermediul rețelelor sociale. Fiind un peisaj competitiv, mărcile OTT luptă din greu pentru abonamentele oamenilor.

Quibi, o platformă video mobilă de scurtă durată, a cheltuit milioane pentru publicitate pe rețelele sociale, chiar înainte de lansarea sa din 6 aprilie. Au înțeles clar miza și au vrut să profite de un public larg acasă.

Oportunități prudente pentru mărcile OTT

Pe lângă numărul de globi oculari disponibili prin intermediul rețelelor sociale în acest moment, o altă oportunitate pentru mărcile OTT este prezentată în faptul că spațiul este mai puțin aglomerat, cu multe eforturi media care întrerup din cauza operațiunilor de afaceri afectate, sensibilităților și nu numai.

Cu toate acestea, publicitatea în această criză necesită, desigur, o evaluare hipersensibilă a tonului. Echipele interne trebuie să adopte un control sporit al mesajelor și abordării lor pentru a se asigura că strategia de conținut este relevantă, eficientă și sensibilă la situația în cauză.

Navigarea prin promovarea OTT prin intermediul rețelelor sociale

Pentru studiourile de film, o lansare a platformei OTT este foarte diferită de o lansare tipică în teatru. Din punct de vedere istoric, studiourile aveau să spună că un film era disponibil printr-o abordare prin pulverizare și rugăciune cu plasări media de mare impact.

Cu listele OTT, ei trebuie, de asemenea, să educe publicul pe care platformă este disponibilă. Acest lucru adaugă un alt element care trebuie să fie transmis în promoții și necesită studiourilor să analizeze dacă de fapt conving oamenii să adopte servicii de streaming.

Pe măsură ce platformele și studiourile OTT își promovează noile filme, acestea trebuie să facă pași bine gândiți.

În primul rând, trebuie să-și dea seama care este obiectivul lor. Este conștientizarea filmului sau a fluxurilor de filme? În mod ideal, va fi un amestec solid al ambelor. Este important ca oamenii să știe că filmul există, dar și să știe exact unde este disponibil, astfel încât să poată acționa asupra lui.

Apoi, identificați publicul țintă pentru film în sine și aliniați-l la platforma socială care are cel mai mult sens.

YouTube, Facebook și Instagram sunt deja jucători importanți și ar trebui să facă parte din fiecare plan de social media datorită acoperirii extinse și a capacităților de direcționare ale acestor platforme - dar există și alte opțiuni de explorat.

De exemplu, publicul mai tânăr poate fi atins prin TikTok și Snapchat. Pinterest este în mod tradițional o cale excelentă pentru mamele care caută idei despre ce să facă cu copiii acasă, ceea ce îl face excelent pentru promovarea conținutului axat pe familie.

Între timp, Twitch și Reddit pot ajunge la audiențe bazate pe tehnologie și pe bărbați. Este important ca echipele să se gândească cu atenție pentru a se asigura că ajung la oamenii potriviți, în modul corect, în această perioadă sensibilă.

Videoclipul este întotdeauna cea mai bună opțiune pentru platformele OTT, deoarece aceasta este rezultatul lor principal. Pentru emisiuni și filme deopotrivă, conținutul specific pentru trailer este ușor disponibil și poate fi ajustat în șase secunde sau 30 de secunde pentru a fi postat pe diverse rețele de socializare.

Un alt mod de a fi creativ include prezentări de diapozitive cu trei până la cinci imagini statice de răsfoit pe Facebook și Instagram.

Creșterea fluxului live în acest timp oferă agenților de marketing o oportunitate de a-și valorifica conținutul, precum și actorilor și regizorilor. Făcând acest lucru pe Facebook și Instagram și alte aplicații zilnice oferă o conexiune mai personală decât videoclipuri curate, editate.

Noua normalitate – mărcile OTT dincolo de COVID-19

Eu și soțul meu avem o seară de film o dată la două săptămâni în care suntem loiali unui cinematograf. Am decis să replicăm acest lucru în timpul carantinei noastre, deoarece am auzit că The Hunt era disponibil pe Amazon Cinema.

Am văzut că a fost 20 USD pentru a difuza, ceea ce este similar cu cât am cheltui pentru două bilete la teatru. Ne-am servit cina prin UberEats, ne-am așezat pe canapea și ne-am uitat la film. Aceasta a fost o schimbare certă, dar pe care am putea-o face în viitor dacă putem viziona filme noi chiar acasă.

Pentru mărcile OTT, lansările directe la domiciliu ar putea fi o normă pentru ele în viitor. Ca atare, în acest timp ei ar trebui să construiască parteneriate bune cu studiourile de film, în timp ce acestea au puterea.

Cu lumea în schimbare rapidă, lumea de după COVID-19 va fi una diferită. Cu toate acestea, putem fi siguri că platformele OTT vor continua să aducă oameni împreună cu conținut pe care toată lumea îl poate împărtăși. Și în timp ce memele Tiger King vor cădea în cele din urmă, vor exista o mulțime de promovare OTT și discuții pe rețelele sociale chiar după colț.

Ting Zheng este lider de cont social la PMG, unde conduce strategia de canal și execuția pentru unele dintre cele mai mari mărci B2B, călătorii, tehnologie și retail din lume.