Călătoriile noastre către e-mail și ceea ce ne place la el, de la femeile din turnesol

Publicat: 2020-03-31

Toți cei din e-mail au o poveste unică despre cum au ajuns aici. Nu tu alegi viața de e-mail, viața de e-mail te alege pe tine . Lăsând toate glumele deoparte, majoritatea ar spune că nu au de gând să lucreze în e-mail, dar odată ce sunteți aici, este greu să vă imaginați un sentiment mai bun de comunitate.

La Litmus, s-ar putea să nu lucrăm cu toții în echipa de vis pentru e - mailuri , dar cu toții ne înconjurăm zilnic cu toate e-mailurile – și ne place! Deși toată lumea are o poveste grozavă de spus, pentru Luna istoriei femeilor ne-am gândit că acesta ar fi momentul perfect pentru a evidenția unele dintre femeile din spatele Litmus și pentru a auzi călătoriile lor în carieră în lumea e-mailului.

Pe lângă faptul că le-am cerut povestea, le-am rugat colegelor noastre talentate de echipă să împărtășească ceea ce le place cel mai mult la lumea e-mail-ului – și apoi s-a întâmplat un lucru amuzant. Ceea ce a început ca o modalitate de a prezenta femeile din Litmus, a devenit și o odă de apreciere pentru tine , comunitatea de e-mail. Citiți mai departe pentru a vă relaționa cu câteva femei uimitoare și simțiți-vă inspirat să faceți parte din această lume minunată a e-mailurilor.

Lauren Kremer, Manager de evenimente

E-mailul m-a găsit ca urmare a organizării și planificării evenimentelor! Încă din prima zi, mi-am dat seama cât de impactantă ar putea ajuta o poveste convingătoare spusă pe canalul de e-mail să stimuleze gradul de conștientizare și interes pentru ceea ce plănuiam. În timp ce evoluția mea cu e-mailul și-a schimbat focalizarea și industriile de-a lungul anilor, sunt încântat să termin cercul și să ajut la planificarea Litmus Live. Comunitatea de e-mail este extinsă, inteligentă și empatică și sunt complet fericit să fac o mică parte în crearea acestor experiențe pentru ei.

Ce imi place la email:

Sunt o persoană relativ înregimentată (bună, doamnelor de tip A!), și având în vedere asta, unul dintre lucrurile mele preferate despre e-mail este că nu este același lucru. E-mailul mă obligă să privesc tot timpul – cu ce se interacționează publicul meu, cu ce clienții de e-mail vor sprijini (sau nu), unde aș putea continua să testez și să inovez. Chiar dacă există de ceva vreme, îmi place că e-mailul nu merge nicăieri și nu rămâne același pentru mult timp!

Olga Scott, inginer senior software

Sunt o persoană startup și am lucrat în multe companii mici. Când ai o afacere mică, ești mereu atent la detalii. Am fost foarte norocos că la jobul meu anterior, inginerilor le păsa profund de artizanatul și clienții lor, așa că odată ce am început să construim e-mailuri tranzacționale, am adăugat Litmus la setul nostru de instrumente. A fost cu mult timp în urmă, iar Litmus arăta complet diferit: nu a existat niciun Builder care să mă ajute cu e-mailurile tranzacționale, așa că pentru a simplifica procesul măcar puțin, am scris o sarcină de rake care să trimită cea mai recentă versiune. de e-mail-ul meu către adresa Litmus, precum și e-mailul PM-ului nostru (pentru aprobarea copierii/stilizării). Turnesolul m-a ajutat foarte mult . Fără el ar fi trebuit să instalez mașini virtuale pentru a rula diferite versiuni de Outlook, așa că am apreciat foarte mult să folosesc Litmus ca client.

Ce imi place la email:

Câtă creativitate, gândire și grijă sunt în crearea de e-mailuri. În calitate de dezvoltator web, știu că nu este cel mai ușor lucru de codat. Clienții de e-mail sunt obișnuiți, dar mai mulți dezvoltatori de e-mail par să ia asta ca pe o provocare, să vadă cât de mult pot împinge tehnologia existentă - și eu chiar respect asta. Este acel sentiment de curiozitate și determinare pe care îl admir atât de mult, foarte asemănător cu experimentele „run Doom pe mac touch bar”. De asemenea, comunitatea de e-mail în general este atât de prietenoasă și acceptabilă, toată lumea este întotdeauna bucuroasă să se ajute reciproc, să-și împărtășească sfaturile și să sugereze o soluție. Asta ma face fericit.

Jess Materna, manager de marketing de produs

Mi-am început călătoria de marketing a produselor în lumea incredibil de rapidă și competitivă a marketingului digital auto. În industria auto (și în multe alte industrii), comunicarea rapidă și eficientă este crucială. Întotdeauna am apreciat rolul pe care l-au jucat e-mailul în comunicările noastre interne, comunicațiile B2B și în a ajuta companiile să își comercializeze ofertele. Am profitat de oportunitatea de a mă alătura Litmus, pe care l-am recunoscut ca un lider al industriei în domeniul marketingului prin e-mail, și sunt foarte mândru să fac parte dintr-o echipă care lucrează din greu în fiecare zi pentru a face experiența prin e-mail mai bună pentru toată lumea.

Ce imi place la email:

Îmi place creativitatea pe care mărcile o pot exprima prin e-mail și progresele în opțiunile de personalizare. Îmi place modul în care e-mailul conectează oamenii între ei, indiferent de locația lor și îmi place foarte mult pasiunea și camaraderia din comunitatea de e-mail.

Karina Sanchez Gudino, Manager, Echipa de management al contului

În calitate de manager de audiență în 2009, e-mailul a fost un alt canal care s-a încadrat în sarcinile mele și de atunci sunt un credincios ferm. La fel ca mulți, am învățat despre e-mail pe măsură ce am exersat și am văzut rapid că oferă date acționabile într-un mod în care alte canale nu au făcut-o. Prin conferințe și întâlniri, am învățat că nu eram singur – mai erau alții acolo, cu echipe și bugete mai mari, care se confruntau cu probleme similare cu cele cu care eram eu, iar unele echipe foloseau date pentru a crea programe uimitoare (fiind rafinate, pline de resurse). și făcând din Excel cel mai bun prieten al lor). Acest lucru m-a condus la un ESP în care am putut să iau în continuare ceea ce am învățat și să-i ghidez pe clienți pentru a obține eficacitatea programului. Cred în acest canal și am văzut direct cum e-mailul poate depăși orice alt canal de marketing digital.

Ce imi place la email:

E-mailul este canalul în care de fapt i-am pus pe oameni să ridice mâna și să spună „piață pentru mine!” Cel mai interesant lucru este că nu există două programe la fel. E-mailul este singurul canal care vă oferă informații despre abonații dvs., ceea ce vă permite de fapt să construiți relații mai puternice, rezultând o performanță mai bună.

Heather Moran, director de marketing prin e-mail

„Ce faci cu o licență în engleză”, o melodie din muzicalul Avenue Q, rezumă destul de mult primii mei ani de la facultate, unde m-am încercat la marketing, la predare și la un avocat și la aplicarea în drept. şcoală. Când m-am hotărât că vreau să mă ocup de marketing, am chemat un mentor care mi-a oferit un loc de muncă în e-mail pentru Spanx în Atlanta, GA. Când mă uit în urmă, e amuzant să cred că mi-ar fi putut oferi literalmente orice slujbă de marketing și aș fi spus da. Am lucrat în e-mail de atunci.

Ce imi place la email:

Îmi place sentimentul de apartenență la un grup atât de divers, dar la fel din multe puncte de vedere: studenți creativi, inovatori, care rezolvă probleme. E-mailul necesită seriozitate (ore lungi, nopți târzii, sărbători), curaj (pentru noi toți care am apăsat vreodată butonul de trimitere!) și, aș îndrăzni să spun, o orientare extremă către detalii (ai verificat de trei ori acel e-mail înainte de tine). a trimis-o, nu?). Nu este niciodată plictisitor din aceleași motive.

Jenn McCarthy, manager, echipa de management al contului

Înainte de a mă alătura Litmus în urmă cu aproximativ 5,5 ani, eu însumi eram un profesionist de e-mail – sau m-am găsit într-o zi ca unul. Am lucrat la o universitate mare, unde munca mea era inițial să lucrez la proiecte web și mobile, dar a devenit clar că e-mailurile departamentului nostru erau neglijate.

Curând, am devenit singurul magazin de femei pentru trimiterea e-mailurilor departamentului, instruirea altor echipe despre cele mai bune practici ESP și e-mailuri și, în cele din urmă, învățarea să codific șabloane simple pentru nevoile noastre. Litmus a devenit nu numai resursa mea pentru previzualizări de e-mail și alte funcționalități QA, ci și o mulțime de cunoștințe pentru codificare, design și marketing prin e-mail în general.

Ce imi place la email:

Posibilitatea de a avea acea relație 1:1 cu un abonat din inbox care dorește să afle mai multe despre tine. E-mailurile potrivite par aproape ca o conversație intimă cu o marcă sau o instituție.

Teresa Tarn, inginer software personal

Prima mea experiență cu dezvoltarea e-mailurilor a implicat să cobor în pivnițele biroului unei foste companii și să excavam un computer vechi și prăfuit, astfel încât eu și colegii mei de echipă să ne putem testa manual e-mailurile pe un client învechit, dar încă acceptat. Câțiva ani mai târziu, am descoperit Litmus și capabilitățile sale complete de testare a e-mailului. M-am simțit imediat entuziasmat de oportunitatea de a-i ajuta pe alții să evite procesul minuțios de testare manuală a e-mailurilor prin care am trecut și, poate, să luminez căsuțele de e-mail din întreaga lume.

Ce imi place la email:

Fiind o persoană care a intrat recent în lumea e-mailului, sunt uimit de comunitatea sa pasionată de creativi care apreciază povestirile digitale succinte și convingătoare. Auzind cum unii dintre ei vorbesc despre e-mail și despre procesele lor de proiectare m-a făcut să realizez că e-mailul este o formă de artă omniprezentă în lumea modernă, cu propriile reguli de îndoit și de încălcat!

Jessica Grewal, șefa Global Account Management & Customer Success

Mi-am început cariera în e-mail ca manager de cont pentru un ESP în urmă cu nouă ani, lucrând cu clienții în toate aspectele - integrări tehnice, strategie de e-mail, dezvoltare de serie de hrănire și livrabilitate. Am reușit să lucrez cu unele dintre cele mai mari mărci din lume în această perioadă, ceea ce a fost o experiență uimitoare să particip la atingerea fiecărui obiectiv și KPI prin tehnologie, raportare și strategie. Am folosit Litmus pentru redarea rapoartelor și am fost întotdeauna un mare fan al produsului și al liderului de gândire, așa că, firește, nu aș putea fi mai fericit să fiu aici acum.

Ce imi place la email:

Îmi place că lumea e-mailului se schimbă mereu, de la livrabilitate la strategie. De asemenea, ceea ce funcționează sau nu depinde de publicul unui client și de brandul pe care l-a construit – în fiecare an există ceva diferit și industria continuă să evolueze (în timp ce cu ani în urmă oamenii credeau că e-mailul va muri în cele din urmă). Partea mea preferată a lucrului în acest spațiu este să urmăresc progresul unei idei pentru o campanie de e-mail sau de ciclu de viață prinde viață și să văd rezultatele care provin din aceasta.

Ruby Couser, specialist în asistență financiară

Experiența mea este vânzări (în principal vânzări medicale care trec la industria anvelopelor/cauciucului la sfârșit) și am făcut atât vânzări interne cât și externe timp de peste 15 ani. Am venit în lumea e-mail-ului din soartă și neștiind nimic despre e-mail sau marketing. Doar cunoașterea oamenilor potriviți m-a condus la Turnesol și sunt pentru totdeauna recunoscător.

Ce imi place la email:

Îmi place să văd ce se întâmplă totul în culise! Nu aveam idee câtă muncă și creier este nevoie pentru a face asta! Toți oamenii și titlurile de post care sunt necesare pentru a oferi o platformă atât de puternică și eficientă sunt o priveliște destul de mare din perspectiva mea. După un an cu Litmus, încă mă surprind că devin „amețit” când văd corporații cunoscute care folosesc Litmus.

Jaina Mistry, manager de marketing prin e-mail

Am căzut în e-mail în timp ce lucram ca designer și dezvoltator web – proiectarea, dezvoltarea și trimiterea de e-mail a fost doar o parte din munca mea. Știam că Litmus este o resursă care m-a ajutat în multe momente frustrante - Comunitatea și blogul. Abia după multe locuri de muncă mai târziu, am „pretins” să avem Litmus ca unealtă, altfel nu aș vrea să preiau postul – știam cât de vital este să facem email marketing!

Ce imi place la email:

Din orice industrie în care am lucrat vreodată, oamenii sunt incredibil de deschiși și dispuși să vă ajute cu orice problemă ați avea. Fie că este strategie, proiectare, construcție, există o mulțime de cunoștințe care sunt distribuite liber!

Danielle Dorme, Inginer suport

Mereu am fost interesat de partea tehnică a lucrurilor, dar era o lume în care nu știam cum să intru fără experiență sau școlarizare anterioară. Litmus mi-a oferit oportunitatea de a mă alătura echipei lor de ingineri într-un rol bazat pe proiecte, care m-a ajutat să-mi dezvolt abilitățile tehnice și să învăț cum funcționează backend-ul Litmus. Acest lucru m-a adus în cele din urmă în rolul meu actual, unde continui să învăț despre lumea e-mailului!

Ce imi place la email:

Îmi place că lumea e-mailului este relativ mică și de nișă! Îi dă o senzație drăguță de comunitate, iar pasiunea care vine de la membri este cu adevărat inspirată.

Davina Fournier, Manager de inginerie a fiabilității șantierului

Am avut o cale netradițională către inginerie la Litmus. Am început ca profesor cu o diplomă în arte liberale, dar în cele din urmă am ajuns în IT. Am lucrat pentru o organizație nonprofit, guvern, apoi, în cele din urmă, Turnesol. M-am alăturat Litmus pentru că eram entuziasmat de provocările inginerești pe care le oferea și de tehnologiile pe care le puteam învăța.

Ce imi place la email:

Îmi plac provocările unice care vin cu menținerea a peste o mie de mașini în funcțiune, astfel încât să putem captura sute de mii de capturi de ecran prin e-mail pe zi.

Grace Murray, manager de cont

Unul dintre primele mele locuri de muncă în lumea reală după facultate a fost cel de coordonator de marketing prin e-mail la un mare retailer online, trimițându-i toate e-mailurile promoționale. Am dat peste ea cu puțin noroc și cu experiență în publicitate și marketing online de la locuri de muncă și stagii și m-am gândit că ar fi o experiență grozavă de învățare. În această slujbă, am construit, controlat QA și implementat toate e-mailurile de marketing fără a utiliza niciun fel de software de pre-trimitere. Aș avea QA pe laptopul meu în browsere și clienți de e-mail și pe iPhone-ul meu personal și aș căuta colegii cu Android-uri pentru a testa acolo. Au fost atât de multe e-mailuri cu linkuri proaste, urmărire întreruptă, imagini incorecte și multe altele. A fost un coșmar și m-a trimis să alerg spre dealuri! Apoi am petrecut câțiva ani lucrând în operațiuni de publicitate online și, în cele din urmă, am devenit Account Manager. La un moment dat în acel timp, am aflat despre Litmus și am știut că este un produs pe care îl puteam sprijini în totalitate, deoarece simțeam durerea marketingului prin e-mail și cât de ușor este să faci greșeli (și costul greșelilor). Știam că, alăturându-mă la Litmus, voi putea să ajut marketerii care au fost în situația mea în trecut!

Ce imi place la email:

Este o comunitate atât de susținătoare! Îmi place să urmăresc #emailgeeks și să văd pe toți răspunzând la întrebările celuilalt pe măsură ce apar. De asemenea, iubesc pasiunea tuturor din spatele e-mailului!

Charlie Cook, inginer QA

Cu siguranță am căzut în lumea e-mailului! Lucram pentru o companie foarte mică din Marea Britanie care a decis să construiască o platformă de nișă pentru a ajuta oamenii care trimit rezumate și e-mailuri cu conținut curatat. Mi s-a cerut să învăț să devin un tester de software pentru a ajuta la calitate. Produsul a fost susținut de Litmus, care ne-a achiziționat apoi — și așa am devenit parte din echipa Litmus.

Ce imi place la email:

Îmi place să văd e-mailuri creative în căsuța mea de e-mail care depășesc limitele tehnologiei. Cunoscând limitările și cât de greu este să codificați în mod defensiv pentru nenumărații de clienți de e-mail, sunt întotdeauna impresionat de modul în care membrii comunității învață rapid și se adaptează.

Christine Li, manager al FP&A

După ce am petrecut 11 ani în industria finanțării investițiilor, le-am spus oamenilor că am ajutat firma mea să îi ajute pe alții să câștige mai mulți bani, eram gata să fac saltul într-un spațiu care a avut un impact mai tangibil și pozitiv asupra oamenilor. E-mailul este identificabil și o parte omniprezentă a vieții noastre moderne. Din fericire pentru mine, am cunoscut un membru al echipei Litmus de la firma mea anterioară, iar restul este istorie.

Ce imi place la email:

Îmi place cum e-mailul le permite oamenilor să comunice fără a-i presa pe alții pentru un răspuns imediat. De asemenea, îmi place că mediul permite timpului și spațiului pentru a crea cu grijă un mesaj care poate ajunge mai eficient la cititor.

Christina Scandole, Director de cont

Am fost întotdeauna în spațiul tehnologiei de marketing și Litmus are o prezență atât de mare de brand, așa că, când am fost recrutat pentru a mă alătura, am știut că compania este ceva special.

Ce imi place la email:

Îmi place cum fiecare companie – mare sau mică – trimite e-mailuri pentru a intra în legătură cu clienții și potențialii lor. E-mailul este singurul canal în care investește aproape toată lumea, dar atât de puțini oameni sunt specializați în canal, așa că există un sentiment de comunitate strânsă, care nu seamănă cu orice altceva am experimentat.

Alex Griffin, vânzări pentru întreprinderi, director de cont

Importanța unui marketing eficient prin e-mail în toate industriile este atât de puternică încât doar aceasta mi-a determinat dorința de a mă alătura lumii e-mailului. Mi-am dorit să fac parte dintr-o companie care era pasionată de a aduce pe piață soluții inovatoare care rezolvă problemele din lumea reală pentru clienții noștri.

Ce imi place la email:

A face parte din lumea e-mailului te ajută să te simți conectat și conștientizează faptul că acesta joacă un rol atât de important în viața noastră de zi cu zi.

Brooke Freedman, director senior de vânzări

Mi-am petrecut întreaga carieră vânzând produse și soluții pentru marketeri. După mulți ani la HubSpot (unde am lucrat mult cu clienții în jurul e-mailului), am profitat de ocazie aici la Litmus pentru a conduce echipa noastră de vânzări.

Ce imi place la email:

Dintre toate canalele disponibile pentru marketeri, e-mailul este cel mai de încredere și măsurabil. Îmi place să ajut companiile să se dezvolte devenind mai eficiente și optimizate. Lucrul cu e-mailul este o modalitate excelentă de a face asta.


Suntem mândri de femeile talentate și inteligente din spatele Litmus și de experiența pe care o aduc echipei. Deși povestea despre cum am ajuns cu toții în lumea e-mailului variază, un lucru este același: toți avem o pasiune pentru ceea ce facem și dorim să continuăm să îmbunătățim e-mailul împreună.

Ne-ar plăcea să auzim povestea dvs. și ceea ce vă place la e-mail. Comentează mai jos sau distribuie călătoria ta prin e-mail pe Twitter; ne puteți găsi @litmusapp.

De asemenea, dacă ți-ar plăcea să vii să lucrezi cu echipa noastră pasionată sau să cunoști pe cineva care ar face-o, angajăm !