Cum să externalizați proiecte de design și dezvoltare web (+ avantaje și dezavantaje ale externalizării)

Outsourcing-ul este o piață globală uriașă: valoarea sa a fost estimată la 92,5 miliarde de dolari doar în 2019 și impactul pandemiei din 2020 nu pare să fi afectat ea nicio problemă.

Ce înseamnă externalizarea care o face atât de atrăgătoare atât pentru întreprinderile mari, cât și pentru cele mici, chiar și atunci când au deja o echipă solidă internă?

Și ce trebuie să luați în considerare dvs. și brandul dvs. atunci când decideți între păstrarea unui proiect de web design în interior sau externalizarea acestuia către specialiști externi?

Când externalizați un proiect de web design, există o multitudine de lucruri de care trebuie să aveți în vedere. Trebuie să desenați o hartă clară pentru a vă asigura că totul merge bine.

Dacă aceasta este prima dată când vă gândiți să externalizați proiecte și sarcini de web design către o entitate externă, sunt multe de luat în considerare. Procesul este puțin diferit de ceea ce v-ați aștepta de la echipa internă și poate părea descurajant de întreprins.

Am întocmit o listă cuprinzătoare de avantaje ale externalizării designului site-ului către o companie externă. Am luat în considerare și potențialele dezavantaje, deoarece este important să înțelegem riscurile asociate cu externalizarea oricărui proiect.

Ce tipuri de proiecte de web design și dezvoltare puteți externaliza?

Sarcinile și procesele pe care le puteți externaliza vor varia de la industrie la industrie și de la companie la companie, dar există mai multe procese și sarcini comune de afaceri pe care companiile preferă să le externalizeze, inclusiv:

• Web design și dezvoltare software

• Design grafic

• Dezvoltare de aplicații mobile

• Design UX/UI

• SEO

• Dezvoltare Java

• Wireframing

• Și altele

În fiecare dintre aceste sarcini, veți avea evident variabile care determină care sunt mai comune.

De exemplu, externalizarea proiectelor de dezvoltare este o alegere populară pentru organizații, deoarece se întâmplă adesea ca externalizarea dezvoltării web să fie necesară pentru un proiect unic, mai degrabă decât pentru o poziție continuă.

Ceea ce veți observa este că majoritatea acestor proiecte și responsabilități sunt de sine stătătoare. Nu sunt sarcini lungi sau continue care necesită comunicare constantă și înainte și înapoi. Sunt proiecte care sunt relativ ușor de legat într-o fundă mică și de trimis la o organizație externă.

Care sunt avantajele externalizării proiectelor de design și dezvoltare de site-uri web?

Mai jos sunt cele mai mari cinci avantaje ale externalizării oricărui proiect, dar mai ales a unui proiect de design de site web.

1. Reduceți costurile

În multe cazuri, dacă optați să externalizați un proiect de web design într-o altă regiune, cum ar fi Asia sau Europa de Est, veți reduce costurile pe termen lung.

Angajarea unui expert sau a unei agenții pentru 1-3 luni ca antreprenor vă va costa probabil mult mai puțin decât angajarea unui angajat cu normă întreagă.

Acesta este ceea ce este cunoscut sub numele de arbitraj al muncii și este, fără îndoială, cel mai mare pro când vine vorba de externalizarea designului site-ului web. Dacă puteți obține mai mult bani pentru aceleași servicii, dacă nu servicii de calitate superioară, în altă parte, atunci de ce nu ați externaliza munca unei agenții sau unui freelancer?

De asemenea, evitați răspunderea pe termen lung și implicațiile fiscale care vin odată cu angajarea unui angajat cu normă întreagă. De exemplu, gândiți-vă la o agenție de web design. În loc să aibă o echipă internă formată din 12 angajați, ar putea fi capabili să reducă acest număr la șase angajați și să externalizeze munca suplimentară pe care cei șase nu o pot gestiona atunci când este necesar.

2. Obțineți o perspectivă proaspătă

Externalizarea unui proiect de web design aduce la masă un element de perspectivă proaspătă și fler creativ.

Când angajați pe cineva extern pentru a realiza o parte a procesului sau întregul proiect, acesta va avea idei noi, perspective diferite și acces la diferite cunoștințe pe care dvs. sau agenția dvs. nu le aveți.

Să presupunem că externalizați proiectul dvs. de design pentru site-ul dvs. pentru că sunteți puțin afectat intern în acest moment și aveți nevoie de sprijin pentru dezvoltarea back-end. Expertul în dezvoltare web pe care îl angajați ar putea să vă sugereze o modalitate mai eficientă de a construi secțiuni ale designului sau să ofere informații despre ceea ce au făcut în trecut într-un proiect similar.

Deoarece utilizați în mod tradițional doar angajați sau resurse interne ale companiei, este posibil să fi ratat șansa de a auzi de la dezvoltatori care au lucrat la proiecte cu un design similar.

3. Obțineți un produs de înaltă calitate

Externalizarea proiectelor de dezvoltare web către specialiști externi este o modalitate sigură de a crește șansele ca rezultatul final să fie de calitate superioară.

Dacă ar fi să angajați noul expert în design UX din exterior, probabil că vă va oferi un tarif zilnic pentru timpul necesar pentru a finaliza munca necesară.

În timp ce această rată ar putea fi mai mare decât ceea ce plătiți în prezent designerul dvs. intern, specialistul UX va fi probabil capabil să livreze o analiză mai rafinată și mai avansată a site-ului web actual al clientului.

Ați prefera să puteți identifica exact unde utilizatorii sunt frustrați în prezent sau ați fi de acord să fiți nevoit să încercați? Știm pentru ce am opta cu bucurie...

4. Întreaga lume este o piață

Este un moment bun pentru a sublinia avantajele care vin odată cu externalizarea designului web în raport cu varietatea de talente pe care le aveți la dispoziție.

Nu ești limitat la puținii angajați pe care îi ai la dispoziție în biroul tău sau la talentul local din orașul tău. Puteți externaliza literalmente design web oricui din lume. Aceasta este frumusețea externalizării.

Să presupunem că v-ați implicat într-un proiect de site pentru o distilerie de whisky. Până de curând, ar fi fost dificil să găsești un designer grafic talentat în Spania, care să aibă 16 ore libere săptămâna viitoare și să lucreze exclusiv cu mărci de produse alimentare și băuturi.

Acum, puteți găsi acea persoană exactă în câteva clicuri.

5. Economisiți timp

Nu în ultimul rând, dar cu siguranță nu în ultimul rând, vă puteți aștepta de obicei să economisiți ore și ore prin externalizare. Când încercați să angajați un angajat cu normă întreagă, va trebui, în general, să treceți printr-un proces riguros, care va lua destul de mult timp în sine.

Un lucrător externalizat poate porni și opri între proiecte și nu trebuie să fie o parte integrantă a echipei dvs. - poate fi doar introdus în proces atunci când este necesar să facă o sarcină importantă, de exemplu, să scrie cod sau să creeze unele modele.

Există, de asemenea, perspectiva economisirii timpului din perspectiva unui antreprenor sau a freelancerilor. Dacă echilibrează mai multe proiecte simultan, de obicei veți descoperi că atitudinea lor ar putea fi mai degrabă de tipul „hai să ducem acest proiect rapid la bun sfârșit și la un standard înalt”.

În calitate de liber profesionist, efectuarea de revizuiri sau modificări multiple la proiectele dvs. este o mare pierdere de timp și, deși este important să vă asigurați că oferiți cel mai bun rezultat final posibil, poate fi frustrant pentru toți cei implicați dacă un proiect durează mai mult decât se aștepta.

Care sunt dezavantajele externalizării proiectelor de design și dezvoltare de site-uri web?

Am reunit câteva riscuri acceptate în mod obișnuit care se pot transforma adesea în „contra” asociate proiectelor de externalizare.

Este posibil ca acestea să nu fie valabile pentru dvs., dar merită să le păstrați în minte.

1. Bariere semnificative de planificare și comunicare

Chiar și cu ajutorul platformelor de mesagerie și al software-ului care este integrat în platformele menționate anterior, cum ar fi Upwork, PeoplePerHour și Fiverr, comunicarea cu lucrătorii temporari sau colegii de la distanță poate fi frustrant de dificilă.

Gândiți-vă la fusurile orare, pentru început. Dacă aveți sediul în San Francisco și agenția dvs. are nevoie de ajutor pentru dezvoltarea back-end a unui proiect de site web, puteți căuta în Europa sau Asia pentru ajutor.

Dacă angajați pe cineva din Ucraina pentru a lucra cu câteva săptămâni, acesta va funcționa cu cel puțin 6 ore înaintea dvs. și, astfel, veți avea o fereastră mică pentru a comunica direct cu el prin orice altceva decât text sau e-mailuri .

2. Discrepanță în înțelegerea mărcii și a publicului dvs

Aceasta este întotdeauna o preocupare care se profilează atunci când o companie sau o agenție externalizează proiecte de web design. Va avea un designer UX cu experiență, care nu a auzit niciodată de marca sau compania dvs. până astăzi, o idee mai bună despre ceea ce ar trebui sau nu ar trebui să fie inclus în designul noului dvs. proiect de site web decât echipa actuală de design și dezvoltatorii dvs.?

Având o înțelegere aprofundată a publicului mărcilor, așteptările și convingerile utilizatorilor acestora este ceva care se dezvoltă pe parcursul lunilor de lucru la mai multe proiecte și sarcini. Având în vedere asta, este dificil de văzut cum externalizarea proiectelor de web design ar putea duce vreodată la un freelancer care să livreze o depunere finală la fel de amănunțită și bine articulată ca o echipă internă.

3. Reputația ta este în mâinile altora

Indiferent dacă clientul tău este conștient sau nu de acest lucru, atunci când externalizați un proiect, reputația dvs. este în joc și este în mâinile cuiva pe care probabil nu l-ați întâlnit niciodată.

Este corect să spunem că există o mulțime de oameni cărora le-ai putea externaliza și care ar face o treabă grozavă, dar există și cei care nu s-ar apropia de așteptările tale. Găsirea potrivită pentru livrare rapidă, menținând în același timp calitatea, nu este ușoară.

Cum să externalizați proiecte de design și dezvoltare web cu succes și ușor

Externalizarea nu trebuie să fie un proces dificil, dar este important să puneți în aplicare un plan care vă va asigura că puteți externaliza designul web și/sau dezvoltarea web către oamenii potriviți la momentul potrivit.

Iată câteva sfaturi care vă vor ajuta atunci când externalizați proiecte de site-uri web.

1. Nu vă mulțumiți cu prima opțiune

S-ar putea să ai un program strâns, dar nu există niciun motiv pentru care să nu poți face cumpărături puțin? Creați un proces care vă permite să oferiți fiecărui candidat sau agenție o examinare rapidă.

Acesta poate consta în câteva întrebări rapide pe care le puneți fiecărei persoane sau un apel rapid de 10 minute care vă ajută să înțelegeți mai clar fundalul și experiența sa.

Asigurați-vă că faceți acest lucru pentru lista scurtă de potențiali oameni cărora le veți externaliza și apoi veți putea compara și contrasta opțiunile, mai degrabă decât să vă scufundați direct cu oricine vă contactează primul.

2. Cereți recomandări

Nu trebuie să vă bazați pe propriile cercetări sau să petreceți ore întregi răsfoind site-urile de locuri de muncă. Întrebați mai întâi oamenii pe care îi cunoașteți și în care aveți încredere.

Ai un fost coleg care a ales să externalizeze proiecte de dezvoltare web în trecut când avea nevoie de ajutor? Sau un prieten care conduce o agenție digitală care externalizează în mod regulat lucrările de design grafic?

Un mesaj rapid sau un e-mail vă poate economisi ore. O recomandare pentru o anumită persoană sau agenție este probabil mai de încredere decât o recenzie de la cineva pe care nu-l cunoști.

3. Externalizați folosind platforme freelance

Dacă nu aveți prieteni sau colegi care să vă ajute, puteți utiliza oricând platforme precum Upwork, Fiverr și PeoplePerHour.

Fiecare are propriile avantaje, dar toți sunt plini de talent și, deși este important să urmăriți cu atenție recenziile, evaluările și scorurile de succes la locul de muncă, vă veți chinui să găsiți un loc mai bun pentru a externaliza proiectele de design și dezvoltare web.

Crearea profilului este de obicei un proces fără durere, dar este important să creați o postare de locuri de muncă clară, bine prezentată și articulată pentru sarcina sau proiectul pe care îl externalizați.

Dacă doriți să apelați la candidații de cea mai înaltă calitate, trebuie să vă evidențiați în ceea ce privește:

• De ce ai nevoie, atât o versiune concisă, cât și o versiune detaliată
• Care este bugetul dvs
• Ce criterii vei folosi pentru a judeca candidații, de exemplu, ani de experiență, calificări etc.
• Cât va dura proiectul
• Dacă există cerințe de limbă sau locație
• Care vor fi mijloacele de comunicare, de exemplu, va trebui să vorbiți cu ei atunci când probabil dorm într-un alt fus orar
• Veți avea nevoie de un eșantion de la ei sau sunt potrivite exemplele anterioare?

Veți putea folosi aceste puncte pentru a determina dacă candidatul va realiza în mod eficient proiectul de web design.

Sfaturi de reținut atunci când externalizați proiecte de design și dezvoltare web

Cu tot ce am discutat, este clar că există mai multe elemente pentru construirea unui site web, altele decât codarea. De asemenea, necesită elemente de design grafic, copywriting, SEO tehnic și design UX.

Acestea fiind spuse, dezvoltarea site-ului dvs. este crucială, iar dacă aveți de gând să externalizați dezvoltarea web către o agenție sau un dezvoltator independent, ar trebui să aveți în vedere câteva lucruri pentru a reduce riscul ca designul final să fie plin de erori.

• Petreceți timp suplimentar întrebând un potențial dezvoltator despre portofoliul său de muncă și concentrați-vă pe munca care are legătură strânsă cu propria afacere sau industrie.
• Concentrați-vă pe modul în care dezvoltatorului îi place să comunice și să colaboreze cu clientul lor (dvs). Comunicarea este cheia succesului atunci când vine vorba de externalizarea dezvoltării web și poate avea un impact profund asupra succesului proiectului.
• Cereți exemple despre cum și-au aplicat lecțiile anterioare sau greșelile în munca lor viitoare. Învățarea rapidă este vitală.

Outsourcing Proiecte de proiectare și dezvoltare de site-uri web

Externalizarea, atunci când este utilizată în mod eficient, poate fi o modalitate excelentă de a vă simplifica procesele de afaceri și de a oferi clienților dvs. muncă de înaltă calitate.

Este important să luați în considerare potențialele capcane și implicații în cazul în care nu reușiți să externalizați proiectul site-ului dvs. către un freelancer sau un antreprenor de încredere.

Acestea fiind spuse, iată principalele avantaje ale externalizării proiectelor de site-uri web rezumate:

• Economii de costuri comparativ cu angajarea unui angajat pe termen lung
• Externalizarea aduce o perspectivă nouă
• De obicei, veți angaja un specialist, nu un generalist
• Puteți alege de la oricine, oriunde în lume
• Timpul pe care echipa ta/pe care îl vei economisi ar putea valora mai mult decât proiectul externalizat în sine

Fie că alegeți să lucrați cu o echipă internă de angajați cu normă întreagă, fie că decideți să delegați sarcini unei agenții de externalizare a designului sau unei companii de dezvoltare, există o mulțime de factori de luat în considerare.

Ambele opțiuni vor necesita un management strict de proiect, dăruire și pasiune pentru proiect și marca dvs. Dar, în funcție de unii dintre acești factori, avantajele unei opțiuni probabil vor depăși contra.

Fiecare companie este diferită, cu nevoi diferite care au prioritate. Dar dacă țineți cont de aceste puncte, veți lua decizia cea mai potrivită pentru dvs.