Cele 5 etape ale managementului ciclului de viață al partenerului (și de ce contează)

În calitate de proprietar al unui program de afiliere, parteneriatele sunt esențiale pentru dezvoltarea afacerii tale. Cu toate acestea, mulți se luptă să se asigure că fiecare etapă a ciclului de viață al partenerului este gestionată corespunzător, ceea ce poate reduce valoarea și impactul afiliaților tăi.

Din fericire, există pași simpli pe care îi puteți lua pentru a optimiza elementele cheie ale managementului ciclului de viață al partenerului și pentru a vă asigura că relațiile dvs. cu afiliații sunt puternice și bine întreținute în timp. Atunci când sunt hrănite cu atenție, aceste parteneriate au potențialul de a oferi o rentabilitate foarte puternică a investiției (ROI).

În acest articol, vă vom prezenta cele cinci etape ale managementului ciclului de viață al partenerului. Vom explica importanța fiecărui pas și vom oferi sfaturi despre cum să-l treci cu succes. Sa trecem la treaba!

O introducere în managementul ciclului de viață al partenerului

Managementul ciclului de viață al partenerilor descrie modul în care afacerile gestionează relațiile cu partenerii lor, de la început până la sfârșit. Acest lucru este deosebit de important pentru agenții de marketing afiliat, deoarece succesul tău trăiește sau moare pe baza relațiilor tale cu afiliații (care necesită timp și efort pentru a prospera).

Fiecare parteneriat plin de satisfacții trece printr-o progresie, începând chiar înainte ca afiliatul să se alăture. Îi urmărește pe măsură ce își asigură cunoștințele și abilitățile și evoluează într-un jucător de echipă de încredere.

Înțelegerea modului în care funcționează acest proces vă poate ajuta să rulați și să vă îmbunătățiți mai bine programul și să mențineți o listă de afiliați de înaltă calitate și de încredere.

Cele 5 etape ale managementului ciclului de viață al partenerului (și de ce contează)

Deci, cum arată managementul ciclului de viață al partenerului în practică? Haideți să dezvăluim cele cinci etape ale acestui proces și să vorbim despre cum să vă navigați în fiecare dintre ele.

1. Identificare și Descoperire

Prima etapă a managementului ciclului de viață al partenerului este descoperirea și identificarea afiliaților potriviți. Puteți evalua cu cine ați dori să colaborați pe baza standardelor, metodelor de afaceri și obiceiurilor de lucru, pe lângă concentrarea și publicul lor.

Obiectivul tău principal este să convingi oamenii potriviți să se alăture programului tău de marketing afiliat. Există multe modalități de a face acest lucru, dar cel mai bun mod de a începe este să vă asigurați că înțelegeți pe deplin publicul țintă pentru produsele dvs. Apoi puteți căuta afiliați în acele comunități, economisindu-vă mult timp și bătăi de cap.

2. Recrutare

A doua etapă, recrutarea, constă în a determina oamenii să se înscrie la programul tău de afiliere. Există numeroase locuri în care puteți face cunoștință despre programul dvs. și puteți, de asemenea, să contactați direct candidații probabili.

Una dintre cele mai bune modalități de a recruta partenerii potriviți este să fii selectiv cu privire la modul în care promovezi. Veți dori să vă alegeți cu atenție platformele și să utilizați analizele pentru a afla unde obțineți cel mai mult implicare. Unele metode de top pentru a atrage afiliați includ contactarea influențelor, activarea pe rețelele sociale și participarea la conferințe.

3. Incorporare

Odată ce ați recrutat un afiliat, va trebui să-l duceți printr-un proces de onboarding. Această etapă vă permite să comunicați termenii și condițiile, să vă educați afiliații despre program și, în general, să le configurați pentru succes.

La urma urmei, dacă unui partener nu i se oferă cantitatea adecvată de pregătire și resursele potrivite, este posibil să nu aibă un impact puternic (sau pur și simplu ar putea părăsi programul). Pe de altă parte, o procedură structurată de onboarding poate aduce partenerii la curent rapid.

Una dintre cele mai bune modalități de a vă pregăti noii afiliați este să le oferiți un tablou de bord personalizat pentru afiliați:

Acest lucru le oferă un loc centralizat pentru a găsi informațiile, resursele și sprijinul de care au nevoie. De asemenea, vă permite să-i parcurgeți pas cu pas prin procesul de îmbarcare, mai degrabă decât să-i lăsați să se scufunde sau să înoate singuri.

4. Implicare

Este ușor să crezi că odată ce afiliații sunt încorporați corespunzător, treaba ta este gata. Cu toate acestea, o relație puternică de afiliat depinde de încurajarea acestora să se implice, atât la început, cât și mult după ce noutatea înscrierii la programul tău a dispărut.

Faptul ca afiliații dvs. să se implice pe deplin în programul dvs. îi determină să muncească mai mult pentru a vă promova produsele sau serviciile. Cu toate acestea, poate face mult mai mult decât atât. De exemplu, afiliații implicați și entuziasmați au mai multe șanse să recruteze alții pentru programul dvs., extinzându-vă acoperirea fără a fi nevoie de multă muncă din partea dvs.

Există multe modalități eficiente de a-ți implica afiliații. Puteți oferi resurse utile și puteți dezvolta un sentiment de comunitate între persoanele din programul dvs. Alte tehnici de luat în considerare includ crearea de conținut video, organizarea de concursuri și oferirea de mai multe niveluri de comision care recompensează afiliații pentru îmbunătățirea rezultatelor lor.

5. Cultivare și inovare

Ultima etapă din ciclul de viață al parteneriatului este cultivarea și inovarea parteneriatului în timp. În calitate de proprietar de program de afiliere, aceasta include să fii atent la cât de bine ajung afiliații tăi cu potențialii clienți și să-ți îmbunătățești programul în timp pentru a-i ajuta să aibă succes mai eficient (și să-i mențină foarte implicați).

Nu există o modalitate corectă de a cultiva o relație puternică de afiliat pe termen lung. Cu toate acestea, este important să stabiliți așteptări clare, să oferiți oportunități de creștere și să fiți sincer și transparent cu partenerii dvs. în orice moment. De asemenea, poți să urmărești afiliații și să le vezi progresul utilizând Easy Affiliate și să folosești ceea ce ai învățat pentru a-ți susține mai bine cei mai slabi performanțe și pentru a-i menține fericiți pe cei mai buni performanțe.

Concluzie

Este vital să rețineți că afiliații dvs. sunt oameni reali, nu numere de pe o pagină sau simple resurse. Dacă vă vor crește afacerea la nivelul următor, trebuie să faceți mai mult decât să vă înscrieți. Veți dori să stabiliți relații puternice cu ei de la început și să le construiți angajamentul în timp.

Aceasta înseamnă să acordați o atenție deosebită modului în care începeți și implementați fiecare dintre etapele managementului ciclului de viață al partenerului:

1. Identificarea și descoperirea potențialilor afiliați.
2. Recrutarea afiliaților pentru programul dvs.
3. Introducerea afiliaților și oferindu-le resursele de care au nevoie pentru a reuși.
4. Încurajarea afiliaților dvs. să se implice pe deplin în programul dvs.
5. Cultivarea și inovarea relațiilor și programului dvs. în timp.

Aveți întrebări despre cum să stabiliți relații puternice și eficiente cu afiliați? Întrebați în secțiunea de comentarii de mai jos!

Dacă v-a plăcut această postare, asigurați-vă că ne urmăriți pe Twitter , Facebook și LinkedIn ! Și nu uitați să vă abonați în caseta de mai jos.

Dezvăluire link afiliat