9 moduri de a alege un câștigător al concursului, astfel încât toată lumea să fie fericită

În calitate de agent de marketing digital, nu vă ocupați de a-i face pe toți fericiți... înțelegem asta.

Dar, în același timp, nimănui nu îi plac clienții nemulțumiți!

Când plănuiești un concurs, treci pe marginea unui cuțit între beatitudine și distrugere. Câștigătorii sunt extaziați, iar participanții nu prea norocoși se simt dezumflați și, în unele cazuri, „scăpați”.

La sfârșitul zilei, organizați un concurs pentru a vă conștientiza afacerea, pentru a genera clienți potențiali și pentru a dezvolta încredere pe termen lung cu potențialii, așa că ultimul lucru pe care îl doriți este ca acest efect să fie inversat.

Există o serie de moduri de a alege un câștigător al concursului, care sunt atât echitabile, cât și transparente și, în cea mai mare parte, fericiți pe toți cei implicați, chiar dacă nu câștigă.

Când spun toată lumea, nu mă refer doar la participanții la concurs. Echipa și afacerea dvs. sunt părți interesate și în acest scenariu. Deci, este important să progresați către obiectivele pe care v-ați propus să le atingeți cu această campanie de marketing interactivă. Indiferent dacă sunt determinate de branding, generarea de clienți potențiali, vânzări sau succesul clienților. Pe lângă satisfacerea așteptărilor clienților dvs.

Deci, cum alegi un câștigător al concursului care să țină cât mai mulți factori interesați fericiți?

Iată 9 moduri:

1. Angajament social

Concursurile de implicare socială sunt distractive și ușoare. Puteți folosi cronologia socială pentru a determina cine a comentat, a apreciat sau cine i-a atras pe alții să facă același lucru, pentru a determina un câștigător. Dacă utilizați o aplicație de concurs, acest lucru îl face și mai ușor. Prietenii tăi sociali se vor bucura să concureze pentru un premiu și, probabil, vei câștiga mai mulți adepți în acest proces.

Judecarea câștigătorului unui concurs în funcție de implicarea socială vine cu puține fricțiuni, deoarece este subiectivă. Subiectivitatea este esențială pentru a-i menține pe toți fericiți.

2. Completul de judecată

Un juriu este o modalitate eficientă de a alege un câștigător pentru concursul tău. Cu această abordare, concurenții își trimit cererea de concurs, iar o masă rotundă de judecători își oferă feedback-ul și deliberează care este cea mai bună înregistrare.

Un exemplu în acest sens poate fi văzut mai jos de la retailerul canadian de pescuit Rapala. Cunoscutul lor concurs de fotografie este judecat de „un juriu Rapala”.

Singura problemă cu abordarea juriului pentru a determina un câștigător este că unii participanți pot simți că arbitrii sunt părtinitori. Puteți echilibra această perspectivă prin includerea unui public mai larg în selecția finală a câștigătorilor. Odată ce înregistrările sunt acumulate, puteți să le împărtășiți pe rețelele de socializare și să solicitați publicului să ofere voturi și argumente pentru care dintre ele sunt cele mai bune.

3. La întâmplare

Alegerea aleatorie a unui câștigător al concursului este fără îndoială cea mai subiectivă metodă. Dar este atât de subiectiv încât unii oameni cred că subiectivitatea este falsă. Știu... uneori pur și simplu nu poți câștiga!

Cheia pentru a face selecția unui câștigător cu adevărat aleatorie este să utilizați software-ul de concurs pentru a se ocupa de ea pentru dvs. Scoaterea oamenilor din ecuație elimină orice părtinire nedorită și oferă participanților încredere că au la fel de multe șanse de câștig ca și următorul participant.

4. Votul popular

La fel ca metoda hibridă de selecție a audienței pe care am menționat-o mai sus, aceasta ia public procesul. Această abordare funcționează cel mai bine atunci când participanții trimit ceva care poate fi evaluat – cum ar fi un videoclip, o imagine sau un alt conținut bazat pe un brief prestabilit. Fiecărui participant i se oferă un link unic pentru a-și împărtăși trimiterea și pentru a-i cere oamenilor să-l voteze. Persoana cu cele mai multe voturi câștigă premiul. Simplu.

Mai jos este un exemplu de concurs de vot popular de Live Nation pentru bilete P!nk:

Acest mod de a alege un câștigător este un pic ca un concurs de popularitate. Deci, pe bună dreptate sau pe nedrept, unii participanți pot simți că calitatea depunerii lor este mai puțin importantă decât capacitatea lor de a atrage voturi. Spunând asta, este greu să discutăm despre subiectivitatea acestei abordări. La urma urmei, nu alegi singur un câștigător!

5. Intrări de recomandare

Acest tip de concurs încurajează participanții să partajeze concursul cu un link personalizat, care este generat automat de software-ul de concurs. Pentru fiecare persoană nouă care folosește linkul unic pentru a se înscrie la concurs, participantul inițial dobândește un punct. La sfârșitul concursului, persoana cu cele mai multe puncte (recomandări) câștigă premiul principal.

Alegerea unui câștigător pe baza recomandărilor este una populară în rândul specialiștilor în marketing, deoarece încurajează organic distribuirea și înscrierile la concurs, ceea ce mărește acoperirea concursului. Dacă se face bine, acest tip de concurs poate deveni viral. Cu toate acestea, la fel ca și concursul „Votul popular” , acesta devine un pic un concurs de popularitate determinat de întinderea și influența unui participant individual. Oricum, la fel ca punctul anterior, nu poți să-i contrazici subiectivitatea.

6. Câștigători multipli

Unele concursuri oferă o serie de premii. Acestea pot fi premii pe niveluri, toate aceleași premii sau un premiu obișnuit, cum ar fi un câștigător săptămânal. Acest stil de concurs ține în mod natural mai mulți oameni fericiți pentru că aveți mai mulți câștigători!

Iată un concurs organizat de Wreaths of America care are trei câștigători:

Exemplu de concurs cu mai mulți câștigători.

Vizualizați și creați-vă propriul

Cu toate acestea, s-ar putea să fiți în continuare controlat atunci când determinați un câștigător corect, chiar dacă există mai mulți câștigători. Criteriile se pot baza pe câte distribuiri, recomandări sau o combinație de lucruri pentru a atrage cei mai mulți participanți la concurs - dar luați în considerare abordarea cu cea mai mică frecare, având în vedere situația dvs. unică.

7. Răspunsuri la un test

Testele de marketing pot debloca informații despre clienții potențiali mai mult decât aproape orice altă formă de marketing. Sunt interactive, captivante și pline de întrebări eligibile.

Dar sunt și extrem de atrăgătoare pentru potențialii participanți la concurs. Participanții văd chestionarele ca pe o experiență plăcută care se termină cu ei să-și vadă rezultatele testului. Ființele umane au o dorință profund înrădăcinată de a obține rezultate și de a le compara cu semenii noștri.

Concursul de mai jos de la Jarlsberg, un producător de brânză, folosește un test pentru a atrage oamenii să participe la concurs:

În plus, concursurile camuflate sub formă de chestionare sunt o modalitate ascunsă de a-i face pe toți fericiți. Participarea la concurs este secundară experienței interactive și rezultatelor pe care le primesc. Obțineți date valoroase despre clienții dvs., clienții se distrează complet completând testul și credeți sau nu... toată lumea este fericită!

8. Câștigători zilnici, săptămânali sau lunari

Așa cum pare, acest tip de concurs recompensează participanții cu șansa de a câștiga de mai multe ori. Poate fi în fiecare zi, săptămână, lună sau un alt interval de timp prestabilit. Un număr de companii folosesc această formă de concurs pentru a stimula participarea și vânzările în timpul sărbătorilor sau a altor evenimente precum întoarcerea la școală.

Atunci când există șansa de a câștiga un premiu în mod regulat, concurenții fac un punct pentru a intra în mod continuu, astfel încât numele lor să fie întotdeauna în grupul de posibili câștigători. Desigur, șansa de a câștiga de mai multe ori este atractivă pentru participanți și, pentru că există mai mulți câștigători, mai mulți oameni sunt fericiți.

Ca și în cazul altor sfaturi din această postare, există un risc de bază. Dacă cineva se înscrie în același concurs de mai multe ori și tot nu câștigă, poate deveni nemulțumit. Deci, există un act de echilibru strategic între menținerea concursului suficient de mult timp pentru a stârni interesul, fără a-l menține deschis prea mult timp și pierderea angajamentului. Acesta este unul dintre motivele pentru care puteți alege să recompensați pe toți cei care intră cu o ofertă specială sau o reducere.

9. Cea mai bună înregistrare (fotografii, scrise sau trimiteri de design)

Concursul „cea mai bună intrare” este un favorit de mult timp pentru companiile de toate formele și dimensiunile. Oferă participanților posibilitatea de a-și prezenta abilitățile creative pentru ceea ce este adesea un premiu unic și convingător. Exemplele includ un concurs de denumire a produselor sau un concurs de design pentru un produs nou.

Mai jos este acum celebrul concurs „New Flavour” al lui Oreo:

Problema cu concursurile cu cea mai bună intrare este să decidă cine determină ce constituie „cea mai bună” intrare. Fie că se bazează pe un set de criterii de calitate publicate sau pe intuiție sau pe un juriu, există loc pentru reacții și concurenți nefericiți. Așadar, dacă mergeți pe această cale, asigurați-vă că luați în considerare aceste riscuri și să fiți cât mai clar posibil cu criteriile câștigătoare și menționând cine va selecta cea mai bună intrare.

Sfaturi suplimentare pentru a menține fericiți părțile interesate din concurs

Să-i mulțumiți pe toată lumea atunci când derulați un concurs nu se referă doar la modul în care alegeți câștigătorul. Deci, iată încă 5 sfaturi:

• Nu te complica. Oamenii ar trebui să vă vadă pagina de destinație, să știe exact despre ce este vorba în concurs și cum se pot înscrie - în mai puțin de 30 de secunde.
• Păstrează-l distractiv. Cele mai bune concursuri sunt pline de distracție sau umor. Oamenilor le place să participe la concursuri care îi fac să râdă sau să facă lucruri pline de spirit care îi distrează pe alții. Faceți din acesta un concurs memorabil și vor reveni întotdeauna pentru mai multe.
• Țineți publicul la curent. Cel mai bine este să țineți toată lumea la curent cu mementouri, ceasuri de numărătoare inversă, câștigători anteriori și alte înștiințări care îi vor menține implicați. Oamenilor le place să știe când sunt anunțați câștigătorii. Așteptarea că ar putea fi ei este infecțioasă și este un mare motivator pentru a intra în continuare.
• Tine-ti promisiunile. Dacă spui că vei anunța câștigătorii într-o anumită zi, fă asta. Dacă ați făcut publicitate pentru anumite premii, acestea ar trebui să fie premiile care vor fi acordate. Nimănui nu-i place să participe la competiții doar pentru a afla că a fost o farsă. Fii sincer și autentic.
• Fiți rapid să emiteți recompense. Din nou, este important să eliberăm premiile cât mai curând posibil, deoarece este în joc credibilitatea mărcii. Forțarea câștigătorilor să aștepte săptămâni sau luni pentru a obține un premiu pe care l-au câștigat îți afectează reputația și îți deconectează publicul, mai ales dacă fac o afacere mare în acest sens.