Cum să construiți un personal care să vă susțină afacerea cu pluginuri
Publicat: 2015-10-21Nu există nicio îndoială că este posibil să vă câștigați excelent vânzând plugin-uri WordPress ca dezvoltator solo. Dar ce faci când nu mai poți gestiona singur fiecare aspect al afacerii tale?
Când doriți să vă extindeți operațiunile, va trebui să vă aduceți personal calificat. Întrebarea este, pe cine angajezi și de unde începi?
Nu vrei să pierzi timp prețios răsfoind candidați în timp ce creșterea afacerii tale stagnează. Trebuie să știi când să aduci oamenii potriviți și unde să-i cauți.
Continuați să citiți pentru a afla cele patru domenii cheie în care va trebui să luați în considerare angajarea, precum și recomandările noastre despre unde să căutați cel mai bun.
Angajarea personalului de asistență pentru clienți pentru a vă sprijini utilizatorii pluginului
După cum am văzut anterior pe blog, asigurarea faptului că pluginul dvs. are suport adecvat este esențială pentru succesul general. Problemele cu pluginurile apar inevitabil și, cu cât poți ajuta mai repede la rezolvarea acestor probleme, cu atât clienții tăi vor fi mai fericiți.
Când oferiți suport pentru pluginuri, cât de aprofundat va fi asistența dvs.? Întrebările de mai jos vă vor ajuta să vă gândiți la cea mai bună cale de urmat:
- Va trebui să mențineți un forum de asistență dedicat?
- Personalul dumneavoastră de asistență va trebui să fie extrem de tehnic sau se ocupă de solicitările de servicii generale?
Odată ce v-ați stabilit obiectivele de personal, puteți merge mai departe cu găsirea persoanei potrivite. Urmați modelul nostru în doi pași de mai jos.
1. Adresați-vă clienților existenți
Folosiți lista de e-mail sau platformele de social media pentru a spune că doriți să ocupați posturi de asistență. Este logic să sondați inițial persoanele care folosesc deja sau sunt interesate de plugin. Este posibil să obțineți indicii excelente și, eventual, chiar câțiva candidați direcți.
2. Accesați panourile de locuri de muncă
Suportul pentru pluginuri va necesita probabil un amestec de comunicare și abilitate tehnică. Începeți să trimiteți candidați de la panourile de locuri de muncă cu un accent tehnic specific. Următoarele sunt toate opțiunile solide:
- Zaruri
- IT Job Pro
- Crunchboard
- Locuri de muncă mashable
Angajarea unui administrator general pentru a menține plățile în ordine
Nu puteți evita procesarea plăților atunci când conduceți o afacere cu pluginuri. Mai simplu spus, nu vei avea o afacere dacă nu poți fi plătit. Din fericire, facem plata pentru pluginurile dvs. foarte ușor.
Totuși, gestionarea plăților poate dura mult timp, chiar și cu software ca al nostru, care simplifică procesul de plată.
Mulți dezvoltatori de plugin-uri aleg să angajeze un membru al echipei pentru a se ocupa de administrarea generală și procesarea plăților la nivel scăzut. Acest lucru ajută la eliberarea de timp mai valoros pentru dezvoltare, mai degrabă decât urmărirea facturii.
Iată două rute de explorat.
1. Bazează-te pe tehnologie
Când vine vorba de gestionarea și urmărirea finanțelor, puteți economisi multă muncă manuală folosind instrumente precum Xero. Acestea fac, de asemenea, eventualele interacțiuni cu contabilii și contabilii mult mai organizate și fără durere.
2. Utilizați externalizarea
Asistenții virtuali ajută la ușurarea sarcinii administrative generale și pot gestiona multe sarcini administrative de rutină și legate de plăți. Serviciile moderne de outsourcing de contabilitate, cum ar fi Bench, vă permit, de asemenea, să descărcați o mare parte din încărcătura de contabilitate rămasă în propriile condiții.
Angajare pentru generarea continuă de clienți potențiali
Odată ce aveți o bază solidă pentru afacerea dvs. cu pluginuri, veți dori să vă asigurați că traficul și clienții potențiali continuă să vă curgă. Metodele comune de marketing pe care dezvoltatorii de plugin-uri tind să se concentreze sunt rețelele sociale și marketingul de conținut.
Puteți fie să învățați singur cum să faceți acest lucru, ceea ce este pe deplin posibil, fie să aduceți un membru al echipei care înțelege deja piața și știe cum să genereze clienți potențiali pentru afacerea dvs.
Există locuri de muncă specifice pentru marketing și următoarele sunt locuri grozave pentru a începe căutarea:
- Intrare
- Puterea de marketing
- Locuri de muncă mashable
Un cuvânt de precauție: marketingul este un rol deosebit de greu de angajat, în special într-o afacere mică. Cauți făcători, nu vorbitori. Luați în considerare, pentru început, o implicare de probă, bazată pe rezultate, bazată pe proiecte, pentru a evita să fiți ars cu o angajare greșită.
Extinderea echipei existente de dezvoltatori
Vă puteți ocupa în prezent de toate sarcinile de dezvoltare necesare afacerii dvs.? Dacă încerci să jonglați singur cu fiecare aspect al afacerii dvs., veți ajunge să lucrați mult mai multe ore, adesea fără prea multe de arătat pentru asta.
Pentru a lua cea mai bună decizie de angajare, va trebui să-ți eliberezi ceva timp pentru a ține cont de punctele tale forte. Veți continua să dezvoltați noi funcții pentru pluginurile dvs.? Sau, te vezi într-un rol mai degrabă managerial?
Când evaluați candidații, începeți prin a insista să vedeți câteva exemple de cod reale (pe baza Github sau altfel) și dovezi ale proiectelor comerciale finalizate cu succes în trecut.
Atunci, de obicei, este mai bine să începeți cu un mic proiect de testare pentru a vedea dacă lucrați bine împreună. Interacțiunea reală cu codul partajat este o modalitate fiabilă de a ridica semnale roșii din timp.
Există numeroase site-uri de locuri de muncă orientate spre WordPress. Iată o introducere rapidă la două dintre cele mai bune.
1. WordPress.net
Atunci când postezi pe jobs.wordpress.net, asigură-te că postezi fiecare detaliu posibil despre proiectul tău, precum și așteptările tale pentru rol. Gândiți-vă ce fel de dezvoltatori doriți să atrageți și adaptați-vă postarea în consecință.
2. WPHired
WPHired are un formular incredibil de aprofundat de completat pentru a posta un job. Cu toate acestea, timpul suplimentar petrecut va merita, deoarece veți putea contacta experții WordPress din întreaga lume.
Începeți cu aceste panouri de muncă concentrate înainte de a vă extinde rețeaua pe site-uri precum Upwork.
Concluzie
Nevoile dvs. vor varia în funcție de tipul exact de afacere cu pluginuri pe care o conduceți și de stadiul în care vă aflați, dar obținerea mai multor mâini pe punte este un lucru pe care fiecare dezvoltator de plugin trebuie să se ocupe la un moment dat. Din fericire, construirea unei echipe nu trebuie să fie un proces incredibil de dificil și frustrant.
Concentrându-vă pe domenii de bază, cum ar fi asistența pentru clienți, administrația generală și finanțele, generarea de clienți potențiali și dezvoltarea, vă eliberați mai mult timp pentru a lucra la afacerea dvs., mai degrabă decât în ea.
Explorarea externalizării în oricare dintre aceste domenii, folosind resursele pe care le-am enumerat, este o modalitate excelentă de a extinde angajarea în propriul ritm, fără a risca totul asupra unei singure persoane.
V-am ratat vreun sfat de personal sau de angajare? Vă rugăm să vă împărtășiți gândurile în comentariile de mai jos.