Cele mai populare opțiuni de raportare personalizată din Sprout și cum să le folosiți

Analiza și raportarea datelor devin abilități din ce în ce mai importante pentru agenții de marketing din rețelele sociale.

De fapt, agenții de marketing social într-o poziție de angajare spun că capacitatea de raportare a fost abilitatea numărul unu pe care o caută la candidați, conform Indexului social Sprout, Ediția XVI: Above & Beyond .

De ce? Datele sociale au potențialul de a debloca informații cheie asupra publicului țintă, de a sprijini obiectivele de nivel superior și de a valida faptul că strategia dvs. funcționează.

Pe măsură ce liderii de marketing realizează acest potențial din ce în ce mai mult, ei pun un accent din ce în ce mai mare pe importanța ca agenții de marketing să înțeleagă și să-și partajeze datele. Din fericire, practicienii rețelelor sociale nu au fost nevoiți să se specializeze în matematică sau știința datelor pentru a crea rapoarte solide, informative și atractive din punct de vedere vizual. Premium Analytics de la Sprout este cea mai cuprinzătoare modalitate de a analiza performanța eforturilor dvs. sociale organice și plătite.

Dacă nu ați încercat încă opțiunile de raportare pe rețelele sociale ale Sprout, începeți o încercare gratuită de 30 de zile pentru a obține o experiență practică.

Începe perioada gratuită de testare

Premium Analytics poate fi adăugat la orice plan Sprout și, în plus față de numeroasele opțiuni de raportare din nou, include acces la un Generator de rapoarte avansat. Acest instrument vă permite să vă creați rapid propriile rapoarte personalizate care se aliniază nevoilor specifice ale afacerii și să urmăriți cele mai valoroase date sociale. Cu capacitatea de a personaliza și reordona widget-uri care folosesc date deja disponibile în Sprout, agenții de marketing își pot aranja raportul pentru a spune orice poveste doresc.

Dacă nu sunteți sigur de unde să începeți, acest articol va evidenția unele dintre cele mai populare opțiuni de raportare personalizată din Sprout, cum să le folosiți și de ce clienții noștri le iubesc.

Dacă vrei să afli mai multe despre performanța Facebook, ești într-o companie bună

Cu aproape 2,5 miliarde de utilizatori activi lunar pe platformă, Facebook continuă să fie cea mai folosită platformă socială atât pentru consumatori, cât și pentru marketeri. Această tendință nu pare să se oprească prea curând. În 2020 Sprout Social Index , am constatat că 74% dintre agenții de marketing social și 68% dintre consumatori au declarat că plănuiesc să folosească Facebook mai mult în anul viitor.

Această popularitate se transmite în rapoartele personalizate ale clienților Sprout. Peste 50% din toate rapoartele personalizate includ cinci dintre secțiunile Profilului Facebook: Mesaje de top, Implicare, Rezumat profil, Audiență și Impresii.

În timp ce utilizatorii pot găsi aceste secțiuni și în raportul implicit al paginilor Facebook, personalizarea ajută la limitarea datelor care contează cel mai mult. Clienții Sprout pot fie să construiască un raport de la zero, fie pur și simplu să dubleze și să editeze pentru a elimina orice widget-uri nedorite.

Dacă doriți să evaluați conținutul cu cele mai bune performanțe, utilizați widget-urile Top Posts

Fiecare agent de marketing social vrea să știe ce conținut rezonează cel mai mult cu publicul său, iar clienții Sprout nu sunt diferiti. Widgeturile Postări de top pentru Facebook, Instagram și Twitter sunt utilizate în rapoartele personalizate de peste 50% dintre clienții generatorului de rapoarte.

Pentru fiecare profil, raportul implicit include o secțiune care conține o defalcare de tip carte poștală a Postărilor de top. În plus, în Raportul de performanță a postării pe mai multe canale, utilizatorii pot vedea un tabel de valori pentru fiecare postare publicată în perioada de raportare. Dar, în loc să sară înainte și înapoi între fiecare profil, clienții care își construiesc propriile rapoarte personalizate pot vedea tot conținutul lor cu cele mai bune performanțe într-un singur loc.

Postările de top sunt de obicei măsurate prin valorile de implicare, dar cu Premium Analytics, puteți alege ce valori indică performanța de succes. Dacă sunteți curios despre valori suplimentare despre postare, cum ar fi afișările, acoperirea medie, vizionările videoclipurilor și multe altele, fiecare dintre aceste widget-uri vă oferă opțiunea de a „Vizualiza raportul de performanță al postării” cu un simplu clic pe un buton.

Dacă doriți să comparați conținutul plătit cu cel deținut, există și widget-uri pentru asta

Când puneți bani în spatele conținutului sau al unei campanii, este important să vă urmăriți rentabilitatea investiției respective. Opțiunile de raportare plătită ale Sprout vă permit să evaluați cu ușurință succesul campaniilor sociale plătite executate prin Facebook, Instagram, LinkedIn și Twitter.

Nu fiecare campanie are același obiectiv, dar utilizatorii Sprout pot să limiteze anumite KPI cu o vizualizare tabelară și să își găsească campania de top după vizionări video, conversii, afișări, implicare și multe altele.

Generatorul de rapoarte Premium Analytics deblochează capacitatea de a compara și de a contrasta conținutul organic și plătit. Dintre clienții care folosesc Generatorul de rapoarte pentru a analiza rețelele sociale plătite, 95% includ secțiuni de rapoarte plătite și deținute, oferind utilizatorilor șansa de a vedea performanța una lângă alta.

Dacă datele dvs. au nevoie de context, utilizați widget-uri text pentru a oferi rapoartelor dvs. o narațiune

Un lucru pe care îl știm sigur este că datele sociale spun multe despre publicul tău, conținutul tău, marca ta și multe altele. Pentru unele echipe sociale, totuși, datele rămân în social, ceea ce este o oportunitate ratată pentru restul afacerii lor.

Potrivit Sprout Social Index , 43% dintre marketerii sociali doresc să-și crească influența pe plan intern, în special în rândul echipelor de vânzări. Dacă traduceți date brute, le conectați la valorile de afaceri de top și spuneți o poveste, astfel încât toată lumea să înțeleagă impactul, liderii dvs. vor observa. Pe măsură ce vă construiți rapoarte personalizate, utilizați widgetul Text Asset pentru a oferi mai mult context, a vă modela narațiunea și a atrage atenția asupra datelor care vă vor uimi liderii.

Dacă nu aveți un sistem de raportare în care să puteți ghida oamenii prin rapoartele dvs. secțiune cu secțiune sau dacă trimiteți rapoarte prin e-mail, adnotările pot fi atrăgătoare și pot comunica în mod eficient echipele cheie de date din afara rețelelor pe care ar dori să le știe .

Dețineți controlul: faceți ca rapoartele să funcționeze pentru dvs

Nu există o singură modalitate de a crea un raport perfect. Dacă doriți cu adevărat, puteți adăuga până la 100 de widget-uri pentru fiecare raport, dar media pentru clienții noștri se încadrează între cinci și 10 widget-uri în fiecare raport personalizat, șase fiind cele mai comune. Totul este să găsești ceea ce funcționează pentru tine.

În timp ce majoritatea clienților Sprout vor lăsa widget-urile așa cum sunt odată ce sunt introduși în raport, unii preferă să ascundă diagramele și înștiințările. Acest lucru poate ajuta utilizatorii să creeze o vizualizare a conținutului lor, mai centrată pe date, cu punctaj. Pentru alții, vizualizările se pot dovedi mai eficiente în a afișa, mai degrabă decât în ​​a spune cum a funcționat conținutul.

Dacă începeți de la zero vi se pare intimidant sau vă place cu adevărat oricare dintre rapoartele implicite, dar doriți să le personalizați ușor, doar duplicați raportul cu care doriți să începeți și editați-l. Această opțiune vă oferă flexibilitate și control sporit pentru a prezenta cele mai importante perspective.

Indiferent de valorile, platformele sau diagramele care contează pentru marca dvs., există o modalitate de a crea un raport care este unic pentru nevoile dvs. Clienții Sprout au folosit Report Builder pentru a crea peste 11.000 de rapoarte și de numărare. Începeți să vă construiți azi!

Încercați Sprout Social gratuit cu o perioadă de încercare de 30 de zile. Sunteți deja client și aveți nevoie de ajutor pentru a începe cu rapoarte personalizate? Găsiți mai multe instrucțiuni aprofundate despre crearea rapoartelor personalizate aici.