Cum să profitați la maximum de PPC pentru marca dvs. SaaS

Cu mai multe startup-uri ca niciodată care intră pe piață, devine din ce în ce mai dificil pentru mărcile SaaS să reducă zgomotul.

De aceea, mulți și-au dat seama că PPC poate fi o modalitate fantastică de a dezvolta conștientizarea mărcii și de a atrage noi clienți.

Cu toate acestea, este necesară o abordare mai strategică pentru a derula campanii în mod eficient și pentru a obține un avantaj competitiv.

Nu este suficient să setați și să uitați campanii. Sunt multe lucruri pe care mărcile SaaS pot face pentru a-și crește performanța.

Iată cinci moduri prin care mărcile SaaS pot profita la maximum de campaniile PPC.

1. Creați o campanie de afișare a publicului rece

Dragi companii SaaS: nu toată lumea știe despre marca dvs.

Majoritatea oamenilor sunt conștienți că există soluții disponibile pentru a-și rezolva problemele. Dar este mai puțin probabil să cunoască mărci specifice care oferă un produs potrivit.

Pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii și a influența considerația cu aceste tipuri de persoane, trebuie să le contactați prin eforturile de marketing.

O modalitate de a face acest lucru este să rulați o campanie de afișare a publicului rece în Google Ads.

Termenul „public rece” se referă la indivizi care nu s-au implicat încă cu un brand și, în acest caz, încă se încadrează în parametrii publicului țintă al mărcii.

Prin desfășurarea de campanii de display care vizează acești indivizi, mărcile SaaS pot dezvolta notorietatea mărcii cu noi clienți potențiali și pot influența deciziile lor de cumpărare.

Campaniile de display permit mărcilor să-și prezinte software-ul prin intermediul elementelor de imagine și video, care pot fi mai atrăgătoare decât anunțurile bazate pe text.

Prin aceste active vizuale, mărcile SaaS le pot oferi clienților potențiali o impresie despre cum arată și se simte software-ul lor.

În plus, mărcile SaaS pot folosi o serie de opțiuni de direcționare pentru a ajunge la publicul țintă în timp ce navighează pe web.

Pentru a derula eficient o campanie de afișare a publicului rece, luați în considerare direcționarea campaniilor dvs. prin:

Segmente personalizate

Segmentele personalizate le permit agenților de publicitate să vizeze un public pe baza unei game de comportamente online, inclusiv:

• Ce au căutat pe Google.
• Ce site-uri web au navigat.
• Ce aplicații au folosit.

Utilizați cuvinte cheie de conversie din campaniile dvs. de căutare și cercetați site-urile și aplicațiile pe care publicul țintă le folosește frecvent pentru a construi aceste segmente.

Publicul de pe piață

Publicul de pe piață vă permite să vizați persoanele care cercetează sau compară în mod activ produsele sau serviciile SaaS. Segmentele relevante includ software antivirus și de securitate, software video și software de contabilitate.

Persoanele din aceste grupuri au fost clasificate după:

• Tipurile de site-uri web pe care le folosesc.
• Conținutul cu care interacționează.
• Cât de des au vizitat site-uri web relevante.

Acest lucru indică că au o intenție relevantă de a converti în viitorul apropiat.

Publicul de afinitate

Segmentele de public cu afinitate vă permit să ajungeți la oameni în funcție de cine sunt aceștia, care sunt interesele lor și ce tipuri de obiceiuri au.

Folosiți opțiunile de potrivire a publicului de afinitate cu personajele publicului țintă. De exemplu, pasionații de computere de ultimă generație, jucătorii de pe computer sau utilizatorii de servicii cloud.

2. Folosiți excluderile potrivirii clienților

Cu CPC-ul mediu al unei campanii PPC în 2023 fiind de 4,22 USD, trebuie să vă asigurați că fiecare clic contează.

Un lucru pe care nu doriți să îl faceți este să plătiți pentru clicurile de la clienții existenți care doresc să se conecteze la conturile lor.

Prin excluderea clienților actuali de la a vedea reclame, vă puteți asigura că bugetul este cheltuit pentru a ajunge la potențiali clienți noi, nu pe cei care folosesc deja software-ul lor.

Pentru a face acest lucru, creați o nouă listă de audiențe încărcând o listă a clienților dvs. actuali folosind date primare, cum ar fi adrese de e-mail, numere de telefon și ID-uri de utilizator.

Apoi, adăugați-le manual ca excluderi în fila Public a fiecărei campanii active.

Luați în considerare crearea de excluderi pentru cei aflați în prezent în procesul de „conducere la vânzare”.

De exemplu, cei care au solicitat deja o perioadă de încercare gratuită, sunt abonați la newsletter sau sunt în discuții contractuale cu echipa de vânzări.

Cheltuiți bani pentru cei care sunt deja:

• Interacțiunea cu software-ul.
• Comunicarea cu echipa de vanzari.
• Primirea de comunicații de marketing prin e-mailuri/buletine informative.

3. Folosiți liste de remarketing

Rareori un individ care interacționează pentru prima dată cu site-ul dvs. web va fi pregătit pentru conversie.

Este mai probabil ca aceștia să aibă nevoie de timp pentru a afla mai multe despre marca dvs., pentru a continua să cerceteze situația lor, pentru a verifica furnizori alternativi și pentru a discuta opțiunile lor cu alte părți interesate.

În această perioadă (care ar putea fi săptămâni sau luni), este vital să păstrați conștientizarea de vârf. Nu vă puteți permite să cădeți de pe radarul unui potențial client înainte de etapa finală de analiză.

O modalitate prin care puteți ajunge la vizitatorii anteriori ai site-ului și le puteți reaminti despre produsul dvs. este prin utilizarea listelor de remarketing și ca direcționare pentru campanii de display (Google Ads) sau campanii de anunțuri publicitare (Microsoft Advertising).

Cel mai mare avantaj al derulării unor astfel de campanii este că publicul și-a arătat deja interesul pentru software și, prin urmare, va avea o intenție mai mare de a conversie.

Luând legătura din nou cu acești vizitatori anteriori ai site-ului, îi puteți încuraja să revină pe site-ul web pentru a face conversie.

Pentru a trece acest lucru la nivelul următor, luați în considerare să oferiți ceva suplimentar în mesajele dvs. publicitare care nu a fost disponibil în timpul vizitelor inițiale pe site.

Acestea ar putea fi mai multe informații despre marca dvs., cum ar fi o recenzie strălucitoare a clienților sau o evaluare a evaluărilor site-ului web, sau o perioadă de încercare extinsă sau un cod de reducere.

De exemplu: dacă un site web oferă o perioadă de încercare gratuită de 7 zile, mesajele din campania grafică de remarketing ar putea oferi o perioadă de încercare gratuită exclusivă de 14 zile.

În timp ce este posibil ca o încercare de 7 zile să nu fi convins o persoană să convertească, o probă exclusivă extinsă ar putea fi ceea ce este nevoie pentru a-l aduce.

4. Angajați-vă în licitarea concurenților

SaaS este o adevărată industrie care mănâncă câini. Brandurile trebuie să facă tot ce pot pentru a-și depăși concurenții. O modalitate de a face acest lucru este angajarea în licitarea concurenților.

Licitarea concurenților se referă la difuzarea de campanii de căutare sau grupuri de anunțuri cu liste de cuvinte cheie care vizează cuvintele cheie de marcă ale concurenților.

Deci, atunci când cineva caută un anumit furnizor de software, i se prezintă în schimb un anunț pentru un furnizor alternativ.

Aceasta poate fi o strategie eficientă în SaaS, deoarece vă permite să intrați în fața unui public care caută în mod activ o soluție pe care o puteți oferi.

Luați în considerare crearea unor pagini de destinație desemnate atunci când utilizați licitarea concurenților, în care conținutul se concentrează pe diferențierea acestora de concurenții dvs.

Aceasta ar putea include o defalcare a caracteristicilor dvs. exclusive și a cardurilor de rating recunoscute de industrie, cum ar fi cele disponibile prin G2.

Scopul paginii ar trebui să fie acela de a demonstra ce face software-ul dvs. grozav, nu o remarcă disperată asupra produsului concurentului.

Deși aceasta poate fi o modalitate de succes pentru mărcile SaaS de a fura atenția de la concurenți, merită întotdeauna să ne amintim că concurentul poate riposta și poate face același lucru în schimb.

Acest lucru poate duce la o situație de licitare agresivă în care mărcile ajung să plătească sume CPC umflate pentru propriul nume de marcă. Este o strategie puternică, dar trebuie folosită cu prudență.

5. Optimizați textul publicitar

După cum se spune: Nu ai niciodată o a doua șansă să faci o primă impresie.

Asigurați-vă că profitați la maximum de primele interacțiuni cu potențialii clienți utilizând o copie publicitară care este atât persuasivă, cât și informativă.

Mesajele trebuie să demonstreze cum software-ul dvs. le rezolvă problema și de ce ar trebui să vă aleagă pe dvs. în locul concurenților.

Aflați cum să comunicați aceste puncte citind și analizând recenziile și feedback-ul lăsat de utilizatorii actuali ai software-ului dvs.

Aceste persoane sunt cel mai bine plasate pentru a descrie modul în care au beneficiat de pe urma produsului. Ei vor folosi, de asemenea, terminologie și adjective care vor rezona cu publicul țintă.

De exemplu, o recenzie pentru Google Ads pe Capterra spune:

„Google Ads este foarte util în afacerea mea, deoarece mă ajută în publicitate, în această eră a publicității digitale este foarte intuitiv. Strategiile de licitare sunt suficient de flexibile pentru o varietate de afaceri, ceea ce facilitează realizarea diferitelor campanii. Urmărirea în timp real a fost, de asemenea, simplificată. Clienții și clienții pot găsi cu ușurință produsele noastre online.”

Aceasta ar putea fi folosită pentru a crea mesaje precum:

• Platformă intuitivă și ușor de utilizat.
• Soluții flexibile de publicitate.
• Ajutați clienții potențiali să vă găsească produsele online.
• Tipuri de campanii potrivite pentru toate companiile.

Acest tip de mesaje poate ajuta marca dvs. să prezinte relevanța și adecvarea potențialilor clienți, ajutându-i să-i asigure că sunteți soluția de care au nevoie.

Strategii PPC pentru a vă face SaaS să strălucească

Va trebui să vă lucrați din greu cu conturile PPC pentru a crește gradul de cunoaștere a mărcii și pentru a influența considerația într-o industrie în expansiune rapidă.

Din fericire, puteți implementa multe tipuri de campanii și strategii pentru a vă ajuta să ajungeți acolo.