4 lucruri pe care le poți învăța de la 3 pluginuri premium cu succes extraordinar

Fizicianul superstar Sir Isaac Newton a recunoscut că „Dacă am văzut mai departe, este stând pe umerii giganților”.

De ce să nu furi un truc din poziția lui și să înveți din succesele dezvoltatorilor de plugin-uri realizați pentru a ajuta la crearea următorului tău proiect?

În acest articol, vom analiza câteva sfaturi de top de la dezvoltatorii din spatele a trei dintre cele mai bune pluginuri WordPress de acolo: NextGEN Gallery, Easy Digital Downloads și WordPress SEO by Yoast.

Să începem cu câteva introduceri.

Vă prezentăm cei trei producători de pluginuri premium

Pippin Williamson este dezvoltatorul principal pentru AffiliateWP și fondatorul Easy Digital Downloads, un plugin complet de comerț electronic pentru vânzarea de produse digitale prin WordPress, care se mândrește cu peste 700.000 de descărcări. El este, de asemenea, fondatorul Restrict Content Pro, un plugin pentru gestionarea și vânzarea de membri și conținut premium.

Erick Danzer este CEO al Photocrati Media; creatorii NextGEN Gallery, un plugin extrem de popular cu peste 13,5 milioane de descărcări. Danzer a absolvit Summa Cum Laude de la Marquette's School of Business în 1998 și deține diplome de master în Economie Aplicată și Științe Politice, plus un doctorat în Științe Politice. A fondat Photocrati Media în 2009.

Joost de Valk este fondatorul și CEO-ul Yoast, care se concentrează pe consultanță SEO, optimizare WordPress și marketing online și strategie de conținut. Printre clienții săi se numără eBay, Facebook și Oficiul European de Brevete. Înainte de a fonda Yoast, Joost a lucrat la o varietate de agenții de marketing online și a consiliat companii precum KLM și Dutch Financial Times. Seria lui de pluginuri WordPress a fost descărcată de peste 30 de milioane de ori!

Să stăm o vreme pe umerii acestor grei de dezvoltare a pluginurilor și să vedem ce putem învăța despre succesul următorului tău plugin.

1. Plugin-ul dvs. WordPress are nevoie de un model de afaceri durabil

La fel ca multe companii WordPress cu ani în urmă, am început să vindem teme cu suport pe viață pentru un preț unic. Acesta, evident, nu este un model de afaceri durabil. Aveți cerințe tot mai mari de asistență și trebuie să găsiți un flux constant de clienți noi, lună după lună, an după an pentru a supraviețui. – Erick Danzer discută despre modelele inițiale de venituri.

L-am contactat recent pe Erick Danzer prin e-mail și acesta a scris o notă de avertizare cu privire la utilizarea modelelor freemium de către dezvoltatorii de pluginuri: „Dacă intenționați să utilizați un model freemium în care lansați un plugin gratuit în depozit și vindeți upgrade-uri sau extensii, înțelegeți că suportul continuu al unui plugin gratuit poate fi costisitor. Dacă devine popular, este posibil să aveți nevoie de unul sau mai multe salarii cu normă întreagă doar pentru a dezvolta și susține un plugin gratuit care nu generează venituri de la sine. Așa că veți dori să aveți încredere că vânzările premium vor acoperi nu doar dezvoltarea și suportul extensiilor dvs. premium, ci și a pluginului gratuit de bază.”

NextGEN Gallery a rezolvat această problemă prin vânzarea unui produs cu reînnoiri anuale automate. Utilizatorii pot anula și pot utiliza în continuare produsul, dar cei mai mulți vor continua să plătească pentru a profita de dezvoltarea activă și de asistența continuă excelentă.

Există multe modele de afaceri viabile, dar trebuie să vă faceți temele devreme și să vă asigurați că cifrele au șansa de a se aduna pentru pluginul dvs.

Pippin Williamson a subliniat, de asemenea, importanța de a fi sigur că pluginul tău rezolvă cu adevărat problemele utilizatorilor, ca parte a identificării unui model de afaceri viabil: „Nu trebuie să construiești ceva unic, dar trebuie să rezolvi o problemă. Dacă rezolvi o problemă mai bine decât altcineva și le faci mai ușor utilizatorilor să vadă și să înțeleagă că ai rezolvat acea problemă, vei face bine”.

2. Aveți grijă de clienții dvs. oferind asistență de încredere pentru pluginul dvs

Oferirea de asistență clienților de calitate și a face acest lucru în mod consecvent este o provocare, dar este un aspect esențial pentru menținerea unei afaceri de succes și pentru menținerea unei bune reputații în rândul clienților și colegilor. – Pippin Williamson despre importanța de a avea grijă de clienții tăi.

Williamson a subliniat importanța găsirii unui sistem care să funcționeze bine pentru el și echipa sa. Odată ce a fost pus în aplicare, a fost pur și simplu o chestiune de a răspunde la biletele de asistență în timp util.

Erick Danzer a exprimat, de asemenea, acest accent pe suport în schimbul nostru de e-mail: „Este uriaș pentru noi ca valoare și principiu. Avem asistență premium excelentă, dar oferim și unele dintre cele mai active și eficiente asistență gratuită a oricărui plugin major din depozitul WordPress. Cred că efectul de a oferi un suport excelent, în special suport gratuit pe forumurile WordPress, poate fi subtil. Chiar dacă impactul este subtil, o vom continua pentru că credem în el.”

Este apogeul a tot ceea ce este important pentru o afacere de succes. Fără o asistență bună pentru clienți, eșuați lent sau rapid. Concentrați-vă pe clienții dvs. în ziua 1, 2, 3 și 15.000. În fiecare zi. – Pippin Williamson despre asistența pentru clienți.

În această etapă a jocului, clienții se așteaptă pe bună dreptate la asistență pentru clienți de top cu orice plugin plătit. Asigurați-vă că vă potriviți așteptările pieței cu propriul dvs. produs.

3. Găsiți partea dvs. preferată din construirea de pluginuri și rămâneți cu ea

Există multe drumuri care duc la Roma, ați putea la fel de bine să alegeți drumul care vă place cu adevărat. Cel mai important aspect al tuturor acestor lucruri este să te distrezi și să te oprești din când în când să te gândești la ceea ce faci. Pentru mine a însemnat, de asemenea, să externalizez o mare parte a părții financiare a afacerii către un contabil, așa că nu trebuie să-mi fac griji pentru toate acestea.” – Joost de Valk despre a-ți menține punctele forte.

Williamson face o idee similară și recomandă să te scufundi în subiectul care te interesează personal: „Începe prin a scrie un plugin sau o temă care să-ți zgârie propria mâncărime. Dacă ești pasionat și îți pasă profund de problema pe care lucrezi pentru a-l îmbunătăți sau de produsul pe care îl creezi, vor urma alții. Poate că nu va fi un succes zdrobitor, dar fii consecvent în pasiunea ta și impulsul tău și ceilalți vor observa cu siguranță.”

Cele mai bune plugin-uri tind să se concentreze pe rezolvarea unei probleme majore în mod cuprinzător, mai degrabă decât să încerce să fie totul pentru toată lumea. Găsește problema pe care știi că abilitățile tale te vor permite să o cucerești și mergi adânc în ea.

4. Profitați-vă de resursele existente

Una dintre cele mai mari greșeli pe care le-am făcut a fost să nu profit de lista mea de e-mail de la început. La un moment dat mi-am dat seama că aveam peste 30.000 de persoane pe o listă de e-mail, dar nu le-am trimis niciun e-mail de peste șase luni. Nu numai că plăteam pentru contul MailChimp care avea cele 30.000 de e-mailuri, dar pierdeam atât de multe venituri potențiale neutilizand acea listă. – Pippin Williamson despre importanța gestionării listelor de e-mail.

Cantitatea de detalii și efortul depus pentru a face un plugin premium să strălucească cu adevărat înseamnă că este ușor să treceți cu vederea alte resurse pe care le aveți în afacerea dvs., care ar putea conduce la succes. Asigurați-vă că profitați din plin de toate instrumentele pe care le aveți la dispoziție.

Lecții învățate

Bazându-vă pe experiența dezvoltatorilor de plugin-uri de succes, vă puteți asigura că aveți elementele de bază aplicate de la început și vă puteți oferi plugin-ului cele mai bune șanse posibile de succes. Să recapitulăm punctele abordate:

1. Construiți un model de afaceri durabil.
2. Acordați o mare atenție îngrijirii clienților.
3. Iubește ceea ce faci.
4. Folosește tot ce ai.

Care este cel mai bun sfat pe care l-ai primit de la un dezvoltator de pluginuri experimentat? Anunțați-ne în secțiunea de comentarii!