Cum să pregătiți o soluție de mobilitate clinică pentru succes pe termen lung
Publicat: 2020-12-15Oferirea constantă a îngrijirii pacientului, eficientă din punct de vedere al costurilor și sigură, asigurând, în același timp, operațiuni bune, este o sarcină provocatoare pentru întregul domeniu al asistenței medicale. Cu toate acestea, chiar și în mijlocul provocărilor, sarcina este o condiție prealabilă pentru succesul organizațiilor din domeniul sănătății.
Într-o configurație tipică de asistență medicală, luarea deciziilor este sensibilă la timp și, într-un număr de cazuri, clinicienii nu au suficiente date referitoare la sănătatea pacientului și la deciziile clinice pentru a lua decizii informate în timp real.
Acceptând rolul critic al informațiilor în furnizarea îngrijirii pacienților și managementul spitalelor, organizațiile din domeniul sănătății și-au dublat eforturile în spatele creării de soluții de mobilitate clinică. Ei investesc constant în tehnologia de mobilitate clinică pentru a îmbunătăți imediatitatea, acuratețea și accesibilitatea informațiilor de sănătate ale pacienților.
Investițiile strategice în internetul lucrurilor, înregistrările electronice de sănătate , dispozitivele inteligente, inteligența artificială etc. nu doar împuternicesc clinicienii, ci și îmbunătățesc calitatea îngrijirii pacienților. Cu toate acestea, în ciuda mobilității atât de impresionante în domeniul sănătății, continuă să se confrunte cu bariere operaționale și de adoptare.
În acest articol, vom analiza în profunzime ceea ce se poate face pentru a îmbunătăți șansele programului de mobilitate în succesul în domeniul sănătății. În loc să ajungem direct la elementele de bază, vom remarca numeroasele beneficii ale programelor de mobilitate spitalicească, pentru a ajuta organizațiile care sunt încă pe gard să se alăture tendințelor de mobilitate în domeniul sănătății și să profite de numeroasele beneficii pe care digitalizarea asistenței medicale le poate oferi .
Ce este mobilitatea clinică?
Soluțiile de mobilitate clinică pentru asistența medicală se bazează pe utilizarea dispozitivelor mobile cum ar fi tablete, computere mobile portabile și imprimante mobile etc. pentru a transforma în mod pozitiv livrarea îngrijirii pacienților în interiorul unui spital.
Prin integrarea și combinarea tehnologiilor de nouă generație, cum ar fi internetul obiectelor , inteligența artificială , mobilitatea clinică în industria sănătății deschide o nouă eră în sectorul sănătății – una care este dominată de calitate înaltă, costuri de livrare scăzute și o mai mare axare a îngrijirii pacienților.
Pentru a satisface nevoile soluțiilor de mobilitate clinică, așa cum vom citi în secțiunea următoare, soluțiile de mobilitate medicală din noua era vin cu trei categorii de aplicații: managementul fluxului de lucru, managementul datelor și colaborarea și comunicarea.
- Gestionarea fluxului de lucru – alarme pentru dispozitive biomedicale, rutare a regulilor de lucru, notificări text EMR, alerte pentru apelurile asistentei și localizarea angajaților.
- Gestionarea datelor – captarea și extragerea datelor în timp real.
- Comunicare și colaborare – mesaje text securizate, telemedicină, VoIP, captură digitală de imagini.
5 motive pentru care fiecare spital ar trebui să aibă o soluție de mobilitate clinică
Există o serie de motive care indică necesitatea creării unei strategii pentru o soluție de mobilitate medicală. Unele dintre cele mai importante din listă includ:
1. Acces în timp real la dosarele medicale
Mobilitatea întreprinderilor în domeniul sănătății revoluționează modul în care furnizorii de servicii medicale accesează dosarele pacienților. Dispozitivele și soluțiile centrate pe EHR le permit să adune acces în timp real la datele pacienților fără a aștepta ca echipa administrativă să le furnizeze detaliile.
Având acces ușor la datele pacienților, profesioniștii medicali sunt capabili să ia o decizie clinică mai rapidă și eficientă și, în același timp, timpul de așteptare al pacientului scade într-o mare măsură. În general, mobilitatea întreprinderilor în domeniul sănătății ajută nu doar pacienții, ci și unitatea de sănătate în ansamblu.
2. Comunicare clinică eficientă
Aducerea datelor medicale pe dispozitivele mobile în format text și voce poate ajuta personalul clinic să comunice și să se coordoneze în timp real, ajutând astfel să răspundă nevoilor pacienților într-un mod eficient și în timp util.
În plus, dispozitivele mobile permit, de asemenea, asocierea cu dispozitive portabile de îngrijire medicală și alte dispozitive medicale inteligente, făcând astfel posibil ca medicii să ia o decizie cuprinzătoare.
3. Costuri de operare mai mici
Reducend nevoia de dispozitive individuale și înlocuindu-le cu o soluție de mobilitate a întregii întreprinderi în domeniul sănătății, organizațiile pot economisi o sumă semnificativă de bani. Costurile inițiale se transformă în economii pe termen lung în ceea ce privește dependența mai mică de hardware-ul dispozitivului, nevoile de asistență IT și managementul eficient al personalului.
Organizațiile din domeniul sănătății pot economisi mai mult prin plasarea dispozitivelor robuste de calitate medicală, care sunt proiectate pentru durabilitate și costuri mai mici de reparații și service.
4. Securitate puternică a datelor pacientului
Accesarea datelor în timp real ale pacienților este un lucru, dar asigurarea faptului că datele sunt 100% rezistente la piratare este un joc cu minge cu totul diferit. Tehnologiile mobile oferă organizațiilor din domeniul sănătății control complet asupra datelor pacienților lor cu instrumente de gestionare a dispozitivelor ușor de utilizat.
În ultimul timp, industria explorează și modalități de a introduce blockchain în domeniul asistenței medicale pentru a se asigura că datele pacientului sunt anonime și rezistente la încălcare.
5. Managementul centralizat al dispozitivelor
Natura conectivității fără fir a dispozitivelor de mobilitate clinică ajută la gestionarea dispozitivelor de la distanță și centralizată. Dezvoltatorii de aplicații de asistență medicală creează, în general, un sistem în care personalul IT al spitalului sau al clinicii poate accesa și monitoriza starea echipamentelor de mobilitate medicală, conexiunile la rețea, performanța și utilizarea în timp real și apoi trimite notificarea dacă apare o problemă.

Motivele care evidențiază necesitatea soluțiilor de mobilitate clinică digitalizate sunt din abundență. Dar, din păcate, la fel și ratele lor de eșec. Iată un videoclip din 2017 care observă provocările cu care se confruntă liderii din domeniul sănătății, care împiedică eforturile de îmbunătățire a sănătății să-și atingă potențialul maxim -
Deși au trecut trei ani de atunci, problemele rămân constante. Într-o astfel de situație în care provocările sunt pe cale să reducă rata de adoptare, devine o sarcină dificilă pentru o organizație medicală să implementeze o strategie de mobilitate în domeniul sănătății care să rămână.
Pentru a face munca puțin mai ușoară, să ne uităm la factorii pe care fiecare companie de dezvoltare a aplicațiilor mobile de asistență medicală îi sugerează pentru a îmbunătăți rata de adoptare a soluțiilor de mobilitate clinică, îmbunătățind în același timp eficiența întregii organizații de asistență medicală.
Cum să construiți o mobilitate eficientă a întreprinderilor pentru industria sănătății?
Rolul aplicațiilor mhealth în evoluția asistenței medicale a fost stabilit de mai multe ori ca fiind esențial. Ceea ce este mai puțin discutat este modul de a crea o soluție de asistență medicală concepută pentru succes și adoptare ridicată.
1. Gândiți-vă la utilizarea în creștere a dispozitivelor mobile în configurația medicală
Succesul unei soluții de mobilitate clinică ar trebui să înceapă cu identificarea dispozitivelor de bază pe care administratorii și clinicienii le folosesc: tablete, smartphone-uri și laptop-uri. Odată stabilit, aceștia ar trebui să treacă la partea în care se uită la încadrarea în informațiile și instrumentele de care personalul spitalului are nevoie pentru a oferi îngrijiri eficiente pacienților și pentru a eficientiza sarcinile operaționale.
Soluțiile de mobilitate trebuie să fie concepute pentru a deveni primul punct de contact ori de câte ori clinicienii solicită date despre pacient. În plus, domeniului de aplicare al integrării tehnologiilor de nouă generație, cum ar fi IoT, AI sau Blockchain, ar trebui să i se acorde o atenție mai mare în faza de ideare a serviciilor de dezvoltare a aplicațiilor de asistență medicală.
2. Gestionați proprietatea soluțiilor de mobilitate clinică
Una dintre deciziile cruciale pe care trebuie să le ia fiecare organizație medicală atunci când vine vorba de încorporarea unei soluții de mobilitate clinică este cine va fi responsabil pentru proprietatea sistemului. Medicii care interacționează cu pacienții vor avea responsabilitatea modificării datelor sau ar trebui să fie făcută de echipa de facturare?
Ceea ce recomandăm este să acordăm părților interesate acces la modificare în sistem, dar șeful departamentului sau administratorul aplicației ar trebui să aibă puterea de aprobare sau de a refuza modificarea. Asta dacă vrei să ai un sistem centralizat. În caz contrar, cea mai bună soluție atunci când vine vorba de manipularea datelor sensibile este păstrarea informațiilor pe un sistem descentralizat care este rezistent la piratare.
3. Abordați conformitățile și politicile din industria de asistență medicală
Industria sănătății este alimentată de mai multe conformități și reguli. Învârtindu-se în jurul mai multor domenii, esențialul tuturor conformității în domeniul sănătății este mai mult sau mai puțin același - asigurând că datele utilizatorilor sunt protejate. În timp ce compania dvs. de dezvoltare a aplicațiilor de asistență medicală parteneră vă poate ajuta la crearea de soluții care urmăresc complexitatea conformității globale în domeniul sănătății, este, de asemenea, important să priviți backend-ul sistemului cu același punct de vedere al verificării conformității.
Numai atunci când veți putea crea o soluție și un proces de întâlnire de conformitate, veți putea invita organizațiile din domeniul sănătății să le încorporeze în procesele lor interne.
4. Aveți o soluție de mobilitate centrată pe pacient
Chiar dacă soluția de mobilitate clinică pe care am discutat pe larg în acest articol este una care va fi folosită de către clinicieni sau profesioniștii din domeniul medical, rezultatul ar trebui să fie favorabil răbdării.
Acestea ar trebui să fie concepute pentru a menține timpul de așteptare al pacientului minim, procesul de externare fără probleme și cererea de asigurare, pașii de lichidare a facturilor în timp real și sub trei clicuri. În plus, soluția ar trebui să fie una care să accepte îngrijirea la distanță prin adoptarea videoconferințelor, integrarea dispozitivelor purtabile etc.
5. Aliniați soluția cu sistemul de sănătate existent
Înainte de a începe să lucrați la o soluție de mobilitate, solicitați companiei dvs. de dezvoltare de aplicații de asistență medicală să analizeze infrastructura și configurațiile de sistem prezente în mod obișnuit în spitalele și clinicile din zona dvs. de operare.
Indiferent de cât de bine proiectată și implementată este soluția dumneavoastră de mobilitate clinică, dacă nu reușește să se conecteze la sistemele prezente în organizațiile medicale, problemele în ceea ce privește costurile operaționale ridicate și rata scăzută de adoptare se vor agrava. Prin urmare, este foarte important să colaborați cu o agenție specializată în modernizarea unui sistem moștenit .
Formula de succes a tuturor strategiilor și a abordării de proiectare și dezvoltare urmată pentru crearea unei soluții eficiente de mobilitate clinică se rezumă în cele din urmă la capacitatea sa de a face operațiunile de asistență medicală în timp real și centrate pe pacient.
În cazul în care acest lucru pare mult de digerat, luați legătura cu echipa noastră de mobilitate medicală pentru a transforma aceste informații într-o soluție digitalizată pentru organizația dvs. de asistență medicală.