Cum se poate pregăti afacerea dvs. la cerere pentru lumea post-coronavirus?

Era un lucru clar când coronavirusul a intrat pentru prima dată în lume – a fost aici pentru a rămâne. Peste tot în lume, s-au făcut eforturi pentru a reduce focarul și a aplatiza curba și chiar și după ce am reușit într-o mare măsură cu țări precum Noua Zeelandă care nu au niciun caz nou raportat în câteva zile, noua eră normală este aproape.

Ca măsură de precauție, lumea a făcut ca distanța de trei picioare și interacțiunea fără contact să fie noua regulă de comunicare. Cu toate acestea, aceste norme de distanțare socială au un impact dramatic asupra mai multor industrii.

Odată cu rafinarea oamenilor în anumite locații, cu teama de a fi contactați, obiceiurile lor de cheltuieli s-au schimbat, ceea ce, la rândul său, a afectat situațiile de profit și pierdere ale mai multor industrii. Dar chiar și în mijlocul acestor industrii de „luptă pentru supraviețuire”, există una care se menține pe linia de plutire, la cerere, odată cu încheierea blocării .

Industria serviciilor la cerere , în spatele comodității sale de a face articolele accesibile persoanelor aflate la ușile lor în timp real, a fost pregătită pentru normele de distanțare socială încă de la început.

În articolul nostru anterior, impactul coronavirusului asupra industriei la cerere , am identificat câteva motive pentru care domeniul este cel mai puțin afectat de virus. Să-i reîmprospătăm înainte de a intra în părțile despre modul în care o afacere la cerere se poate restabili în lumea post-coronavirus sau antreprenorii pot lucra la noi deschideri de companii .

De ce industria la cerere este puțin mai ridicată decât alte industrii afectate de COVID-19?

1. Datele demografice ale utilizatorilor din industria serviciilor la cerere sunt persoanele cărora le place distanțarea socială

Când vorbim despre oportunitățile de servicii de aplicații la cerere în timpul epidemiei de coronavirus, este dificil să argumentăm că ideea din spatele înființării industriei a fost aceea de a ajuta oamenii să se limiteze în confortul casei lor. Adică, ca antreprenor, este foarte puțin de făcut atunci când pregătești afaceri la cerere pentru lumea post-COVID.

Răspunsul la motivul pentru care o companie ar trebui să adopte o aplicație de livrare la cerere pentru aproape fiecare serviciu la cerere, de la livrarea de alimente la livrarea de alimente și servicii de înfrumusețare la cerere, livrarea de combustibil face ca oamenii să obțină imediat serviciile necesare. a caselor lor.

2. Prezența alegerilor minus nevoia de a ieși din casele tale

Absența de opțiuni este ceva cu care serviciile de aplicații la cerere nu se confruntă niciodată. Indiferent de furnizorul de servicii pe care îl căutați, puteți găsi că aceștia au colaborat cu o serie de furnizori – ceva care vă oferă o serie de opțiuni și opțiuni în timp real.

3. Prezența unui set de oferte extins, care analizează nevoile multiple ale utilizatorilor.

Sectorul economiei de aplicații de livrare la cerere a crescut într-o măsură masivă. În prezent, indiferent de locul în care te uiți, companiile se îndreaptă către un set de oferte la cerere. Prezența unui mod online în tot ceea ce are nevoie o persoană în viața de zi cu zi este ceva care validează oportunitatea creată de focarul de coronavirus pe piața livrărilor la cerere.

Având în vedere modul în care industria la cerere s-a plasat într-o oarecare măsură într-o poziție sigură ca afacere după ce a intervenit acum blocarea COVID-19 , să ne uităm la subdomeniile sale individuale și cum se pregătesc să repornească afacerea în postare. era coronavirusului.

Afaceri de transport partajat

Afacerile de transport partajat precum Uber și Lyft au înregistrat o scădere bruscă a domeniului de comutare la cerere. În timp ce ambele mărci au luat măsuri puternice de reducere a costurilor pentru a rămâne profitabile, ele au anunțat că își schimbă politicile de călătorie pentru a le face mai convenabil pentru călători și șoferi să aibă o călătorie în siguranță. Măsurile, la rândul lor, oferă noi exemple pentru afacerile la cerere în lumea post COVID .

Urmărirea noilor politici cu care a venit Uber poate fi o alegere excelentă pentru ca companiile de transport partajat să supraviețuiască în momentul actual, mai ales că încet, dar constant, serviciile de rezervare revin la normal.

Iată noile politici ale Uber privind transportul în comun , pe care le puteți partaja cu compania dvs. parteneră de dezvoltare a aplicațiilor la cerere .

1. Verificarea măștii șoferului și „Lista de verificare online”

Înainte ca șoferii să intre online, aceștia vor trebui să confirme pe noua „listă de verificare Go Online” că au luat măsurile necesare și poartă mască. De asemenea, li se va cere să își facă o fotografie purtând masca.

2. Confirmarea călăreților

Înainte de fiecare călătorie, călăreții trebuie să confirme că au luat măsurile de precauție necesare, cum ar fi purtarea măștii sau utilizarea dezinfectante. De asemenea, ar trebui să fie de acord să stea în spate și să țină ferestrele în jos pentru aerisire.

3. O aplicare mai mare

Uber le-a cerut șoferilor să anuleze călătoriile minus penalizarea dacă călărețul refuză să poarte mască de față. De asemenea, călăreții anulează călătoria fără penalizare dacă constată că șoferul nu poartă mască. În cazul unor incidente repetate, aceștia pot chiar pierde accesul la aplicație.

4. Educație pentru siguranță

În parteneriat cu OMS și CDC, Uber a adunat sfaturi și sfaturi privind siguranța, care sunt orientate în special către livrarea de alimente și partajarea călătoriei. Au început să împărtășească informațiile cu călăreții, șoferii și oamenii de livrare.

Livrare de alimente și produse alimentare

Când impactul coronavirusului asupra afacerilor la cerere abia începea, era greu de imaginat că, în ritmul în care oamenii din întreaga lume își aprovizionau cu alimente și nevoile lor zilnice, ei vor comanda mese și produse alimentare.

Dar companiile de livrare de alimente și produse alimentare precum DoorDash, Grofers și UberEats au înregistrat o creștere masivă a cererii. De fapt, acestea sunt una dintre cele mai profitabile afaceri la cerere din situația actuală COVID.

Există o serie de măsuri pe care aceștia le iau în parteneriat cu restaurante pentru a promova livrarea fără contact, cum ar fi politica de conducere și fără sonerie. Dar ceea ce vă poate ajuta cu adevărat afacerea să supraviețuiască și să exceleze în această eră COVID-19 este să se uite în interesul tuturor părților interesate. Iată despre ce vorbim:

1. Trebuie să începeți cu a oferi îndrumări comercianților cu privire la siguranța alimentelor și la ambalajele inviolabile. De asemenea, îi poate ajuta să înțeleagă importanța transferului fără contact în momentul ridicării comenzii.
2. Ar trebui să furnizați mănuși și dezinfectanți livratorilor, astfel încât să fie în siguranță în timpul navetei și atât înainte, cât și după livrare.
3. Pentru că până când focarul de COVID-19 nu se stinge, ar trebui să faceți obligatoriu ca clienții și personalul de livrare să urmeze o livrare fără contact. Pentru a realiza acest lucru, ar trebui să revizuiți dezvoltarea software-ului la cerere și să actualizați mesajul în cadrul aplicației.

În timp ce aceste abordări sunt mai mult sau mai puțin orientate către continuitatea afacerii pe termen scurt, există și unele abordări pe termen lung care sunt obligate să vă garanteze afacerea dvs. de livrare de alimente și produse alimentare la cerere.

Unele dintre ele sunt – oferirea de programe de abonament clienților pentru ca aceștia să poată primi comanda livrată gratuit, crescând astfel vânzările restaurantului, extinzând sprijinul financiar lucrătorilor care sunt pozitivi cu COVID-19 și oferind restaurantelor un sprijin de marketing mai mare prin intermediul aplicației. , etc.

[Citiți: Cum să construiți o aplicație de succes la cerere ]

Personal la cerere

Una dintre multele norme noi pe care pandemia de COVID-19 le-a adus cu ea este locurile de muncă la cerere. Datorită flexibilității muncii de la distanță, oamenii au început să-și asume sarcini suplimentare în timpul în care economisesc la comutare.

Aceasta, la rândul său, a dat naștere unui nou model de angajare cunoscut sub numele de locuri de muncă la cerere. Întrucât este deja într-o fază incipientă, nu este nimic pentru care un antreprenor ar trebui să se pregătească în afară de crearea unei platforme digitale care să conecteze solicitanții de locuri de muncă cu antreprenorii care caută să externalizeze un loc de muncă pe mod contractual.

Așadar, iată câteva sfaturi înțelepte pentru subsector despre ce pot face antreprenorii de afaceri la cerere pentru a-și face brandul de succes în zilele noastre și în lumea post-COVID-19. Cheia tuturor rămâne că companiile vor trebui să privească înapoi la cât de atenți sunt față de situație și starea clienților și părților interesate. Cu cât acţionează mai empatic, cu atât sunt mai mari şansele de succes pe termen lung.