Anatomia unei pagini cu prețuri cu conversie ridicată pentru pluginuri și teme WordPress

Am examinat sute de pagini de prețuri pentru a-i ajuta pe dezvoltatori să-și perfecționeze conținutul, aspectul și designul. De-a lungul acestui proces, am văzut greșelile comune și mesajele mixte pe care mulți producători de produse – atât în ​​interiorul, cât și în afara comunității Freemius – le repetă fără să știe, precum și oportunitățile pe care le pierd.

Dorim ca șansele să funcționeze în favoarea dvs. și ca produsul dvs. minunat să obțină vânzările pe care le merită, motiv pentru care am creat acest ghid hiper-detaliat despre anatomia unei pagini de prețuri cu conversie ridicată. Intenționăm că acest text (sprijinit de planul suplimentar și șablonul Elementor) să fie o listă de verificare la care puteți reveni și să faceți referire de fiecare dată când creați, modificați sau ajustați o pagină de prețuri.

Cele mai bune practici pentru pagina de prețuri pentru produsele WordPress

Optimizarea unei pagini de prețuri pentru conversii mai mari înseamnă mai mult decât efectuarea de câteva modificări de stil sau adăugarea/eliminarea elementelor.

Călătoria cumpărătorului începe în momentul în care un vizitator ajunge pe pagina dvs. de prețuri. Trebuie să-i ghidați cu încredere prin călătoria de a explica propunerea dvs. unică de valoare, de a construi credibilitate și încredere și de a-i conduce la pachetul și punctul de preț care le abordează punctele dureroase.

Toate acestea cu cât mai puține distrageri de la obiectivul dvs. principal de a-i determina să cumpere produsul.

În cele din urmă, trebuie să existe un echilibru între simplitatea designului, lungimea conținutului și subiectele pe care doriți să le abordați în timp ce utilizatorul vă navighează pe pagina.

Este acest echilibru fin pe care dorim să vă ajutăm să atingeți cu modelul de mai jos al unei pagini cu prețuri cu conversie ridicată. Fiecare secțiune critică este adnotată cu informații care vă vor ghida și vă vor informa propria pagină de prețuri. Puteți să dați clic pe imagine pentru a o vizualiza într-o altă filă sau să o primiți cu șablonul nostru gratuit și editabil de pagină de prețuri Elementor pentru a-l folosi ca referință (vom intra puțin în șablon 😉).

Descărcați planul paginii de prețuri

Pentru că înțelegem cât de dificilă poate fi gestionarea și conducerea unei afaceri WordPress, am făcut munca grea pentru tine. Dacă utilizați Elementor pe site-ul dvs. web, puteți descărca, importa și personaliza acest șablon de pagină de prețuri, folosind planul adnotat pentru referință, așa cum o faceți. Dispunerea și elementele au fost plasate în conformitate cu punctele pe care le amintim în articolul de mai jos. Descărcați șablonul gratuit aici:

Abonați-vă la blogul nostru și obțineți-vă gratuit

Planul paginii de prețuri
& Șablon Elementor

Descărcați șablonul gratuit cu planul nostru adnotat pentru o pagină de prețuri cu conversie ridicată.

Distribuie unui prieten

Introdu adresa de e-mail a prietenului tău. Le vom trimite prin e-mail doar această carte, onoarea cercetașului.

Vă mulțumesc pentru partajarea

Minunat - tocmai a fost trimisă o copie a „Planului paginii de preț și șablon Elementor”. . Vrei să ne ajuți să răspândim și mai mult cuvântul? Continuă, împărtășește cartea cu prietenii și colegii tăi.

Multumesc pentru abonare!

- tocmai ți-am trimis copia „Planul paginii de prețuri și șablonul Elementor” către .

Tweet Retrimite e-mail

Ai o greșeală de scriere în e-mail? faceți clic aici pentru a edita adresa de e-mail și a trimite din nou.

Descarca

În timp ce îți trimitem acel e-mail, haideți să ne aprofundăm în detaliile detaliate, astfel încât să puteți porni la sol atunci când vă creați propria pagină de prețuri!

1. Creați urgență

Oamenii sunt pregătiți să acționeze în situații urgente.

Prin urmare, este logic că crearea de urgență pentru a stimula conversiile este unul dintre cele mai vechi trucuri din manualul de marketing. O modalitate eficientă de a crea „presiune de a cumpăra” este cu FOMO, altfel cunoscut sub numele de Frica de a pierde.

Oamenii sunt pregătiți să acționeze în situații urgente și o modalitate eficientă de a crea presiune pe pagina dvs. de prețuri este utilizarea tacticilor care creează FOMO.Tweet

Puteți declanșa FOMO prin:

• Afișarea numărului de utilizatori care beneficiază de produsul sau serviciul dvs.
• Afișarea deficitului prin afișarea de licențe limitate sau timp limitat pentru cumpărarea produsului.
• Oferind oferte exclusive sau reduceri anticipate pentru clienții beta sau cei care adoptă pre-lansare.
• Afișarea ofertelor bazate pe timp sau „temporar-permanente” (intotdeauna disponibile) care numără inversă până la „încheierea vânzărilor” într-un anumit număr de ore/zile.

• • Acest lucru funcționează deosebit de bine în industria pluginurilor sau a temelor, deoarece un vizitator cel mai probabil nu se va întoarce la pagina dvs. de prețuri foarte des, așa cum ar face-o într-un magazin alimentar de lângă casă. Pluginurile și temele sunt achiziționate rar, mai ales dacă nu vindeți opțiuni lunare.
  • Declinare a răspunderii: această recomandare de reducere „temporar-permanentă” poate fi ilegală în anumite părți ale Europei, așa că, pentru a fi precaut, este o idee bună să verificați legalitățile de pe piețele în care vă vindeți produsele.

În timp ce crearea de urgență poate culege recompensele vânzărilor, trebuie să fiți subtil în privința asta. În niciun moment, clientul nu ar trebui să simtă că vă împingeți excesiv produsul și îi manipulați deciziile.

Un exemplu de urgență făcută corect este cronometrul ThemeGrill, care afișează o reducere de până la 20%. Deși această ofertă este întotdeauna disponibilă, creează un sentiment de urgență pentru noii vizitatori și îi poate determina să facă o achiziție.

2. Reduceți punctele de ieșire

Un punct de ieșire este orice link care distrage atenția vizitatorilor de a face clic pe CTA. Evident, nu puteți elimina fiecare link dintr-o pagină de prețuri – acestea pot oferi informații suplimentare valoroase despre produse vizitatorilor care doresc să afle mai multe despre caracteristici și beneficii specifice. Trucul este să eviți să accentuezi prea mult legăturile și să le grupezi prea aproape.

Iată cum puteți reduce punctele de ieșire inutile:

• Creați un antet unic de pagină de prețuri și un meniu de navigare cu mai puține opțiuni decât antetul site-ului dvs. web standard. Faceți același lucru pentru subsolul dvs.
• Evitați adăugarea de link-uri către caracteristici individuale în secțiunea de comparare a planurilor.
• Evitați adăugarea ferestrelor pop-up; ele pot distra atenția și chiar iritante suficient pentru a îndepărta vizitatorii de pe pagina ta.

Este un echilibru bun între a vă asigura că vizitatorii nu se simt restricționați atunci când navighează sau copleșiți de o abundență de linkuri prost plasate.

Un echilibru pe care pagina de prețuri a WP Full Stripe îl atinge bine.

Pagina are o structură trim, fără fiori (număr un singur link care nu este legat de prețuri sau pachete) și concentrează atenția vizitatorului asupra CTA-urilor din planul de prețuri. Chiar și linkul „Selectați pachetul” din partea de jos a paginii duce direct înapoi la tabelul de prețuri. Nu sunt multe puncte de ieșire aici!

3. Păstrați designul și copierea simple

Când vine vorba de scrierea și proiectarea paginilor web, greșeli de partea simplității. Acest lucru este valabil mai ales pentru paginile de prețuri, unde vizitatorii au o intenție clară de cumpărare și nu ar trebui să fie distrași de la aceasta. Bombardarea paginii dvs. de prețuri cu o mulțime de elemente sau copii lungi și șerpuitoare poate duce la imposibilitatea vizitatorilor să înțeleagă informațiile care le sunt prezentate.

Aceasta se numește supraîncărcare cognitivă, care se întâmplă atunci când cantitatea de informații furnizate depășește capacitatea de procesare a informațiilor unei persoane. De exemplu:

• Pași inutile care deturnează oamenii de la un anumit scop.
• Design aglomerat și o supraabundență de conținut, fără o cale clară de urmat de ochi.
• Prea multe opțiuni dintre care să alegeți (cunoscută altfel drept Legea lui Hick sau paralizia deciziei).
• Inconsecvențe vizuale, cum ar fi diferite dimensiuni și culori ale fonturilor sau CTA care nu se referă la oferta de pe pagină.

Evitați cele de mai sus și lăsați pagina dvs. de prețuri să respire plasând strategic zone de spațiu „alb” între elemente, având grijă să includeți doar copia necesară:

• O descriere a produsului și o propunere de valoare.
• O detaliere concisă a pluginului sau a celor mai convingătoare caracteristici ale temei.
• Opțiuni de preț foarte vizibile și diferențiere între planuri și caracteristicile acestora.
• Un CTA care „apare” și precizează clar ce acțiune ar trebui să întreprindă utilizatorul.

În ceea ce privește propunerea de valoare, nu este un dat că vizitatorii paginii dvs. de prețuri sunt vândute pentru produsul dvs. și ar trebui să presupuneți că au nevoie de mai multă convingere. Propunerea dvs. de valoare trebuie să explice succint ce face produsul dvs., de ce este superior alternativelor și cum rezolvă un anumit punct de durere sau îmbogățește viața unei persoane. Vă recomand să includeți acest lucru în secțiunea antet, chiar sub „titlul Power copy” sau imediat după planurile de preț. Informații suplimentare, cum ar fi interogările obișnuite ale utilizatorilor, pot fi incluse în secțiunea Întrebări frecvente sau după informațiile de mai sus.

Este alegerea dvs. cât de slabă doriți să fie pagina dvs. de prețuri, iar un bun exemplu al acestei strategii „mai puțin este mai mult” este pagina de prețuri a Project Huddle:

4. Clarificați propunerea de valoare

Desigur, vizitatorii se vor întreba de ce ar trebui să aleagă produsul dvs. în locul alternativelor - și trebuie să le răspundeți în mod convingător.

Aici intervine propunerea ta de valoare . O propunere de valoare explică nevoia pe care produsul tău le satisface, beneficiile pe care o persoană se poate aștepta de la folosirea lui și de ce este mai bună decât alternativele. Este o copie concisă care ar trebui să atingă și să influențeze procesul de luare a deciziilor unei persoane.

Deși nu trebuie să creați o secțiune de sine stătătoare care să vă compare soluția cu concurenții, trebuie să motivați de ce produsul dvs. este superior. Acest lucru poate fi realizat prin evidențierea numărului dvs. de clienți activi sau menționând în mod specific de ce alți clienți folosesc produsul dvs. și ce câștigă din acesta.

IconicWP găzduiește mai multe plugin-uri care ajută la creșterea conversiei pentru site-urile web WooCommerce. Pe pagina de prețuri a pachetelor, titlul și subtitlul explică de ce pachetul merită prețul și exact ce se pot aștepta utilizatorii de la el:

5. Includeți o opțiune de plată lunară

Considerați că pluginul dvs. este scump în comparație cu standardul industriei pentru alternative/concurenți? Dacă da, atunci puteți face ca prețul să pară mai puțin descurajant, oferind potențialilor clienți opțiunea de a plăti lunar.

Apoi, este logic să afișați și prețurile anuale în incremente lunare, ca o modalitate de a ajuta un potențial cumpărător să compare ciclurile de facturare. De exemplu, în loc să afișați 100 USD/an , puteți afișa 7,99 USD/lună care sunt facturați anual (ceea ce înseamnă ~96 USD).

Din punct de vedere psihologic, să te angajezi la 7,99 USD este mult mai ușor decât 100 USD pe an, deoarece se simte ca și cum ai opta pentru un preț cu o singură cifră în loc de un preț cu trei cifre.

Iată cum folosește ThemeKraft această tehnică de psihologie a prețurilor pentru pachetele sale Professional și Business:

O tehnică suplimentară de ancorare eficientă face ca prețul lunar să fie semnificativ mai mare pentru a împinge în mod intenționat utilizatorii către planul anual. În paralel, această tehnică face oferta dvs. mai convingătoare pentru cumpărătorii care vă solicită produsul doar pe termen scurt. Deci, chiar dacă prețul lunar este de 19,99 USD / lună, va fi mai accesibil să cumpărați produsul dvs. decât produsul concurentului dvs.

Consultați acest experiment de stabilire a prețurilor, în care eliminarea unei opțiuni de plată lunară a redus imediat 50% din vânzările anuale ale planului. Acest lucru arată puterea vânzării lunare împreună cu anuale.

Pentru ca o opțiune de plată lunară să funcționeze, ar trebui să existe un serviciu bazat pe abonament pentru a încărca automat acești clienți în fiecare lună. Dacă clienții tăi trebuie să reînnoiască ei înșiși același abonament în fiecare lună, oferirea de plăți lunare nu va funcționa la fel de eficient, deoarece mulți dintre ei ar putea uita să plătească, iar unii vor anula serviciul deoarece procesul manual este iritant.

În timp ce plățile lunare automate sunt excelente pentru păstrarea clienților și pentru a vă ajuta să vă preziceți veniturile, trebuie să vă protejați de persoanele cu intenții rele. Asigurați-vă că puteți limita anumite funcționalități pe partea serverului, astfel încât produsul dvs. să fie în siguranță împotriva exploatării și să nu oferiți întregul produs în prima lună.

Dacă nu sunteți sigur dacă abonamentele lunare pot funcționa pentru produsul dvs. sau nu, descărcați foaia noastră de cheat pentru a vă ajuta să decideți:

Luați o copie gratuită a noastră

Cheat Sheet pentru vânzarea de teme și pluginuri

O foaie de parcurs de creștere cu sfaturi concise și aplicabile pentru fiecare etapă de hotar a dezvoltării produselor WordPress.

Distribuie unui prieten

Introdu adresa de e-mail a prietenului tău. Le vom trimite prin e-mail doar această carte, onoarea cercetașului.

Vă mulțumesc pentru partajarea

Minunat - o copie a „Cheat Sheet for Selling Themes and Plugins” tocmai a fost trimisă la . Vrei să ne ajuți să răspândim și mai mult cuvântul? Continuă, împărtășește cartea cu prietenii și colegii tăi.

Multumesc pentru abonare!

- tocmai v-am trimis copia „Cheat Sheet for Selling Themes and Plugins” către .

Tweet Retrimite e-mail

Ai o greșeală de scriere în e-mail? faceți clic aici pentru a edita adresa de e-mail și a trimite din nou.

Descarca

6. Permiteți plăți în mai multe valute

Indiferent de locul în care se află majoritatea clienților plătitori, ar trebui să oferiți vizitatorilor posibilitatea de a plăti în moneda lor nativă. Pe lângă crearea unei experiențe pozitive pentru clienți, o opțiune cu mai multe monede poate crește ratele de conversie și vă poate face mai ușor să vă extindeți acoperirea pe diferite piețe globale.

Desigur, partea tehnologică a lucrurilor poate fi oarecum provocatoare dacă îți autogestionezi magazinul. Acestea fiind spuse, avantajele implementării plăților în mai multe valute depășesc cu siguranță dezavantajele în ceea ce privește rata de conversie și satisfacția clienților.

O soluție este să integrați funcționalitatea instalând un add-on dacă vindeți cu WooCommerce sau EDD. Un altul este să utilizați Freemius, de unde obțineți această funcționalitate multi-valută încorporată.

Un bun exemplu de opțiune simplă și intuitivă multi-valută poate fi văzut pe pagina de prețuri WPRocket. Sub tabel, există o opțiune de comutare pentru a comuta prețul de la dolari americani la euro, facilitând achiziționarea produsului de către clienții europeni (probabil pentru că echipa a observat o creștere acolo sau ar dori să acceseze acea piață). Odată comutată, toate prețurile observabile se modifică, până la subsolul lipicios.

7. Ușurează găsirea prețurilor

Marea majoritate a vizitatorilor tăi sunt pe pagina de prețuri pentru a compara costurile și planurile. Dacă aceste informații sunt greu de găsit, vor deveni frustrați (și poate chiar puțin suspicioși).

De exemplu, dacă vă dezvăluiți prețurile doar la finalizarea comenzii (după ce vizitatorul a făcut clic pe butonul de cumpărare), există o șansă mai mare ca acesta să renunțe la achiziție. De ce? Pentru că oamenilor nu le place să fie orbiti.

O pagină de plată este percepută ca fiind pur tranzacțională, iar afișarea unui număr pe un ecran independent pentru prima dată poate face ca prețul să pară mai scump. Evitați această fricțiune, fiind direct cu prețurile și plasând tabelele în partea de sus a paginii, cât mai clar posibil. Din punct de vedere psihologic, este mai atrăgător pentru clienții potențiali să vă vadă produsul, propunerea de valoare și prețurile ca parte a unui pachet coeziv.

Concentrați-vă pe „ce vor primi clienții la preț” mai degrabă decât pe „ce trebuie să plătească clienții”.

Password Policy Manager pentru WordPress urmează o structură standard de tabel de prețuri. Când un vizitator deschide pagina de prețuri, i se prezintă un plan de prețuri pe trei niveluri care explică clar prețurile pentru diferite durate (facturare lunară sau anuală). Nimic ascuns aici!

8. Evidențiați un plan recomandat

Este destul de standard ca paginile de prețuri să ofere trei până la patru planuri din care să alegeți.

Pentru a vă asigura că un potențial client nu este lovit de paralizia analizei, este o bună practică să recomandați planul care doriți să fie cel mai bine vândut (planul dvs. țintă), indiferent dacă este sau nu. Pur și simplu evidențiați planul făcându-l puțin mai mare sau adăugarea unei insigna „cea mai populară” face treaba. De menționat este faptul că evidențierea unui anumit plan direcționează și atenția clientului către planul pe care doriți să-l împingeți.

Iată câteva dintre practicile comune:

• Evidențiați granița planului dvs. preferat.
• Adăugați o insignă sau o etichetă cu textul „Cel mai popular” sau „Cea mai bună valoare”.
• Așezați-l lângă cel mai scump plan pentru a face prețurile planului dvs. preferat mai atractive.

Stackable folosește bine aceste tehnici:

9. Ajutați vizitatorii să aleagă planul care este cel mai bun pentru ei

În cea mai mare parte, clienții de pluginuri și teme WordPress se încadrează în patru categorii:

• Freelanceri
• Proprietari de site-uri web
• Agenții
• Întreținătorii

Deși nu puteți identifica în ce categorie se încadrează vizitatorul dvs., puteți crea tabele de prețuri care să corespundă fiecărei categorii de utilizatori. Buttonizer clarifică ce plan este potrivit pentru cine, cu numărul de licențe (care este principalul diferențiere) și o simplă linie de copie deasupra prețului:

10. Luați în considerare ancorarea prețului

Ancorarea prețului este o formă de părtinire cognitivă care exploatează înclinația unei persoane de a lua decizii de cumpărare pe baza primului preț pe care îl vede. De exemplu, un ceas de 3000 USD va părea scump dacă nu există nimic cu care să-l comparați, dar dacă îl puneți lângă un ceas de 15000 USD, va părea la un preț mai rezonabil.

Chiar și mărcile mari îl folosesc pentru a face prețul unui produs mai atrăgător. Vă amintiți evenimentul de lansare a iPad-ului? În timpul discursului său, Steve Jobs a afișat inteligent un preț mare de 999 USD pe ecran. Când a venit momentul să dezvăluie prețul, el a declarat că iPad-ul avea un preț de 499 USD (pentru un public entuziast).

Participanții ar fi avut aceeași reacție dacă prețul de 499 USD ar fi fost pe ecran tot timpul? nu cred.

De asemenea, puteți utiliza această tehnică pentru a vă îndrepta clientul în direcția corectă. Simpla plasare a unui plan cu preț mai mare înaintea planului preferat va face ca prețul acestuia să pară mai rezonabil. Aruncă o privire la modul în care WP Full Stripe ancorează prețurile afișând mai întâi planurile lor scumpe și planul recomandat după ele.

11. Încântă prețurile

Nu putem scăpa de faptul că trăsăturile noastre psihologice unice ne determină să luăm decizii, fie că suntem conștienți de ele sau nu.

Tarifarea farmecului este o tehnică care se folosește de conducătorii noștri subconștienți pentru a face eticheta de preț mai atrăgătoare sau pentru a împinge o persoană în direcția unui anumit plan sau produs pe care doriți să îl cumpere.

Mai simplu spus, prin reducerea numerelor rotunde cu un cent, astfel încât să se termine cu „9” sau „99”, faceți ca prețul să pară mult mai atrăgător pentru potențialii consumatori. De exemplu, reducerea unui preț listat de 100 USD la 99,9 USD sau 99 USD .

Nu sunteți convins? Într-un experiment al MIT și al Universității din Chicago, îmbrăcămintea pentru femei a fost folosită pentru a testa acest efect, cu prețuri stabilite la 34 USD, 39 USD și 44 USD. Demonstrând puterea lui „9”, vânzările au fost mai mari pentru prețul de 39 USD.

Iată cum Divi Kingdom folosește numărul „9” pentru a-și fermeca potențialii clienți:

12. Evitați să vindeți licențe nelimitate pe viață

Deși aceasta nu este o regulă „așezată” și strategia dvs. de afaceri va dicta alegerea dvs., în general, ar trebui să evitați să oferiți licențe nelimitate.

După cum am menționat mai devreme, oferirea de licențe nelimitate pe viață limitează suma pe care o puteți percepe clienților potențiali, ceea ce este deosebit de important dacă vă adresați unor companii mai mari care își permit să plătească mai mult. Dacă o agenție la nivel de întreprindere poate cumpăra o licență pe viață nelimitată atunci când achiziționează unul dintre planurile dvs., de ce v-ar contacta pentru a discuta despre ofertele dvs. personalizate? De asemenea, dacă un client „adevărat” de întreprindere ajunge pe pagina dvs. de prețuri și vede că planurile dvs. „normale” oferă licențe nelimitate pe viață, ce rost ar avea să deschidă discuții (și să plătească mai mult) dacă clienții mai mici au acces pe viață și nu există nimic a negocia?

În cele din urmă, oferirea de licențe nelimitate este o practică proastă. Singurele cazuri în care mă gândesc în care are sens este dacă produsul tău vizează agenții sau toți concurenții tăi o fac și nu vrei să fii lăsat în urmă.

Deci, o regulă de bază bună este să oferiți licențe pe viață (dar nu licențe pe viață nelimitată !) atunci când stabiliți prețurile corecte. În plus, dacă sunteți pe piață de câțiva ani și știți că CLV mediu al produsului dvs. este, să zicem, de doi ani, atunci vă puteți gândi să oferiți un plan pe viață care este undeva în jur de trei ori mai mare decât cel abonare anuala.

Dacă doriți să aflați mai multe despre oferirea de licențe pe viață, consultați Licența pe viață pentru pluginuri WordPress – modul corect!

13. Faceți fiecare plan distinct cu o diferențiere clară a caracteristicilor

Adesea, dezvoltatorii cad în capcana de a face din numărul de site-uri/licențe singura diferență clară între planuri. Acest lucru este nefondat din punct de vedere strategic, deoarece – cu excepția produselor care vizează în mod specific dezvoltatorii și agențiile – majoritatea dintre ele au un public țintă vast, care constau din utilizatori cu un singur site web. Nu trei și cu siguranță nu 20.

Rezultă că, dacă singura diferențiere între planurile tale este numărul de activări de licență, faci automat planurile superioare irelevante pentru o mare - uriașă - majoritate a audienței tale. Nu există niciun motiv în lume pentru ca cineva cu un singur site web să opteze pentru un plan cu preț mai mare, indiferent de cât de atractive sunt prețurile reduse.

Această restricție simplă face ca nivelurile inferioare de preț să fie cele mai populare în mod implicit, limitând spațiul pentru psihologia prețurilor - cumpărătorul devine, în esență, orb la orice altceva, deoarece planurile cu prețuri mai mari sunt pur și simplu irelevante pentru el.

Perspectivii vor avea mai multe motive să aleagă un plan în detrimentul celuilalt dacă vă diferențiați clar planurile adăugând (și scăzând) caracteristici. Mai multe opțiuni înseamnă mai multe motive de cumpărare, ceea ce poate echivala cu o rată mai mare de conversii și un ASP (preț mediu de vânzare) mai mare.

Pentru a face ca un plan să pară mai atrăgător decât celălalt, luați în considerare eliminarea funcțiilor din planurile cu preț mai mic și adăugarea caracteristicilor dvs. atractive și ucigașe la planul spre care doriți să graviteze utilizatorii - „planul țintă” menționat anterior. În acest fel, utilizatorii dvs. vor avea mai multe motive unice, solide din punct de vedere financiar, pentru a alege planul cu preț mai mare.

Aruncă o privire la pagina de prețuri a Project Huddle. Planul obișnuit, cu preț mai mic, nu include funcții atrăgătoare, cum ar fi încărcare de fișiere, suport PDF și suplimente viitoare. Singura modalitate de a obține aceste funcții este să optați fie pentru planul Professional, fie pentru Ultimate.

14. Fii specific cu privire la valoarea oferită de pachetele sau abonamentele tale

Dacă conduceți un magazin de teme, o afacere cu pluginuri bazate pe suplimente sau dacă aveți doar mai multe produse complementare, oferirea de pachete sau abonamente este o modalitate excelentă de a vă vinde. Dar mulți dezvoltatori nu reușesc să transmită ce valoare specifică aduce fiecare pachet pachet.

De exemplu, multe magazine tematice vor conecta un pachet de upsell atunci când utilizatorii decid să cumpere o singură temă. Arătarea cumpărătorului că poate obține încă 30 de teme pentru un plus de 50 USD poate suna ca o ofertă financiară convingătoare, dar nu are nicio semnificație bazată pe valoare dacă nu clarificați care sunt acele 30 de teme sau ce valoare specifică oferă. Ar fi echivalentul vânzării unei cutii negre cu mesajul: „Plătește-ne 50 USD în plus pentru mai mult! Ai încredere în noi, merită” . Trebuie să oferiți câteva informații despre motivul pentru care pachetul merită cumpărat, în afară de obținerea unui număr X de teme la un preț mai bun.

Nu trebuie să lăsați fiecare produs care este inclus în pachet, dar ar trebui să le menționați pe cele mai atrăgătoare și populare sub formă de puncte sau fragmente scurte și digerabile de informații. Este, de asemenea, o practică bună să evidențiezi verticalele/nișele cărora le acoperă pachetele - acest lucru va concentra atenția persoanei relevante de cumpărător asupra pachetului destinat acestora.

ThemeGrill folosește bine această tehnică. Când un utilizator ajunge pe pagina sa de prețuri cu o singură temă, i se prezintă o opțiune pentru „Planul pentru toate temele”. Nivelul evidențiază cele mai populare trei teme ale ThemeGrill, precum și verticalele pentru care sunt concepute temele. Pachetul devine și mai atrăgător prin beneficii suplimentare, cum ar fi „Accesul la temele viitoare”.

15. Faceți să apară butoanele dvs. de cumpărare

Am văzut multe pagini de prețuri – în special pentru teme – în care butonul de cumpărare/îndemnul (CTA) este „ascuns” undeva în partea de jos a paginii, ceea ce înseamnă că vizitatorii trebuie să deruleze kilometri întregi pentru a descoperi unde ar trebui. ia măsuri. Acesta este un punct de fricțiune evident în călătoria cumpărătorului și unul care ar putea irita potențialii suficient de mult încât să-i facă să renunțe la mijlocul derulării.

Pe lângă plasarea indemnurilor dvs. aproape de partea de sus a paginii, aceste tehnici simple le vor face mai de impact și îi vor determina subtil pe vizitatori să facă clic pe planul pe care doriți să îl facă:

• Folosiți culori contrastante pentru a face butoanele să „pop”.
• Includeți animații cu „pasarea mouse-ului” pentru a trage privirea vizitatorului către buton(e).
• Măriți valoarea CTA a planului dvs. preferat și utilizați o altă culoare pentru a o diferenția.
• Asigurați-vă că CTA are sens contextual. Dacă copia paginii dvs. vorbește despre începerea unei perioade de încercare gratuită, adăugarea „Cumpărați acum” la buton creează o deconectare și va deruta vizitatorii. O modalitate mai bună și mai logică de a-i determina pe oameni să facă clic ar fi „Începeți încercarea gratuită” sau „Începeți”.

Iată un exemplu bun: Rating-Widget oferă o perioadă de încercare gratuită de 7 zile, care este menționat clar în CTA împreună cu subtitlul „Fără riscuri, fără card de credit”. Această copie îi liniștește pe vizitatori și evidențiază un beneficiu convingător de a merge cu proba gratuită.

16. Oferiți o probă gratuită

Aceasta este mai mult o strategie de afaceri decât o tehnică de optimizare a paginii de prețuri, așa că este important să vă asigurați dacă este logic pentru dvs. oferirea de teste gratuite.

De exemplu, dacă este nevoie de timp pentru ca beneficiile produsului dvs. să se materializeze, atunci oferirea de încercări gratuite de 7 zile nu va avea prea mult sens.

Dar, dacă utilizatorii vor vedea rezultate bune de la pluginul dvs., atunci încercările gratuite pot stimula semnificativ conversiile, facilitând procesul de integrare și permițându-le să exploreze toate funcțiile plătite fără nicio condiție.

Atunci când decideți asupra validității și logisticii ofertei de încercări gratuite, luați în considerare următoarele:

• Valoarea produsului dumneavoastră crește în timp?
• Este greu pentru clienții tăi să treacă la un produs concurent?
• Ar trebui să ceri detalii despre cardul de credit pentru înregistrarea de probă gratuită?
• Cât ar trebui să fie perioada de încercare gratuită?

Răspundem la aceste întrebări în Ghidul nostru final pentru încercări gratuite pentru pluginuri și teme WordPress.

17. Evitați evidențierea versiunii gratuite

Este aproape de la sine înțeles că vor exista mai multe upgrade-uri gratuite decât achiziții directe într-o afacere freemium. Dacă nu este cazul, atunci ceva nu este în regulă cu proiectarea structurii modelului freemium a acelei afaceri.

Indiferent de raport, o ofertă gratuită nu trebuie evidențiată, deoarece vă va reduce rata de conversie la plătit. Gândiți-vă, dacă nu există nicio ofertă gratuită pe site, un vizitator fie va cumpăra, fie va abandona. Cu toate acestea, dacă există o opțiune, aceasta va reduce numărul de vizitatori care cumpără, deoarece unii vor opta pentru drumul gratuit.

Acestea fiind spuse, există avantaje de a avea o versiune gratuită. Unul este că poate crește conversiile facilitând integrarea și le permite utilizatorilor să învârtească produsul înainte de a face un angajament plătit. Dacă le place, o vor cumpăra. Celălalt beneficiu evident este că pur și simplu este mai bine să obțineți un utilizator gratuit decât pe nimeni!

Deci, cum ar trebui să faceți pentru a oferi o versiune gratuită dacă doriți să evitați să o evidențiați? O bună practică este să salvați versiunea gratuită ca „ultimă soluție”, dar numai dacă nu oferiți probe gratuite fără o metodă de plată. Există mai mult decât suficiente mecanici și tehnici solide de UX pentru a vizualiza această ofertă de „ultimă soluție” în mod eficient (cum ar fi o fereastră pop-up/sub care este declanșată atunci când un utilizator a petrecut o anumită perioadă de timp pe pagina dvs. de prețuri).

Pluginul Buttonizer Pro folosește bine această tehnică. La început, doar planurile plătite sunt listate pe pagina de prețuri. După aproximativ 10 secunde, în colțul din dreapta jos apare un pop-under care informează vizitatorii despre versiunea gratuită. Cei care se încadrează pe gard pot fi convinși să dea o încercare produsului atunci când nu există niciun angajament monetar.

Există, de asemenea, o secțiune CTA în partea de jos a paginii, care prezintă vizitatorilor linkuri gratuite și premium. Acesta este un „ultim efort” inteligent de a convinge vizitatorii indeciși (sau care visează cu ochii cu ochii) care au derulat în jos pentru a lua măsuri.

În ceea ce privește locul în care versiunea gratuită ar trebui să fie în ierarhia CTA a paginii de prețuri, vă recomand să le comandați ca atare:

• Oferta plătită
• Probă cu o metodă de plată
• Probă fără metodă de plată
• Versiune gratuită

Cu toate acestea, dacă oferiți o perioadă de încercare gratuită fără o metodă de plată, vă sfătuiesc să o dezvălui în fereastra pop-up cu intenția de ieșire în loc de versiunea dvs. gratuită - există o probabilitate crescută ca utilizatorii să facă upgrade dacă au folosit produsul cu succes până la expirarea perioadei de încercare. Sfârșit.

Nu sunteți convins că cele de mai sus ar funcționa pentru pluginul sau tema dvs.? O altă metodă eficientă este să adăugați versiuni gratuite pe durată limitată pentru versiunea plătită a produsului dvs. Dar mai multe despre asta mai târziu

18. Abordați preocupările cât mai mult posibil

Propunerea de valoare a produsului dvs. a lovit probabil o coardă pentru vizitatorii paginii dvs. de prețuri. Chiar și așa, ei sunt încă în faza de cercetare și trebuie să fie convinși că prețurile și caracteristicile tale se aliniază nevoilor lor și, mai important, că afacerea din spatele produsului este credibilă.

În timp ce unii vizitatori vor fi asigurați de un certificat SSL, alții au nevoie de mai multă convingere înainte de a fi gata să predea detaliile cardului de credit. Pentru cei mai precauți, adăugarea insignelor de securitate pe pagina de prețuri este o modalitate bună de a merge.

Pentru a crește încrederea în gateway-urile lor de plată, mulți dintre partenerii noștri folosesc insigna de securitate Freemius pentru a-i asigura pe clienții potențiali că nu trebuie să fie îngrijorați că informațiile despre cardul lor de credit vor ajunge în mâinile greșite.

Iată cum FooGallery atenuează orice îngrijorare pe care potențialii clienți le pot avea cu privire la securitate:

În plus, ar trebui să vă clarificați metodele de plată, astfel încât vizitatorii să știe că pot cumpăra cu ușurință folosind metoda lor de plată încercată și de încredere. Iată cum OceanWP, una dintre cele mai populare teme WordPress din ecosistem, folosește insigne de la gateway-uri de plată de încredere pentru a-și construi credibilitatea:

Vor exista cazuri în care tehnicile de mai sus nu sunt suficiente pentru a convinge un vizitator să cumpere. Pentru aceste scenarii, o garanție de rambursare a banilor și clarificarea cât mai clară a politicii dvs. de rambursare va ajuta clienții potențiali să cumpere liniște sufletească, deoarece știu că vor putea recupera costurile dacă pluginul sau tema se dovedesc nesatisfăcătoare.

Amintiți-vă, o parte a călătoriei unui cumpărător de succes constă în abordarea cât mai multor preocupări ale clienților potențiali.

În exemplul de mai jos, FiboSearch dă tonul unei relații de afaceri pozitive, oferind o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile, folosind cuvinte și expresii de impact precum „necondiționat” și „pe deplin protejat”:

19. Adresați-vă clienților Enterprise

Lărgirea sferei de aplicare a pieței dvs. țintă pentru a include clienții întreprinderi vă poate crește veniturile într-un mod semnificativ. Acestea fiind spuse, relațiile de afaceri cu clienți mai mari pot fi mai solicitante, complexe și consumatoare de timp.

De exemplu, nu numai că trebuie să personalizați un plan/preț personalizat pentru fiecare întreprindere, dar trebuie și să parcurgeți mai mulți pași și niveluri de management pentru a încheia afacerea, deoarece companiile mai mari tind să aibă cicluri de vânzări mai lungi.

Probabil că veți primi mai puține solicitări de companie în comparație cu alți clienți, dar dacă puteți converti chiar și unul sau doi dintre ele, veți putea crește semnificativ venitul general. Am văzut dezvoltatorii de pluginuri și teme citând de 20 până la 30 de ori mai mult decât plătește un client mediu și totuși convertesc un client de întreprindere!

Pentru a răspunde companiilor mai mari pe pagina dvs. de prețuri, luați în considerare implementarea următoarelor tehnici:

• Adăugați o opțiune „Contactați-ne” lângă tabele de prețuri, special pentru companiile de întreprindere.
• Nu citați o gamă de preț/preț, deoarece nu există o soluție universală, iar pachetele ar trebui să fie adaptate fiecărui client.
• După cum am menționat, evitați să vindeți licențe pe viață nelimitată, deoarece acest lucru limitează suma pe care o poate plăti o companie.
• Adăugați insigne de încredere și siglele existente ale clientului companiei (dacă aveți) la pagina Contactați-ne.
• Fiți disponibil și pregătit pentru un apel de pre-vânzare cu potențiali clienți întreprinderi atunci când este necesar.
• Veți cita numere mai mari decât nivelurile de preț obișnuite (clar vizibile), așa că trebuie să puteți justifica de ce ați crescut costul.

Ca un bun exemplu al modului de a răspunde în mod specific companiilor mai mari, pagina de prețuri a Rating-Widget direcționează vizitatorii de la companii mai mari către o pagină specifică întreprinderii, cu un atrăgător buton CTA „Obțineți o cotație” sub un antet îndrăzneț care indică clar cine este planurile personalizate sunt pentru.

Pentru mai multe informații despre creșterea vânzărilor de la companiile mai mari, consultați acest articol detaliat.

20. Adăugați o dovadă socială

Mărturiile și recenziile sunt o metodă de bază pentru a adăuga dovezi sociale și validare a produsului pe pagina dvs. de prețuri. You should choose reviews that answer questions or clear up any doubts that a potential customer may have, as well as testimonials from respected figures in the WordPress ecosystem to boost credibility.

Don't have any at the moment? Nici o problema! This video will help you generate and curate glowing reviews and testimonials for your plugin and theme.

Here's how ThemeGrill showcases theirs:

The first is a glowing review that specifically highlights the team's stellar customer service, which is critical for theme buyers who want a guarantee that they won't be left high and dry if they run into problems.

The next example was posted by a 'novice' blogger who found that ThemeGrill metamorphosed their blog 'from a caterpillar into a butterfly within an hour' . This is highly relatable to newcomers who may be intimidated by or unsure of the product specifics, the benefits, and the level of experience required for implementation.

Another way to build trust through social proof is by adding logos of popular brands that use your product. You can handpick the logos and create a full-width banner to showcase your bigshot clients. Here's how REI Conversion (a product for land investors) uses industry brand logos to boost their social proof.

21. Add an FAQ Section

A pricing page FAQ should assist visitors without them having to contact support (which adds unnecessary friction at this point). To enrich this section and empower your visitors, you need to identify the common business-related queries, concerns, and objections that prospects and customers have about your product.

One of the most common things potential buyers are looking for in an FAQ is information about your refund policy. While there is a wide spectrum of refund policies (such as 'no questions asked' guarantees), the main purpose of highlighting the refund policy here is to align expectations on what the buyer can expect — and not necessarily to guarantee money back if they aren't satisfied with the product. Being transparent about your policies in advance can build credibility/confidence by assuring potential customers there won't be any surprises down the line.

Additional FAQ best practices include avoiding product technicalities and focusing on areas such as renewals, subscriptions, free trials, product plans, and usability.

But the benefits of an FAQ don't end there!

Over and above helping to create a streamlined buyer's journey, an FAQ section can also improve your pricing page's visibility. You can take advantage of this by implementing an FAQ schema with structured data. This will help your FAQ section pop up in Google's search results, which can boost your SEO score and even get you featured in the snippets section on Google's first page.

Here's what an FAQ schema's rich results look like:

(Image Source)

22. Add an Exit-Intent Popup

Proven to improve conversion rates, exit-intent popups are ingenious mechanisms that give you one last chance to convert visitors as they're leaving your website. Set it up once and it'll work automatically to save sales opportunities before they're lost!

For pricing page popups, providing a discount works best. By giving 'abandoners' a limited-time discount, you give yourself the best shot of turning visitors into paying customers. At Freemius, you get this functionality built-in. When a potential customer moves their cursor out of the tab, an exit-intent popup is triggered, giving them a chance to activate the discount code before they leave.

This is how WPStackable uses the exit-intent mechanism:

Offering a discount is a great technique to reel visitors back in, but you need to calculate a discount percentage that's big enough to grab the visitor's attention and also makes financial sense for you.

23. Be Ready for Pre-Sale Queries

Most people will have questions about a product or service before they commit to buying it, and you can plan for many of these with an FAQ section. Of course, FAQs can't answer every question a visitor may have so you need to include a simple way for them to get in touch with you.

Such as live chat.

Online customer support software can be highly effective because it connects visitors who have queries or complaints to flesh-and-blood humans with answers and solutions (in real-time). There are plenty of reliable options to choose from, such as Drift, LiveChat, ChatBot, and Olark. Find that one that suits your requirements and get chatting!

If your team is small and cannot handle a high live support load, you can add a 'Contact Us' option that lets you respond in due time. But don't take too long! You should strike while a potential customer's sales intent is hot and reply to presale queries as soon as possible — the longer you take to reply, the more likely it is they'll search for alternatives.

Here's how ThemeGrill uses the live chat icon to answer pre-sale queries.

Keep Testing and Improving

There's no one-size-fits-all pricing page strategy, and just because something worked for one business doesn't mean it will work for you. Your pricing page is unique to your theme or plugin, so it requires constant testing, optimizing, and fine-tuning to improve the conversion rate.

Testing out new techniques, analyzing the results, and taking actions based on those analytics is the essence of effective marketing.

If you are thinking of rebuilding your pricing page, take a step back, research, and try to understand your buyer's journey. Consider the CTA, headline, features, FAQs, and even the actual pricing, and then start building the page for the results you want.

Do keep in mind that multiple, simultaneous tweaks tend to give inaccurate and unactionable data. If you are making major changes, it's good to implement one change at a time so that you can get accurate results from that specific optimization. One step at a time

Do let me know in the comments which technique worked best for you or if you discovered a unique method that deserves to be on this list.