Principiile noastre directoare despre cum să construim produse digitale excelente
Publicat: 2020-02-21Pentru orice Startup sau companie, principiile directoare nu ar trebui să fie o idee ulterioară. Este o condiție prealabilă.
„Principii directoare” este un concept larg. Acesta cuprinde convingerile personale, valorile și ghidează o organizație în toate situațiile de-a lungul vieții sale, indiferent de schimbările în scopurile, strategiile și obiectivele acesteia.
Principiile sunt însăși piatra de temelie a unei organizații. Pentru a conduce o afacere de succes, este important să vă definiți valorile și principiile directoare. De asemenea, cultivă o cultură în care toată lumea știe ce contează.
Angajații își înțeleg filozofia unei organizații prin observație și inferență, dar este esențial pentru ei să aibă o înțelegere clară a priorităților și obiectivelor pentru a ști cum să acționeze într-un milion de situații diferite. De aceea este extrem de crucial să existe un set de principii directoare.
Atunci când o echipă se bazează în mare măsură pe un anumit set de principii, în timp ce alta operează pe un set diferit de principii, rezultă un mod întâmplător de dezvoltare a software-ului.
Principiile directoare nu numai că aliniază echipele, ci este cea mai bună modalitate de a scala o echipă. Se asigură că o organizație funcționează ca un întreg unitar pentru a obține rezultate excelente. Principiile ne ajută să repetăm comportamentele. Fără un set de principii, orice organizație ar începe să se clatine.
La Appinventiv ne referim foarte mult la principiile noastre. Ei ne ghidează în toate fazele și etapele dezvoltării produsului și ne ajută să construim soluții de calitate. De asemenea, le actualizăm anual pentru a ne asigura că încă reprezintă cele mai bune idei ale noastre și continuă să ne ghideze către rezultatele pe care ni le dorim.
Avem câteva principii de cercetare și dezvoltare, principii de proiectare și dezvoltare a produselor care ne ghidează pe parcursul călătoriei noastre de produse digitale. Deoarece urmărim abordarea de echipă interfuncțională a dezvoltării produsului, toată lumea are o înțelegere cuprinzătoare a principiilor directoare de bază și a principiilor specifice domeniului lor.
Principii R&D
Renunțați la mentalitatea de a primi soluția și începeți cu de ce
Începem prin a înțelege profund problema dvs. O gândire care pune în primul rând soluția este o abordare greșită a dezvoltării produsului fără a cunoaște miezul problemei. Poate duce la ratarea unor soluții potențial viabile care generează rezultate mai bune și oferă valoarea exactă la care ne așteptăm.
Prin ani de experiență și înțelegere a pieței, am identificat că problemele sunt mai greu de articulat. Și este extrem de important ca problema să fie formulată în mod adecvat.
De aceea, pe tot parcursul procesului nostru, motivul este persistent pentru a evolua înțelegerea problemei.
Credem în realizarea proiectului până la adâncimea maximă, astfel încât să nu pierdem niciun detaliu. Începem prin Discovery și începem cercetarea cu piciorul drept. Defalcăm problema și apoi gândim la produs, gândim modalități de a construi cea mai bună soluție posibilă.
Cercetarea noastră se îndreaptă întotdeauna către o înțelegere mai profundă a utilizatorului. Ne ajută să descoperim oportunități cu privire la modul în care o problemă poate fi abordată cu diferite caracteristici care oferă mult mai multă valoare în mai puține eforturi.
Lucrăm cu o urmărire neobosită de a aduce valoare clienților și afacerilor prin cercetare exploratorie continuă.
Nu există o singură mărime care să se potrivească tuturor
În această lume în ritm rapid, viteza și agilitatea au devenit nevoia momentului. Pentru această urmărire finală, ne regândim mereu modul în care efectuăm cei mai consumatoare etape de dezvoltare a produsului și cum putem elimina eșecurile de la bun început.
Credem că nu există o singură dimensiune care să se potrivească tuturor. Și de aceea, la Appinventiv, considerăm un proces de Design Sprint fundamental pentru dezvoltarea oricărui produs digital. Ne ajută să dezvăluim perspective unice despre cum să abordăm problema în cel mai bun mod posibil.
Este aproape ca o abordare „bazată pe zero”, în care găsim răspunsuri la cele mai presante preocupări prin prototipare rapidă într-un interval de câteva zile. În procesul nostru de sprint de proiectare la distanță, validăm ipotezele cu utilizatori reali și, prin acest proces unic, ne asigurăm că ideea ta inovatoare este la înălțimea potențialului său. Procesul oferă rezultate garantate de 10 ori mai rapid decât orice altă abordare.
Cultura Inovării
Credem că digitalizarea și inovarea sunt factori decisivi în dezvoltarea afacerii. De aceea, investim o cantitate semnificativă de timp și resurse nu numai în dezvoltarea de produse, ci și în înființarea de laboratoare de inovare și în cultivarea unei culturi a inovației.
Echilibrăm rigoarea științifică a Lean și agile cu un proces creativ. Aceasta presupune promovarea unui mediu vibrant în care creativitatea poate prospera și inovatorii nu sunt descurajați să gândească în afara cutiei.
[Citiți în continuare: Cum aliniem principiile Lean în procesul nostru de dezvoltare software ]
Am înființat laboratoare de inovare pentru a aborda provocările cheie ale perturbării digitale și pentru a crea orice, de la un nou produs sau serviciu până la o nouă tehnologie sau model de afaceri.
Avem procese standardizate care permit evaluarea eficientă și științifică a ideilor noi. Avem IMM-uri pentru fiecare nișă de dezvoltare a produsului. IMM-urile noastre lucrează cu o mentalitate de produs și au experiență în lucrul cu giganți de transport cum ar fi Uber și Ola. Ei promovează o cultură unică a inovației în companie și, prin inovare slabă, construiesc produse și servicii lider pe piață și le scala la noi culmi.
Optimizați întregul
Fiecare organizație are un flux de valoare, ceea ce înseamnă că există o secvență de activități care trebuie efectuate (proiectare, dezvoltare și testare) înainte de a livra produsul clientului.
Scopul nostru este să oferim cât mai multă valoare posibil clienților noștri. Prin urmare, credem în optimizarea întregului proces. Suboptimizarea devine o problemă în dezvoltarea de software. Prin optimizarea întregului proces, eliminăm cercurile vicioase în special între dezvoltare și testare.
Privim lucrurile în mod holistic, credem în cultura DevOps și ne ajută să înțelegem mai bine capacitatea altor departamente și discipline.
După ce am recunoscut cum curge valoarea prin dezvoltarea de produse digitale, am structurat echipele de dezvoltare de software pentru a fi independente, multidisciplinare și interfuncționale. Ne revizuim în mod regulat modelele de producție-dezvoltare și prin eliminarea suboptimizării am redus semnificativ timpul de piață.
Principii de proiectare
Designul ar trebui să fie întotdeauna centrat pe om
La Appinventiv, credem în umanizarea tehnologiei și, prin urmare, utilizatorul este în centrul procesului nostru de proiectare.
Designul centrat pe om este unul dintre principiile noastre fundamentale de proiectare. De-a lungul anilor, am observat că utilizatorii nu-și amintesc cu adevărat tot ceea ce întâlnesc, dar ceea ce nu uită cu adevărat este cum s-au simțit atunci când folosesc un produs digital.
Ne asigurăm că produsele noastre provoacă anumite emoții atunci când un utilizator se interacționează cu ele. Pe tot parcursul procesului de proiectare , accentul nostru se pune pe construirea unei empatii profunde cu utilizatorii. Călătoria utilizatorului îmbină perfect fiecare element vizual și construim produse care oferă utilizatorilor o experiență cu adevărat satisfăcătoare.
Fii simplu și ușor de utilizat
Cu ani de experiență, am identificat că clienții nu vor să se gândească atunci când navighează printr-o aplicație. Așadar, creăm modele care ghidează fără probleme utilizatorii în realizarea acțiunii dorite, fără prea multă gândire.
Ne străduim întotdeauna să facem lucruri infinit de complexe mai simple și ușor de înțeles pentru utilizatori. Design-urile noastre sunt ușor de utilizat și folosesc componente, culori și comportamente deja utilizate pentru a oferi claritate utilizatorilor.
O combinație optimă
Adesea, este subliniat faptul că nu este convențional în design, dar este esențial să găsiți echilibrul corect între utilizare și creativitate . De-a lungul anilor, am învățat când să ne lăsăm creativitatea să curgă și unde să ne adaptăm modelelor de design familiare.
Design-urile noastre sunt o combinație optimă de utilizare și inovație. Cheia este să fii neconvențional, dar cu moderație.
Consecvență
Consecvența este un principiu fundamental de proiectare pe care îl respectăm cu adevărat. Consecvența într-o interfață digitală a produsului asigură că utilizatorii pot naviga cu ușurință fără să se gândească prea mult. Oferirea unei experiențe fluide devine cu atât mai ușoară atunci când utilizatorii recunosc elementele UI utilizate în mod consecvent.
Dacă designul este familiar, utilizatorii se adaptează cu ușurință la produs, ceea ce îmbunătățește experiența generală.
Experiența este produsul
Credem că o bună practică de design implică în esență o bună practică de management al produsului . Un produs digital este, practic, o experiență de utilizator, înconjurată de o anumită logică de afaceri și cuplată cu date.
Când construim soluții inovatoare, ne concentrăm pe organizarea în jurul modului în care clienții își experimentează produsele și serviciile. Credem că un produs nu este altceva decât o experiență. Managerii noștri de produs lucrează cu o mentalitate de produs pentru a oferi utilizatorilor o experiență cu adevărat încântătoare.
Principii de dezvoltare
Gândire agilă
Credem că agilitatea nu este doar o metodă, ci un mod de a gândi. Pentru a accelera ritmul inovației și a comercializa noi produse rapid, practicăm dezvoltarea și gândirea agilă. Prin agilitate , dăm putere echipelor să transforme în mod iterativ ideile în realitate a unui milion de utilizatori.
În ciuda situației în care ne aflăm la nivel de dezvoltare, salutăm schimbarea. Practic, agilitatea ne permite să fim agile. Modul agil de funcționare ne ajută să eliminăm ineficiențele și ne asigură că totul este aliniat.
Navă pentru a învăța
Credem că, cu cât expediați mai devreme, cu atât primiți mai repede feedback despre ceea ce funcționează și ce nu. Construirea și lansarea rapidă a unui MVP pe piață ajută la testarea apelor. Luăm în considerare feedbackul utilizatorilor și construim un produs în mod iterativ.
Livrarea produsului nu este sfârșitul, ci începutul unui proces. Oferirea utilizatorilor un produs funcțional de bază, observarea modului în care se implică și iterarea de la acesta ajută la construirea unei soluții robuste.
Colaborare între discipline
Construirea unui produs digital necesită efort de echipă. Valorificăm puterea echipelor interfuncționale pentru a crește cu agilitate și viteză și pentru a oferi experiențe semnificative.
Prin explorarea reciprocă a perspectivelor unui proiect, devine ușor să faci brainstorming idei, descoperind perspective unice și canalizând o umbrelă de expertiză către construirea de soluții digitale de calitate.
Colaborarea între discipline de-a lungul ciclului de viață al dezvoltării produsului ne ajută să minimizăm predările și să accelerăm procesele.
Concluzie
Deși câteva dintre acestea nu sunt în esență principii, ci practici pe care le urmăm zilnic, ele reprezintă totuși cele mai bune idei ale noastre. Aceste valori organizaționale ne-au ghidat în toate fazele și etapele de dezvoltare.
Căutarea noastră necruțătoare a fost întotdeauna să fim cei mai buni în dezvoltarea de produse digitale, iar aceste principii acționează ca o lumină călăuzitoare pentru a redefini experiențele digitale și a construi produse digitale de calitate.