Cum să utilizați videoclipurile pentru a crește conversiile și vânzările în afacerea dvs. de comerț electronic

Videoclipul este nebun de popular, dar folosirea video este încă una dintre cele mai subutilizate strategii de comerț electronic. Am vorbit despre importanța fotografiei de produse în trecut, dar fotografiile grozave ale produselor sunt mize de masă în acest moment. Dacă doriți să vă duceți afacerea de comerț electronic la următorul nivel și să treceți peste concurență, nu vă puteți permite să ignorați puterea încorporării videoclipurilor în mixul dvs.

În această postare, vă vom arăta cum puteți valorifica videoclipurile pentru a ajuta la creșterea conversiilor și la dezvoltarea afacerii dvs. online.

De ce este videoclipul atât de important pentru comerțul electronic?

Videoclipurile și, în special, videoclipurile despre produse pot avea o capacitate incredibilă de a crește conversiile, ajutând mai bine oamenii să vă înțeleagă produsul și să ofere clienților cât mai multe informații posibil despre produsele pe care le oferiți. De fapt, vizitatorii site-ului au cu 64-85% mai multe șanse să cumpere un produs de pe un site de vânzare cu amănuntul online după ce vizionează un videoclip.

Deși acest lucru poate fi realizat prin utilizarea copywriting-ului, imaginilor și recenziilor utilizatorilor, videoclipurile sunt potențial cel mai eficient mod de a demonstra un produs și beneficiile acestuia pentru vizitatorii dvs.

Există și alte motive pentru care trebuie să utilizați videoclipuri și pentru magazinul dvs. online. Să aruncăm o privire la câteva dintre cele mai importante motive:

1. Google iubește videoclipurile

În rezultatele căutării, Google afișează o combinație de rezultate de căutare care includ videoclipuri, imagini, știri, hărți și alte medii, pe lângă rezultatele obișnuite de căutare. A avea videoclipuri cu produse vă oferă o șansă suplimentară de clasare, mai ales dacă niciunul dintre concurenții dvs. nu folosește videoclipuri în magazinele lor și pentru produsele lor. În plus, cercetările arată, de asemenea, că Google favorizează și prioritizează site-urile cu videoclipuri, ceea ce înseamnă din nou să ai videoclipuri cu produse (găzduite în mod ideal cu YouTube, o companie deținută de Google) îți va oferi o șansă mai mare de a te clasa în motoarele de căutare.

2. Videoclipul este mai accesibil și mai accesibil

Studiile arată că oamenii sunt mai predispuși să distribuie videoclipuri decât pagini de text. În plus, oamenii sunt, de asemenea, mai înclinați să facă clic pe o miniatură video decât pe ceva fără element vizual sau multimedia.

3. Video-ul captivează

Timpul petrecut de utilizatori vizionând videoclipuri pe internet continuă să crească. Vizionarea unui videoclip necesită puțin efort în comparație cu citirea descrierilor și postărilor lungi ale produselor. Videoclipul vă permite să implicați un public care poate respinge informațiile pe care altfel le-ați transmite prin text.

4. Dacă o imagine valorează 1.000 de cuvinte, atunci...

Videoclipul are capacitatea de a transmite o cantitate incredibilă de informații foarte rapid. Afișarea produsului dvs. prin video va oferi clientului dvs. mult mai multe informații despre cum arată. De asemenea, este posibil să atingeți o coardă emoțională și să le spuneți în mod inconștient clienților cum ar trebui să se simtă despre un articol.

Cum implementează alții cu succes videoclipurile

Principalul motiv pentru care mulți proprietari de magazine nu folosesc videoclipuri este probabil pentru că majoritatea oamenilor cred că este complicat sau că trebuie să creeze o capodopera care va deveni „viral”. De fapt, implementarea unei strategii video grozave pentru afacerea dvs. online nu trebuie să fie dificilă și de multe ori, chiar și cele mai simple strategii vă pot oferi un avantaj competitiv.

Să aruncăm o privire asupra modului în care unele companii au implementat cu succes videoclipurile în afacerile lor, folosind diferite grade de efort și complexitate.

Teoria 11

Strategie video: povestire + prezentare de produse

Theory11, este o companie care merge la extrem atunci când creează videoclipuri pentru produsele lor. Sunt de înaltă producție și foarte lustruite, țesând în marca lor peste tot. Este exemplul perfect al unei companii care înțeleg puterea videoclipurilor nu numai pentru a arăta produsul, ci și pentru a spune o poveste.

TVA19

Strategie video: Divertisment + Evidențierea produsului

VAT19, autodescriși „furnizori de produse curios de minunate”, vând sute de produse interesante în magazinul lor. Fiind o companie care organizează produse interesante, asta înseamnă că multe dintre produsele pe care le vând sunt disponibile de la alți retaileri online. În ciuda concurenței, VAT19 s-a remarcat față de restul prin adăugarea de videoclipuri pe paginile lor de produse și prin aducerea unui element de divertisment și educațional fiecărui produs.

Videoclipurile VAT19 variază de la ciudat la ciudat, la amuzant, iar unele sunt doar distractive și distractive de vizionat. O strategie video precum cea a VAT19 a dat roade, în prezent VAT19 a postat peste 500 de videoclipuri și a strâns un număr impresionant de 1.300.000 de abonați YouTube cărora le livrează noile videoclipuri cu produse pe măsură ce sunt lansate.

BlendTec

Strategie video: Divertisment + Evidențierea caracteristicilor produsului

Folosirea videoclipurilor pentru a distra și a arăta capacitatea produsului lor a fost abordarea pe care a luat-o BlendTec cu campania sa video intitulată Will It Blend? .

Will It Blend? campania de marketing, care cuprinde o serie de videoclipuri YouTube care demonstrează linia de blendere BlendTec, a devenit virală. În videoclipurile web, fondatorul BlendTec, Tom Dickson, încearcă să amestece articole diverse și neobișnuite pentru a arăta puterea blenderelor lor.

Astăzi, succesul seriei video online a atras cu succes 800.000 de abonați YouTube. Dickson a dezvăluit că campania a fost un mare succes pentru BlendTec:

Campania a demarat aproape instantaneu. Cu siguranță am simțit un impact în vânzări. Will it Blend a avut un impact uimitor asupra produselor noastre comerciale și de vânzare cu amănuntul.

Păr de lux

Strategie video: Oferirea de valoare suplimentară prin video

Poate că o strategie video pe cât de rezistentă, pe atât de eficientă, oferă oamenilor valoare suplimentară și gratuită. Luxy Hair a creat o afacere cu șapte cifre folosind doar marketing pe YouTube. Scopul lor chiar de la început a fost să inspire și să educe fetele cu privire la coafuri prin crearea de videoclipuri săptămânale pe YouTube. 2,3 milioane de abonați mai târziu și puteți spune că strategia lor funcționează.

Unul dintre co-fondatorii, Alex Ikonn, a comentat strategia lor video spunând:

Abordarea noastră este să facem tot posibilul pentru a oferi oamenilor valoare și o conexiune personală atunci când ne creăm videoclipurile.

Radiouri cu canalul din dreapta

Strategie video: Sfaturi de evaluare/selecție a produsului

Fiind o afacere dropship în nișa de radiouri CB pentru camioane, Right Channel Radios știa că trebuie să iasă în evidență fără campanii de marketing costisitoare. Folosind videoclipuri de prezentare generală/revizuire a produsului pentru fiecare produs, aceștia au reușit efectiv să construiască o afacere excelentă și să depășească concurența, oferind mai multă valoare clienților și construind încredere prin cunoștințele lor superioare despre produse.

Îmbrăcăminte Labella Mafia

Strategie video: prezentare de produse

Achiziționarea hainelor online este dificilă și considerată un articol cu ​​randament ridicat. Labelle Mafia Clothing știa acest lucru și folosea videoclipuri simple, dar eficiente, care prezentau un model care purta produsele lor, astfel încât vizitatorii să poată înțelege mai bine cum se potrivesc hainele înainte de a lua o decizie.

Compania de rame vintage

Strategie video: prezentare de produse

O strategie video mult mai simplă pe care o pot implementa majoritatea companiilor de comerț electronic este să vă arătați produsele în rotație, de obicei pe un fundal alb. Acest lucru oferă clienților tăi o privire asupra întregului produs din toate unghiurile și este destul de simplu de implementat folosind servicii precum Arqspin sau Spin Studio.

Spinning products este strategia pe care compania Vintage Frames Company o folosește pentru a-și ajuta clienții să înțeleagă mai bine și să aleagă o ramă de ochelari online.

Cum puteți implementa videoclipuri pentru produsele și magazinul dvs

Mai sus, am analizat modul în care mai multe companii au implementat videoclipuri în afacerea lor de comerț electronic pentru a ajuta, a distra, a educa și a prezenta clienților produse și funcții. Mai jos, vom detalia diferitele moduri în care puteți utiliza videoclipurile în afacerea dvs. online.

1. Prezentați capabilitățile produsului

Demonstrarea capabilităților unui produs funcționează mai ales dacă capabilitățile produselor dvs. sunt superioare altor produse similare. Deși poate fi ușor să scrieți specificațiile tehnice ale unui produs, aceste detalii se pot pierde cu ușurință pentru un client fără punct de referință.

2. Instructiv/tutorial

Videoclipurile cu instrucțiuni și tutoriale sunt o altă modalitate de a ajuta la traducerea informațiilor tehnice sau mai greu de înțeles într-un format ușor de digerat. Cu această metodă, utilizați video pentru a învăța sau instrui clienții. Această metodă funcționează bine dacă aveți mai multe produse tehnice sau produse care necesită instalare.

3. Sfaturi de selecție

Folosirea videoclipurilor pentru a ajuta vizitatorii cu alegerea produselor este o altă modalitate de a crește rata de conversie. Folosirea videoclipurilor în acest mod nu numai că îi ajută pe clienți să ia decizii dificile, ci și tinde să scadă rata de returnare.

4. Valoare adăugată

O altă metodă de creștere a ratei de conversie este să folosești videoclipuri pentru a oferi vizitatorilor și clienților o valoare suplimentară. Valoarea adăugată este relativ ieftină și o modalitate ușoară de a concura.

5. Video simplu produs/caracteristici

Poate cel mai bun loc de plecare este un simplu videoclip al produsului dvs. Nu trebuie să fie ceva fantezist. Videoclipul va permite oamenilor să înțeleagă mai bine produsul, dimensiunea, forma, textura și caracteristicile acestuia.

Nu te gândi prea mult. Luați o cameră.

Există multe modalități de a crea conținut video odată ce te-ai hotărât asupra unei strategii și asupra tipului de conținut pe care vrei să-l produci. Conținutul video poate fi complicat și costisitor de implementat sau poate fi simplu și fără costuri.

De exemplu, VAT19, așa cum sa discutat anterior, produce videoclipuri pentru fiecare produs. Unele sunt destul de elaborate și includ actori, o poveste și chiar animație video. Aceste videoclipuri sunt filmate semi-profesional și pot necesita o cantitate semnificativă de timp și bani pentru a le crea.

Pe de altă parte, abordarea BlendTec a fost puțin mai simplă. Este implicat un singur actor, iar videoclipul poate fi realizat cu o cameră DSLR care poate fi achiziționată cu aproximativ 500 USD.

Și mai simplă este totuși abordarea pe care a luat-o Hard Graft. În partea de jos a fiecărei pagini de produse, au încorporat un videoclip de opt secunde din contul lor de pe rețeaua de socializare Vine. Filmată pe un smartphone, această abordare necesită cel mai mic timp și bani și vă arată cu adevărat cât de simplă și ieftină poate fi strategia dvs. video.

Concluzie

Videoclipul, deși este atât de răspândit pe internet, este încă o componentă foarte subutilizată a majorității afacerilor de comerț electronic. Având în vedere că aproape toată lumea are un smartphone foarte capabil cu o cameră HD și abundența de software de editare video și de aplicații de editare video, înseamnă că nu există cu adevărat nicio scuză pentru a nu lua în considerare modul în care videoclipul poate fi folosit pentru afacerea dvs.

După cum puteți vedea din diferitele exemple din această postare, strategia dvs. video poate diferi foarte mult, atât în ​​ceea ce privește costul, cât și complexitatea. În cele din urmă, trebuie să determinați modul în care videoclipul poate adăuga valoare experienței clienților și să decideți abordarea dvs.