Utilizați aceste 5 sfaturi psihologice pentru rate mai bune de deschidere a e-mailului

Știți deja cât de important este ca afacerea dvs. să se dezvolte prin intermediul e-mailurilor la rece și ați petrecut mult timp învățând cel mai bun mod de a vă construi lista de e-mailuri și, probabil, ați cercetat lucruri precum cel mai bun moment pentru a trimite e-mailuri. campanii. Majoritatea instrumentelor pe care le utilizați pentru lista de e-mail curentă le puteți folosi și pentru a crește ratele de deschidere a e-mailurilor la rece.

Pentru toată munca pe care o depui pentru a-ți construi lista rece de contact, poate fi descurajant să vezi în continuare rate scăzute de deschidere pe e-mailurile tale reci. Știți că aveți produse și servicii care pot face cu adevărat diferența în viața potențialilor dvs. clienți, dacă ar deschide e-mailul pentru a afla !

Ce poți face pentru a influența cititorii să-ți deschidă e-mailul, mai degrabă decât să îl introduci în coșul de gunoi? Folosește puțină psihologie. Să facem o plimbare prin cinci sfaturi psihologice pe care le puteți folosi pentru o rată mai bună de deschidere a e-mailurilor la rece.

Personalizare

Există un motiv pentru care s-ar putea să te trezești să mergi în virajul „produselor care ți-ar putea plăcea” pe Amazon, fără să realizezi că a trecut o oră. Pentru că acele produse sunt într-adevăr lucruri care ți-ar putea plăcea. Este personal. Ați căutat sau ați cumpărat articole similare în trecut. Aceste sugestii te fac să te simți unic și special, iar la un nivel de bază oamenii trebuie să simtă asta.

Folosiți nume, faceți referire la evenimente specifice și, altfel, indicați că cunoașteți persoana pe care o vizați (fără a fi înfricoșător).

• Jodi, mulțumesc pentru donație!
• Mă bucur să te văd ieri!
• Mulțumesc că ai ieșit! (plus fotografii de la eveniment)

Faceți un efort pentru a afla ce puteți despre prospectul dvs. (fără a săpa prea mult în viața lor privată) și încercați să vă conectați la acel nivel. Utilizați instrumentul dvs. de management al relațiilor cu clienții pentru a aduna și organiza informații demografice utile despre potențialii dvs. și utilizați aceste informații pentru a segmenta listele de informare la rece.

De exemplu, dacă sunteți nutriționist, vizați clienții care își împărtășesc statutul de vegan pe rețelele de socializare și trimiteți-le e-mailuri cu titluri care indică rețeta delicioasă și fără carne din interior. Aruncă o privire la câteva exemple grozave ale unui agent de marketing care a scos-o din parc cu personalizare.

FOMO

Frica de a pierde (FOMO) este foarte reală. Este ideea că s-ar putea să ratezi un eveniment, o experiență, un produs sau o oportunitate și că nu va mai apărea niciodată. Sau, că vei fi singurul care nu a primit-o, lăsându-te cu sentimente de respingere și izolare.

Utilizați aceste cuvinte în rândurile de subiect pentru a crea un sentiment de urgență:

• Ultima sansa
• Ultimele ore
• Această afacere dispare
• Grabă
• Nu ratați
• Ia-l înainte să dispară

Există o mulțime de mai multe cuvinte ca acestea, dar înțelegi imaginea. Creați ideea de deficit sau de limitare pentru a-i determina pe oameni să acționeze în legătură cu ceva pe care în mod normal ar amâna pentru mai târziu. Puteți folosi această psihologie cu liniile de subiect reci ale e-mailului pentru a îmbunătăți rata de deschidere a acestora. Indicați că ceva precum prețul sau spațiul este disponibil doar pentru „o perioadă limitată de timp” sau „până la epuizarea stocurilor”. Dați-le un termen limită și oamenii vor lua o decizie imediat.

Curiozitate

Din fericire pentru tine, oamenii tind să fie băgacioase. Nu este vorba doar că suntem bârfitori, ci din cauza Teoriei incertitudinii „The Information-Gap”, dezvoltată de George Loewenstein de la Carnegie-Mellon. Potrivit acestei teorii, „dorința pentru informații noi este generată ca răspuns la o diferență între ceea ce știi și ceea ce dorești să știi”.

Încercați unele ca aceste linii de subiect de curiozitate:

• AWAI : Ce te poate învăța o pisică despre realizarea vieții scriitorului
• Content Marketing Institute – Alertă săptămânală: două greșeli care dovedesc că nu faceți corect marketingul de conținut

Ce se întâmplă atunci când există o lipsă de informații este că suntem motivați să umplem golul, ceea ce înseamnă că vă puteți crea titluri reci de e-mail pentru a oferi doar suficiente informații pentru a stârni curiozitatea cititorilor dvs. și a-i determina să vă deschidă mesajul. Combină curiozitatea cu personalizarea și ai un câștig dublu.

Gratuit

Când auzim cuvântul „liber”, incită un fâlfâit de entuziasm, indiferent despre ce vorbim. Chiar vrei o ceașcă de cafea? Poate. Vrei o ceașcă de cafea gratuită ? Wow, da, cred că da!

Este greu să spui nu gratisului, iar în acest studiu al lui Dan Ariely de la MIT, el explică că adesea nu are sens, dar oamenii sunt atrași să cumpere mai mult sau să ignore valoarea a ceva (cum ar fi timpul lor), pur și simplu. pentru că au posibilitatea de a obține ceva gratis. Poți folosi această psihologie în e-mailurile tale reci.

Încercați o ofertă gratuită precum: Invitația dvs. privată expiră mâine seară

Această ofertă de la DigitalMarketer le-a adus o rată de deschidere de 17,31%. Oferă ceva gratuit și este mai probabil ca e-mailurile tale să fie deschise. Oferta dvs. gratuită poate include acces anticipat la rezultatele sondajului sau chiar o probă gratuită extinsă a unui produs. Fă-l să merite timpul prospectului, dar nu trebuie să dai fermă.

Umor

Fără îndoială că oamenilor le place să râdă. Nu numai că râsul ne face să ne simțim mai bine și să avem o serie de beneficii pentru sănătate, dar fiind în preajma unor oameni amuzanți ne face să ne simțim în siguranță, deoarece oamenii amuzanți sunt văzuți ca demni de încredere.

Când vine vorba de afacerea dvs., luați în considerare să injectați puțin umor în e-mailurile tale reci. Umorul este o modalitate de a declanșa emoții care îi fac pe oameni să se simtă conectați. A râde împreună creează o legătură pozitivă și nu acesta este scopul marketingului prin e-mail? Încercați să scrieți subiecte amuzante și vedeți dacă rata de deschidere nu se îmbunătățește.

Încearcă ceva de genul:

• OpenTable: să-ți lingi telefonul nu a avut niciodată un gust atât de bun
• Groupon: Oferte care ne fac mândri (spre deosebire de nepotul nostru, Steve)
• Warby Parker: Se potrivește frumos cu foile de calcul

Vertical Response a reunit 25 de linii de subiecte de la companii pe care le puteți folosi pentru a vă ajuta să scrieți pe al dvs. Amintiți-vă: faceți ca aceste linii de subiect să funcționeze și să fie adecvate industriei, astfel încât să nu dezactivați clienții potențiali înainte de a începe.

Lista ta de e-mail este o parte esențială a succesului afacerii tale. Luați în considerare utilizarea acestor sfaturi de psihologie în timp ce vă dezvoltați strategia de marketing prin e-mail. Când vă creați titluri reci de e-mail, gândiți-vă la cum le puteți personaliza, crea un sentiment de urgență, face cititorii curioși sau oferi ceva gratuit. Și dacă nimic din toate acestea nu funcționează, prin toate mijloacele, încearcă să fii amuzant.

Jessica Barrett Halcom

Jessica Barrett Halcom este scriitoare pentru TechnologyAdvice.com, cu specializări în resurse umane, asistență medicală și transport. Ea deține o diplomă de licență de la Universitatea din Wisconsin, Green Bay și locuiește în prezent în Nashville, TN.