Cum să utilizați codurile QR în mod eficient în 2021

Codurile QR au parcurs un drum lung de când au fost introduse în 1994. Ceea ce a fost folosit cândva pentru a urmări inventarul pieselor automate a evoluat ca o tactică de marketing strategică. Aceste coduri de bare alb-negru standard pot fi modele de marcă personalizate.

Pandemia din 2020 este creditată pentru a ajuta la readucerea codului QR în uz de marketing. Cu o scanare a unui cod, oamenii pot afla totul despre un produs, pot face o plată și chiar pot scrie o recenzie Yelp rapidă.

Ce sunt codurile QR?

Codurile de răspuns rapid (QR) au fost create pentru a stoca o mulțime de date într-un mic cod de bare matrice 2D. Dar, spre deosebire de codurile de bare, codurile QR pot stoca mult mai multe informații (mai mult de 7.000 de caractere) și pot fi citite de peste 10 ori mai repede. Codul QR a fost lansat oficial de doi ingineri de la Denso Wave în 1994 și folosit pentru prima dată de industria auto din Japonia.

Cealaltă caracteristică unică a unui cod QR este că specificațiile acestuia au fost făcute intenționat pentru a fi disponibile publicului. Din acest motiv, fiind adăugate la standardul ISO în 2000 și la aplicațiile și camerele pentru smartphone-uri cu capacitatea de a le citi, codurile au fost ușor de creat și accesibile pentru mulți oameni din întreaga lume.

Când creați coduri, este important să știți că cu cât codificați mai multe informații, cu atât codul va fi mai mare și mai complex. Aceste coduri sunt, de asemenea, permanente atâta timp cât pagina de destinație sau acțiunea este disponibilă. În ceea ce privește consumatorul, totuși, tot ce au nevoie este un smartphone care să aibă un cititor în cameră.

Codurile QR sunt încă relevante pentru marketingul de afaceri?

Când sunt create și executate bine, codurile QR pot fi încorporate sau centrate într-o campanie de marketing. De asemenea, pot fi folosite zilnic, cum ar fi pentru o opțiune de plată. Există două tipuri diferite de coduri QR: static și dinamic. După cum este implicit, codurile statice sunt codificate odată ce sunt create și sunt cel mai bine utilizate pentru sarcini precum partajarea unei adrese de e-mail sau a informațiilor de contact.

Codurile dinamice nu stochează datele, ci redirecționează scanerul, la fel ca atunci când partajați un link către o pagină web. Dar ele nu se limitează doar la paginile web. Codurile QR dinamice vă pot conduce și la un cupon, o pagină de eveniment, un PDF și chiar la crearea de text SMS. Dacă este necesar, puteți modifica conținutul sau tipul de cod dinamic fără a regenera un cod nou. Acest lucru face ca codurile dinamice să fie cele mai bune pentru campaniile de marketing.

Potrivit unui sondaj din septembrie 2020 al clienților din SUA și Marea Britanie, 31,98% dintre cei chestionați au scanat un cod QR în ultima săptămână.

Și când au fost întrebați despre unde au scanat codul QR, trei locații s-au evidențiat:

• 37,68% au scanat la un restaurant, bar sau cafenea
• 37,27% scanate la un comerciant cu amănuntul
• 31,78% scanate pe un produs de consum.

Datorită funcției lor fără atingere în limitarea contactului dintre oameni, codurile QR au fost mai recent favorizate și utilizate de companii.

Cum să folosiți codurile QR în marketing

Există multe modalități de a încorpora coduri QR în eforturile tale de marketing. Iată doar câteva pentru a vă face să curgă sucurile de brainstorming.

Distribuiți-vă conturile de rețele sociale

Multe platforme de social media vă oferă posibilitatea de a personaliza codul QR al contului. Când este scanată, persoana este condusă direct la profilul tău, unde poate apăsa apoi butonul pentru a te urmări. Aceste coduri pot fi, de asemenea, tipărite pentru a fi utilizate în persoană pentru a elimina decalajul digital și al locației cu amănuntul.

Codul QR al Instagram este disponibil în profilul tău și are opțiuni de personalizare: emoji, culoare și selfie. Fiecare platformă are propria interpretare a codului QR al contului, încorporând adesea culorile mărcii și înfrumusețând designul.

O altă opțiune este să creați o pagină de destinație în care sunt conectate toate conturile dvs. de socializare. O singură scanare permite consumatorului să aleagă ce conturi să urmeze.

Postează un cupon

Dacă există un lucru pe care toată lumea îl iubește, este o afacere bună. Codurile QR pot fi postate pe rețelele sociale, pe culoarul unui magazin cu amănuntul sau distribuite în fluturași. După scanarea codului, consumatorul este condus către un cupon care este disponibil online sau într-o aplicație.

În acest exemplu, Target încurajează cumpărătorii să scaneze codul pentru a activa oferta în contul lor de aplicație Target. În calitate de cumpărător, nu mai trebuie să tăiați cupoanele sau să vă amintiți să le aduceți la magazin. Un cod QR cupon este o modalitate excelentă de a atrage noi clienți sau de a vă crește fidelitatea mărcii.

Distribuiți un meniu de mâncare sau de servicii

Industria restaurantelor a avut un impact uriaș în 2020, iar proprietarii au devenit creativi în ceea ce privește modul de a naviga într-un mediu fără atingere. În loc să distribuiți meniuri de hârtie sau reutilizabile, utilizați un cod QR pentru a redirecționa clienții către o pagină web cu toate articolele din meniu.

În acest exemplu, grădina de bere Hoptinger folosește semnalizare în interior pentru a oferi un link către meniurile lor. Și pentru că scanarea duce numai la o pagină web, Hopinger poate apoi actualiza pagina cu noi elemente de meniu fără a genera coduri noi.

Solicitați recenzii sau feedback

Recenziile sunt de cea mai mare importanță pentru multe industrii, dar obținerea lor poate fi uneori dificilă. Una dintre strategiile de creștere a numărului de recenzii este să ceri direct recenzii.

Încurajați recenziile împărțind carduri precum cel de mai sus, postându-le pe semne de pe uși, mese sau meniuri sau trimițându-le prin e-mail. Codul îl duce pe client la site-ul de sondaj sau de recenzii pentru a-i putea lăsa mai ușor feedback-ul.

Furnizați informații despre produs

Există doar atâtea informații pe care le puteți pune pe pachetul unui produs înainte ca acesta să pară aglomerat. Utilizați coduri QR pe ​​ambalajul produsului pentru a încuraja clienții să afle mai multe despre un produs. Acestea pot trimite la orice, de la un videoclip promoțional la un ghid de pornire rapidă despre cum să asamblați produsul.

Utilizarea codurilor QR în ambalaje precum cele de mai sus reduce potențialele deșeuri de hârtie și eliberează spațiu pentru alte modele. În plus, dacă acestea vă duc la ceva asemănător unui ghid de pornire rapidă, puteți schimba ghidul fără a fi nevoie să retipăriți mii de broșuri actualizate.

Rulați un giveaway

Pe lângă o ofertă bună, cadourile îi încântă și pe oameni este un bun cadou. Dacă sunteți în căutarea unei modalități de a încuraja participarea la cadouri, facilitați participarea oamenilor. În trecut, cadourile au trăit pe o singură platformă, cum ar fi un concurs Instagram sau le-au cerut oamenilor să viziteze o adresă URL pentru a se înscrie. Dar a le cere oamenilor să-și amintească o adresă URL înseamnă că te bazezi pe memorie. Scanarea unui cod QR pentru a duce direct la formularul de înscriere este rapidă și simplă.

În exemplul de mai sus, puteți vedea cum codurile QR au fost încorporate în ambalaj ca opțiune de înscriere la concurs.

Cum să urmăriți și să măsurați succesul codului QR

Este ușor să vă creați propriul cod QR personalizat datorită generatoarelor de coduri QR online, disponibile și gratuit. Unele servicii permit coduri QR de date de bază, în timp ce altele blochează funcțiile din spatele unui plan pro. Pentru codurile QR care leagă la un site web, generarea unui anumit cod scurt vă va permite să urmăriți clicurile.

Dar dacă ești serios să folosești coduri QR în campaniile tale de marketing multicanal, atunci cel mai bine este să investești în software care oferă date dincolo de numărul de scanări. Veți putea afla unde se bazează scanerele, ce sisteme de operare folosesc și scanează după dată. La fel ca și publicitatea pe rețelele sociale, datele codurilor QR sunt urmărite și afișate în timp real, oferindu-vă șansa de a modifica eventual campaniile pe măsură ce sunt difuzate.

Recapitulare cod QR și bune practici

Codurile QR au cunoscut o renaștere în ultima vreme. Sunt convenabile de scanat, desenele pot fi personalizate pentru a fi mai atractive din punct de vedere vizual și sunt în mod inerent o tehnologie fără contact. Pentru companii, este la fel de ușor să încorporați coduri QR în fiecare parte a pâlniei de marketing, precum este să generați propriul cod.

Când începeți să utilizați coduri QR pentru marketingul de afaceri, există câteva bune practici de reținut:

• Adăugați un îndemn : plasarea unui cod de la sine în orice nu va fi benefică fără context. Pentru ce este codul? Adăugați un îndemn lângă cod. Ar putea fi parte dintr-un chenar care înconjoară codul sau o simplă linie de text de mai sus.
• Au un scop : Doar pentru că ai citit despre coduri QR nu înseamnă că trebuie să le folosești. Asigurați-vă că utilizați coduri pentru a vă ajuta în marketing sau pentru a netezi unele experiențe ale clienților, nu pentru că este o tendință de marketing emergentă.
• Încorporați într-un design : Să recunoaștem: pătratul cod QR alb-negru de bază nu este cel mai atrăgător din punct de vedere vizual. Îmbrăcați-l îmbinându-l într-un design existent și adăugându-i propriul rol de brand. Din nou, observați cum, într-un exemplu de mai sus, Arsenault folosește culoarea bleumarin a mărcii lor ca fundal pentru codul QR.
• Urmăriți codurile: campaniile de marketing sunt inutile dacă nu aveți datele pentru a susține succesul. Asigurați-vă că verificați periodic codurile pentru a vedea dacă campania are succes.

Vă simțiți pregătit să încorporați coduri QR în marketingul dvs., dar nu știți de unde să începeți? Încercați-l cu conținutul dvs. Aruncă o privire la diferitele tipuri de conținut de rețele sociale pe care le poți crea pentru a încorpora coduri QR și pentru a fi înarmat cu date.