Ramit Sethi a expus: Cum câștigă milioane de blogging

Publicat: 2023-09-28

Ramit Sethi a expus: Cum câștigă milioane de blogging

Această postare pentru oaspeți este de Michael Alexis.

În această postare, vă voi arăta pașii exacti pe care i-a folosit un blogger pentru a câștiga peste 1 milion de dolari. Asta face niște bani serioși prin blogging!

L-am intervievat pe Ramit Sethi de la I Will Teach You To Be Rich și dacă ești serios să faci bani pe blogging, atunci trebuie să citești acest interviu.

Dar un avertisment: această postare este lungă și extrem de detaliată. Mi-a luat peste 20 de ore să scriu. Îți va lua aproximativ 15 minute pentru a citi.

Știu că s-ar putea să fii sceptic cu privire la 1 milion de dolari, așa că să începem prin a ne uita la fapte.

Eu și Ramit Sethi te vom învăța să fii bogat

Sfaturile lui Ramit cu privire la bani au fost publicate pe CNN , Wall Street Journal , ABC News , FOX Business , PBS , The New York Times , CNBC , Yahoo! Finance , npr , REUTERS , și cel mai recent într - o caracteristică majoră din Fortune Magazine .

Cartea sa de finanțe personale, Te voi învăța să fii bogat , este un bestseller al New York Times și un bestseller al Wall Street Journal .

IWTYTBR se află pe locul 19.466 pe Alexa. Găzduiește peste 250.000 de cititori lunari și are peste 100.000 de abonați la newsletter. Prețurile produselor IWTYTBR variază de la 4,95 USD la 12.000 USD. Dar, cel mai important, tactica lui Ramit aduce rezultate cititorilor săi. Vezi această postare, unde peste 500 de cititori au scris 54.818 cuvinte care spun asta. Asta e cât un roman!

Impresionant, nu?

Acum, să defalcăm sistemul în cinci pași al lui Ramit pentru a crea și a câștiga o valoare imensă.

  1. Faceți cercetări care vă intră în capul cititorilor
    • Exemple de perspective de cercetare pentru IWTYTBR
    • Folosiți sondaje pentru a descoperi cuvintele pe care le folosesc cititorii
    • Colectați cuvinte de la abonații dvs. de e-mail
    • Când să-ți ignori cititorii
    • Nu te referi la comentarii de pe alte bloguri
    • Colectați toate mărturiile de care veți avea vreodată nevoie
    • Este ziua ta: cere feedback
  2. Vizează-ți clienții îndeaproape
  3. Scrie o pagină de vânzări care să-ți facă avere
    • Denumirea produsului dvs
    • Răspunde la obiecții înainte ca clienții tăi să le aibă
    • Nu pierde timpul cu testări A/B: este vorba despre ofertă
    • Înțelegeți taxonomia prețurilor
    • Scrieți titluri super specifice
    • Oferiți produsului dumneavoastră o garanție imbatabilă
  4. Ce trebuie făcut imediat după ce clientul cumpără
  5. Folosind persuasiunea etică

1. Faceți cercetări care intră în capul cititorului dvs

Când poți înțelege profund oamenii cu adevărat, chiar și mai bine decât se înțeleg ei înșiși, atunci vânzările tale cresc vertiginos. — Ramit Sethi

Există două motive pentru care intrarea în capul unui cititor vă va crește vânzările.

În primul rând, veți folosi informațiile pentru a crea un produs sau serviciu care se potrivește cu dorințele și nevoile lor.

În al doilea rând, puteți folosi limba lor exactă în redactarea dvs. pentru a le ajunge la un nivel mai profund.

O mare parte a vânzării unui produs este capacitatea de a înțelege barierele cititorului. Ce îi împiedică de la obiectivele lor? În ceea ce privește banii, oamenii știu deja că trebuie să-i gestioneze și să-i investească. În ceea ce privește pierderea în greutate, oamenii știu deja că trebuie să slăbească și să mănânce mai bine. Și în blogging, știi că oferă o valoare imensă cititorilor tăi, ceea ce te va face un problogger.

Dar ei nu o fac. Există ceva mult mai profund decât acest obiectiv, care este bariera în atingerea lui. Veți descoperi asta doar făcând destule cercetări.

Poate vei afla că în finanțe, nimeni nu se trezește dimineața și spune: „Trebuie să studiez un grafic al dobânzii compuse și să încep să investesc!” Nimeni. Ei spun: „Anul acesta o să încerc mai mult” sau „da, probabil ar trebui să fac asta, dar mai întâi trebuie să-mi dau seama”.

Când cunoști acea limbă, ești în capul cititorului tău.

Imaginați-vă că sunteți un blogger pentru pierderea în greutate. Vreau să scrii un titlu pentru o sesiune de coaching despre pierderea în greutate. Merge!

Aștepta. Nu aveți suficiente informații pentru a scrie un titlu eficient. Cel mai bun lucru pe care îl poți face este chestii generice precum „Slăbește 10 kilograme în 10 zile cu antrenorul nostru experimentat!”

„Scăderea în greutate” este un subiect prea larg. Poate că cititorul tău vrea să piardă grăsime dintr-o anumită zonă. Sau poate că vor să slăbească dintr-un motiv anume. O mamă în vârstă de 50 de ani a doi copii va avea motive diferite decât un tip de 28 de ani care locuiește în Manhattan.

Așadar, faci niște cercetări și afli că clientul tău țintă este o femeie singură care vrea să slăbească din coapse. Ai putea scrie un titlu ucigaș destul de repede, nu?

În curând, veți putea înțelege cu adevărat speranțele, temerile și visele cititorului și le veți exprima chiar mai bine decât pot. Aceasta este puterea cercetării.

Exemple de perspective de cercetare pentru IWTYTBR

În timpul interviului nostru, l-am rugat pe Ramit să împărtășească câteva dintre perspectivele specifice pe care le-a aplicat din cercetarea sa. Iată una mare.

Acum câțiva ani, Ramit făcea un turneu de carte și întreba cititorii ce vor să învețe cu adevărat. Oriunde mergea, oamenii îi spuneau că vor să câștige mai mulți bani. De aceea a decis să-și creeze cursul emblematic, Earn 1k On The Side.

Dar la fel cum „Vreau să slăbesc” este prea generic, la fel este „Vreau să câștig mai mulți bani”. Iată ce credea Ramit: „Sunt atât de deștept. Îmi cunosc atât de bine publicul! Vor să trăiască un stil de viață mai bun – să zboare la Vegas în weekend și să arunce câteva mii.”

Apoi și-a făcut cercetările.

S-a dovedit că adevăratul motiv pentru care cititorii săi doreau să câștige mai mulți bani a fost pentru a avea opțiunea de a renunța la slujbă. Da, doar opțiunea . Această perspectivă a schimbat profund modul în care Ramit și-a creat și și-a poziționat cursul.

Apropo, aruncați o privire pe pagina de înscriere pentru Earn 1k. Cât de mult vrei să pariezi „Nu pot fi liber profesionist... nici măcar nu am o idee” a fost una dintre obiecțiile pe care le auzea Ramit de nenumărate ori?

Așadar, cum te descurci să faci cercetări care să te bage în capul cititorului tău?

Folosiți sondaje pentru a descoperi cuvintele pe care le folosesc cititorii

Partea frumoasă este că, pentru că atât de puțini oameni fac asta, dacă faci chiar și o cantitate mică, ieși complet în evidență. Nu aveți nevoie de 25.000 de puncte de date. E ridicol. Mi-a luat ani de zile să pot ajunge la asta. Dacă aveți 20 de răspunsuri calitative la o întrebare din sondaj, este destul de informativ. — Ramit Sethi

Înainte de a lansa Earn1k, Ramit a colectat 25.000 de puncte de date, iar apoi peste 50.000 pentru versiunea 2.0. El numește acest lucru „sosul său secret”, care îi permite să fie „soția care își cunoaște soțul mai bine decât se cunoaște el însuși”. Majoritatea acestor date au provenit din sondaje.

El spune că mulți oameni nu folosesc deloc sondaje, așa că vin cu sfaturi inutile precum „ține un buget”. Deci, dacă sondați chiar și puțin, veți fi cu mult înaintea concurenței.

Ramit începe cu sondaje foarte ample și restrânge întrebările în timp. El pune întrebările de patru sau cinci ori până ajunge cu adevărat la adevăr. Uneori îi ia lui Ramit patru luni și 6.000 de răspunsuri pentru a ajunge la o singură pepiță de adevăr. Totuși, nu aveți nevoie de atâtea răspunsuri: chiar și 20 de răspunsuri calitative la o întrebare din sondaj pot fi extrem de informative.

Pregătirea sondajului dvs

  1. Înregistrați-vă pentru un cont gratuit sau de 20 USD la Survey Monkey.
  2. Pune întrebări deschise în stil eseu. Nu țintiți aici validitatea statistică.
  3. Pune cinci întrebări. Păstrați-le scurte și specifice.
  4. Includeți exemple de tipurile de răspunsuri pe care le doriți: răspunsuri foarte lungi și detaliate, nu cuvinte unice.
  5. Cele mai importante două întrebări sunt „La ce ai încercat și ai eșuat?” si ce doresti?"

Iată un exemplu de întrebare dintr-unul dintre sondajele lui Ramit:

„Cu propriile tale cuvinte, ce abilitate ai folosi pentru a câștiga mai mulți dolari în paralel? (De exemplu, „Sunt bun la scris, dar pur și simplu nu știu cum să câștig 1.000 USD folosind abilitățile mele de scris...”)”

Descărcați copii ale sondajelor lui Ramit – și un studiu de caz audio care prezintă un exemplu pas cu pas – aici.

Nu faceți niciodată asta în sondajul dvs

L-am întrebat pe Ramit dacă nu ar trebui să întrebăm ceva la un sondaj. Iată ce a spus.

Nu-i întrebați ce ar fi dispuși să plătească. Ei nu ştiu. Îți vor spune un răspuns neadevărat și nu are rost să-i întrebi. Bine. Oamenii nu știu cum să stabilească prețurile, așa că devin leneși și sunt de genul „hei, ce ai plăti pentru acest bootcamp special pentru ebook mastermind” și primești cele mai proaste răspunsuri din lume. Apropo, sunt minciuni totale. Oamenii nu mint în mod intenționat, pur și simplu nu știu cu ce ar plăti pentru ceva. — Ramit Sethi

Un alt lucru pe care nu ar trebui să-l faci este să încerci să vinzi. Tu faci cercetări. Cum te fac să te simți aceste două întrebări de cercetare?

  1. Dacă ți-aș spune că am un curs de opt săptămâni care garantat că îți va aduce 1k pe lună, te-ar interesa?
  2. Ai încercat vreodată să câștigi bani în paralel? Ce s-a întâmplat?

Țintește a doua opțiune. E așa cum spunea întotdeauna mama: „tratează oamenii așa cum vrei să fii tratat.”

Determinați oamenii să vă răspundă sondajului

Scrii materiale grozave, adaugi valoare pentru cititorii tăi. Ei te iubesc. Se trezesc dimineața și te văd în cititorul lor, sau vin pe site-ul tău web sau te văd pe Twitter. Ei te plac.—Ramit Sethi

Cheia pentru a-i determina pe cititori să vă răspundă sondajelor este că trebuie să vă placă.

Dacă nu ai o relație bună cu cititorii tăi, atunci nimic din aceste lucruri nu contează. Poți să nu mai citești această postare și să citești în schimb Cum să construiești o relație cu cititorii tăi.

Dar dacă cititorii tăi te plac, ești gata. Nici tu nu ai nevoie de mii de ele.

Pasul doi este să vă adresați cititorilor prin e-mail și rețelele sociale, spunând ceva de genul acesta: „Hei băieți, caut ajutor aici. Încerc să-mi dau seama cum te pot ajuta cel mai bine. Te-ai deranja să-ți iei aproximativ 5 minute pentru a-mi spune gândurile tale?”

Ajunge. Sunteți gata să începeți să intrați în capul cititorilor dvs. prin sondaje. Dar există un alt mod prin care poți face asta.

Colectați cuvinte de la abonații dvs. de e-mail

De asemenea, puteți folosi e-mailul pentru a vă înțelege mai bine cititorii.

Iată ce face Ramit.

  1. El scrie un e-mail mare, detaliat, cu o poveste despre ceva ce i s-a întâmplat lui sau unui prieten.
  2. Îl încheie cu un îndemn la acțiune: „Hei, mi-ar plăcea să aud povestea ta. Vă rog să-mi returnați un e-mail, le-am citit pe fiecare.”
  3. El răspunde la unele dintre răspunsuri. Destinatarii acestor răspunsuri personale cred: „Uau, tipul ăsta chiar îi citește e-mailurile și îi pasă”.

Ultimul punct este destul de bun și pentru construirea unei relații. Acestea sunt micile lucruri pe care le poți face și care îți vor aduce rezultate disproporționate.

Când să-ți ignori cititorii

Uneori, veți primi feedback de la cititori cu care nu sunteți de acord. În timp, vei dezvolta un filtru pentru ce să asculți și ce să renunți.

Iată o modalitate de a începe să vă dezvoltați filtrul. Când obțineți un răspuns bun, încercați să aflați puțin mai multe despre persoana care l-a scris. Dacă toți cei care cumpără de la tine sunt un bărbat de 26 de ani care trăiesc în SUA, atunci ascultă- i . Ignorați-o pe bunica în vârstă de 72 de ani care se plânge că dimensiunea fontului dvs. este prea mică.

Dacă nu ați realizat încă vânzări, concentrați-vă pe a vă cunoaște publicul țintă. După cum a sfătuit Ramit într-un interviu anterior, nu scrie pentru toată lumea . Pentru Ramit, IWTYTBR nu este doar un alt blog, așa că nu este interesat ca oamenii să citească doar pentru divertisment intelectual. El vrea oameni care să ia măsuri.

Nu te referi la comentarii de pe alte bloguri

Probabil ați mai auzit acest sfat: uitați-vă la comentariile de pe alte bloguri din nișa dvs., apoi blogați despre întrebările pe care le pun. Ramit spune că nu are nicio valoare în acest tip de cercetare.

De ce? Pentru că publicul de pe site-uri diferite este atât de profund diferit.

Ramit a scris recent o postare numită Cel mai prost sfat de carieră din lume. A primit peste 200 de comentarii lungi și a fost foarte bine apreciat. Articolul a fost sindicalizat de un alt site unde publicul nu l-a cunoscut deloc. Pe acel site, articolul a primit 24 de comentarii, dintre care majoritatea au fost super-negative.

Publicul tău este unic și special - de aceea este publicul tău .

Colectați toate mărturiile de care veți avea nevoie vreodată

O altă parte a cercetării și dezvoltării dvs. ar trebui să implice colectarea de mărturii. Cu toții am văzut acele mărturii generice care sunt complet inventate: „Oh, wow, acesta este cel mai bun produs pe care l-am cumpărat vreodată și mi-a schimbat viața pentru totdeauna!”

Ai nevoie de mărturii reale , iar cea mai bună sursă sunt oamenii care ți-au cumpărat produsele. Trimiteți-le un e-mail care spune: „Hei, sper că lucrurile merg bine. Mă bucur să văd cum se descurcă toată lumea.” Apoi spuneți-le să facă clic pe linkul corespunzător: „Dacă ați realizat x în 5 ore pe săptămână, faceți clic aici. Dacă ai făcut-o, dar ai fost sceptic, dă clic aici.” Acest lucru vă oferă mărturii pentru toate aceste opțiuni.

Iată un alt sfat pentru a obține mărturii solide. Pe măsură ce cititorii vă parcurg cursul, faceți-i să completeze rapoarte de progres. În acest fel, feedbackul face parte din canal. Credeți sau nu, Ramit primește atât de mult feedback în acest fel încât a angajat un tip a cărui singură sarcină este să-i gestioneze.

Și dacă vă dezvoltați primul produs, Ramit vă sugerează două moduri de a obține mărturii.

În primul rând, este posibil să aveți câțiva respondenți cu care nu v-ați implicat niciodată înainte. În sondajul dvs., includeți un comentariu de genul „Hei, dacă ați folosit oricare dintre materialele mele gratuite pentru x/y/z, mi-ar plăcea să aud povestea dumneavoastră. Vă rog să fiți specifici”. Dintr-o dată ai 20 de mărturii!

O altă modalitate este de a oferi probe gratuite pentru produsul dvs. Deci, găsiți cinci până la zece prieteni sau cititori. Spuneți-le „Băieți, plănuiesc să lansez chestia asta. Va fi aproximativ 100 de dolari. Caut zece persoane care să treacă prin asta și să-mi dea feedback. Dacă sunteți de acord să completați trei sondaje, obțineți această versiune de încercare gratuită – și produsul final, de asemenea.”

Este ziua ta: cere feedback

În timpul interviului nostru, l-am întrebat pe Ramit despre un alt mod în care l-am văzut determinând oamenii să lase feedback la IWTYTBR.

De ziua lui anul acesta, Ramit a scris o postare și a inclus acest îndemn la acțiune în partea de jos: „Nimic nu poate fi mai bun decât să auzi cum te-a ajutat materialul meu. Doar lăsați un comentariu la această postare. Sau, încărcați un videoclip pe YouTube și etichetați-l „iwillteachyoutoberich”.

„Cu cât este mai specific, cu atât mai bine Distribuiți o poveste. Spuneți-ne cum IWT v-a ajutat să atingeți un obiectiv, să plătiți datorii, să câștigați mai mult, să obțineți un loc de muncă mai bun - orice. Furnizați # specifice, concrete. Spune-mi ce a însemnat pentru tine. Mi-ar face ziua.”

Știi câte răspunsuri a primit? Peste 500. Verificați postarea la Este ziua mea de naștere astăzi. Îmi faceţi o favoare?

Comentariile sunt oameni care spun lucruri precum „Câștig cu 70.000 USD mai mult decât înainte”, „Am reușit să renunț la locul meu de muncă și să mă mut prin țară” și „Câștigam 10 USD pe oră, acum câștig 40 USD. ”.

Aceste comentarii nu au fost destinate să fie mărturii, dar iată un mod în care Ramit le folosește. Când face o postare despre cum poate percepe de 100 de ori ceea ce fac alții și de ce studenții săi sunt încântați să plătească, el include linkul. Demonstrează că nu doar furnizează informații, ci oferă și rezultate reale.

2. Vizează-ți clienții îndeaproape

Am văzut mai devreme că Ramit își vizează clienții îndeaproape. El vizează oamenii care iau măsuri. El spune că este mai bine să ai un public de bază restrâns care ia măsuri, respectă ceea ce ai de spus și obține rezultate din materialul tău, decât un public masiv care nu deschide e-mailurile tale.

Iată o modalitate de a le filtra. Nu vindeți printr-o pagină de comprimare. Ramit trimite abonaților câteva săptămâni de materiale gratuite înainte de a le oferi șansa de a cumpăra. Dacă oamenii se plâng, el îi dezabonează.

Apoi le spune abonaților cine poate și nu poate cumpăra cursul. De exemplu, persoanelor cu datorii cu cardul de credit le este interzis să-și cumpere cursurile. Dacă află că l-au cumpărat, îi va interzice pe viață. De ce? În primul rând, Ramit nu crede că este corect să ia acei bani când știe că vor ajunge să coste clientul de două ori mai mult. În al doilea rând: trimite un mesaj celorlalți cititori.

3. Scrie o pagină de vânzări care să-ți facă avere

Am avut pagini care convertesc la 68,7%, ceea ce în lumea online este nemaiauzit.—Ramit Sethi

Ramit petrece luni (sau chiar ani) făcând cercetare și dezvoltare. Petrece mult timp creându-și produsul și oferta și a înregistrat o conversie de până la 68,7%. În industria noastră media este de 2-4%.

În mod realist, nu veți obține conversii atât de mari. Dar ați putea să vă îmbunătățiți vânzările? Desigur. Dacă nu o faceți, lăsați o mulțime de valoare pe masă, nu doar bani, ci și valoare pe care utilizatorii nu o primesc pentru că nu trimiteți corect mesajele.

Blogul tău nu are nevoie de un număr atât de mare de urmăritori ca IWTYTBR pentru a implementa acest lucru. Modelele de bază pe care le folosește Ramit sunt modelate de oamenii din afaceri mult mai mari și mai mici. Pentru a reuși, trebuie să-ți înțelegi profund cititorii, apoi să-ți petreci timp lucrurilor care contează și să eviți ceea ce nu.

Denumirea produsului dvs

Numirea produsului este una dintre cele mai importante limbi de pe pagina de vânzări. Dacă doriți inspirație, vedeți lucrarea lui Chris Guillebeau la The Art of Non-Conformity. Chris numește produse precum The Travel Hacking Cartel, Empire Building Kit și A Brief Guide To World Domination.

Să ne uităm mai atent la modul în care Ramit își numește produsele. De ce și-a numit cursul de a câștiga bani Câștigă 1k pe o parte ? Pentru că 1000 USD este o cifră realizabilă. Mulți studenți continuă să câștige mult mai mult. Dar Ramit spune că dacă le spui că vor câștiga 10.000 de dolari, ei spun „Nu te cred, nu sunt genul de persoană”. Câștigul suplimentar de 1.000 USD pe lună schimbă viața pentru majoritatea oamenilor. Și este „pe partea” pentru că pentru a deveni mai bogați, oamenii tind să creadă că trebuie să renunțe la locul de muncă și să înceapă următorul Google. Marea majoritate nu va și nu poate. Dar oricine poate face cinci până la zece ore pe săptămână pe o parte.

Pentru noul curs Găsește-ți jobul de vis al lui Ramit, procesul de denumire a fost similar. Chiar dacă scopul pe termen lung este să-i ajute pe oameni să-și găsească cariera de vis, el le folosește limbajul. Dacă stai cu prietenii tăi, ceea ce spui de fapt este „Aș vrea să pot găsi un nou...” Ce?

"Loc de munca".

Și „slujba de vis” este ceea ce gândesc oamenii.

Răspundeți la obiecții înainte ca clienții să le aibă

Îți amintești toate acele mărturii pe care le-ai adunat? Acum este timpul să le folosim și sunt foarte strategice.

Imaginați-vă că descoperiți în cercetarea dvs. că oamenii nu cred că au suficient timp pentru a vă pune în aplicare sfaturile. Grozav. Acum mergi la clienți care sunt cu adevărat fericiți și le spui „Hei, caut pe oricine care credea că nu va avea timp să finalizeze acest program, dar acum ai obținut x rezultate.”

Adăugați acea mărturie pe pagina dvs. de vânzări, iar când cititorul va fi acolo, va găsi un răspuns la obiecția lor chiar înainte de a o avea.

Nu-ți pierde timpul testând A/B: este vorba despre ofertă

Atât de puțini dintre noi petrec timp chiar și limbii. Petrecem timp pe lucruri care ne dau un pop strălucitor. Știți că ați putea măsura o creștere a conversiilor cu 1,6%. Dar atunci când faci lucruri ca acestea, poți crește orice măsură posibilă. Veniturile cresc cu 500%. Implicare a crescut cu 750%. Pentru că de fapt vorbești oamenilor în limba care lucrează cu ei, și nu cu ei. — Ramit Sethi

Ramit subliniază cu adevărat modul în care ar trebui să-ți petreci timpul pe lucrurile care contează. „Ideea mea este să te concentrezi pe lucrurile care contează și care vor aduce cel mai mare câștig cel mai valoros pentru tine... nu te lăsa prins în această lume a microtestării. Este sexy. Este distractiv. Vedem o creștere cu 1,3% a ratelor de deschidere, deoarece ne-am ajustat liniile de subiect. Sau puteți obține o creștere de 500% a veniturilor pentru că ați venit cu o ofertă mai bună”, spune el.

De ce toată ura? Două motive. Una este că, chiar dacă schimbați culoarea butonului și îmbunătățiți înscrierile cu 24%, nu înseamnă că veți mai converti vânzări. În al doilea rând, chiar dacă creșteți conversiile pentru înscriere, acestea vor regresa în cele din urmă la medie. Știți cine obține de fapt rezultate din testarea culorii butonului? Amazon.com.

Ramit spune că un domeniu de testat care vă poate crește vânzările sunt ofertele dvs. Cercetați-vă și aflați ce vor oamenii. Vor o carte electronică de sine stătătoare? Poate și vor fi bucuroși să plătească 97 USD pentru asta. Sau dacă cineva nu dorește un curs video complet, poate că vrea transcrieri la un preț mai mic. Alții doresc responsabilitate, cum ar fi apeluri live în fiecare săptămână sau chiar un apel unu-la-unu. Ramit avertizează că oamenii ar putea spune că vor o carte electronică, dar ar putea avea nevoie într-adevăr de cineva care să se înregistreze.

O modalitate de a vă crea oferte este să studiați oamenii pe care îi admirați atât în ​​lumea online, cât și în cea offline. Ce oferă ei și cum îl oferă?

McDonald's a creat masa pentru copii. Asta e o ofertă. Au împachetat anumite lucruri într-un anumit fel. Bonusuri oferite. Prețul modificat. Iar masa pentru copii este unul dintre cele mai de succes pachete create vreodată în istoria afacerilor.

Când l-am intervievat pe Neil Patel de la Quicksprout, el mi-a spus despre un sistem de generare de trafic de 199 USD pe care l-a oferit. De asemenea, le-a dat cumpărătorilor un apel telefonic de 30 de minute și, după sute de vânzări, este îngropat în apeluri programate. Ramit spune că Neil a învățat două lucruri: că nu o va mai face niciodată și că oamenii își doresc timpul. Asta e foarte valoros.

Înțelegeți taxonomia prețurilor

Există o taxonomie a prețurilor care este bine înțeleasă în lumea produselor informaționale.

Merge asa:

  • postare pe blog: nimeni nu va plăti
  • PDF/carte electronică: 27 USD - 97 USD
  • curs audio/video: 497 USD-997 USD
  • trebuie să aibă componentă video sau live: 997 USD+
  • în persoană, unu-la-unu: cel mai mult

Dacă scoți o carte și toți ceilalți din magazin se vând cu 10 sau 15 dolari, va fi îngrozitor de greu să faci rost și să obții 200 de dolari pentru a ta. Rămâneți la taxonomie.

Scrie titluri super-specifice

Există o mulțime de postări grozave despre scrierea titlurilor, așa că nu mă voi opri aici. Consultați, în schimb, „Cum să scrieți titluri care funcționează” de la Copyblogger.

Voi observa că Ramit spune că titlurile contează profund. Așa că petreceți 50% din timp pe ele și deveniți super-specific. Făcând acest lucru, s-ar putea să scazi conversiile, dar oamenii care vin prin intermediul lor valorează mult mai mult – nu doar din punct de vedere al banilor, ci și din punct de vedere al valorii pe care le oferiți.

Atunci vrei să începi să te gândești la garanția ta.

Oferă produsului tău o garanție imbatabilă

Oferirea unei garanții de returnare a banilor te obligă să-ți intensifici jocul, pentru că dacă produsul tău nu este bun, nu primești mâncare pe masă. Cred că toți cei de pe această piață avem nevoie de asta, pentru că au fost atât de mulți oameni slăbănogi care au lansat produse substandard. Așa că aș dori ca toți acești oameni să iasă din afaceri și mi-aș dori cei mai buni oameni, cei care spun „uite, produsul meu este atât de bun încât încerci totul și dacă nu-ți place eu” Îți voi trimite toți banii înapoi, chiar și taxele de procesare a cardului de credit.” Vreau mai mulți oameni de genul ăsta, pentru că acesta este un produs cu integritate în comparație cu un produs zbura de noapte. — Ramit Sethi.

O barieră mare pentru oamenii de afaceri care doresc să ofere garanții este că se tem că oamenii le vor fura. Ghici ce? Unii oameni probabil o vor face. Dar capacitatea de a obține o rambursare va genera venituri mai mari și vă va expune mult mai mulți oameni grozavi decât puținele mere urâte care acționează nelegitim.

Oamenii se așteaptă să primească 100% din bani înapoi. Dacă produsul dvs. este suficient de bun, de ce să nu lăsați oamenii să încerce totul și să-și primească banii înapoi? Nu ai de ce să-ți faci griji.

Dar ar trebui să vă monitorizați procentele. La un produs de 97 USD vă puteți aștepta la o rată de returnare de aproximativ 10%. Dacă primiți 40% din vânzări returnate, produsul dvs. nu este bun. Dacă primiți 2% returnat, este și asta o problemă. De ce? Probabil că nu vinzi unor destui oameni. În general, cu cât prețul este mai mare, cu atât se solicită mai multe rambursări.

Ramit a oferit câteva sfaturi pentru a crea o garanție imbatabilă. În primul rând, cu cât îți poți face garanția mai puternică, cu atât mai bine. În Săptămâna de lucru de patru ore , Tim Ferriss vorbește despre oferirea unei garanții de returnare a banilor de 110%.

În al doilea rând, cele mai bune garanții sunt foarte specifice. Așa că nu scrieți doar „dacă nu sunteți mulțumit din orice motiv, vă vom da banii înapoi”. În schimb, încercați ceva de genul „dacă nu primiți trei clienți plătitori în 60 de zile, atunci scrieți-mi și vă voi trimite toți banii înapoi”.

În al treilea rând, asumă-ți cât mai mult risc posibil. Asta înseamnă să oferi rambursări mai mari de 100%, să plătești transportul, orice – atât cât este fezabil din punct de vedere economic.

Neil Patel spune că puteți reduce rambursările trimițând oamenilor lucruri gratuite despre care nu le-ați spus în timpul vânzării. Chiar înainte de expirarea perioadei de rambursare, trimiteți-le un e-mail care spune: „Hei, săptămâna viitoare vă voi trimite un document care detaliază toate acestea”. Sau, „Am un bonus special pentru tine pe care îl voi trimite săptămâna viitoare”, de exemplu.

Așa că ați creat o pagină de vânzări care face conversii ca un nebun. Dar ce faci după ce cititorul tău cumpără?

4. Ce trebuie făcut imediat după ce clientul cumpără

Când cumpără, gândește-te la experiența lor. Ce simt ei? Agitat. Nu vreau să fi fost furat. Nu vreau să fi fost profitat. Nu vreau ca prietenii lor să creadă că au cumpărat un curs ciudat de internet. — Ramit Sethi

Dacă le-ai spune prietenilor tăi că ai cumpărat un curs video de 2000 USD, probabil că ar spune că ai fost înșelat. Oamenii normali nu cumpără lucruri online, nu?

Deci, cumpărătorul dvs. nou achiziționat este nervos. Și după ce ai atenuat nervii, vor fi entuziasmați. Ei abia așteaptă. De unde încep?

Întâmpinați-vă clienții cu un videoclip — Ramit l-a înregistrat pe primul cu MacBook-ul său. Spune-le ceva de genul „Ai luat o decizie grozavă. Aceasta este ceea ce vei primi. Dacă aveți vreodată probleme, contactați-ne la...” Apoi dați-le materialul.

Este important să alegi materialul pe care îl văd clienții tăi. Dacă îi întrebi pe oameni dacă doresc toate informațiile în avans, ei spun „da”. Dar dacă le dai pe toate odată, ei vor fi copleșiți și vor fi mai probabil să anuleze sau să ceară o rambursare. Așa că spuneți-le: „Iată de ce nu vă dau totul – aveți încredere în mine și luați acești pași.”

Am urmărit recent un curs de master Mixergy numit Grow Your Recurring Revenue . Era vorba despre cum să păstrați clienții să se înregistreze pentru site-ul sau cursurile dvs. de membru.

Noah Fleming a condus cursul și a spus că există trei C-uri esențiale: caracter, conținut și comunitate.

În cazul IWTYTBR, personajul este Ramit. El este personalitatea de la care cumpără cititorii. Conținutul este ceea ce oferiți – Noah a subliniat, de asemenea, că nu aruncați totul asupra noilor cumpărători simultan.

Comunitatea reprezintă elementele produsului dvs. care permit cumpărătorilor să interacționeze între ei. Noah spune că aceasta este o modalitate excelentă de a păstra oamenii în preajmă și a sugerat ideea de a forma grupuri mici și de a le oferi sarcini: cum ar fi crearea unui produs împreună sau dezvoltarea unei pagini de destinație.

Ramit a încercat comunitatea incluzând un forum pentru cumpărătorii Earn1K. L-a dat jos când a descoperit că oamenii petrec mai mult timp cu asta decât lucrând. Oamenii încă îi cer un forum. Este ceea ce își doresc oamenii, dar nu ceea ce au nevoie.

5. Folosirea persuasiunii etice

Viața nu înseamnă doar mai multe conversii. Vrei să fii elegant. Vrei să fii respectuos. Da, ai putea câștiga mai mulți bani, dar nu acesta este scopul — scopul este să-i ajuți să ia o decizie în cunoștință de cauză. — Ramit Sethi

De ce este atât de importantă persuasiunea etică? Pentru că acum că cunoașteți tehnicile și cadrele de vânzări ale lui Ramit, ți-ar fi la fel de ușor să le implementezi și pe partea întunecată. Există multe moduri în care poți folosi persuasiunea în mod nefast, cum ar fi să-i convingi pe oameni să cumpere lucruri de care nu au cu adevărat nevoie. Ramit spune că știe de vânzători care află câți bani au clienții potențiali disponibili pe cărțile lor de credit, apoi percep asta.

Iată cadrul lui Ramit pentru a ști cui să vinzi.

rațional (informație + motivație) = decizie?

  • Raționalul necesită ca potențialul cumpărător să fie într-o stare de spirit sănătoasă și capabil să ia decizia. Cineva în circumstanțe financiare disperate ar putea să nu fie.
  • Informația presupune că potențialul cumpărător are toate informațiile din lume despre produsul Ramit.
  • Și motivația înseamnă că este ceva ce își doresc.

Dacă aceste trei criterii sunt îndeplinite și liderul ar cumpăra produsul, atunci Ramit are privilegiul de a-i convinge să cumpere.

De exemplu, luați pe cineva care câștigă 60.000 USD, are 25.000 USD în bancă și lucrează 9-5, dar chiar vrea să câștige mai mult. Persoana are timp, energie și nu are datorii cu cardul de credit. Dacă și-ar face timp să treacă prin programul lui Ramit și au încredere în el, l-ar cumpăra? Dacă răspunsul este „da”, este o vânzare.

Dacă cineva câștigă 30.000 de dolari, are datorii de 20.000 de dolari și caută un glonț magic, Ramit nu va lăsa persoana respectivă să ia decizia de a cumpăra.

Așa că l-am întrebat pe Ramit despre acei tipi care rulează site-uri precum www.SuperInstantMoneyMakingMachine.com. Îți cunoști genul – cei în care îți povestesc despre viața lor pe plajă, băutură margarita și urmărirea femeilor. Și există o poză cu tipul în fața unui jet. Există întotdeauna o lovitură cu jet.

Ramit spune că dacă tipul respectiv are un produs care ar schimba cu adevărat viața unui client și îi oferă un avantaj sub forma unei perioade de rambursare completă, atunci este etic să urmărești în mod agresiv vânzarea. El avertizează că multe pagini de copie lungă, pictograme intermitente, jet shot și evidențieri sunt înșelătorii. Băieții aceia o fac pentru că funcționează și există motive psihologice profunde pentru asta.

Poți să-mi faci o favoare și să lași un comentariu în care să împărtășești cea mai importantă înțelegere pe care ai obținut-o când ai auzit ce are de spus Ramit? Fii specific – spune-ne o poveste, te rog.

Sunt Michael Alexis și interviu cei mai buni bloggeri din lume. Consultați acest articol ProBlogger de la ultima dată când l-am intervievat pe Ramit.

Inspirat de asta? Începeți un blog astăzi

Această postare a inspirat o mulțime de oameni să înceapă să scrie blog – dacă sunteți unul dintre ei, vă rugăm să consultați aceste două tutoriale. În primul rând, ghidul nostru în 5 pași pentru a începe un blog și ghidul nostru pentru a câștiga bani prin blogging.