Motive pentru care studenții pot fi buni la marketingul pe rețelele sociale

Studenții moderni sunt utilizatorii nativi de internet: copiii de după 2000 se nasc literalmente cu o tabletă în mână. În ciuda tuturor predicțiilor morocănoase despre scăderea abilităților de învățare și incapacitatea de a citi și de a se concentra, aceste noi abilități se dezvoltă la fel de natural pe cât a învățat generația mai în vârstă să citească și să meargă și au mare nevoie în societatea modernă.

Mai mult, industria media actuală se așteaptă ca oamenii să fie capabili să creeze conținut media și îl consideră de la sine înțeles. După cum arată un sondaj [1] care prezintă mai multe rețele media mari, cum ar fi FOX, ABC, CBC și NBC, „noile abilități media” sunt absolut necesare.

Deci, de ce studenții pot fi extrem de utili ca manageri de social media și marketeri?

1. Ei fac pentru distracție lucruri pentru care suntem plătiți

Chiar și în școlile secundare, elevii folosesc activ rețelele sociale – atât de activ încât profesorii trebuie să se adapteze dacă doresc să predea eficient. Grupurile de Facebook și canalele de Youtube le sunt la fel de familiare ca un pix, hârtie și întâlniri de bibliotecă pentru a realiza proiecte împreună. Rolul rețelelor de social media devine și mai semnificativ în universități [2].

Chiar și înainte de absolvire, studenții își stăpânesc abilitățile de social media, aducându-i la nivel de expert: mulți dintre ei au profilurile lor de social media care arată destul de profesional și sunt promovați conform tuturor regulilor SMM.

Mulți dintre acești studenți cunosc cele mai recente tendințe din rețelele de socializare și le urmăresc, susținând și chiar pornind campanii flash mob, aducând like-uri, vizitatori și faimă generală acestor tineri. O fac atât de natural încât angajatorii ar putea să nu fie îngrijorați de epuizare: potențialii lor angajați sunt pești în apa familiară.

2. Au abilități operaționale puternice

Sondajul recent [3] arată că chiar și elevii școlilor își dezvoltă abilitățile operaționale media destul de rapid. În ciuda competențelor slabe de evaluare (care sunt esențiale pentru verificarea faptelor și trebuie predate separat), abilitățile operaționale cresc în mod natural.

Aceasta înseamnă că studenții și oamenii din generația mai tânără, în general, sunt excelente în găsirea, crearea și difuzarea informațiilor. Aceste trei abilități sunt esențiale pentru orice lucrător al rețelelor sociale și sunt oarecum greu de obținut pentru generațiile mai în vârstă – mai ales în lumea noastră modernă în continuă schimbare, supraîncărcată cu informații.

În timp ce vorbim despre acest subiect, vă recomandăm insistent să petreceți ceva timp și bani pentru siguranța informațiilor suplimentare și cursuri de verificare a faptelor, deoarece (din nou, din cauza supraîncărcării de informații) oamenii moderni nu verifică întotdeauna informațiile pe care le postează.

Nu toți știu că chiar și articolele Wikipedia ar trebui verificate pentru credibilitate uneori. Dacă reușiți să faceți față acestei particularități a studenților moderni (sau sunteți norocoși să îi angajați pe cei care au înțeles-o deja singuri), veți obține lucrători perfecți în departamentul de social media.

3. Nu numai că stăpânesc singuri rețelele sociale, ci acum sunt învățați să o facă

Noua paradigmă educațională numită cadru KSAVE pentru abilitățile secolului 21 [4] – și multe altele, similare cu aceasta – sugerează că copiii și adolescenții ar trebui să li se predea abilități digitale împreună cu cele mai clasice. Deci, practic, ei vin la angajatori cu 5-10 ani de experiență digitală și social media, ghidați cu atenție de profesioniști. Nu sunt doar amatori geniali – au învățat gestionarea rețelelor sociale la fel de mult cât au învățat Știință sau Istorie.

Noua materie se numește Internet Literacy pentru un motiv. Pentru oamenii moderni, este la fel de esențial și natural precum este alfabetizarea de bază reală. Este mult mai ușor să găsești scriitori buni într-o societate pe deplin alfabetizată, nu? Același lucru este valabil și pentru managementul media: când toată lumea știe cum să facă asta, s-ar putea să găsiți cu siguranță pe cineva care o face incredibil de bine.

4. Elevii sunt grozavi pentru o media interculturală

Internetul șterge aproape toate granițele dintre țări. Nu numai că studenții pot întâlni persoane din alte țări în persoană în campusurile lor, ci și acum pot discuta cu ei și se împrietenesc cu ei pe rețelele sociale. Studiile (cum ar fi acesta) [5] arată că abilitățile manageriale interculturale pot fi dezvoltate prin intermediul rețelelor sociale.

Elevii cunosc toate meme-urile și subiectele fierbinți din întreaga lume, învață obiceiuri străine rapid și cu plăcere și se adaptează cu ușurință la publicul intercultural. Își schimbă stilul de conversație la fel de natural ca diplomații și politicienii generațiilor mai vechi – dar într-adevăr o fac natural, doar pentru că s-au obișnuit cu asta în anii de studiu și prietenie cu oameni din toate colțurile lumii.

5. Sunt mult mai flexibili în atitudine

După cum afirmă James A. Bellanca în cartea sa [6], etica generației internetului nu este la fel de rigidă ca la cele mai vechi. Unii îl pot considera un dezavantaj major sau o lipsă de fiabilitate, dar noi îl vedem ca un rezultat natural al vederii tuturor punctelor de vedere din toate părțile problemei.

Generațiile anterioare au fost limitate la biserica, familia, comunitatea locală sau mass-media locală, dar în prezent, oamenii pot vedea ce crede lumea despre problemă. S-au obișnuit să aibă nu numai părerile „corecte” și „greșite”, ci și un întreg spectru – și toată lumea din acest spectru are un punct de vedere în unele cazuri.

Locuitorii de internet se adaptează cu ușurință la orice schimbare de normă culturală, luând doar diversitatea de bună. Rareori au prejudecăți față de ceva sau cuiva și sunt gata să lucreze în orice paradigmă cu nerăbdare – până când este interesant pentru ei.

Având o viziune mai largă, combinată cu capacitatea de a nu rămâne la o singură interpretare a evenimentelor (care uneori trebuie dezvoltată suplimentar, așa cum am menționat în al doilea paragraf, face studenții angajați grozavi pentru sfera media.

Concluzie

Nașterea cu acces la Internet are dezavantajele sale – dar, dacă îi privim ca angajatori, se corectează ușor. Noua generație de studenți își iubește experiența pe internet. Studiază repede (pentru că fac ceea ce le place); nu au prejudecăți și sunt gata să înceapă să lucreze imediat după absolvire (sau chiar înainte de aceasta).

Lucrurile cu care viitorii angajatori trebuie să fie atenți sunt capacitatea (și obiceiul) de a verifica faptele și de a crea conținut credibil. Un alt lucru de luat în considerare este flexibilitatea suplimentară, care nu este întotdeauna bine dacă media lucrează cu idei constante și preferă să rămână la un anumit punct de vedere. Dar pentru cei care cunosc părțile puternice și slabe ale studenților, acești oameni pot deveni lucrători excelenți și pricepuți.

Despre autor

Phoebe Hart este manager și creator de conținut la https://studymoose.com/, pasionată de scris, editare, citire și design interior. Consideră că societatea poate avansa și evolua numai datorită luptei și forțelor noastre.

Referințe

[1] Competențele „New Media” așteptate de la reporterii și producătorii TV: un sondaj Michael Cremedas, Suzanne Lysak

[2] Rolul rețelelor sociale în clasele de învățământ superior (real și virtual) – O revizuire a literaturii. Paul A. Tess

[3] Abilități digitale ale nativilor internetului: diferite forme de alfabetizare digitală într-un eșantion aleatoriu de elevi de liceu din nordul Italiei. Marco Gui, Gianluca Argentin

[4] Pregătirea educației pentru societatea informațională: nevoia de noi cunoștințe și competențe. Tjeerd Plomp

[5] Dezvoltarea abilităților manageriale interculturale prin intermediul rețelelor sociale. Charles Wankel

[6] Abilități secolului 21: regândirea modului în care învață elevii. James A. Bellanca