De ce ar trebui să luați în considerare organizarea de concursuri recurente

Desfășurați concursuri în rețelele sociale pentru a crește gradul de conștientizare, a genera clienți potențiali sau a interacționa cu publicul dvs.?

Dacă da, nu ești singur.

Concursurile și cadourile au un palmares de succes pentru mărcile mari.

De exemplu, Valvoline a strâns peste 38.000 de clienți potențiali cu „Dream Garage Giveaway”, iar SunRype a adunat peste 97.000 de intrări cu „Home Gym Giveaway”.

Acestea sunt numere mari de generație de clienți potențiali atunci când vă gândiți cât de costisitor și de provocator poate fi să captați informațiile de contact ale potențialilor într-o lume online zgomotoasă.

Deci, care este ideea mea?

Ei bine, deși aceste studii de caz sunt interesante, ele par la suprafață a fi vârfuri de sine stătătoare în capturile de lead-uri, mai degrabă decât modele durabile de achiziție de clienți.

Concursurile și cadourile au un palmares de succes pentru mărcile mari.

De aceea, concursurile recurente sunt o strategie puternică pentru mărcile digitale care doresc să genereze un flux previzibil și consistent de clienți potențiali.

Ce sunt concursurile recurente?

Conceptul unui concurs recurent este destul de simplu. În loc să desfășurați un cadou de sine stătător sau un concurs pe rețelele sociale, proiectați o campanie care să reînceapă după o anumită perioadă de timp. De exemplu, puteți găzdui un giveaway zilnic, săptămânal, lunar sau chiar trimestrial.

Când sunt executate corect, concursurile recurente pot genera rezultate previzibile pe care le puteți optimiza și în care să investiți. De exemplu, nu trebuie să oferiți neapărat același premiu pentru fiecare apariție a unui giveaway. Mecanica de back-end a concursului, cum ar fi logistica, automatizarea, paginile de destinație etc. sunt componente esențiale de sistematizat și repetat.

Care sunt beneficiile concursurilor recurente?

Am atins unele dintre cele mai proeminente beneficii ale concursurilor recurente, cum ar fi predictibilitatea și optimizarea, dar aș dori să aprofundez mai mult de ce aceste campanii sunt atât de puternice.

Iată patru beneficii ale organizării concursurilor recurente:

# 1. Conținut generat de utilizatori (UGC)

72% dintre consumatori au încredere în opiniile colegilor lor mai mult decât în ​​mesajul de marketing al unei mărci atunci când iau o decizie de cumpărare. De aceea, conținutul generat de utilizatori este atât de puternic.

Concursurile și cadourile vă motivează clienții să trimită conținut, cum ar fi fotografii și videoclipuri, în schimbul stimulentelor. Acest conținut poate fi folosit pentru a construi încredere cu noi perspective și pentru a crește valoarea mărcii dvs. pe piață.

Recentitatea unei povești sau a unei fotografii ale unui client este importantă în timpul procesului de consolidare a încrederii. Dacă toate fotografiile clienților dvs. au o vechime de doi ani, noii clienți vor pune sub semnul întrebării valoarea produselor dvs. Găzduind concursuri recurente, creați o modalitate consistentă de a colecta dovezi sociale, sub formă de UGC, de la clienții dvs.

Dacă scopul concursului dvs. este de a colecta UGC, este esențial să aveți un hashtag unic pentru campanie. Când participanții folosesc un hashtag pentru a intra în concurs, iar concursul se repetă cu o cadență obișnuită de-a lungul timpului, veți construi o bibliotecă enormă de UGC, toate clasificate sub hashtag-ul campaniei. Apoi puteți prezenta fluxul de hashtag-uri pe site-ul dvs. ca dovadă socială.

Premiile GoPro sunt un exemplu excelent de concursuri recurente care captează UGC. Pentru a intra, participanții trebuie doar să facă fotografii sau clipuri pe GoPro, să le încarce pe site-ul web GoPro și să aibă șansa de a fi prezentați și plătiți pentru trimitere.

Există o serie de provocări pe care oamenii le pot înscrie, cum ar fi „Provocarea Fotografiei Zilei” și „Provocarea Orice Awesome”. Fiecare provocare are apoi propriul hashtag de campanie, cum ar fi provocarea #GoProLiveIt, astfel încât să poată încorpora fluxul pe site-ul lor:

# 2. Vânzări

Repetarea oricărui tip de campanie de marketing vă permite să urmăriți analizele, să testați și să schimbați elementele și, inevitabil, să îi optimizați performanța. Același lucru este valabil și pentru concursurile recurente.

Cu ShortStack Analytics, de exemplu, puteți detalia modul în care fiecare vizitator interacționează cu campania dvs. și puteți trage concluzii semnificative despre ceea ce ar trebui să schimbați. De la cele mai performante surse de trafic până la deschiderea e-mailurilor și ratele de implicare, analiza campaniei va deveni cel mai bun prieten al dvs. în timp, pe măsură ce îmbunătățiți rezultatele de fiecare dată când derulați o campanie.

Pe lângă urmărirea performanței concursului dvs. recurent și adaptarea în consecință, puteți crește vânzările, oferind gratificații instantanee pentru participanți. Concursurile de câștig instantaneu vă permit să acordați premii sau să distribuiți coduri de cupon imediat după ce cineva introduce datele de contact.

Un exemplu de cadou instant.

Vizualizați și creați-vă propriul

Odată ce un prospect are un cod de cupon de valorificat în magazinul dvs. online și aveți detaliile de contact, puteți automatiza urmărirea, astfel încât mai mulți oameni să facă o achiziție.

# 3. Implicarea publicului

Dacă implicarea publicului este pe agenda ta, concursurile recurente vă pot da o mână de ajutor. La fel cum puteți optimiza campaniile pentru clienți potențiali și vânzări, puteți, de asemenea, să ajustați modul în care interacționați cu potențialii potențiali în timpul unei campanii pentru a crește implicarea cu brandul.

De exemplu, puteți alege să rulați puncte recurente pentru concursuri de acțiuni. Cu această formă de concurs, participanții au mai multe șanse de a câștiga dacă efectuează anumite acțiuni, cum ar fi urmărirea paginii tale de Instagram sau vizitarea site-ului tău web.

O altă modalitate de a crește interacțiunea cu publicul dvs. este să creșteți interactivitatea paginii de destinație a concursului. De exemplu, calendarele Giveaway sunt preferate pentru multe mărci, unde dezvăluie un nou premiu în fiecare zi a campaniei:

În timp ce exemplul de mai sus este un calendar cu o temă de sărbători, puteți replica acest stil de campanie în orice moment al anului.

Un alt exemplu unic de concurs recurent este un cadou „Ghiciți scorul”:

Acest exemplu este specific mărcilor care operează în industria sportivă, totuși, ai putea fi creativ cu un alt tip de joc de ghicire care se potrivește oricărui tip de client.

# 4. Datele despre consumator

Cantitatea de date despre clienți pe care o puteți colecta prin repetarea concursurilor într-un program consecvent este uimitoare. Imaginează-ți, de exemplu, că găzduiești un giveaway lunar cu publicul tău. În mod conservator, să presupunem că intră 1.000 de oameni în fiecare lună. Gândește-te la câte interacțiuni au acele 1.000 de oameni cu marca ta. Fie că este vorba despre urmărirea contului tău de Instagram, să-ți apreciezi o anumită fotografie, să vizitezi numeroase pagini de pe site-ul tău, să deschizi e-mailuri, să cumperi produse... lista poate continua.

Aveți literalmente sute de mii de puncte de contact de date care vă pot picta o imagine vie a clienților dvs. și a modului în care aceștia se comportă online. Combină luna cu lună, pe măsură ce te îmbunătățești în optimizarea și îmbunătățirea campaniei, iar informațiile pe care le poți dezvolta sunt extrem de valoroase pentru marca ta.

De la tipurile de produse pe care le lansați până la canalele de marketing în care investiți, nimic nu este mai important decât datele clienților pentru luarea deciziilor de afaceri.

De exemplu, concursul dvs. recurent ar putea fi un cadou „Alege-ți premiul”:

Dacă mii de oameni aleg unul dintre produsele tale dintr-un grup mic de opțiuni din nou și din nou, vei descoperi cu adevărat care produse se potrivesc anumitor categorii demografice și vei putea optimiza alte campanii de marketing în consecință.

Concluzie

Oricare ar fi obiectivele tale pentru derularea campaniilor de marketing, concursurile recurente ar putea avea un loc în acel ecosistem.

De la generarea de dovezi sociale, creșterea vânzărilor, interacțiunea cu publicul și colectarea datelor despre clienți, repetiția campaniei vă oferă predictibilitate. Odată cu predictibilitatea, vine și încrederea în modul în care investiți în canalele de marketing și extindeți operațiunile.