Gladiatori de remarketing: liste AdWords vs Analytics disecate

În PPC, puterea remarketingului este incontestabilă. Capacitatea de a interacționa cu cei care au experimentat deja site-ul dvs. este un avantaj imens pentru cei care nu și-au dat seama încă.

Dar, mai bine decât să ne bucurăm de experiența noastră clară, să îi ajutăm pe cei care încă se luptă să o reunească, explicând de unde să înceapă: listele dvs. de remarketing. Există două căi comune pentru construirea listelor de remarketing: AdWords și Google Analytics. Deci, care este diferența dintre ele?

Din aceste liste, vom detalia cum puteți beneficia de fiecare abordare. Când ați decis ce funcționează pentru dvs., avem multe resurse pentru implementarea și procesul de ajustare a etichetelor.

Google AdWords

Căutați și afișați liste

Listele dvs. de remarketing integrate în AdWords pot viza segmente de public atât din Rețeaua de căutare, cât și din Rețeaua de display. Remarketingul tradițional și RLSA vă așteaptă ambele, la fel ca și utilizarea listelor de remarketing în orice campanie în Rețeaua de căutare + Rețeaua de display.

Obiectiv Atins

De obicei, obiectivele se referă la conversii. Crearea unei liste bazată pe cei care fie au făcut o achiziție (vizitatori pe care i-ați încuraja în mod obișnuit să revină pentru cumpărături suplimentare) sau cei care au completat un formular de înscriere sau client potențial (vizitatori pe care i-ați exclude în mod obișnuit, ca clienți potențiali multipli de la care aceeași petrecere sunt adesea inutile).

Pagini vizitate

Primul pas în crearea unei liste de remarketing este determinarea celor de vizat și a celor de exclus, folosind aspectul AdWords al „vizitatorilor unei pagini…”

Alegerile tale sunt:

Aceste opțiuni vă permit să includeți pe cei care v-au vizitat site-ul, să-i excludeți pe cei care au efectuat deja o conversie (generație de clienți potențiali) și să construiți pe cei care prezintă un comportament optim. Acest comportament poate fi cineva care a achiziționat anterior un produs. Poate fi, de asemenea, cineva care a navigat la formularul de contact al site-ului dvs., dar poate nu a reușit să finalizeze procesul de conversie.

Liste automate

Frumusețea lucrului prin Google este beneficiul Google. Sub formă de liste de remarketing, acest beneficiu constă într-o serie de categorii prestabilite, cum ar fi Toți vizitatorii și Toți conversii, permițându-vă să accesați imediat ce au atins dimensiunea necesară.

Google Analytics

Când vine vorba de Google Analytics, alegerile tale sunt similare cu cele din Google Adwords, dar cu multe mai multe zone de extindere.

Căutare și afișare

Pentru a utiliza eticheta Analytics pentru a crea liste de remarketing pentru anunțurile afișate în Rețeaua de căutare, trebuie să activați colectarea datelor pentru funcțiile de remarketing în setările proprietății.

Liste inteligente

Similar listelor de „public similare” Google AdWords, listele inteligente permit Google Analytics să își creeze propria idee despre cine ar fi publicul țintă pentru produsele sau serviciile dvs. Această funcție vă permite să promovați vizitatorii care pot face conversii, chiar dacă aceștia nu se află pe o listă de remarketing predeterminată.

Pagini vizitate

La fel ca AdWords, puteți viza un public în funcție de paginile pe care le-au vizitat, cum ar fi o pagină de mulțumire (utilizatori convertiți) sau o pagină de conectare. O pagină de autentificare poate fi pentru utilizatorii care plătesc deja sau pentru membrii care oferă o valoare adăugată mică atunci când vine vorba de generarea de noi clienți potențiali.

Direcționarea „utilizatorilor care au vizitat o anumită secțiune a site-ului meu” vă permite să trimiteți mesaje și imagini distincte celor care au vizitat un anumit conținut. Dacă aveți o listă bazată pe vizitatorii paginii Hipster Gifts a site-ului dvs., poate doriți să alegeți să menționați sosirea recentă a unei noi mașini de scris compatibile USB (acesta este în serios un lucru, oameni buni) sau selecția dvs. largă de pahare de whisky .

Direcționare detaliată

**Pregătește-te să fii uimit**

Avantajul meu preferat de a folosi remarketingul GA este catalogul aproape infinit de opțiuni de listă. Aici, nu vă limitați doar la adresele URL care au fost vizitate, vă puteți extinde în multe altele.

Când creați lista de remarketing „segment personalizat” în Google Analytics, veți fi direcționat către această filă frumoasă:

În timp ce opțiunea Date demografice este deschisă în această imagine, există în mod clar o mulțime de opțiuni de direcționare pentru lista dvs. Iată o detaliere a favoritelor mele și cum și de ce pot alege să le folosesc pentru remarketingul meu.

Comportament

Cu opțiunile de a viza numărul de ori când cineva a fost pe site-ul dvs. într-o perioadă de timp sau cât de recent a fost pe site-ul dvs., numărul de tranzacții la care a participat sau durata vizitei sale, ce este sa nu iubesc!

Aici am ales să-i vizez pe cei care au fost pe site-ul meu de mai multe ori în perioada mea de 120 de zile, adică vreau să vrea să cumpere de la mine. Dacă mi-au văzut site-ul de mai multe ori, atunci știu că nu au fost complet descurajați de experiență. De asemenea, am stabilit o setare „3 zile de la”, ceea ce înseamnă că au trecut mai mult de trei zile de la ultima lor vizită. Au uitat de mine? Au fost cumpărături de preț și au fost distrași de opțiunile de pahar de whisky găsite la un site concurent. Setarea mea finală pentru această listă necesită ca acești vizitatori să fi petrecut peste 4 minute pe site-ul meu. Acest lucru le oferă timp să se uite la produse, să se uite la detaliile produselor și poate chiar să înceapă să evalueze taxele de expediere și așa mai departe care însoțesc comenzile online. Deoarece știu că pentru clientul meu, comanda medie are loc în al 7- ^lea minut de interacțiune cu site-ul, vreau să colectez o listă de remarketing bazată pe oameni care manifestă un comportament similar celor care în cele din urmă fac o achiziție.

Notă: în mod clar, hiper-segmentarea naște două lucruri: mesaje foarte direcționate și liste relativ mici. Asigurați-vă că nu suprasegmentați înainte de a verifica dacă volumul este acolo.

Tehnologie

În această setare, vă puteți concentra pe performanța care pare să funcționeze cel mai bine. Dacă observați performanțe puternice în audiența dvs. care utilizează tablete, aveți ocazia să-i vizați prin remarketing. Puteți sparge sistemul de operare, browserul, versiunea și chiar brandingul.

Comerț electronic

Setările pentru listele ecomm se extind dincolo de paginile de produse care au fost vizitate sau de etapele de finalizare a achiziției de către un vizitator. A face aceste liste de rușine sunt opțiunile pentru anumite achiziții de produse, praguri de venit și recentitatea achiziției. Vizitatorii care fac achiziții mari pot fi interesați de un set de produse destul de distincte de cele care cumpără sub un anumit prag de preț. Capacitatea de a le viza în mod distinct și de a folosi exemple și limbaj specific listei respective este una dintre cele mai bune părți ale remarketingului Google Analytics.

Sursa de trafic

Remarketingul este un canal atât de special pentru a ajunge la cei care au vizitat site-ul dvs. Dar cei care te-au găsit pe o anumită cale? În această listă, îi vizez pe cei care mi-au găsit site-ul nu doar prin Bing, ci și prin Bing PPC. Vreau să știu cine poate face clic pe un anunț convingător în comparație cu lista organică sau vizitarea printr-o căutare directă.

Condiții (Construiți-vă pe cont propriu)

Ceea ce îmi place la lucrul cu instrumentele Google este capacitatea lor de a înțelege nevoia noastră de control. Deși ni s-au oferit opțiunile de direcționare menționate mai sus, ni se oferă și „cartă blanche” pentru a crea orice alt tip de listă de care am putea avea nevoie.

Am menționat interesul de a-i viza pe cei care au petrecut o anumită perioadă de timp pe site-ul dvs. sau care au văzut o anumită cantitate de produse. De asemenea, mi-am luat joc cu drag de modul în care s-ar putea viza o persoană care caută cadouri hipster. Ei bine, dacă vreau să mă concentrez cu adevărat pe cei care au răspuns la anunțul meu Hipster Gift și au demonstrat comportamentul dorit, listele condiționate sunt calea de urmat.

Toată această discuție despre posibile liste probabil că îți învârte puțin capul, motiv pentru care o vom aduce înapoi pe Pământ și vom examina ce s-a întâmplat de fapt în lumea reală.

Exemplul de mai jos se concentrează pe utilizatorii care operează cu un dispozitiv setat la o rezoluție mai mare și setat să utilizeze Internet Explorer.

De ce aș face asta, te întrebi? Ei bine, produsul pe care îl comercializam este adesea achiziționat de un demografic mai în vârstă. Deși știm că putem viza în funcție de criterii demografice, Google adesea atribuie incorect grupele de vârstă pur și simplu pe baza comportamentului unui utilizator.

În loc să țintim accidental persoana greșită pe baza unor presupuneri, crearea unei liste bazată pe setări care implică o anumită etapă a vieții și anumite tendințe ale browserului ne oferă mai multe cu care să lucrăm.

Când această listă a fost pusă în practică, am văzut următoarele:

În timp ce grupul vizat a reprezentat doar 0,01% din totalul afișărilor și 0,02% din totalul clicurilor, acesta a avut o rată de conversie care a fost cu 56% mai mare decât media campaniei. Faptul că ne-am calificat înalt direcționarea cu lista de remarketing și mesajele ulterioare a ajutat să ne conectăm anunțurile cu utilizatorii corespunzători.

Deși nu pot promite o îmbunătățire a ratei de conversie cu 56%, pot identifica cu siguranță valoarea unei astfel de personalizări. În mod clar, folosirea remarketingului Adwords, a remarketingului Analytics sau a ambelor avantaje este în mod clar. Ce zici de voi restul? Ați folosit remarketingul Analytics? Ce obiective personalizate ați folosit?

———-
Postare publicată inițial în august 2014 și actualizată de Alaina Thompson .