Lucru de la distanță: 5 pași pentru a cultiva un mediu în care angajații prosperă

Angajații de la distanță devin noua normă pentru companiile din întreaga lume. Potrivit cercetării de la Global Workplace Analytics, angajații beneficiază de flexibilitatea și mixul de medii care facilitează atât colaborarea în birou, cât și o concentrare mai puternică asupra sarcinilor la distanță.

Cu toate acestea, trecerea la munca de la distanță nu este întotdeauna o tranziție ușoară. Trebuie luate în considerare tipurile de personalitate și stilurile de lucru ale indivizilor, iar menținerea unui echilibru sănătos și a unei separări între mentalitatea de lucru și timpul personal este esențială. Pe lângă sprijinirea angajaților cu resurse pentru a sprijini munca de la distanță, managerii și liderii de echipă ar trebui să țină cont de aceste sfaturi pentru a cultiva un mediu la distanță pozitiv și productiv pentru toată lumea.

1. Încrederea este pe primul loc

Nu se poate face angajaților de la distanță să simtă că trebuie să demonstreze că lucrează sau sunt productivi. Acest lucru este important în special pentru părinții și îngrijitorii care pot lucra în aceeași cantitate de ore pe parcursul săptămânii, dar au perioade de disponibilitate și concentrare diferite decât angajații care sunt în principal la birou.

Construirea încrederii începe cu incluziunea la distanță din partea managementului – implicarea angajaților de la distanță poate fi dificilă pentru managerii obișnuiți cu un mediu tradițional de birou. Fă-ți timp pentru a înțelege nevoile unice ale angajaților tăi de la distanță și pentru a construi conexiuni și empatie.

În plus, știți că flexibilitatea întâlnită în programele de la distanță nu este deloc un lucru rău. Cercetările arată că lucrătorii de la distanță au crescut productivitatea atunci când își respectă propriile programe.

Implicarea de la distanță a angajaților nu înseamnă forțarea angajaților tăi externi în aceleași cutii ca și personalul din birou. Munca flexibilă înseamnă versatilitate și veți construi o cultură puternică în jurul lucrului de la distanță dacă oferiți angajaților libertate și încredere.

2. Stabiliți norme de comunicare și programare

Există o mulțime de avantaje ale lucrului de la distanță și ale gestionării unei echipe de la distanță. Mai puține distrageri de la forța de muncă tradițională pot contribui la o eficiență mai mare, la reducerea stresului și la creșterea moralului.

Pe de altă parte, lucrul la distanță poate contribui la sentimentele de izolare și deconectare. Conversațiile improvizate, dar importante despre munca în desfășurare, care au loc față în față la birou, pot exclude din neatenție lucrătorii de la distanță dacă nu sunt stabilite norme de comunicare. Amintiți-vă că aproape toate comunicările la distanță au loc asincron. Echipele ar trebui să convină asupra a ceea ce este adecvat pentru diferite tipuri de mesaje (de exemplu, când să folosești Slack versus e-mail), blocarea calendarului, disponibilitatea, așteptările de răspuns și timpii de răspuns în pauze sau blocaje personale.

Stabiliți norme de echipă în ceea ce privește partajarea și documentarea informațiilor și actualizărilor. Asigurați-vă că angajații din interiorul și din afara biroului au toți acces la aceleași informații, resurse și comunicare în jurul unui anumit proiect sau sarcină. Acest lucru poate reduce acele sentimente de confuzie, poate minimiza riscul de neînțelegeri și poate asigura că liniile de comunicare cu lucrătorii de la distanță rămân deschise.

3. Investește atât în ​​tehnologie, cât și în formare

Lucrătorii de la distanță au nevoie de internet fiabil de mare viteză, telefoane mobile cu hotspot-uri, VPN-uri și hardware excelent. Angajați-vă să le oferiți aceste resurse așa cum le-ați face angajaților de la locație. De asemenea, asigurați-vă că întreaga organizație, atât la birou, cât și la distanță, este configurată cu instrumente eficiente de chat și opțiuni de teleconferință. Dacă utilizați frecvent chatul video, configurați echipamentul potrivit în fiecare sală de conferințe în mod egal, astfel încât lucrătorii de la distanță să nu fie niciodată excluși în funcție de disponibilitatea camerei.

De asemenea, este important să le oferim angajaților de la distanță o formare amănunțită privind confidențialitatea și securitatea. În timp ce lucrătorii la distanță au flexibilitatea de a lucra acasă, în spații publice, cum ar fi cafenele sau spații de lucru în comun, este important să știe cum să securizeze pe deplin informațiile care ar putea fi afișate pe ecran sau când să organizeze întâlniri cu informații sensibile. într-un cadru mai privat.

În sfârșit, această investiție în formare se aplică și managerilor. Asigurați-vă că fiecare manager din organizația dvs. are pregătire oficială pentru lucrul eficient cu echipele de la distanță și distribuite. Acest lucru ajută la construirea unei culturi generale a incluziunii la distanță și la nivelarea oricăror prejudecăți pe care managerii individuali le-ar putea avea cu privire la munca la distanță. Acest lucru va crea oportunități egale în întreaga organizație pentru ca membrii echipei să lucreze de la distanță, conform nevoilor lor.

4. Fii un avocat

Este ușor pentru lucrătorii de la distanță să fie neglijați în întâlniri, evenimente sociale și chiar în conducere. Nu lăsa să se întâmple asta. Construiți o cultură a incluziunii pentru lucrătorii la distanță, care se extinde de la întâlniri sociale la întâlniri de echipă.

O modalitate de a vă asigura că lucrătorii de la distanță se simt ca participanți deplini la întâlniri este de a desemna un avocat de la distanță, care poate monitoriza comunicațiile, cum ar fi chat-ul, precum și linia de teleconferință sau ecranul. Pentru lucrătorii dvs. de la distanță, știind că au o modalitate suplimentară de a „ridica mâna” și de a fi observați imediat de către acest avocat ajută la evitarea sentimentului că nu sunt participanți completi la cameră. Pentru lucrătorii din birou, advocacy de la distanță construiește obiceiuri bune de a adăuga pauze și rutine de check-in la întâlniri, care ajută la asigurarea tuturor celor din sală (fie că sunt prezenti virtual sau fizic) pot să-și facă auzită vocea.

În cele din urmă, amintiți-vă că toată lumea, inclusiv lucrătorii dvs. de la distanță, vrea să fie recunoscuți pentru eforturile lor. Încercați să difuzați realizările angajaților prin canalele dvs. de comunicare. Canalele digitale vă permit să sărbătoriți angajații de la distanță sau din birou cu vizibilitate egală. Difuzarea realizărilor tuturor membrilor echipei, inclusiv a celor care lucrează de la distanță, este o modalitate excelentă de a asigura implicarea de la distanță a angajaților și de a vă menține simțul culturii corporative.

5. Fă-ți timp pentru timp pentru față

Când vine vorba de implicarea de la distanță a angajaților, rețineți că interacțiunea față în față poate fi unul dintre cei mai importanți factori în gestionarea neîncrederii și îmbunătățirea relațiilor cu colegii.

Dacă lucrați cu angajați la distanță în locații diverse din punct de vedere geografic în afara biroului dvs. principal, asigurați-vă că vă faceți timp să vă întâlniți cu ei atunci când vizitați zona lor. Indiferent dacă aceasta se termină ca o întâlnire de afaceri sau o vizită personală, le puteți cere recomandările despre zonă și puteți construi conexiuni mai puternice, obținând o idee de primă mână despre locul în care locuiesc și lucrează.

Dacă este posibil ca lucrătorii de la distanță să viziteze biroul ocazional, permiteți-le să facă acest lucru pentru evenimente majore, cum ar fi întâlniri trimestriale ale echipei și evenimente la nivel de companie. Acestea sunt oportunități grozave atât pentru lucrătorii de la distanță, cât și pentru cei din birou, de a oferi mai multă față și personalitate persoanelor cu care interacționează de obicei doar prin intermediul ecranelor.

Totuși, la fel de important este faptul că angajații ale căror circumstanțe nu permit călătoria au șansa de a se simți pe deplin incluși în aceste tipuri de evenimente ocazionale. Luați în considerare configurarea adunărilor de echipă, astfel încât lucrătorii la distanță să poată fi apelați prin chat video pentru a participa sau creați timp pentru chat-uri deschise obișnuite, care nu trebuie să fie determinate de o agendă de lucru.

Transformare pentru epoca lucrului de la distanță

Accesibilitatea echipelor distribuite și cloud computing înseamnă că munca flexibilă este mai fezabilă ca niciodată. La nivel generațional, importanța muncii la distanță este probabil să crească, flexibilitatea locului de muncă fiind unul dintre beneficiile cele mai bine cotate de către Millennials.

Cu cât îți poți face cultura să conteze mai mult pentru lucrătorii de la distanță, cu atât mai bine te poți asigura că toți angajații tăi se simt ca și cum ar face parte din aceeași echipă. Gândiți-vă la cum puteți aduce oamenii împreună pentru a sărbători aceleași valori și tradiții, astfel încât toți membrii echipei dvs. să simtă că fac parte dintr-un grup coeziv. Acest lucru ajută la promovarea moralului și la combaterea sentimentelor de deconectare sau neîncredere care pot apărea în echipele aflate la distanță. Având un plan în vigoare pentru a menține toți angajații implicați și la curent, va beneficia în cele din urmă de toți membrii echipei. Pentru mai multe sfaturi despre cum să vă gestionați echipa și strategia socială, indiferent de modul în care este distribuită echipa, țineți pasul cu Sprout pe Twitter.