Repetiția în publicitate: de ce continuăm să repetăm ​​aceleași lucruri

Unii dintre membrii echipei noastre de aici la Single Grain sunt întrebați periodic de ce ne repetăm ​​atât de mult. Cu siguranță nu pentru că suntem leneși sau am rămas fără idei. Repetarea noastră este calculată și cadențată în mod deliberat pentru a le aminti oamenilor ce contează cel mai mult atunci când vine vorba de marketing digital.

De ce funcționează, te întrebi?

În această postare pe blog, vom explora importanța repetiției în publicitate și eficacitatea acesteia în a capta atenția consumatorilor pe perioade lungi de timp.

Kim Cooper

Director de marketing, Amazon Alexa

Single Grain ne permite să ne creștem impactul fără a ne crește numărul de angajați

Lucreaza cu noi

Rolul repetiției în publicitate

Un motiv fundamental pentru care repetiția este folosită în publicitate este concentrarea. Mulți antreprenori de mare succes, inclusiv Warren Buffett și Bill Gates, își atribuie realizările unei concentrări neclintite.

Am mai vorbit despre regula de șapte în postările anterioare: este important să ne amintim că oamenii au adesea nevoie de expuneri multiple la un mesaj înainte de a lua măsuri.

Subliniind în mod repetat mesaje sau idei specifice, agenții de publicitate îndrumă consumatorii către ceea ce contează cu adevărat:

În ciuda faptului că auzim sfaturi incredibile, avem tendința de a le implementa mult mai rar decât credem. Repetarea reduce acest decalaj prin încurajarea acțiunii și îndreptarea atenției către aspectele cele mai critice.

Știința din spatele repetiției în publicitate

Repetarea în reclamă nu este o simplă lovitură în întuneric sau o tactică întâmplătoare. În schimb, este înrădăcinată în principiile științifice care guvernează cunoașterea și percepția umană. Un astfel de principiu care susține eficiența repetiției este simplul efect de expunere - o părtinire cognitivă înrădăcinată în creierul nostru.

Simplul efect de expunere presupune că indivizii tind să dezvolte o preferință pentru lucrurile pe care le întâlnesc mai des.

Cu alte cuvinte, cu cât suntem mai expuși la un stimul, cu atât devine mai familiar și mai confortabil, ceea ce duce la o părtinire pozitivă față de acesta. Agenții de publicitate profită de acest fenomen psihologic prin repetarea strategică a mesajelor, imaginilor și a altor elemente de marketing ale mărcii.

Această familiaritate generează un sentiment de încredere și încredere în consumatori, deoarece aceștia asociază în mod subconștient repetiția cu importanța și fiabilitatea.

De-a lungul timpului, această expunere repetată întărește asocierile pozitive cu marca, ceea ce duce la o afinitate sporită de brand și la loialitatea clienților.

Gandeste-te la asta. Te-ai trezit vreodată că gravitează automat către o marcă pur și simplu pentru că i-ai văzut reclamele sau i-ai auzit zgomote de nenumărate ori? Acesta este simplul efect de expunere în acțiune. Prezentându-și în mod constant mesajele consumatorilor, agenții de publicitate își orientează, în esență, publicul țintă să dezvolte o percepție favorabilă asupra mărcii lor.

Repetarea joacă, de asemenea, un rol vital în stabilirea nivelului de conștientizare a minții. Atunci când consumatorii întâmpină o problemă sau o nevoie care se aliniază cu un anumit produs sau serviciu, este mai probabil să-și amintească și să ia în considerare mărcile care au fost prezente în mod constant în conștiința lor prin publicitate repetitivă.

Această rechemare este un rezultat direct al părtinirii cognitive formate de simplul efect de expunere.

Strategii eficiente pentru publicitate repetitivă

Deși repetarea este vitală, este la fel de important să o executați eficient. Pur și simplu regurgitarea informațiilor fără scop sau strategie nu va da rezultatele dorite.

Iată câteva tehnici care demonstrează modul în care repetiția poate fi valorificată în mod inteligent:

• Crearea reamintirii mărcii prin repetarea publicității: repetarea constantă a elementelor cheie, cum ar fi sloganuri, jingle-uri sau indicii vizuale întărește reamintirea mărcii. Prin integrarea acestor elemente în diverse canale de marketing, afacerile pot stabili o impresie de durată în mintea consumatorilor.
• Tehnici de publicitate repetitivă: Folosirea diverselor forme de media, inclusiv TV, radio, social media și tipărit, permite marketerilor să-și repete mesajul pe mai multe platforme. Această abordare multicanal sporește șansele de a ajunge la un public mai larg și întărește prezența mărcii.
• Impactul psihologic al repetiției publicitare: Repetiția se folosește de psihologia familiarității și a prejudecăților cognitive. Atunci când oamenii întâlnesc mesaje familiare în mod repetat, ei le percep subconștient ca fiind mai demne de încredere și de încredere, influențându-le deciziile de cumpărare.

Conținut înrudit: 6 strategii de publicitate dovedite pentru succesul online

Cum influențează repetiția comportamentul consumatorului

Unul dintre efectele primare ale repetiției este stabilirea familiarității. Atunci când un mesaj este prezentat în mod repetat consumatorilor, acesta devine înrădăcinat în mintea lor, creând un sentiment de familiaritate cu marca.

Această familiaritate joacă un rol crucial în influențarea comportamentului consumatorului, deoarece oamenii tind să se simtă mai confortabil și mai încrezători în lucrurile cu care sunt familiarizați. Într-o piață aglomerată, unde consumatorii sunt bombardați cu numeroase opțiuni, marca cunoscută iese în evidență și câștigă un avantaj. Este mai probabil ca consumatorii să aleagă o marcă pe care o recunosc și cu care se simt familiarizată decât una necunoscută:

În plus, repetiția ajută la construirea încrederii și a credibilității. Repetiția transmite ideea că brandul are încredere în mesajul său și crede în propunerea sa de valoare. Ca urmare, consumatorii sunt mai înclinați să aibă încredere și să aibă încredere în marcă, deoarece o percep ca fiind mai credibilă și mai demnă de încredere.

Repetarea joacă, de asemenea, un rol crucial în influențarea percepțiilor consumatorilor. Când un mesaj este repetat în mod constant, acesta devine asociat cu anumite calități, valori sau beneficii. De exemplu, dacă o marcă își subliniază în mod constant angajamentul față de sustenabilitate prin mesaje repetitive, consumatorii sunt mai susceptibili de a percepe marca ca fiind conștientă de mediu și de încredere în acel domeniu.

În plus, repetiția acționează ca un mecanism de întărire. Ajută la consolidarea informațiilor cheie, beneficiilor sau propunerilor unice de vânzare în mintea consumatorilor. Când se confruntă cu alegeri, consumatorii sunt mai susceptibili să-și amintească și să ia în considerare mărcile care și-au întărit constant mesajul prin repetare.

Într-un sens mai larg, repetarea creează un impact psihologic făcând o marcă mai evidentă în mintea consumatorilor.

În cele din urmă, influența repetiției asupra comportamentului consumatorului poate fi observată în alegerile de cumpărare pe care le fac consumatorii. Familiaritatea, încrederea, credibilitatea și asocierile pozitive formate prin repetare au un impact semnificativ asupra proceselor decizionale ale consumatorilor.

Conținut similar: Neuromarketing 101: Cum afectează neuroștiința comportamentele de cumpărare ale clienților

Măsurarea eficacității campaniilor de publicitate repetitive

Când vine vorba de campanii publicitare repetitive, evaluarea eficienței acestora este crucială pentru ca agenții de marketing să înțeleagă impactul eforturilor lor și să ia decizii informate pentru strategiile viitoare.

Recunoașterea mărcii

O măsură esențială de luat în considerare este recunoașterea mărcii:

Repetarea joacă un rol vital în stabilirea familiarității și recunoașterii mărcii în rândul consumatorilor.

Măsurarea recunoașterii mărcii implică evaluarea nivelului de conștientizare și familiaritate pe care consumatorii îl au cu marca. Pot fi efectuate sondaje, focus grupuri și teste de reamintire a mărcii pentru a evalua măsura în care consumatorii recunosc marca și mesajele asociate acesteia.

Urmărirea schimbărilor în recunoașterea mărcii de-a lungul timpului oferă informații despre eficiența publicității repetitive în creșterea gradului de conștientizare și vizibilitate a mărcii.

Rechemarea mărcii

O altă măsură semnificativă în măsurarea eficienței campaniilor de publicitate repetitive este reamintirea mărcii:

Cât de capabil este publicul tău să-și amintească oferta mărcii tale? Nu este un secret pentru nimeni că mărcile vor să pătrundă în mintea publicului țintă pentru a prospera. Marketingul repetat poate fi un mecanism central care promovează reamintirea mărcii în publicul dvs.

Tehnici precum testele de reamintire asistată și neasistată pot fi folosite pentru a măsura ratele de reamintire în rândul publicului țintă. Ratele ridicate de reamintire indică faptul că eforturile repetitive de publicitate au imprimat cu succes marca și mesajele sale în mintea consumatorilor.

Implicare cu brandul

Nivelurile de implicare sunt, de asemenea, indicatori cruciali ai eficacității campaniilor de publicitate repetitive. Cele mai bune valori cheie pe care ar trebui să le urmăriți atunci când vine vorba de măsurarea implicării publicului dvs. ca răspuns la anunțurile dvs. sunt:

• Rate de clic
• Trafic pe site
• Interacțiuni cu rețelele sociale (distribuiri, comentarii, aprecieri, urmăriri)
• Timp la fața locului
• Rate de respingere
• Acțiuni de conversie

Nivelurile mai ridicate de implicare sugerează că publicitatea repetitivă rezonează cu publicul țintă și îi determină să interacționeze cu marca.

Conținut similar: 7 greșeli în UI și UX care vă costă implicarea

Gânduri finale despre repetiția noastră în publicitate

Ei bine, iată-l. Alibiul nostru complet despre motivul pentru care ne repetăm ​​în mod constant (plus câteva indicații!).

Trucul constă în a fi suficient de repetitiv fără a fi detestabil pentru publicul tău. Când prezentați aceleași idei de nenumărate ori, veți împărtăși în mod constant cuvântul despre expertiza dvs. oamenilor de-a lungul călătoriei cumpărătorului.

Fie că se află în stadiul timpuriu de conștientizare, în etapa de explorare și colectare a informațiilor sau în faza de luare a deciziilor, toate momentele justifică ascultarea mesajelor dvs. ca o amintire blândă că exiști, că știi despre ce vorbești și că ești gata să ajuți.

Deci data viitoare când vă întrebați dacă sunteți redundant, gândiți-vă la toți oamenii care încă nu v-au auzit mesajul.

Deci, du-te și repetă-te!

Lucreaza cu noi

Reutilizat din podcastul Școlii noastre de marketing .