7 restaurante care zdrobesc marketingul pe Instagram (și cum poți și tu)
Publicat: 2021-10-21Industria alimentară și a băuturilor a avut câțiva ani sălbatici. Închiderile forțate din cauza blocajelor au lăsat multe restaurante cu personal insuficient sau se luptă să-și țină capul deasupra apei.
Din fericire, există puțină lumină la capătul tunelului – mai ales cu sezonul de sărbători cu cheltuieli mari la orizont.
Instagram este, fără îndoială, cea mai eficientă platformă de socializare pentru restaurante datorită naturii sale vizuale. De fapt, rata de implicare pentru conținutul de pe Instagram din sectorul Food & Beverage este dramatic mai mare decât Facebook sau Twitter.
Mâncare și băuturi Implicarea în rețelele sociale
Marketingul pe Instagram ajută restaurantele să-și crească gradul de cunoaștere a mărcii, să genereze mai mult trafic pietonal prin ușă și să consolideze relațiile cu clienții actuali. Este un must-have!
Cu toate acestea, nu este o platformă ușor de stăpânit. Algoritmul se schimbă adesea – fiind preferate noi tipuri de conținut și tactici. Pentru a vă îmbunătăți strategia, am identificat șapte restaurante care o zdrobesc pe Instagram din care vă puteți inspira. Să ne scufundăm.
Aflați aici cum ShortStack ajută restaurantele să creeze relații cu clienții lor.
1. Micii Cezari
Începem lista cu al treilea lanț de pizza ca mărime din America – Little Caesars.
Acest restaurant are un logo portocaliu memorabil care îl înfățișează pe Iulius Caesar mâncând o bucată de pizza. Este atât de iconic pentru că este... extrem de portocaliu. Nu poți rata.
Această vibrație a culorii în fața ta este reprezentată în feedul Instagram Little Caesars, motiv pentru care a făcut această listă.
Profilul Instagram Little Caesars
Este un portocaliu-out! Fiecare conținut din acest feed are fie un fundal portocaliu, fie un strop de portocaliu care vă atrage atenția. Este cu adevărat on-brand și memorabil.
Luați în considerare modul în care doriți să vă reprezentați marca pe Instagram și țineți cont de puterea culorilor pentru a atrage atenția oamenilor.
2. Panda Express
Urmează Panda Express – un lanț alimentar chinezesc american cu peste 2.000 de locații în toată țara.
Principalul lucru care îmi place la strategia Panda Express Instagram este utilizarea conținutului video – ceva care este în tendințe pe Instagram în acest moment. Folosesc videoclipuri pentru a promova mesele în meniul lor, precum și pentru a educa clienții despre produsele lor.
Acest videoclip despre ardeii roșii proaspeți pe care îi folosesc, de exemplu, are peste 10.000 de vizualizări:
Un videoclip Panda Express pe Instagram
Un alt lucru care m-a atras la Panda Express a fost utilizarea hashtag-urilor. Ei folosesc o serie de hashtag-uri de marcă, cum ar fi #PandaLNY, #PandaFam și #PandaCaresDay pentru a clasifica conținutul și a interacționa cu clienții lor pe anumite subiecte:
Utilizarea de către Panda Express a hashtagurilor pe Instagram
Dacă vii cu un hashtag de marcă memorabil pe care clienții tăi îl folosesc în postările lor personale pe Instagram, acesta creează multă bunăvoință pentru marca ta.
3. Butoiul Murat
Pickle Barrel este un lanț de restaurante canadian popular, care a început în Toronto în 1971. Mandatul său vechi nu l-a împiedicat să fie un remarcabil pe Instagram.
Un lucru care funcționează pentru acest brand sunt cadourile sale. De exemplu, pentru a sărbători cea de-a 50-a aniversare, ei oferă gratuit Pickle Barrel timp de un an, plus o gamă de premii mai mici pentru a atrage participanții. Postările de cadouri primesc mii de aprecieri și multe comentarii pentru a crește gradul de conștientizare a mărcii.
Giveaway Instagram de către The Pickle Barrel
Cadourile Instagram sunt una dintre cele mai bune modalități de a interacționa cu adepții tăi, de a-ți crește acoperirea și de a colecta clienți potențiali pentru restaurantul tău. Cu generatorul lui ShortStack, acestea sunt, de asemenea, foarte ușor de creat!
Pickle Barrel este, de asemenea, bun pentru a profita la maximum de hashtag-urile în tendințe care sunt aliniate cu marca sa. De exemplu, hashtag-ul #RealFreshFood este prezentat în mod vizibil în secțiunea Povești:
Cum The Pickle Barrel folosește hashtagurile Instagram
La pachet? Nu te baza doar pe hashtag-uri de marcă pentru a interacționa cu publicul tău. Extindeți-vă acoperirea identificând câteva hashtag-uri populare pe care să le folosiți și în postările dvs.
4. Chili's
Pentru mulți americani, Chili's este un restaurant de bază pentru ieșirile în familie. Fluxul său Instagram folosește un amestec de cultură pop, mesaje de marcă și umor pentru a intra în legătură cu publicul său. Mai mult decât orice, umorul este cel care iese în evidență ca fiind unic. Ca această glumă ciudată despre Ranch Dressing și Star Wars:
Umor pe Instagram-ul lui Chili
De asemenea, organizează cadouri regulate. Lucrul care face ca abordarea lor față de cadourile Instagram să fie unică este modul în care le promovează și pe Reels. Este o tactică inteligentă, având în vedere interesul actual pentru acest stil de conținut în acest moment. Ei vor găsi aproape orice scuză pentru un giveaway pentru a interacționa cu adepții lor, cum ar fi această bobina „National Hair Day”:
Giveaway Instagram promovat pe role
Marea mea învățare de la Chili's este să vă suprapunez conținutul cu personalitate. La sfârșitul zilei, doriți ca oamenii să se relaționeze cu marca dvs., așa că faceți-l identificabil! Desigur, nu orice brand trebuie să fie plin de umor sau să atingă cultura pop precum cea a lui Chili, dar să găsești vocea ta unică și să o lași să strălucească.
5. Pinkberry
Când am vizitat prima dată un restaurant Pinkberry, a fost o experiență pe care nu o voi uita niciodată. Conceptul de a-ți completa iaurtul înghețat cu ingrediente alese de tine a fost inedit (cel puțin pentru mine). Eroul acestui brand este produsul său – mâncarea – și despre asta se referă feedul său Instagram.
Fiecare fotografie, videoclip, film sau poveste de pe Pinkberry Instagram folosește un stil și o paletă de culori consistente, cu iaurt înghețat în față și în centru.
Feedul Instagram al lui Pinkberry
Îmi place, de asemenea, utilizarea de către Pinkberry a secțiunii Highlights de pe pagina sa de profil. Fiecare categorie are o imagine personalizată cu un fundal roz – deci este conform mărcii – iar categoriile oferă spectatorilor informațiile pe care le caută într-un format ușor de digerat.
Poveștile lui Pinkberry Repere
O categorie de Repere de care trebuie să țineți cont este „Fotografiile fanilor”. Nu există nimic mai puternic decât clienții tăi care îți laude cu conținut generat de utilizatori:
Conținut generat de utilizatori de la Pinkberyy
All-in-all Pinkberry face foarte bine noțiunile de bază Instagram. Elementele de bază sunt ceva ce restaurantul tău nu poate subestima. Eroează-ți produsul, creează o temă coerentă și folosește toate cele mai bune funcții ale Instagram.
6. Burger In-N-Out
Acum pentru unul dintre cele mai emblematice restaurante cu burgeri din țară – In-N-Out Burger. Renumit pentru meniul său „nu atât de secret”, procesul simplu de comandă și burgeri fantastici.
Când vine vorba de Instagram, In-N-Out face o treabă stelară de referire la istoria și reputația mărcii sale, creând un sentiment de nostalgie prin fotografii vechi și teme retro. Ei folosesc hashtag-ul #innouthistory pentru a duce telespectatorii înapoi în timp:
Postare istorică de In-N-Out Burger pe Instagram
Nu vă fie teamă să împărtășiți rădăcinile mărcii dvs. cu adepții dvs. Creează o conexiune semnificativă și te face mai ușor de identificat.
Un alt lucru pe care îl veți observa despre abordarea Instagram a lui In-N-Out este utilizarea jocurilor. Jocurile devin din ce în ce mai populare pe Instagram, deoarece sunt o modalitate excelentă de a crește implicarea în postări și de a încuraja spectatorii să comenteze. Iată două exemple:
Un exemplu de jocuri Instagram de la In-N-Out Burger
Dacă doriți să creșteți implicarea pe contul dvs. de Instagram, jocurile ușor de selectat, precum cele de mai sus, sunt perfecte.
7. de la Arby
În timp ce alte restaurante din această listă folosesc Reels, Arby's o face mai bine decât majoritatea. De fapt, aș spune că Reels-ul reprezintă fundamentul întregii lor strategii Instagram.
Toate mulinetele Arby’s prezintă produse cu un pic de umor și distracție, împrăștiate cu culoarea roșie a mărcii emblematice. În timp ce unele role sunt concepute exclusiv pentru a promova produse noi, cum ar fi aceasta:
Un tambur Arby pentru a promova un produs nou
Alții sunt mai mult despre implicarea adepților folosind provocări și jocuri distractive bazate pe mâncare – cum ar fi crearea unui inel de baschet cu ambalajul lui Arby și tragerea unui Jalapeno Bite în el!
Un tambur Arby pentru a se implica cu clienții
Când vă planificați conținutul pentru Instagram, nu uitați de Reels – acestea pot fi foarte distractive, iar rata de implicare este astronomică în comparație cu alte forme de conținut în acest moment.
Recapitulare – Instagram Marketing pentru restaurante
Iată o scurtă recapitulare a principalelor strategii folosite de restaurante pe Instagram:
- Faceți fiecare postare pe marcă cu o paletă de culori, o temă și o personalitate consistente
- Utilizați hashtaguri (atât de marcă, cât și de tendințe) pentru a vă conecta cu un public mai larg
- Utilizați tot ce are de oferit Instagram, inclusiv conținut video, role, povești, momente importante și multe altele
- Fii creativ cu conținutul pe care îl creezi pentru a crește implicarea adepților cu tactici precum jocuri, puzzle-uri și cadouri
- Aduceți o lumină asupra clienților dvs. fericiți cu conținut generat de utilizatori
Ce ai putea face pentru a duce profilul de Instagram al restaurantului tău la următorul nivel?