Subiecte de vânzare cu amănuntul care generează de fapt vânzările

Publicat: 2021-05-31

Având în vedere volumul imens de e-mailuri promoționale create de companii în fiecare zi, ieșirea în evidență din mulțime poate fi o adevărată provocare. Generarea unor linii de subiecte de retail noi și interesante care sunt capabile să contribuie la vânzări poate fi deosebit de dificilă.

Când vine vorba de e-mailuri de marketing cu amănuntul, crearea unui subiect potrivit face adesea diferența. Liniile bune de subiect ale e-mailului sunt suficient de relevante, creative și captivante pentru a-ți interesa clienții. Astăzi, vom explora unele dintre cele mai bune linii de subiecte de comerț electronic care transformă complet modul în care performanța campaniei dvs. de marketing prin e-mail.

Obțineți toate instrumentele de care aveți nevoie pentru a găsi rapid clienți noi și pentru a crește vânzările magazinului dvs. cu amănuntul.

Începeți o probă gratuită de Constant Contact pentru retail

Crearea unor linii de subiecte atractive pentru retail

A veni cu subiecte de vânzare cu amănuntul care au un impact poate necesita puțină imaginație. Petreceți ceva timp gândindu-vă la liniile de subiect care inspiră uimire, curiozitate sau râs pentru a vă face e-mailurile mai atrăgătoare. Scopul general al liniilor de subiect ar trebui să fie acela de a încuraja cititorii să deschidă e-mailul și să descopere mai multe. Iată câteva idei pentru a vă ajuta să începeți în direcția corectă:

Atrageți atenția

Sentimentul de urgență poate fi o motivație uriașă pentru a obține clienți potențiali să conversie. „Frica de a pierde” (numită și FOMO) este un sentiment la care se poate relaționa oricine, inclusiv clienții potențiali. Pentru o rată de deschidere mai mare, creați linii de subiect care vor încuraja un răspuns rapid. Nimeni nu vrea să simtă că a ratat barca la o afacere majoră.

Luați în considerare utilizarea unor linii de subiect care sugerează că timpul este esențial, iar destinatarii se vor simți mai obligați să învețe mai multe. Dacă ați încorporat un program de puncte de recompensă în strategia dvs. de marketing cu amănuntul, trimiteți mementouri periodice clienților care nu au mai fost activi de ceva timp. Iată câteva exemple:

  • „Atenție necesară: punctele dvs. bonus expiră”
  • „Se epuizează timpul pentru codul tău de cupon”
  • „Numai timp limitat”
  • „Cadoul tău este pe cale să expire”

Fii primitor

Abonații pe termen lung apreciază promoțiile făcute exclusiv pentru ei. Luați în considerare includerea „VIP” sau „Doar pentru ochii dvs.” în linia de subiect pentru a-i face pe destinatari să fie intrigați să afle mai multe. Alte idei includ următoarele:

  • „Ați fost selectat”
  • „Ceva doar pentru tine”
  • „Ai fost invitat să ni te alături”
exemplu de e-mail conceput pentru un anumit cumpărător, pe baza obiceiurilor/comportamentului de cumpărături
Oferă ceva unic abonaților tăi fideli.

Joacă-te cu cuvintele

‌Nu vă fie teamă să folosiți puțin umor în subiectele dvs. de vânzare cu amănuntul pentru a ajuta la spargerea gheții. O abordare ușoară, cu jocuri de cuvinte ca un joc de cuvinte, vă va ajuta să vă distingeți e-mailul de celelalte. Dacă reușiți să faceți un client să râdă din linia de subiect, sunt șanse să deschidă e-mailul pentru a afla mai multe. Nu uitați să găsiți un echilibru între a vă distra și a fi profesionist. În cele din urmă, clienților le place să cumpere de la o marcă care înseamnă afaceri.‌

Las-o balta

Clienții caută mereu modalități de a economisi bani sau, mai bine, de a nu cheltui bani deloc. Oferirea de ceva gratuit va permite destinatarilor dvs. de e-mail să se familiarizeze mai bine cu produsele și serviciile dvs., făcându-i mai probabil să se angajeze la o achiziție în viitor. Pentru a vă asigura că e-mailul nu este preluat de filtrele de spam pentru utilizarea cuvântului „gratuit”, luați în considerare reformularea lui într-un mod diferit, cum ar fi:

  • "Este pentru dumneavoastră"
  • „Revendicați-vă recompensa gratuită”
  • „Fără niciun cost pentru tine.”
Liniile de subiecte de vânzare cu amănuntul care promit cu un e-mail care livrează sunt întotdeauna o combinație bună
Dă puțin pentru a obține mult. Oferă o ofertă exclusivă, gratuită, ca aceasta de la Papa John's.

Şicana

Cele mai captivante linii de subiect dezvăluie suficient pentru a-i interesa pe destinatari. Țineți cititorul la marginea locului până când deschide e-mailul pentru mai multe informații. Pentru a face suspansul și mai insuportabil, adăugați o elipsă la sfârșitul liniei de subiect:

  • „Nu o să crezi asta…”
  • „Nu vei ghici niciodată ce oferim...”
  • „Uite ce am găsit...”
liniile mari de subiecte de vânzare cu amănuntul tachinează cititorul
Folosiți suspansul pentru a atrage cititorii să vă deschidă e-mailul. Acest lucru funcționează pentru companii mari, cum ar fi 7-Eleven și subiectul lor plin de suspans: „Avem O întrebare pentru tine...”

Drop de nume

‌Nu este nimic în neregulă cu eliminarea numelui atunci când este cazul, mai ales în subiectul e-mailurilor dvs. de marketing. Includeți numele unei celebrități sau al unui sportiv care vă folosește produsul, iar fanii lor se vor simți obligați să deschidă mesajul. Oamenilor le place să cumpere produse legate de personalitățile lor preferate. De asemenea, dacă urmează un eveniment sportiv legat de afacerea dvs., ar putea fi demn de menționat în linia de subiect.

Fii personal

‌Includeți prenumele în rândurile de subiect pentru a atrage atenția destinatarilor. Un simplu „La mulți ani” poate merge mult. E-mailurile de marketing tip cookie-cutter pot părea învechite și automatizate după un timp. Adăugând o notă personalizată liniilor dvs. de subiect, persoanele de pe lista dvs. de corespondență se vor simți mai conectate cu afacerea dvs. Oamenilor le place să știe că sunt apreciați și să-și facă timp pentru a se adresa clienților pe nume transmite un mesaj pozitiv.

Cum să determinați dacă subiectele dvs. atrag clienții

‌Eficiența unei campanii de marketing prin e-mail este măsurată cel mai precis prin rata de deschidere. Majoritatea oamenilor ating o rată medie de deschidere de 10% până la 15%. Dacă campania dvs. se încadrează sub acest interval, poate fi timpul să încercați câteva linii de subiect noi.

Constant Contact oferă testare A/B pentru liniile de subiect ale e-mailului pentru a identifica cea mai bună alegere dintre două opțiuni diferite. Încărcați cele două rânduri de subiect în editorul nostru și o mică parte din publicul dvs. va primi e-mailurile. Versiunea care are cea mai mare rată de deschidere va fi trimisă restului publicului dvs. Acesta este un mod rapid și ușor de a vă asigura că utilizați cele mai captivante linii de subiect. Testarea A/B pentru liniile de subiect este utilă în special pentru a evalua modul în care clienții răspund la schimbările subtile ale alegerii cuvintelor, conciziei sau tonului.

Sfaturi pentru linia de subiecte și cele mai bune practici pentru vânzarea cu amănuntul

Păstrați-l clar și concis

Dacă puneți prea multe informații în subiectul dvs., e-mailul poate să arate puțin copleșitor. Cele mai bune linii de subiecte pentru comerțul electronic sunt scurte, dulci și la obiect.

Nu exagera

Monitorizați frecvența e-mail-urilor pentru a vă asigura că vă inundați destinatarii cu informații. Prea multe mesaje s-ar putea dovedi enervante pentru unii, determinându-i să deschidă e-mailul doar pentru a se dezabona.

Fii răbdător

A găsi subiecte captivante nu este întotdeauna ușor. Poate dura timp pentru a crea un plan eficient de marketing prin e-mail care să-ți mențină destinatarii implicați. Dacă lucrurile nu decolează imediat, nu renunța. Faceți câteva ajustări până când găsiți raportul magic care începe să crească vânzările.

Câteva lucruri de evitat

Declanșatoare de spam

Anumite caractere și cuvinte folosite în linia de subiect pot servi drept capcane de spam care fac ca e-mailul dvs. să ajungă în dosarele de spam/spam ale destinatarilor dvs. Evitați să folosiți toate majusculele sau prea multe simboluri care ar putea redirecționa mesajul către dosarul greșit.

Conținut irelevant

Asigurați-vă că subiectele dvs. sunt mereu verzi și sunt distribuite corect publicului țintă. Oferirea unei promoții care a expirat în urmă cu două săptămâni sau trimiterea unui e-mail de „bun venit” unui client pe termen lung vă poate afecta campania de marketing și marca.

Erori tipografice

Acordați-vă puțin timp suplimentar pentru a corecta cu atenție subiectul și conținutul e-mailului înainte de a-l trimite. Cuvintele scrise greșit sunt frecvente în e-mailurile spam și chiar și câteva greșeli de scriere pot oferi destinatarilor o impresie greșită.

În concluzie

‌Liniile de subiect creative, personalizate, sunt un aspect esențial al campaniilor de marketing prin e-mail de succes. Folosiți câteva dintre aceste exemple ca inspirație pentru liniile de subiect care se conectează cu publicul țintă. Încercați diferite opțiuni cu testarea A/B și faceți ajustări pe parcurs pentru a descoperi ce funcționează cel mai bine pentru dvs.

Pentru informații noi despre cum să generați noi clienți potențiali, să creșteți conversiile și să vă sporiți potențialul de vânzări, profitați de ghidul nostru cuprinzător gratuit de marketing cu amănuntul. Descărcarea acoperă toate bazele — de la reclame plătite și rețele sociale până la optimizarea mobilă și implicarea prin e-mail. Vă vom ajuta să dezvoltați o strategie de marketing cu amănuntul mai eficientă, astfel încât afacerea dvs. să poată continua să câștige impuls.