Suds to Stardom: Cum a devenit virală fondatorul Royalty Soaps pe YouTube
Publicat: 2021-12-13În 2019, Katie Carson s-a trezit la cel mai mare eveniment al anului pentru creatorii YouTube, înfruntându-se cu vedetele de top ale platformei.
A fost o petrecere la VidCon, convenția anuală care atrage talentele de top din YouTube, Twitch și TikTok.
„Au fost o mulțime de oameni foarte, foarte faimoși – ca în mass-media mainstream celebri – acolo. Și a fost cu adevărat, foarte bizar, pentru că, știi, sorbesc din Sprite-ul meu din colț, să o văd pe Tana Mongeau trecând cu trupa ei”, spune Katie.
Pentru Katie, totul a fost ciudat și neașteptat. Și-a început afacerea cu săpunuri, Royalty Soaps, în adolescență, făcând săpun de proces la rece turnat manual din casa părinților ei din Texas.
Ea nu și-a propus să fie o vedetă YouTube, dar exact asta s-a întâmplat. Katie are acum peste 880.000 de abonați pe platformă, iar cel mai mare succes al ei are peste opt milioane de vizualizări.
Decizia ei de a folosi YouTube pentru afaceri a contribuit la o creștere uriașă a vânzărilor, până la punctul în care vizionările sale video i-au spus cât săpun să facă pentru o nouă colecție. Canalul ei de YouTube și-a transformat și a crescut complet magazinul în moduri pe care nu și-ar fi putut imagina și este fericită să împărtășească ceea ce a învățat pe parcurs.
De la săpun la celebritate
Katie a prins bug-ul săpunului când avea 16 ani și a urmat un curs de fabricare a săpunului pentru adolescenții educați acasă ca ea.
„Mi-a plăcut foarte mult”, spune ea. „Am vorbit cu părinții mei și le-am spus: „Hei, cred că asta este ceva ce vreau cu adevărat să urmăresc.”
După un an întreg în clasă, Katie a cumpărat toate ingredientele necesare și a început să producă săpun acasă. Când avea 17 ani, a lansat Royalty Soaps ca o afacere online. Ea a ales să-și înceapă afacerea online, deoarece a însemnat costuri mai mici de pornire și a sărit peste taxele care vin cu vânzarea la târguri. A început pe Etsy, dar apoi a depășit-o și a trecut la Shopify, unde vinde de atunci.
Când a venit vorba de rețelele sociale, Katie nu a intrat cu un plan anume, ci a decis să încerce totul și să vadă ce s-a blocat. Ea a lansat Royalty Soaps pe Instagram, Facebook și YouTube în aceeași săptămână din 2013.
Inițial, nici măcar nu a intenționat ca canalul ei de YouTube să facă parte din strategia ei de marketing. A început canalul ca o modalitate de a intra în legătură cu alți producători de săpun pe care i-a întâlnit pe Facebook, care au postat conținut video pentru a arăta unde lucrează.
„Scopul meu inițial a fost doar să mă conectez cu oamenii din propria comunitate”, spune ea.
Primele ei videoclipuri au fost mai mult în interiorul baseballului – testând parfumuri și revizuind săpunurile de la alți producători. Dar pe măsură ce a început să posteze videoclipuri cu ea în care își făcea săpunurile, a început să atragă noi spectatori. În plus, îi plăcea să facă asta.
„Acesta a fost motivatorul meu principal: este distractiv, este o modalitate grozavă de a intra în legătură cu oamenii”, spune ea. „Poate că acesta este o modalitate prin care pot ajunge la alți oameni într-un mod distractiv, pentru a afla mai multe despre meșteșugurile de care sunt cu adevărat pasionat.”
Transformarea vederilor în vânzări
Katie nu a fost un succes pe YouTube peste noapte – a fost nevoie să posteze constant și să-și ajusteze conținutul video pentru a ajunge acolo unde se află.
Pe măsură ce a continuat să posteze, numărul de abonați a crescut și a început să câștige bani chiar de pe canalul ei YouTube. Și apoi, când a avut în jur de 15.000 de abonați, a început să vadă o corelație clară între vizualizări și vânzări. Ea s-ar uita la analizele ei și ar vedea că 90% dintre vizitatorii magazinului ei provin de la un link de pe YouTube.
„De fiecare dată, vom vedea o creștere a vânzărilor odată ce apare un videoclip.”
„Atunci a devenit clar că acesta este ceva care de fapt influențează veniturile aici”, spune Katie.
Ea a luat și câteva decizii inteligente, cum ar fi accesarea subiectelor în tendințe care se potrivesc bine cu motoarele de căutare. Unul dintre primele ei hituri mari a fost să se arate făcând un săpun inspirat de Frappuccinos Unicorn de la Starbucks, care erau peste tot pe rețelele sociale.
„S-a descurcat de aproape 12 ori mai bine decât orice altceva am făcut. Și am fost absolut șocată, pentru că era un fel de videoclip pe care l-am creat în ultimul moment”, spune ea.
Un alt succes a fost un videoclip cu ea reacționând la hackurile virale de săpun, care are peste opt milioane de vizualizări.
„După aceea, creșterea a fost rapidă, mult mai mare decât aș fi putut anticipa vreodată. A fost foarte, foarte distractiv și foarte surprinzător”, spune Katie.
În zilele noastre, își poate stabili o strategie în ceea ce privește performanța videoclipurilor ei. De exemplu, în fiecare an face o serie de săpunuri secrete, în care spectatorii trebuie să ghicească tema colecției. Acele videoclipuri se descurcă foarte bine, așa că ea știe să producă mai mult săpun. La fel este și pentru videoclipurile ei care duc la sezonul Crăciunului.
„Cu cât am difuzat mai multe videoclipuri în acea perioadă, cu atât mai multe vânzări și este conectat în fiecare an – nu a eșuat niciodată, nu a greșit niciodată”, spune ea.
În restul anului, rămâne o legătură clară între videoclipurile ei și vânzările sale.
„De fiecare dată, vom vedea o creștere a vânzărilor odată ce apare un videoclip. Vedem tendințe generale de cumpărare în funcție de cât de popular a fost seria YouTube”, spune ea.
Asta înseamnă, de asemenea, că operațiunea ei a crescut de la o echipă de unul la o echipă rotativă de până la 10 persoane, inclusiv prietena ei Karoline, care ajută la marketing, și fratele ei Kenny, care apare adesea în videoclipuri.
Ești gata să-ți creezi afacerea? Începeți versiunea de încercare gratuită de 14 zile a Shopify - nu este necesar un card de credit.
Cum să utilizați Youtube pentru afaceri: 7 pași pentru a începe
Începerea pe YouTube ca afacere poate părea descurajantă. Cu atât de mult conținut deja pe platformă, cum poți să te remarci? Și ce se întâmplă dacă nu știi primul lucru despre crearea de conținut video?
În cei opt ani petrecuți pe platformă, Katie a învățat multe despre utilizarea canalului ei YouTube pentru afaceri și are câteva sfaturi despre cum puteți începe să postați pentru a vă promova afacerea.
1. Rămâi cu ea și fii consecvent
Dacă Katie ar fi fost descurajată de vizualizările primelor ei videoclipuri, nu ar fi acolo unde este astăzi.
De aceea a fost important pentru ea să găsească o altă motivație pentru a continua să posteze. Pentru ea, a fost distracția de a-și împărtăși pasiunea și de a intra în legătură cu telespectatorii. Oamenii comentează adesea cât de mult le place să urmărească videoclipurile lui Katie din cauza bucuriei pe care ea o aduce fiecăruia și cât de liniștitor și satisfăcător este să vadă că se face săpunul.
Această motivație a însemnat că a continuat să posteze în mod regulat, chiar dacă numărul de vizionări nu era mare. Algoritmul YouTube recompensează postarea consecventă, durata de vizionare și miniaturile bune. Postarea clickbait de dragul de a ridica un videoclip nu îl va reduce, așa că este esențial să continui să postezi conținut atent și distractiv.
„Am fost în concordanță cu programul meu de încărcare, pentru că a meritat să rămân pentru a face diferența și a aduce bucurie celorlalți sub forma unui videoclip, pe care mi-a făcut plăcere să-l creez”, spune ea.
O parte din ceea ce o ajută să respecte programul este că a dezvoltat o formulă pentru videoclipurile ei de preparare a săpunului, care o arată cum amestecă aluatul, alegând culorile, adăugând decorațiuni și tăind batoanele. Fanii știu că se pot aștepta la ceva de care se pot bucura, iar Katie are direcția clară pentru o nouă postare.
2. Experimentați cu diferite formate
Videoclipurile cu crearea de săpun sunt baza canalului lui Katie, dar ea se ramifică și pentru a încerca noi formate.
Revizuirea hackurilor virale de săpun, așa cum a menționat ea mai sus, s-a dovedit a fi un succes. Ea a creat, de asemenea, o listă de redare a Royal Creative Academy pentru a-i învăța pe noii producători de săpun lucrul acesta. În alte videoclipuri, ea testează kituri de săpun acasă sau face săpun cu fiica ei.
Nu există nicio garanție că un nou format va funcționa, dar nu știi niciodată când încerci ceva diferit va deveni viral.
3. Eficientizați procesul de creație
Katie este activă pe YouTube, TikTok și Instagram, postând videoclipuri pe toate cele trei platforme. Asta ar putea însemna multă muncă suplimentară, dar ea și-a dat seama cum să simplifice procesul.
„De câte ori filmez, încerc să obțin cât mai mult conținut dintr-o singură sesiune”, spune Katie.
Când filmează un videoclip pentru canalul ei de YouTube, va configura și un telefon pentru a capta videoclipuri pe care le poate edita pentru TikTok și Instagram. Înregistrând în acest fel întregul proces de fabricare a săpunului, ea are o mulțime de material de folosit pe diverse platforme în formatul potrivit. Ideea a venit de la streameri care au configurat diferite dispozitive pentru a transmite în flux pe Twitch, YouTube și TikTok, toate în același timp.
„De obicei, ceea ce încerc să fac este să obțin cât mai mult conținut pentru toate rețelele de socializare în același timp și apoi să completez după cum este necesar pe parcursul lunii”, spune ea.
Lista de lectură gratuită: Tactici de marketing în rețelele sociale
Doriți să aflați mai multe despre modul în care rețelele sociale pot ajuta la creșterea vânzărilor? Descărcați lista noastră gratuită, organizată de articole de mare impact.
Primiți lista noastră de lectură Tactici de marketing pe rețelele de socializare direct în căsuța dvs. de e-mail.
Aproape acolo: vă rugăm să introduceți adresa de e-mail de mai jos pentru a obține acces instantaneu.
De asemenea, vă vom trimite actualizări despre noi ghiduri educaționale și povești de succes din buletinul informativ Shopify. Urăm SPAM-ul și promitem să vă păstrăm adresa de e-mail în siguranță.
4. Învață pe măsură ce mergi
Katie nu a început ca o expertă în software-ul de editare video și filmare și încă nu se consideră o expertă. Dar, ea a învățat cu fiecare videoclip pe care îl postează și și-a făcut timp să-și învețe noi abilități.
Ea folosește site-uri precum Skillshare (care sponsorizează unele dintre videoclipurile ei) pentru a învăța tehnici noi, dar se bazează și pe publicul ei pentru feedback.
„I-am întrebat foarte mult pe oameni: „Îți place acest unghi în care se află camera?” și apoi aș primi feedback”, spune ea.
De exemplu, oamenii au comentat cât de tare era blenderul ei, așa că a învățat să dezactiveze acea secțiune și să adauge muzică deasupra acelor clipuri.
Asta înseamnă, de asemenea, că nu aveți nevoie de o configurație profesională pentru a începe. Ca și Katie, puteți începe cu orice echipament aveți și puteți face upgrade pe măsură ce vă simțiți mai confortabil.
5. Fii sinele tău autentic
Katie i-a venit destul de natural să vorbească la cameră. Ea a spus că îi place să vorbească, iar personalitatea ei plină de bucurie și amabilă ajută cu siguranță.
„Cred că toată lumea beneficiază de faptul că ești tu însuți, în fața camerei și în afara camerei.”
Dacă sunteți mai ezitant, Katie vă recomandă să vorbiți doar cu camera în felul în care ați vorbi cu cel mai bun prieten. Spectatorii caută autenticitate pe YouTube, așa că nu încercați să imitați alte vedete, doar încercați să fiți voi înșivă.
„Nu reține nicio parte a personalității tale. Chiar dacă personalitatea ta este mai subțire și mai calmă, vor exista oameni care gravitează mai mult spre acest stil”, spune ea.
Ea nu a vrut să fie o singură persoană în fața camerei, apoi ca cineva să se lovească de ea în viața reală și să-și dea seama că este total diferită: „Cred că toată lumea beneficiază de faptul că ești tu însuți, în fața camerei și în afara camerei.”
6. Lăsați YouTube să facă parte din veniturile dvs
Este nevoie de timp și consecvență pentru a dezvolta un canal YouTube, dar odată ce o faci, se deschid noi oportunități.
În calitate de membru al Programului de parteneriat YouTube, Katie primește o parte din venitul publicitar pentru reclamele care apar înainte și în timpul videoclipurilor sale. În timp ce vânzările de săpun reprezintă încă cea mai mare parte a afacerii ei, veniturile suplimentare sunt cu siguranță binevenite.
Unul dintre potențialele sughițuri aici este că au existat momente în care YouTube a luat măsuri împotriva conținutului și demonetizează videoclipurile care încalcă regulile comunității. Din fericire pentru Katie, conținutul ei este întotdeauna - scuzați jocul de cuvinte - curat.
De asemenea, a reușit să obțină oferte de marcă. A început cu mărcile care oferă produse gratuite în schimbul acoperirii, dar acum ea este capabilă să producă videoclipuri sponsorizate de brand. Acele oportunități au crescut pe măsură ce numărul ei de abonați a crescut.
7. Stabiliți limite
Rețelele sociale pot fi un loc vicios, iar YouTube nu face excepție. Între a fi obsedat de comentarii și a te stresa din cauza încărcării de conținut nou, a fi un creator de conținut poate deveni copleșitor.
De aceea, este important să setați un program de încărcare care să aibă sens pentru dvs. și pentru lățimea de bandă. Acest lucru va permite spectatorilor să știe când să se aștepte la conținut nou și, de asemenea, vă va împiedica să vă întindeți prea mult.
„Nu face asta în detrimentul sănătății tale mintale”, spune Katie.
„Acesta ar trebui să fie ceva de care să vă bucurați, în sine, indiferent de ceea ce se întâmplă.”
Du-te și creează
Katie spune că YouTube a fost o călătorie sălbatică și una pe care se simte „binecuvântată, umilită și recunoscătoare” că a avut-o. În esență, ea a crescut de la adolescentă la adultă cu YouTube și Royalty Soaps.
Recrearea succesului uriaș al lui Katie este o problemă dificilă, dar cu sfaturile ei poți începe să-ți aduci audiența și să-ți găsești propria bucurie în crearea de conținut cu YouTube pentru afaceri.
„Sunt încă puțin surprinsă chiar și acum și foarte, foarte umilită și recunoscătoare că oamenii vor fi distrați de ceea ce produc”, spune ea.
„Este cu siguranță ceva ce știu că mulți oameni ar dori să obțină, și nu mulți oameni o fac, și nu iau asta ca de la sine înțeles.”