KPI-uri SEO SaaS: importanța alegerii indicatorilor cheie
Publicat: 2022-10-20Indicatorii cheie de performanță (KPI) de optimizare pentru motoarele de căutare (SEO) sunt valori pe care companiile SaaS le urmăresc pentru a măsura eficacitatea și performanța campaniei lor de SEO. Companiile trebuie să urmărească valorile cheie pentru a se asigura că au datele de care au nevoie pentru a lua decizii cu impact.
În spatele fiecărei campanii de succes SEO SaaS se află o echipă care a stabilit obiectivele SEO potrivite și a construit un sistem pentru a măsura impactul eforturilor lor de SEO.
Acestea fiind spuse, există multe KPI-uri SEO SaaS disponibile pentru ca companiile să le urmărească, dar nu este o idee bună să încerci să urmărești totul.
Este esențial pentru echipe să identifice KPI-urile SEO potrivite pe care trebuie să se concentreze – dar cum îi alegeți?
Obiectivul principal pentru orice afacere SaaS care dorește să-și îmbunătățească SEO este să-și crească veniturile. Prin urmare, atunci când vine vorba de măsurarea KPI-urilor SEO potrivite, trebuie să vă concentrați pe valorile care vă vor ajuta să ajungeți la un public foarte vizat și să vă creșteți rentabilitatea investiției (ROI).
În acest blog, vom împărtăși o listă de KPI-uri SEO critice și instrumentele pe care companiile le pot folosi pentru a le urmări.
7 KPI-uri SEO importante pe care ar trebui să-i urmăriți
1. Clasificarea cuvintelor cheie
S-ar putea să ți-ai făcut temele, să fi găsit toate cele mai bune cuvinte cheie pentru care să le clasați și să le fi încorporat pe toate pe cele potrivite în paginile tale web. Dar ce urmează? De unde știi dacă de 14 ori în care ai inclus „cele mai bune site-uri UX” fac vreo diferență?
Aici intervine urmărirea rangului cuvintelor cheie.
Urmărirea rangului cuvintelor cheie (numită și urmărirea SERP sau urmărirea poziției) este procesul de monitorizare regulată a poziției site-ului dvs. pe Google sau pe alte motoare de căutare pentru anumite cuvinte cheie.
De ce este importantă urmărirea rangului cuvintelor cheie?
Companiile din întreaga lume investesc mult în SEO pentru a-și spori traficul organic. Dar, desigur, este de la sine înțeles că pentru a genera mai mult trafic către site-urile lor web, trebuie să se claseze bine pe Google. Prin urmare, este ușor de observat că cel mai bun mod de a înțelege dacă eforturile tale SEO funcționează sau nu este să urmărești cele mai importante cuvinte cheie în timp.
Un studiu realizat de Backlinko a arătat că aproape 27,6 la sută din clicurile utilizatorilor au ajuns la rezultatul de căutare organic de top.
Urmărirea și optimizarea paginilor web pentru cuvintele cheie de top este esențială pentru companiile SaaS, deoarece vânzările lor ar putea fi afectate semnificativ dacă înregistrează o scădere a clasamentului de la prima poziție.
Deși puteți folosi instrumente Google precum Google Analytics și Google Search Console pentru a obține o perspectivă asupra performanței dvs. SEO, acestea au propriile lor limitări.
Ele nu vă permit să urmăriți performanța anumitor cuvinte cheie în timp și nici nu veți fi notificat când există o scădere bruscă a poziției dvs. Acesta este motivul pentru care este o idee bună să folosiți instrumente SEO plătite, cum ar fi SEMrush și Ahrefs, pentru a vă urmări clasarea SERP.
2. Trafic organic
KPI-ul SEO pentru trafic organic se referă la traficul unui site web prin rezultatele căutării neplătite de la motoarele de căutare precum Google și Bing. Acest KPI SEO măsoară numărul de persoane care ajung pe site-ul dvs. din rezultatele căutării organice.
SEO se referă la atragerea oamenilor către site-ul dvs. prin clasarea superioară pe SERP-uri. Prin urmare, nu este surprinzător faptul că traficul organic este una dintre cele mai importante valori SEO pe care companiile SaaS trebuie să le urmărească.
Puteți găsi traficul dvs. organic în Google Analytics în secțiunea Achiziție > Tot traficul > Canale .
De asemenea, puteți urmări traficul zilnic pe site accesând Public > Raport de prezentare generală > Adăugați segment > și selectând câmpul Trafic organic . Raportul vă va oferi o înțelegere a modificărilor organice ale sesiunii într-o anumită perioadă.
3. Conversii (clienti potentiali / apeluri telefonice / vanzari)
Pur și simplu obținerea de trafic organic din motoarele de căutare nu este scopul final al campaniilor SEO. Atunci când companiile SaaS implementează campanii SEO, scopul lor final este acela de a converti clienții potențiali. Conversiile sunt cele care transformă traficul de căutare organic în vânzări și venituri pentru compania dvs.
Prin urmare, conversiile SEO sunt una dintre cele mai importante valori SEO pe care companiile ar trebui să le urmărească. Trebuie să definiți acțiunile care contează ca o conversie pentru dvs., să știți cum să urmăriți aceste acțiuni și apoi să calculați rata de conversie SEO pentru a evalua performanța campaniei SEO pe un peisaj mai larg.
Dar ce contează ca o conversie?
Asta depinde de la o afacere la alta.
În termeni simpli, o conversie SEO este orice acțiune pe care vizitatorii organici o fac pentru a-și arăta interesul față de ceea ce oferiți.
Cea mai substanțială conversie ar putea fi o vânzare; unele conversii de nivel inferior ar putea include acțiuni precum înscrierea pentru un apel demonstrativ, completarea unui formular de contact, crearea unui cont, descărcarea unei cărți electronice sau chiar abonarea la lista de e-mail.
Pentru companiile SaaS, ar putea însemna oameni care se înscriu pentru o versiune de probă sau poate utilizatorii de probă care se transformă în clienți plătitori.
Iată câteva KPI esențiale pentru conversii și venituri pe care ar trebui să-i urmăriți:
- Clicuri organice . Companiile pot primi o perspectivă asupra succesului lor general SEO cu ajutorul KPI-ului SEO pentru trafic organic. Este esențial să urmăriți clicurile organice pentru a înțelege pe ce fac clic utilizatorii atunci când vă vizitează site-ul. Puteți lua decizii mai bine informate cu privire la inițiativele dvs. SEO știind ce termeni de căutare, bloguri sau pagini au condus oamenii către site-ul dvs. Puteți utiliza Google Search Console pentru a urmări acest KPI SEO.
- Rata de conversie a vizitatorilor noi . Această valoare urmărește modul în care vizitatorii primitori interacționează cu site-ul dvs. în comparație cu utilizatorii obișnuiți sau care revin. Deși din punct de vedere tehnic, acesta ar putea să nu fie un KPI SEO, deoarece depinde de modul în care oamenii vă găsesc site-ul, este totuși o măsură valoroasă de urmărit. Adăugați un segment pentru utilizatori noi în Google Analytics pentru a vedea cum efectuează conversia.
Alte valori ale ratei de conversie pe care le puteți urmări sunt rata de conversie a vizitatorilor care revin, rata de conversie a vânzărilor și conversiile organice ale cuvintelor cheie.
4. Rata de respingere
În termeni simpli, rata de respingere SEO KPI este procentul de vizitatori care vin pe site-ul tău web și pleacă fără să întreprindă nicio acțiune sau să interacționeze cu site-ul tău într-un mod semnificativ.
Pur și simplu ies de pe site-ul dvs. Ei nu fac clic pe îndemnul dvs. la acțiune (CTA), pe un element de meniu sau pe orice alte linkuri de pe site-ul dvs.
O rată medie de respingere bună depinde de diferiți factori, cum ar fi tipul de afacere, regiune, industrie, nișă și chiar tipul de dispozitive pe care publicul dvs. le folosește.
Există câteva moduri diferite prin care puteți verifica rata de respingere a site-ului dvs. pe Google Analytics:
- Pentru rata de respingere a întregului site: raport „Prezentare generală a publicului”.
- Rata de respingere pentru fiecare canal de trafic: raport „Canale”.
- Pentru perechea sursă/mediu individuală: raport „Tot traficul”.
- Rata de respingere pentru anumite pagini: raport „Toate paginile”.
5. Valorile profilului de afaceri Google
49% dintre companiile care folosesc Google Business Profile (fost Google My Business) obțin peste 1000 de vizualizări și 59 de acțiuni în fiecare lună. Companiile care și-au completat și optimizat complet înregistrările din profilul de afaceri Google primesc de aproape șapte ori mai multe clicuri și au șanse cu 70% mai mari să atragă utilizatori.
Google Business Profile Insights este unul dintre cele mai puternice instrumente de marketing pentru companii. Cu toate acestea, mulți consideră că este util doar pentru afacerile locale cu o locație fizică, cum ar fi un restaurant, un avocat sau o clinică medicală.
Nu este adevarat.
Profilul de afaceri Google al unei companii nu este doar locul unde oamenii merg pentru a obține numere de telefon sau indicații de orientare. Ajută oamenii să ia decizii în cunoștință de cauză verificând recenziile oamenilor, răspunsul companiei la întrebări și multe altele.
Acum puteți partaja conținut cum ar fi bloguri, magneți potențiali, videoclipuri, studii de caz, anunțuri de lansare de produse, reduceri și oferte și multe altele cu profilul dvs. de afaceri Google.
Puteți folosi Google Business Profile pentru a urmări KPI-urile SEO SaaS prin:
- Căutări . De câte ori a fost trecută afacerea dvs. în rezultatele căutării?
- Vizualizări . De câte ori a fost vizualizat site-ul dvs. în Căutarea Google sau în căutarea locală?
- Acțiuni . Ce acțiuni întreprind oamenii când dau peste afacerea ta? Aleg să vă viziteze site-ul sau să vă sune?
6. Pagini cu impresii mari / clicuri reduse
Acesta nu este, din punct de vedere tehnic, un KPI SEO simplu, dar oferă multe pentru companiile care urmăresc această măsură specială.
Adevărul este că atunci când lucrezi cu SEO, nu prea îți pasă de impresii . Ceea ce contează este traficul organic - câte persoane au făcut clic pe pagina ta web.
Când vă clasați în partea de jos a primei pagini Google, rămâneți cu o mulțime de impresii, dar de câte ori ați trecut vreodată de al 4-lea sau al 5-lea rezultat pe SERP-uri?
Pagina dvs. web poate avea o rată de afișări ridicată, dar rate de clic foarte scăzute.
Și aceste pagini web sunt bijuterii ascunse care oferă oportunități pe care nu ar trebui să le ratezi!
Să explicăm cum vă poate ajuta identificarea paginilor cu afișări mari/clicuri reduse.
Ați creat un ghid, „5 pași pentru a începe Dropshipping”, care se clasează pe locul 8 pe prima pagină.
A avut o mulțime de impresii încă de la clasarea sa pe prima pagină; cu toate acestea, nu are o rată de clic ridicată.
Acum, observați acest lucru și verificați clasamentul paginilor web de deasupra dvs. și aflați că concurenții dvs. au enumerat în medie între opt până la 10 sfaturi. Așa că te întorci la blogul tău și îl optimizezi adăugând încă trei până la cinci sfaturi pentru a-l face un ghid aprofundat pentru cititorii tăi.
În câteva luni de la optimizarea acestui conținut, începeți să vă clasați pe a doua sau a treia poziție pentru același cuvânt cheie!
Aceasta înseamnă că acum obțineți afișări și clicuri mari pentru pagina dvs. web!
7. Viteza de încărcare a paginii
Acest KPI tehnic SEO este unul critic, deoarece definește cât timp este nevoie pentru ca paginile web de pe site-ul dvs. să se încarce din punctul de vedere al unui utilizator real.
Viteza de încărcare a paginii desktop și viteza de încărcare a paginii mobile sunt două tipuri de viteză de încărcare a paginii de care trebuie să aibă grijă întreprinderile.
Din păcate, majoritatea companiilor SaaS nu își optimizează site-ul web pentru dispozitive mobile, ceea ce le poate afecta în mod semnificativ poziționarea SEO.
Iată chestia: oamenii au devenit prea nerăbdători să aștepte mai mult de câteva secunde pentru ca site-urile web să se încarce înainte de a se închide și pur și simplu dați clic pe următorul rezultat pentru a găsi ceea ce caută.
O medie de viteză bună a paginii este de aproximativ 2,5 secunde.
Puteți urmări cu ușurință viteza de încărcare a paginii prin instrumente precum Google PageSpeed Insights și chiar Google Search Console.
Gânduri finale
Optimizarea pentru motoarele de căutare poate părea ușoară sau extrem de complicată, în funcție de cât de adânc vă scufundați în acest subiect. Puteți încerca tot posibilul să vă optimizați site-ul pentru o grămadă de factori pe care îi cunoașteți, dar dacă nu sunteți un expert, este posibil să nu aveți idee cât de mult impact poate avea tot ceea ce vă lipsește asupra site-ului dvs.
Urmărirea acestor KPI SEO vă va aduce cu un pas mai aproape de aplicarea SEO acolo unde este esențial. Există câteva alte valori pe care le puteți urmări pentru a obține date perspicace care vă pot ajuta să vă optimizați mai bine site-ul web SaaS; cu toate acestea, cele șapte enumerate în blog sunt cele mai importante.
Sperăm că aceste valori vă ajută să luați decizii strategice și să construiți o campanie de succes SEO SaaS.