Există mai mult de 4 tipuri de intenții de căutare

Publicat: 2023-08-17

Intenția de căutare descrie scopul pe care un utilizator îl are atunci când folosește un motor de căutare.

Acest lucru a fost în fruntea a ceea ce Google a folosit de-a lungul anilor pentru a:

  • Reglați algoritmi.
  • Modelați cum arată paginile cu rezultate ale motorului de căutare (SERPs).
  • Cel mai bine își servește clienții – cel care caută.

De asemenea, ne concentrăm pe cei care caută – în special, publicul nostru țintă și modul în care caută.

Înțelegerea de ce are nevoie publicul tău și a ceea ce caută în funcție de locul în care se află în călătoria clientului sau în canalul este cheia SEO.

Din punct de vedere istoric, intenția de căutare a fost pusă în general în mai multe categorii specifice.

Cu toate acestea, recent la MozCon, liderul de gândire SEO Lily Ray a făcut un punct excelent: există de fapt mult mai multe intenții. Sau poate le-am putea numi sub-intenții? (Nu voi merge până la a le numi intenții „micro”.)

Inspirat de Ray, voi revizui intențiile general acceptate și lista mea extinsă de exemple.

4 cele mai comune intenții de căutare

Intenția de căutare este de obicei clasificată în patru categorii: comercială, tranzacțională, informațională și de navigare.

Acestea servesc drept patru intenții de bază de căutare și baza pentru câte SEO definesc o acțiune de căutare.

Intenție comercială

Google clasifică intenția comercială drept căutări pre-tranzacționale.

Un utilizator intenționează să cumpere un produs sau un serviciu, dar are nevoie doar de puțină convingere. Acestea pot include căutări care compară caracteristicile unor produse similare.

Intenția tranzacțională

Când o interogare de căutare se aliniază cu intenția tranzacțională, utilizatorii sunt pregătiți să cumpere și au adesea în vedere un anumit produs sau serviciu.

Intenție informațională

Intențiile de căutare informaționale definesc interogările de căutare care indică un utilizator care dorește să obțină cunoștințe suplimentare despre ceva.

Intenția de navigație

Fidel numelui său, intenția de navigare direcționează utilizatorii către anumite pagini. Paginile pe care utilizatorii le caută pot varia de la o anumită platformă de socializare până la directoare din orașul dvs. local.


Obțineți buletinele informative zilnice pe care se bazează marketerii.

Se procesează... Vă rugăm să așteptați.

Vezi termenii.


Extindere pentru toate intențiile și scopurile

Deși aceste patru intenții de căutare pot acoperi în general o parte considerabilă a interogărilor, ele nu reprezintă pe deplin modul în care caută utilizatorii.

Comportamentul cuiva care caută o oră de începere a filmului la un teatru local nu este același cu cel al unei persoane care caută recenzii de film.

Sigur, ambii caută informații despre un film, dar se află în diferite etape ale călătoriei clientului.

Extinderea înțelegerii intenției de căutare vă poate ajuta să vă rafinați strategiile de implicare și de marketing – în cele din urmă îmbunătățind înțelegerea segmentării publicului, relevanței, implicarii, vizibilității și creșterii conversiilor.

Oamenii folosesc adesea motoarele de căutare atunci când doresc:

Compara produsele

Înainte de a face o achiziție, oamenii își vor face due diligence. Ei examinează prețurile, specificațiile, recenziile și multe altele despre produse, mărci și retaileri.

Cumpărați un produs

Odată ce cercetarea produsului și strângerea manuală sunt finalizate, cei care caută în pâlnia de jos vor folosi căutări specifice pentru a găsi produsul exact pe care îl doresc, deseori inclusiv magazinul de la care intenționează să-l cumpere.

Găsiți cea mai apropiată locație a unui magazin

Motoarele de căutare sunt extrem de utile pentru a descoperi care dintre cele cinci localuri de burgeri fast-food pe o rază de două mile de tine este cel mai apropiat, are cele mai bune recenzii și este deschis.

Găsiți tutoriale sau sfaturi

Pasionații diverselor hobby-uri, cum ar fi grădinăritul, fotografia, gătitul și jocurile de noroc, folosesc motoarele de căutare pentru a găsi tutoriale, ghiduri și comunități legate de interesele lor.

Remediați o problemă tehnică

Atunci când întâmpină probleme tehnice cu dispozitive, software sau dispozitive, utilizatorii pot căuta sfaturi de depanare, forumuri și resurse de asistență pentru a ajuta la rezolvarea problemelor lor.

Găsiți divertisment

Utilizatori care caută lucruri distractive și distractive de făcut, cum ar fi să găsească activități sau atracții în orașul lor.

A primi direcții

Indiferent dacă plănuiesc o călătorie la casa unui prieten sau o călătorie prin țară, oamenii folosesc motoarele de căutare pentru a găsi indicații precise, hărți și actualizări de trafic în timp real pentru a-și naviga în călătoriile.

Fiți din urmă cu evenimentele curente

Când un utilizator dorește să afle cele mai recente povești sau știri locale, naționale sau internaționale.

Verificați vremea

Utilizatorii pot verifica temperatura, pot determina dacă vor avea nevoie de o umbrelă mai târziu sau pot stabili dacă trebuie să facă planuri de rezervă în cazul în care picnicul lor va ploua weekendul următor.

Gătiți ceva delicios

Motoarele de căutare simplifică descoperirea de noi rețete și metode de gătit atât de la blogurile de amatori, cât și de la bucătari de renume mondial.

Extinde-le creierul

Motoarele de căutare sunt un instrument principal pentru a găsi informații despre aproape orice subiect imaginabil. De la evenimente istorice la concepte științifice la întrebări trivia, utilizatorii pot găsi rapid articole, site-uri web și resurse relevante.

Fă-o singuri

Pasionații de bricolaj găsesc ghiduri, tutoriale și sfaturi pentru diverse proiecte, cum ar fi îmbunătățirea locuinței, meșteșuguri, grădinărit și reparații.

Autodiagnosticați-le simptomele

Înainte de a solicita sfaturi profesionale sau de a vizita un medic autorizat, utilizatorii își pot căuta simptomele pentru a înțelege dacă sunt alergici la ceva sau au suferit o boală mortală.

Înțelege-le pe aproapele lor

Barierele lingvistice pot deveni mult mai mici datorită instrumentelor de traducere lingvistică care permit utilizatorilor să traducă rapid text, fraze sau pagini web întregi între diferite limbi.

Joacă la bursa

Motoarele de căutare oferă acces la cotații bursiere în timp real, știri financiare, sfaturi de investiții și resurse pentru gestionarea finanțelor personale și a investițiilor.

Găsiți un nou loc de muncă

Persoanele în căutarea unui loc de muncă folosesc motoarele de căutare pentru a găsi locuri de muncă, companii de cercetare, pentru a accesa sfaturi în carieră și pentru a se pregăti pentru interviurile de angajare.

Planifică-și următoarea călătorie

Călătorii pot face totul direct din motoarele de căutare – căutați destinații, zboruri, mașini de închiriat și hoteluri și găsi atracții turistice și sfaturi.

Găsiți fotografii și videoclipuri

Utilizatorii caută imagini și videoclipuri pentru a găsi conținut vizual legat de subiecte, idei sau proiecte specifice. Aceasta include găsirea de fotografii de stoc, lucrări de artă, meme și clipuri video.

Identificați ceva ce văd

Căutarea folosind imagini nu a fost niciodată mai avansată, cu motoarele capabile să identifice flori, animale sălbatice, mobilier, lucrări de artă și multe altele doar cu o imagine.

Ascultă o melodie

Iubitorii de muzică pot descoperi muzică nouă sau pot asculta acea melodie care le-a rămas blocată în cap.

Află versurile unei melodii

Indiferent dacă utilizatorii știu doar o singură linie din melodia pe care au auzit-o la radio sau știu titlul și artistul, motoarele de căutare le pot arăta versurile.

Priveste filmarea

Rezultatele video permit utilizatorilor să găsească trailere de filme, videoclipuri muzicale, tutoriale, recenzii, clipuri de știri, adesea fără a fi nevoiți să părăsească pagina cu rezultatele căutării.

„Ce” și „de ce” din spatele interogării unui utilizator

Intenția de căutare este o cheie centrală pentru SEO. Înțelegerea ce și de ce cineva caută și aliniază marca, conținutul și oportunitățile de implicare cu aceasta este esențială pentru SEO.

SEO este destul de greu atunci când ai un public țintă bine definit și o strategie și un plan grozav.

Fără a înțelege „ce” și „de ce” intenției de căutare a utilizatorului, eforturile dvs. de optimizare vor rata obiectivul.

Având o înțelegere completă și o abordare nuanțată, vă va ajuta să hrăniți pe cineva prin călătoria sa sau prin canalul dvs., oferindu-vă totodată șansa de a spune povestea mărcii dvs. și de a-l implica în continuare în acest proces.


Opiniile exprimate în acest articol sunt cele ale autorului invitat și nu neapărat Search Engine Land. Autorii personalului sunt enumerați aici.