Cum să vinzi cărți online: sfaturi de la profesioniști pentru schimbarea paginilor
Publicat: 2021-12-09Cititorii pasionați știu că nu există nimic ca să te ghemuiești cu o carte bună. Greutatea paginilor sale, mirosul de bibliotecă și anticiparea de a fi transportat într-o altă lume. Ți-ai imaginat vreodată o viață în care ai putea fi înconjurat de cărți în fiecare zi, oferindu-ți bucuria de a citi maselor?
Deschiderea unei librării în era Amazon și a lanțurilor masive de retail ar putea părea o faptă imposibilă. Dar, în ciuda percepției că vânzătorii de cărți independenți sunt în scădere în umbra acestor giganți, există încă destul loc pentru a ajunge în lumea cărților.
Librăriile de nișă oferă ceva pe care comercianții masivi nu l-ar putea replica niciodată – iar clienții sunt chiar dispuși să plătească mai mult pentru aceeași carte din cauza atingerii personale.
Fondatorii inteligenți de afaceri de carte care au descoperit un gol pe piață, o propunere de valoare unică sau o modalitate de a crea experiențe personalizate pentru clienți au avut succes, chiar și în timpul unei pandemii. Librăriile de nișă oferă ceva pe care comercianții masivi nu l-ar putea replica niciodată – iar clienții sunt chiar dispuși să plătească mai mult pentru aceeași carte din cauza atingerii personale.
Transformă-ți hobby-ul într-o afacere lansând propria ta librărie și vânzând cărți online. Sau ocoliți editorii pentru a vă transforma manuscrisul într-o carte adevărată pe care să o vindeți direct fanilor. Cărțile fiind un produs atât de vast, există infinite moduri de a te diferenția.
Indiferent de unghiul tău, haideți să întoarcem prima pagină cu povestea viitorului vostru.
Cum să deschizi o librărie și să vinzi cărți online
În acest ghid, ne vom concentra în primul rând pe pașii pentru deschiderea unei librării online. Vom analiza cum să vindem cărți online prin mai multe modele de afaceri online, de la revânzare vintage până la cutii de abonament. Dar, există ceva aici pentru toată lumea, inclusiv pentru autorii care doresc să se autopublice și cei care se gândesc la o afacere de cărți concretă.
Am discutat cu vânzători de cărți independenți prosperi și cu un expert în autopublicare pentru a obține sfaturile lor cu privire la orice, de la lucrul cu editorii până la furnizarea de servicii pentru clienți câștigătoare.
Capitole
- Faceți cunoștință cu experții
- Noțiuni introductive: primii pași pentru librarii în devenire
- Dezvoltarea mărcii dvs. de carte
- Cât costă să deschizi o librărie independentă?
- 2 modele de afaceri de vânzări de cărți explicate
- Aprovizionarea cărților de la edituri, distribuitori sau angrosisti
- Cum să vinzi cărți online
- Comercializați-vă librăria
- Back office pentru librari
Faceți cunoștință cu experții
Dominique Lenaye, proprietar, Librăria Itty Bitty |
Dominique a descoperit puterea cărților în timp ce lucra ca susținătoare a tinerilor, sprijinind elevii de liceu care aveau nevoie de ajutor pentru absolvire. „I-am văzut luminând în timp ce citeau cărți în care se puteau vedea”, spune ea. „A fost ca o magie.” Experiența a inspirat-o să-și imagineze o librărie care sărbătorește voci și povești subreprezentate. Când visul ei a devenit „prea tare pentru a fi ignorat”, ea a lansat Librăria Itty Bitty în 2020, în mijlocul unei pandemii.
Saltul lui Dominique a făcut istorie și afacerea a devenit prima librărie din cărămidă și mortar deținută de negru din Madison, Wisconsin.
Kerrie Hansler, fondatoare, Sweet Reads Box |
Kerrie a căutat pe web pentru a găsi cutia de abonament perfectă pe tema cărților – și a venit cu mâinile goale. Într-o călătorie cu soțul ei, Mark, s-a gândit să-și înceapă propria ei. Acel vis a devenit rapid realitate pentru cuplu, iar Sweet Reads Box a luat naștere în 2017. Fiecare cutie combină o carte cu stil de viață și produse alimentare care completează povestea. Afacerea a crescut de la subsolul casei lor la un centru de onorare terță parte, livrând lunar clienților din Canada. Odată cu creșterea masivă, Kerrie încă citește personal fiecare carte și alege fiecare articol din cutie.
Joanna Penn, autor și antreprenor de bestselleruri, TheCreativePenn.com |
Joanna este autoarea cu bestselleruri din New York Times și USA Today a peste 30 de cărți, vânzându-se în peste 600.000 de exemplare în 162 de țări și cinci limbi. Catalogul ei include non-ficțiune care îi ajută pe autori aspiranți să scrie și să publice cărți și ficțiune de thriller sub numele JFPenn. Ea este, de asemenea, un podcaster premiat, antreprenor și vorbitor profesionist.
De asemenea, vom prezenta exemple de la alți vânzători de cărți de succes, inclusiv un vânzător de cărți pentru copii și un editor care se concentrează pe teme din Asia de Sud și un trio de femei care creează o nouă serie de benzi desenate.
„Curba mea de învățare a fost totul!” spune Dominique. Ea, ca mulți antreprenori înaintea ei, și-a început afacerea cu puțin mai mult decât un vis și multă ambiție. Deși spune că printre abilitățile ei se numărau rețelele și construirea comunității, restul a fost un mister. „Nu aveam idee cum să deschid o librărie.”
Google a devenit cea mai bună prietenă a lui Dominique în timp ce aceasta și-a construit afacerea. Vă vom scuti de căutarea cu acest ghid pas cu pas despre cum să vindeți cărți online. Mai întâi, haideți să decidem ce colț al pieței de cărți urmăriți și cum vă puteți diferenția.
Cărți de vânzare idei de afaceri
În afară de modelul tradițional de librărie, unde multe genuri sunt reprezentate cu câte ceva pentru toată lumea, există multe alte modalități de a lansa o afacere în spațiul cărții. Iată câteva:
- Scrieți și publicați-vă propria carte, vânzându-i direct fanilor.
- Vinde cărți folosite, vechi, rare sau epuizate online sau IRL.
- Oferiți un anumit tip de cărți (de exemplu, manuale, benzi desenate, cărți de colorat).
- Construiți o afacere în jurul unei teme specifice (de exemplu, mâncare, viața pe mare, viața în aer liber).
- Vinde cărți electronice sau cărți audio online prin livrare digitală.
- Se adresează unui public de nișă (de exemplu, copii, LGBTQ+, femei de culoare).
- Concentrați-vă pe un gen de nișă (de exemplu, romane de dragoste, afrofuturism).
- Începeți o cutie sau un pachet de abonament cu tematică de cărți.
- Luați în considerare o afacere învecinată cu cărți (de exemplu, genți cu cărți, parfumuri tematice de bibliotecă).
Kerrie și-a creat o nișă pentru Sweet Reads Box concentrându-se pe articolele fabricate în Canada și alegerea manuală a conținutului cutiei pentru a se potrivi cu tema cărții - ceva despre care spune că alte casete de abonamente nu fac la fel de consecvent.
Dominique a ales să se concentreze asupra cărților scrise de și despre persoane subreprezentate . „Sunt în permanentă căutare de cărți noi, autori noi, serii noi și personaje noi care să aducă bucurie în comunitățile negre și maro”, spune ea. Rămânând fidelă acestei nișe, ea și-a construit o bază de clienți loiali de cei care caută o experiență curată.
În mod similar, mamele Sadaf Siddique și Gauri Manglik și-au lansat propria librărie online, KitaabWorld , când au observat o lipsă de reprezentare a personajelor și autorilor din Asia de Sud pe piața din SUA. „Amazon este o junglă”, spune Gauri. „Până nu știi că ceva există, nu este întotdeauna atât de ușor să-l găsești.” Femeile aveau să devină mai târziu ambasadoare pentru diversitatea cărților, lucrând pentru a aduce povești din Asia de Sud în biblioteci și săli de clasă și, în cele din urmă, au publicat cărți proprii.
Concurând cu vânzătorii de cărți masivi
„Nu vreau ca cărțile mele să vină cu pasta de dinți”, spune Kerrie. Nu există nicio îndoială că Amazon este o soluție convenabilă pentru consumatorii care doresc un ghișeu unic pentru cărți și aproape orice altceva.
Deși este greu pentru întreprinderile mici să concureze în ceea ce privește prețul și viteza de transport, cei care doresc să reușească pe piață trebuie să înceteze să mai considere comercianții masivi ca fiind concurență directă. „Sincer, nu-i bag în seamă”, spune Dominique despre oameni precum Amazon.
În schimb, ca și Dominique, aplecă-te spre ceea ce te face unic, mai ales dacă este ceva ce comercianții masivi nu ar putea realiza niciodată:
- Diferențiază-ți marca. Lucrează pentru a avea o poveste solidă a mărcii, o misiune și un set de valori clare care să atragă clienții care doresc să sprijine companiile cărora le pasă de aceleași lucruri. Tendințele consumatorilor în timpul pandemiei au înregistrat o schimbare în favoarea mărcilor cu o misiune socială.
- Fii hiper concentrat. O librărie care oferă totul pentru toată lumea nu are adesea profunzime pe un anumit gen sau temă. Prin aprovizionarea cu titluri rare și independente și rămânând pe banda dvs., puteți fideliza clienții.
- Oferiți o experiență organizată. Pentru companiile online, aceasta poate include colecții de cărți de nișă care depășesc genul, chestionarele sau instrumentele care să ajute să recomande cărți bazate pe interese sau consultări de cumpărături virtuale 1:1. Librăriile fizice pot oferi o experiență caldă cu spații și evenimente axate pe comunitate.
- Concentrați-vă pe relații și servicii cu clienții . Afacerile mici beneficiază de a avea un număr mic de clienți fideli cu care pot construi relații. Oferiți avantaje de loialitate, cum ar fi evenimente exclusive și investiți grijă într-o strategie de servicii pentru clienți.
- Construiește o comunitate. Conectează-te cu cei mai mari fani ai tăi creând comunități online, organizând evenimente în magazine și găzduind cluburi virtuale de carte.
„Aleg în fiecare zi să mă concentrez pe magazinul meu, pe comunitatea mea, pe angajații mei și pe experiența cititorilor mei, fără comparație”, spune Dominique. „Mă străduiesc să organizez cea mai bună colecție pe care o pot și rămân cu umilință sinceră cu privire la ceea ce oferă și reprezintă magazinul nostru.”
Ce este un ISBN? (și alți termeni de publicare pe care ar trebui să-i cunoașteți)
Pe măsură ce vă începeți călătoria în vânzarea de cărți, veți întâlni câțiva termeni comerciali cu care ar trebui să vă familiarizați înainte de a continua:
Copie de lectură avansată (ARC): Aceasta este o copie a unei cărți tipărită înainte de prima publicare oficială. Este posibil să nu fie completă, să nu aibă coperta finală sau să așteaptă încă o corectare finală. ARC-urile sunt distribuite cumpărătorilor de cărți, criticilor și presei înainte de lansarea oficială a cărții.
Cărți antice: un termen pentru a diferenția cărțile de colecție de cărțile folosite. Cărțile de epocă, antice, rare și epuizate pot intra în această categorie.
Backlist: o listă a unei edituri de cărți publicate înainte de anul sau sezonul curent care sunt încă tipărite.
Distribuitor de cărți: o afacere care depozitează și vinde cărți direct magazinelor cu amănuntul, bibliotecilor și, uneori, angrosilor în numele editorilor.
Angrosist de cărți: o companie care cumpără cantități mari de cărți de la edituri și le vinde librăriilor, instituțiilor și bibliotecilor. Angrosistii obțin de obicei reduceri de volum de la editori și pot transfera o parte din aceste economii clienților lor.
Prima ediție: orice copie de carte tipărită în primul tiraj al aceluiași titlu.
International Standard Book Number (ISBN): un cod numeric folosit pentru a identifica o carte. Editorii, comercianții cu amănuntul, bibliotecile și alte companii de-a lungul lanțului de aprovizionare cu cărți folosesc acest număr unic pentru gestionarea stocurilor și pentru comenzi. Cărțile publicate până la sfârșitul anului 2006 au un ISBN de 10 cifre, în timp ce toate cărțile după această perioadă au un ISBN de 13 cifre.
Preț de listă: prețul de copertă sau prețul de vânzare cu amănuntul al unei cărți, tipărit în general pe coperta din spate sau pe mânecă.
Epuizat (OP): un titlu de carte care nu mai este tipărită sau distribuită de la editor.
Imprimare la cerere (POD): Un termen pentru a descrie un produs care este tipărit la comandă. Nu există un inventar al produsului, dar acesta va fi tipărit și expediat fiecărui client după efectuarea achiziției. Multe cărți autopublicate sau vândute de marii retaileri online sunt distribuite în acest fel.
Librărie comercială: un alt termen pentru o librărie cu amănuntul sau o librărie cu amănuntul. Librăriile comerciale vând publicului larg și includ librării independente, lanțuri mari de comerț cu amănuntul și magazine online.
Dezvoltarea mărcii dvs. de carte
Stabilirea unei direcții clare, a unei povești și a unui tratament vizual al mărcii dvs. este importantă în orice industrie. Marca dvs. de carte ar trebui să adopte o perspectivă unică, care să răspundă la întrebarea: De ce ar cumpăra clienții de la dvs.?
Odată ce v-ați concentrat pe modelul dvs. de afaceri și pe nișa dvs., faceți exercițiul de a scrie povestea mărcii dvs. Aceasta ar trebui să includă călătoria dumneavoastră personală către antreprenoriat, „de ce” pentru a vă începe afacerea, valorile care vă ghidează, declarația dvs. de misiune și valoarea pe care o aduceți industriei, clienților și lumii.
Luați în considerare, de asemenea, să vă concentrați personalitatea ideală de client. Înțelegerea a ceea ce îi face pe clientul dvs. vă ajută să vă construiți brandul în funcție de nevoile lor. Acest lucru vă conectează, de asemenea, „de ce” personal la un public real, ajutându-vă să vă traduceți marca într-un mod care să rezoneze cu ceilalți. Când valorile tale se potrivesc cu cele ale clientului tău ideal, este un câștig pentru toate.
„Biblia” mărcii dvs. va fi dezvoltată prin acest exercițiu și ar trebui să includă linii directoare clare cu privire la voce și ton, strategia de marketing, practicile de angajare și un sistem vizual pentru brandingul dvs.
Brandingul urmează. Aici veți dezvolta un logo, veți crea ambalaje, veți produce elemente vizuale și veți stabili elemente precum fonturile și culorile care vor fi consecvente pe site-uri web, rețele sociale și oriunde este vizibilă marca dvs.
Citeste mai mult:
- Cum să-ți începi propria identitate de marcă de la zero în 7 pași
- Cum să construiești un brand personal
- Cum să creați un logo în 7 pași (noi facem unul de la zero)
Cât costă să deschizi o librărie independentă?
Costul începerii unei afaceri de carte va varia considerabil în funcție de modelul dvs. de afaceri. Deschiderea unei librării într-o locație fizică ar putea necesita o finanțare semnificativă în avans, în timp ce autopublicarea și utilizarea unui model de tipărire la cerere vă permit să începeți o afacere de carte cu un buget foarte mic.
Pentru autorii care doresc să se autopublice, costurile pentru editare și coperta ar trebui să fie luate în considerare. „Costurile depind de experiența autorului, precum și de genul și lungimea cărții”, spune Joanna. Cărțile non-ficțiune mai scurte pot costa doar aproximativ 1.000 de dolari pentru editare și artă, spune ea, dar cărțile de ficțiune mai lungi pot necesita pași suplimentari de editare, iar costul total poate fi de câteva mii. Alte costuri includ taxele site-ului și bugetul de marketing.
Librăria Itty Bitty a început mic într-un spațiu de birouri de 120 de metri pătrați pe care l-am transformat într-o librărie. Dacă doriți să mergeți all-in imediat, ar trebui să puneți deoparte 20.000 USD până la 30.000 USD.
Dominique Lenaye
Dacă doriți să înființați o librărie online care vinde o varietate de titluri de la alți autori, va trebui să luați în considerare costul inventarului. Din fericire, majoritatea editorilor nu au minime pentru comenzi, așa că poți începe cu puțin cu câteva exemplare.
La celălalt capăt al spectrului, deschiderea unei librării fizice va veni cu cele mai mari costuri de pornire. „Librăria Itty Bitty a început într-un spațiu de birouri de 120 de metri pătrați pe care l-am transformat într-o librărie”, spune Dominique. De atunci, ea a făcut upgrade la o vitrină mare. „Dacă doriți să faceți all-in imediat, ar trebui să puneți deoparte 20.000 USD până la 30.000 USD.”
Citeste mai mult:
- Cercetare: Cât costă cu adevărat să începi o afacere?
Opțiuni de finanțare și planuri de afaceri
Modul în care decideți să vă finanțați afacerea va depinde de bugetul și nevoile dvs. Luați în considerare împrumuturi bancare, finanțare VC, granturi sau crowdfunding. „Kickstarter și alte platforme de crowdfunding permit tiraje speciale finanțate de fani”, spune Joanna despre autopublicare. De asemenea, vă puteți califica pentru Shopify Capital după ce vă lansați afacerea online, pentru a vă ajuta cu costurile continue.
Un plan de afaceri este un instrument excelent pentru a vă ajuta să răspundeți la întrebările la care v-ați aștepta de la creditori și investitori.
Cărți de prețuri
În general, cărțile noi cumpărate de la un editor vor avea un preț de listă stabilit (sau preț de vânzare cu amănuntul). Marja dvs. de profit va depinde de cât ați plătit pentru carte, iar acest număr poate varia. Retailerii mari și lanțurile pot câștiga afaceri în acest fel, deoarece se bucură de reduceri de volum.
O afacere mică nu ar trebui să încerce să concureze la preț. Magazinele de tip cutie mare oferă adesea reduceri la cele mai bine vândute și lansări noi – uneori rezultând prețuri cu amănuntul mai mici decât costul unei întreprinderi mici pentru aceeași carte.
„Tind să mă feresc de listele la modă sau cele mai populare, așa că de obicei nu am aceleași cărți pe care oamenii le văd în Barnes & Noble”, spune Dominique. Dacă are o carte fierbinte, ea o citește ea însăși, astfel încât să poată oferi servicii informate. „Numai acea experiență îi face pe clienții mei dispuși să plătească pentru a cumpăra de la mine, mai degrabă decât un magazin de tip mare.”
Atunci când stabiliți prețul cărților folosite sau vechi, prețul de listă nu mai este un factor. Prețul dvs. de vânzare cu amănuntul poate fi mult mai mare sau mai mic decât cel din listă, în funcție de o serie de factori: vechimea cărții, starea, cererea, raritatea, starea epuizată și relevanța culturală.
Citeste mai mult:
- Ghid de început pentru strategia de prețuri: tipuri comune și cum să alegeți
- Cum să stabiliți prețul produsului: Ce trebuie să știți despre stabilirea prețurilor înainte de a vă lansa
2 modele de afaceri de vânzare de cărți explicate
Deși există o serie de moduri de a deschide o librărie sau de a vinde cărți, vom analiza două opțiuni și sfaturi specifice pentru fiecare: autopublicarea pentru a-ți vinde propriile cărți și vânzarea de cărți uzate și de epocă.
Despre autopublicarea și vânzarea propriilor cărți online
„Comunitatea creatorilor independenți este din ce în ce mai împuternicită, pe măsură ce apar mai multe oportunități de a ajunge la cititori și de a obține un venit”, spune Joanna. Autorii pot ocoli canalele tradiționale de publicare și pot produce și vinde cărți prin tipărire la cerere sau în formate digitale.
În timp ce trecerea pe calea tradițională are avantajele sale, cum ar fi lăsarea sarcinilor de afaceri de publicare și marketing în seama profesioniștilor, au apărut multe instrumente pentru a ajuta autorii să navigheze fără probleme în proces. Influențatorii, jurnaliștii și alți creatori care și-au construit audiențe pe platformele de social media pot monetiza acele relații prin autopublicare și vânzare pe un canal deținut.
Apoi, spune Joanna, dacă ai succes cu prima ta carte auto-publicată, editorii vor fi mai dornici să lucreze cu tine fie la extinderea acoperirii, fie la sprijinirea următorului tău proiect. Rețineți, totuși, că editorii vor lua o reducere. „Dacă publicați ca autor independent, puteți câștiga un procent mai mare de redevențe. De exemplu, 70% pentru cărți electronice și până la 90% dacă vindeți direct de pe propriul site.”
Comunitatea creatorilor independenți este din ce în ce mai împuternicită pe măsură ce apar mai multe oportunități de a ajunge la cititori și de a obține un venit.
Joanna Penn
Autorul, activistul și artistul Vivek Shraya a ocolit editorii tradiționali pentru cartea ei God Loves Hair și pentru alte proiecte și crede că autopublicarea ajută la înălțarea diverselor voci. „A fi publicat în orice gen este o provocare uriașă, în special pentru scriitorii de culoare”, spune ea.
Autopublicarea a permis trio-ului de creatori de benzi desenate format prin Lynly Forrest, Lisa K. Weber și Kelly Sue Milano să-și facă propriile reguli și să mențină controlul creativ asupra HexComix. A fost, de asemenea, o incursiune într-o industrie dominată de bărbați. Ei s-au lansat cu prudență pe un tiraj de 150 de exemplare pentru primul lor număr – și s-au epuizat până în a doua zi a primei lor convenții de benzi desenate. „Puterea a revenit în mâinile creatorului”, spune Lisa. „Oferă mai multe oportunități pentru toată lumea.”
Despre vânzarea cărților uzate și de epocă
Afacerile economice au crescut în popularitate pe măsură ce mai mulți consumatori devin conștienți de deșeuri și durabilitate. Deși audio și cărțile electronice au apărut pentru a aborda o parte din această problemă a consumului, mulți oameni încă preferă senzația unei cărți de hârtie.
Librăriile de ocazie și de epocă vor trebui să se confrunte cu un număr foarte mare de SKU-uri și liste de produse, deoarece fiecare articol va fi unic. Librăriile online, prin urmare, pot alege să se concentreze într-un anumit colț al pieței și să caute titluri rare sau unice într-un gen sau perioadă de timp.
Cărțile folosite și de epocă pot fi găsite printr-o serie de surse, inclusiv:
- Magazine second-hand
- Vânzări de lichidare a bibliotecii
- Vânzări de garaj sau imobile
- Listări locale de cumpărare și vânzare
- Alte librării second hand
- Piețe online precum eBay
Cu excepția cazului în care cartea folosită este rară, de epocă, antică sau epuizată, în general se va vinde cu amănuntul la un preț mai mic decât prețul de listă. Ca atare, poate doriți să fiți selectiv cu privire la cărțile folosite pe care le transportați, mai ales dacă vindeți online. Luați în considerare efortul necesar pentru a lista cartea (un articol unic) pe site-ul dvs. web și stocare. Dacă cartea este ușor de găsit în altă parte sau nu are mare cerere, prețul dvs. de vânzare cu amănuntul poate fi prea mic pentru a justifica transportul acesteia.
Cărțile trebuie păstrate departe de umiditate ridicată, ferite de lumina soarelui și într-o manieră care să le prevină deformarea sau îndoirea lor. Când listați cărți folosite sau de epocă pentru vânzare, asigurați-vă că includeți informații suplimentare despre ediție, inclusiv data tipăririi, starea și orice deteriorare.
Aprovizionarea cărților de la edituri, distribuitori sau angrosisti
Dacă deschideți o librărie online sau fizică și intenționați să vindeți cărți noi, va trebui să găsiți un furnizor. Puteți alege să lucrați direct cu o serie de edituri sau să cumpărați cărți de la un angrosist sau distribuitor. În unele cazuri, s-ar putea să obțineți chiar prețuri mai bune la cărți și economisiți bătălia de a gestiona mai multe relații.
Deși s-ar putea să descoperi că, în calitate de nou venit în spațiu, este mai ușor să lucrezi cu un singur angrosist, Kerrie a constatat că, în Canada, era simplu să creezi conturi direct la editori. „Literal, i-am sunat și i-am întrebat cine sunt reprezentanții lor de vânzări în zonă și apoi am luat legătura”, spune ea.
Gestionarea relațiilor cu editorii
Pe măsură ce construiți relații cu editorii, veți începe să obțineți mai multă flexibilitate. Pe măsură ce afacerea lui Kerrie creștea și ea se dovedea un client valoros, editorii trimiteau ARC-uri din ce în ce mai devreme.
În timp ce unii editori pot avea minime, mulți nu au. „Cred că ar fi foarte obișnuit ca o librărie mică, independentă, să comande doar cinci exemplare ale unei cărți”, spune Kerrie. Ea adaugă că este posibil să comandați cât mai puțin un exemplar al unei cărți, să zicem în cazul în care primiți o solicitare a unui client.
Prin intermediul editorului, autorii vor scrie o scrisoare personalizată cititorilor noștri. Nu ar oferi asta ca un nou client, dar am construit relații în ultimii patru ani.
Kerrie Hansler
Cu toate acestea, cantitățile și termenii comenzii afectează costul pentru dvs. ca client. Dacă ați solicitat ca exemplarele cărții să fie returnabile editorului, de exemplu, veți plăti un cost mai mare pentru fiecare carte. Totuși, a existat o oarecare flexibilitate, spune Kerrie. „Le cumpărăm ca nereturnabile pentru a obține o reducere mai mare, dar apoi am reușit să returnăm unele cu o permisiune specială.”
Editorii vă pot oferi, de asemenea, mici suplimente, cum ar fi exlibris semnate și scrisori de la autori, pe măsură ce relația dvs. crește. „Prin editor, autorii vor scrie o scrisoare personalizată cititorilor noștri”, spune Kerrie. „Nu ar oferi asta ca un nou client, dar am construit relații în ultimii patru ani.”
Cum să vinzi cărți online
Nu a fost niciodată mai ușor să vinzi cărți – sau orice altceva – cu instrumente și platforme care fac să înființezi propriul magazin un proces nedureros. Canalele de vânzări sociale, instrumentele de imprimare la cerere și platformele comerciale precum Shopify vă permit să vă configurați în câteva minute.
Configurați-vă magazinul online
Acum că v-ați făcut exercițiul de branding și v-ați perfecționat modelul de afaceri, vă puteți configura magazinul de comerț electronic și site-ul web chiar înainte de a cumpăra inventar. Există o serie de avantaje pentru a obține un site web și pagini de socializare live înainte de lansare. Puteți crea entuziasm pentru marca dvs., puteți obține feedback din timp și puteți crește audiența și lista de e-mailuri, astfel încât să aveți clienți nerăbdători să aștepte după lansarea oficială.
Începeți o afacere care vinde cărți online și încercați Shopify gratuit timp de 14 zile
Conectați-vă logo-ul, elementele vizuale și copiați-vă într-o temă care vă completează marca. Multe sunt complet personalizabile, permițându-vă să actualizați culorile și elementele paginii pentru a se potrivi cu aspectul dvs.
Iată câteva teme prestabilite pe care le-am ales pentru vânzătorii de cărți:
- Etichetați tema în „Cărți” ($$$)
- Tema gastronomică în „Grind” ($$$)
- Tema poveștii în „Cronică” ($$$)
- Tema de context în „Chic” ($$)
- Tema minimă în „Vintage” (gratuit)
Amintiți-vă că, dincolo de a modifica singur temele, puteți, de asemenea, să angajați un expert Shopify pentru a vă ajuta să construiți personalizări suplimentare. Sfat: aveți nevoie de ajutor pentru a alege tema potrivită pentru magazinul dvs.? Faceți testul nostru .
Îmbunătățește-ți librăria online cu aplicații care se integrează perfect cu magazinul tău Shopify. Iată câteva aplicații concepute pentru vânzătorii de cărți online:
- Lulu Direct este un serviciu de printare la cerere pentru cărți.
- GoodreadR Book Reviews importă recenzii de la Goodreads și le afișează pe pagina produsului pentru fiecare carte.
- Kodbar: Barcodes & Labels va genera coduri de bare pentru produse și este compatibil cu ISBN-urile.
- Crowdfunder vă permite să desfășurați o campanie de precomandă de crowdfunding pentru a vă publica singur cartea.
- Easy Digital Products este perfect pentru cei care doresc să vândă formate de cărți digitale, cum ar fi cărți electronice, PDF-uri și cărți audio.
Alte canale de vânzare de cărți
Pe lângă site-ul dvs. web, ar trebui să luați în considerare canale de vânzare suplimentare pentru a vă extinde acoperirea. În funcție de nișa și genul dvs., există mai multe opțiuni:
- Piețe de epocă online (pentru vânzătorii de cărți de epocă). Piața realizată manual Etsy acceptă și revânzătorii de epocă. Dacă vindeți cărți de epocă sau antice, acest canal are un public încorporat care caută acest tip de articol.
- Vânzări în bloc (pentru auto-editori). „Acesta poate fi un model profitabil pentru antreprenori și scriitori de non-ficțiune, în care cărțile sunt vândute în vrac companiilor și uneori sunt marcate în mod specific pentru client”, spune Joanna. „Un bun exemplu în acest sens este Honoree Corder, care și-a vândut cărțile avocaților.”
- Site-uri de crowdfunding (pentru auto-editori). „Mulți autori vând acum cărți tipărite direct de la Kickstarter – practic strâng bani pentru a face un tiraj”, spune Joanna. „Mulți includ, de asemenea, cărți electronice și cărți audio ca parte a acestui pachet.”
- Bookshop.org. „Bookshop este o organizație nonprofit care sprijină librăriile independente plătindu-ne un comision din vânzările de cărți pe site-ul lor”, spune Dominique. „Acest lucru oferă librăriilor capacitatea de a rămâne pe nișa noastră și de a ne organiza colecțiile în jurul misiunii unui magazin, dar servește ca o modalitate pentru clienții noștri de a comanda cărți pe care nu le avem în prezent în magazin.”
- Pop-up-uri, piețe și retail. Dacă operați numai online, există modalități de a vă implica în retail pentru a vedea dacă vânzarea IRL merită pentru afacerea dvs. Magazinele pop-up și cererea pentru o masă la o piață locală sunt opțiuni cu costuri reduse și angajament redus. Sfat: puteți folosi o fereastră pop-up ca o idee de deschidere extraordinară pentru lansarea magazinului dvs. online.
Citeste mai mult:
- Cum să porniți un magazin online (Urmăriți-ne Build One)
- Cum să construiți un site web de la zero: un ghid de pornire rapidă în 9 pași pentru începători
Comercializați-vă librăria
Marketingul continuă să fie raportat ca cel mai mare mister pentru noii proprietari de afaceri. Nu este de mirare – odată cu schimbarea algoritmilor și a tendințelor cu privire la modul în care clienții găsesc și interacționează cu mărcile, poate fi dificil să ții pasul.
Ca și în cazul oricărei alte afaceri, este important să aflați unde este clientul dvs. ideal. Reclamele de pe Facebook ar putea fi cele mai bune pentru dvs. dacă vă adresați copiilor și părinților lor. TikTok este un loc grozav în care să investești dacă afacerea ta cu cărți se adresează unui public din generația Z.
Având un buget zero ca nou proprietar de librărie, începeți cu câteva trucuri de marketing organic care să vă ajute să creați interes și un public pentru afacerea dvs.:
- Configurați conturi sociale și postați în mod consecvent cu conținut care aduce valoare comunității de cititor.
- Pe măsură ce construiți audiența socială, împingeți-le către o pagină de destinație sau pe pagina de pornire a site-ului dvs. și oferă un avantaj sau o reducere pentru abonarea la buletinul informativ prin e- mail .
- Investește în învățarea SEO și marketing de conținut . Dacă vă puteți stabili ca un expert pe un subiect (prin blog sau alt conținut de pe site) și vă puteți clasifica pentru termeni cheie, puteți împinge acel trafic organic către achiziții. „O carte electronică gratuită care oferă conținut excelent și util încurajează cititorii să încerce celelalte cărți ale tale”, spune Joanna.
- Desfășurați evenimente virtuale sau IRL gratuite, cum ar fi lecturi de autori, cluburi de carte, serii de vorbitori sau povestiri pentru copii. Dominique mai spune că este important ca proprietarii de afaceri locale să fie vizibili în comunitate. „Îmi fac o prioritate să călătoresc în locații și evenimente din jurul Madison pentru a ajunge la tot mai mulți oameni”, spune ea.
- Începeți un program de loialitate cu stimulente pentru recomandări pentru ca cei mai buni clienți să devină ambasadori ai mărcii dvs.
- Valorificați marketingul de influență . Influenții de top vor fi în afara ligii tale în primele zile, dar influențatorii de nișă în curs de dezvoltare din spațiul cărților pot avea tarife accesibile sau pot fi dispuși să-ți strige marca în schimbul unui produs. „Pentru a ajuta la comercializarea primei casete, am trimis o casetă de previzualizare doar influențelor pe care îi cunoșteam”, spune Kerrie.
Deveniți creativi cu marketingul în vremuri grele
Pentru Dominique, lansarea în pandemie a reprezentat provocări, dar a forțat-o să fie creativă. Ea a început afacerea ca model doar cu programare. Deși a fost conceput ca o modalitate de a adera la protocoalele COVID, formatul personalizat a rezonat cu primii ei clienți care și-au împărtășit experiențele prietenilor. „Mi-am dat seama că aceasta era o nișă care a fost deservită de ani și ani în comunitatea noastră”, spune ea.
Kerrie sugerează să implicați autori în marketingul dvs., deoarece aceștia vă pot ajuta să vă amplificați marca. „Când etichetăm autorii într-o postare și ei văd că a fost creată o cutie în jurul cărții lor, sunt foarte încântați de asta.” Pandemia a schimbat și modul în care autorii interacționează cu cititorii. Acesta a fost un lucru bun pentru mărcile online precum Kerrie's. „Autorii se îndepărtează de acea lansare sau de lectură în librărie. Cred că și-au dat seama că a face Instagram Live chiar ajută”, spune ea. În prezent, experimentează cu mai multe formate pentru a oferi accesul de autor clienților săi virtual.
Citeste mai mult:
- 11 cele mai recente strategii de marketing pentru a vă dezvolta afacerea
- Plan de marketing: cum să construiești unul de care să te ții de fapt
- Idei de marketing organic pentru antreprenori cu un buget
Back office pentru librari
Logistica deschiderii și conducerii propriei librării va varia în funcție de ceea ce vindeți și de modul în care îl vindeți.
O provocare comună în rândul vânzătorilor de cărți este însă inventarul. Companiile de carte (cu excepția cazului în care publicați singur o carte și tipăriți la cerere) dețin în general un număr mare de SKU-uri și au o mulțime de inventar cu care să se confrunte. „Fără o înțelegere solidă a inventarului”, spune Dominique, „lucrurile pot scăpa de sub control rapid.”
Am trecut de la a împacheta cutii în subsol în camera de zi, la subsolul unui prieten și apoi la un depozit din oraș, iar apoi ne-am mutat la un 3PL pentru ambalare.
Kerrie Hansler
Shopify vă permite să vă sincronizați inventarul pe canalele de vânzare și există mai multe aplicații de gestionare a stocurilor, cum ar fi Stock Sync și Inventory Planner Forecasting, care se integrează cu magazinul dvs. pentru a vă simplifica operațiunile.
As you scale, consider outsourcing warehousing, packing, and shipping to a third-party logistics (3PL) company. “We went from packing boxes in our basement to our living room to a friend's basement and then to a warehouse in town. We've now moved to a 3PL for packing,” says Kerrie. The move will also help Sweet Reads Box enter the US market. “We can get help with the customs clearance because they can clear a whole shipment.”
Sweet Reads Box also brought on more help to manage the back end of the business so that Kerrie could stay connected to sourcing the products. “Mark's daughter was our first employee,” she says. “We've since hired employees that help us manage customer service emails, ordering, shipping, and the behind the scenes.”
Citeste mai mult:
- Cum să reduceți costurile de transport ca o afacere mică
- Cum să creați un plan operațional pe care îl veți folosi de fapt
- Ecommerce Fulfillment Services: A Quickstart Guide
- What is Bookkeeping? Learn to Manage Your Ecommerce Store's Books
Start a new chapter in the story of your life
As you start your journey as a bookseller, both Dominique and Kerrie suggest sticking to your plan. If you build your business on a unique niche or format, that's what's going to win you loyal customers and help you stand out. “It is so easy to get sidetracked without a business plan and mission,” says Dominique. Your business plan and brand exercise will become the basis for how you move forward.
“Be true to what you love,” adds Kerrie. “I'm not a sci-fi reader. We could do sci-fi boxes, but I wouldn't know what to put in it.” For both women, their passion shines through, and that resonates with customers looking to cut through the noise of massive retailers with millions of books.
There's never been a better time to be an independent bookseller. Find your niche, wield the power of storytelling, and build a future by spreading the magic of reading.
How to sell books online FAQ
Where can I sell books online?
How do I sell books online for profit?
How do I sell PDF books online?
Where can I sell used books online?
How do I sell books on Amazon?
Feature image by Pete Ryan