Sendinblue vs Mailchimp – Ghidul nostru complet de comparație
Publicat: 2019-10-29Mailchimp cu sediul în Atlanta este un nume destul de mare, care deservește peste 20 de milioane de clienți din întreaga lume. Cu toate acestea, după ce am petrecut ceva timp comparând furnizorii, nu pot să nu mă întreb dacă atracția este mai legată de marketing decât de produsul real. Poate că notorietatea nu este totul?
Deoarece Mailchimp a început să taxeze utilizatorii pe contact, spre deosebire de contactele doar abonate (ceea ce era cazul anterior), am vrut să văd cum s-a descurcat lângă un serviciu care nu a stabilit un plafon pentru contacte: Sendinblue. Această companie pariziană se dezvoltă rapid în întreaga lume, oferind în prezent serviciile pentru 80.000 de clienți.
Cuprins
Sendinblue vs Mailchimp pe scurt
Mailchimp oferă un editor de e-mail ușor de utilizat și un plan gratuit destul de generos, cu toate acestea, Sendinblue are mai multe de oferit în ceea ce privește automatizările și gestionarea listelor. Prețul este, de asemenea, o mare diferență, Sendinblue ieșind ca un furnizor mult mai accesibil.
Dacă cântăriți Sendinblue vs Mailchimp, presupun că este din cauza uneia sau mai multor dintre următoarele:
- Sunteți un utilizator Mailchimp plătitor și sătul de facturile mari care apar în fiecare lună
- Sunteți nou în marketingul prin e-mail și efectuați cercetări amănunțite asupra tuturor furnizorilor în comparație cu numele de familie care este Mailchimp
- Sendinblue ți-a atras atenția cu soluția lor foarte accesibilă, foarte completă, care taxează mai degrabă pe e-mail decât pe contact... dar încă nu știi dacă să ai încredere în ea împotriva unui nume atât de mare
În această comparație, voi acoperi totul, de la șabloane la prețuri, așa că sigur că veți pleca cu o idee clară despre ce furnizor să alegeți. Deci haideți să ne scufundăm!
Ușurință în utilizare și editor
Mulți oameni sunt atrași de Mailchimp din cauza software-ului său aparent ușor de utilizat. Cu toate acestea, deoarece unele funcții sunt uneori greu de găsit (de exemplu, cum să adăugați opt-in pentru noi înscrieri), cred că ar putea fi încă puțin mai intuitiv pentru începătorii completi.
Acestea fiind spuse, are un backend bine proiectat, ușor de navigat și fac o treabă bună pentru a se asigura că ați parcurs toți pașii necesari atunci când configurați o nouă campanie.
Sendinblue a făcut și o treabă destul de bună în acest sens. Editorul lor de glisare și plasare este rapid și oferă toate opțiunile prestabilite de care aveți nevoie. De asemenea, te ghidează prin fiecare pas, astfel încât să știi că nu ai uitat nimic.
De asemenea, oferă opțiunea de a reveni la versiunile anterioare ale e-mailului, ceea ce este foarte util.
Câștigător: Ambele instrumente au curbe de învățare destul de superficiale din cauza designului excelent și a unui proces clar. Această rundă este o cravată!
Design și flexibilitate
Designul e-mailurilor tale este important și mulți specialiști în marketing preferă să folosească șabloanele gata făcute care vin cu furnizorul lor de marketing prin e-mail. Prin urmare, este foarte important să existe o mulțime de modele atractive, receptive pentru mobil și ca acestea să poată fi personalizate cu ușurință.
Mailchimp are peste 100 de șabloane (sau „teme”, așa cum le numesc ei), care sunt receptive pentru dispozitive mobile și nu arată deloc rău. Acestea sunt ușor de modificat după bunul plac și pot fi salvate, astfel încât să le puteți reutiliza în toate campaniile. De asemenea, vă puteți crea propriile șabloane HTML prin cod, URL sau fișier .ZIP.
Puteți filtra șabloanele după categorie, ușurând să găsiți ceea ce căutați.
Puteți face acest lucru și cu Sendinblue, cu toate acestea, nu există atât de multe modele din care să alegeți și nu arată la fel de modern precum Mailchimp.
Vă puteți crea propriul șablon prin copierea și inserarea codului HTML în editorul lor sau puteți importa un șablon dintr-un alt cont de pe platforma lor folosind o adresă URL partajată. Nu vă permite să importați un șablon creat pe alte platforme de marketing prin e-mail sau terțe părți.
Câștigător: Datorită faptului că Mailchimp oferă un număr mai mare de șabloane de e-mail mai atractive, le dăm punctul în această rundă.
Managementul listelor
Un lucru cu care utilizatorii Mailchimp au o problemă reală este gestionarea listelor și văd perfect de ce.
Listele Mailchimp se exclud reciproc. Cu alte cuvinte, nu puteți include persoane de contact din liste diferite în aceleași campanii. De asemenea, nu există nicio modalitate de a crea automatizări pentru a muta abonații de la o listă la alta, de exemplu, așa cum există cu GetResponse.
Deoarece Mailchimp taxează pe abonat, înseamnă că dacă aveți același contact pe liste diferite, veți plăti pentru ele de mai multe ori. Nu am văzut asta cu alți furnizori și este foarte dezamăgitor.
Mai mult, Mailchimp a făcut totul destul de complex cu diferitele lor opțiuni și convenții de denumire; aveți audiențe (liste de contacte), segmente, etichete și grupuri. Nu e de mirare că utilizatorii sunt atât de confuzi.
Procesul de configurare a listelor și de segmentare a contactelor este mult mai simplu cu Sendinblue. Utilizați criteriile și comportamentul câmpului de contact (deschidere de e-mail, clicuri etc.) pentru a filtra contactele și a salva lista pentru a o folosi în campaniile dvs. Puteți adăuga mai multe condiții.
De asemenea, îl puteți automatiza astfel încât, atunci când un nou abonat se înscrie, acesta să fie adăugat la o anumită listă în funcție de o anumită condiție.
Câștigător: Sendinblue ia cu siguranță acest punct!
Automatizări de e-mail
Mailchimp se laudă că are „Toate declanșatoarele de automatizare”. Și, în timp ce este cazul, prețul justificat lângă gama de opțiuni de automatizare a Sendinblue este prețuri acceptabile?
Sendinblue vă permite să configurați niște campanii declanșate destul de avansate, bazate pe datele de contact, implicarea prin e-mail, comportamentul web și activitatea de comerț electronic.
Sincer să fiu, având în vedere cât de accesibil este, am fost surprins să văd cât de extinse sunt funcțiile de automatizare ale Sendinblue. Acestea includ scorul de clienți potențiali, capacitatea de a vă testa campaniile înainte de activare și funcția „Cel mai bun moment”, care vă permite să vă trimiteți campanii la momentul optim, pe baza performanței campaniei anterioare.
Sendinblue sunt, de asemenea, profesioniști de e-mail tranzacțional, deoarece așa au început în 2012.
Câștigător: Sendinblue bag încă un punct pentru automatizarea e-mailului!
Formulare de înregistrare
O caracteristică standard, dar cu siguranță nu este ceva de care sări peste. Să vedem cât de ușor este să configurați un formular în ambii furnizori.
În primul rând, nu este atât de ușor să știi unde să mergi pentru a crea un formular de înregistrare în Mailchimp, deoarece nu apare în navigarea principală. De fapt, este amplasat sub fila „Public”.
În ceea ce privește opțiunile, puteți crea un formular încorporat, un formular pop-up sau o pagină de destinație, cu toate acestea, configurarea este ușor dificilă și nu toate formularele par a fi receptive pentru mobil.
Când se înscriu noi abonați, aceștia vor fi trecuți pe lista (sau publicul) pe care o alegeți, deși pot fi doar pe unul dacă doriți să evitați să fiți taxat din nou.
Sendinblue, pe de altă parte, permite abonaților să selecteze la ce listă (listele) doresc să fie înscriși (de exemplu, în funcție de interes sau industrie), ceea ce este destul de cool.
Editorul recent actualizat de la Sendinblue este o plăcere de utilizat, făcând întregul proces ușor.
Câștigător: Sendinblue lovește din nou! Deci 4-2 pentru Sendinblue.
CRM
Deși Mailchimp susține că puteți utiliza software-ul ca CRM, acesta nu are cu adevărat suficiente funcții pentru a garanta revendicarea. Am dori să vedem opțiuni suplimentare, cum ar fi capacitatea de a încărca un fișier, de a crea o sarcină sau de a atribui persoane de contact anumitor agenți de vânzări.
Un lucru pe care Mailchimp îl oferă este o funcție numită Profiluri sociale. Acest lucru vă permite să creați campanii direcționate bazate pe rețelele sociale (în funcție de ceea ce contactele dvs. au făcut disponibil public). Rețineți că activarea acestei funcții va atrage costuri suplimentare.
Un lucru pe care Mailchimp îl face bine sunt datele de comerț electronic; dacă contul tău este conectat la magazinul tău online, poți vedea cât de mult a generat fiecare contact.
CRM-ul Sendinblue facilitează gestionarea contactelor, atribuindu-le unor utilizatori diferiți și permițându-vă să setați sarcini și termene limită în cadrul fiecărui profil de client. De asemenea, puteți vedea informații suplimentare, cum ar fi ce pagini web au vizitat, dar, din păcate, aceste informații nu sunt disponibile direct în profilul CRM. Nu există nicio etichetă care să atribuie o etapă a ciclului de viață unui anumit contact, așa cum ați vedea în CRM-urile avansate, cum ar fi HubSpot.
Câștigător : Fiecare furnizor are puncte bune și rele în acest domeniu, motiv pentru care le acordăm câte un punct fiecăruia.
Spam și testare de design
Mailchimp și Sendinblue au funcții de testare a designului la fel de decente. Pe lângă testarea pe dispozitive mobile și desktop, ambele vă permit să testați cum va arăta e-mailul dvs. pe diverși clienți de e-mail.
Diferența este că, deși Mailchimp oferă mai mulți clienți de e-mail pentru a testa decât Sendinblue, nu este tocmai gratuit.
Planurile cu plată lunară Mailchimp vin cu 25 de jetoane de previzualizare Inbox de utilizat în fiecare lună. Țineți minte că fiecare client individual pe care îl testați va folosi un token, iar jetoanele neutilizate nu vor fi reportate în luna următoare. Puteți, desigur, să cumpărați mai multe jetoane dacă epuizați.
Sendinblue, pe de altă parte, nu taxează pentru această funcție.
Nu este disponibilă nicio testare de spam pentru niciunul dintre furnizori.
Câștigător: Acesta este unul complicat, deoarece ambii furnizori oferă un previzualizator frumos încorporat. Ceea ce îi dă sfaturi în favoarea lui Sendinblue este faptul că nu percepe niciun cent pentru testarea clientului de e-mail.
Raportare
Atât Mailchimp, cât și Sendinblue oferă următoarele funcții de raportare:
- Performanța e-mailurilor (deschideri, clicuri, respingeri, dezabonări etc.)
- S-au făcut clic pe linkuri
- Geolocalizare
- Rapoarte de automatizare
Cu toate acestea, Sendinblue îi lipsesc rapoartele sociale și de comerț electronic.
Puteți urmări conversiile prin ambii furnizori, iar integrarea Google Analytics este, de asemenea, disponibilă.
Câștigător: Datorită faptului că Mailchimp oferă date sociale și de comerț electronic, ei câștigă această rundă! Sendinblue 6, Mailchimp 4.
Livrabilitate
După ce ți-ai pregătit conținutul și designul e-mailului și te-ai asigurat că arată bine pe toți clienții de e-mail, vrei să fii sigur că va ajunge în cutiile poștale ale abonaților tăi. Să aruncăm o privire la cum au procedat acești furnizori în acest domeniu.
Urmărim de câțiva ani capacitatea de livrare a furnizorilor pe care îi analizăm. Sendinblue și Mailchimp au scoruri destul de similare, dar există o diferență: Sendinblue a luat premiul pentru cea mai bună livrabilitate la testul nostru din februarie 2020.
Câștigător: Având în vedere faptul că Sendinblue a fost premiat pe primul loc la unul dintre testele noastre recente, ei au învins Mailchimp în această rundă.
Integrari & Suplimente
Mailchimp, fiind la fel de cunoscut pe cât este, se integrează cu sute de instrumente. Ar trebui să vă puteți conecta aproape orice instrument de care aveți nevoie, cu excepția Shopify, în mod ciudat.
Sendinblue nu are la fel de multe integrări directe disponibile, deși, la fel ca Mailchimp, fac parte din biblioteca lui Zapier.
Câștigător: Cu peste 200 de integrări, Mailchimp trebuie să o ia pe aceasta. Sendinblue 6, Mailchimp 5.
A sustine
Ambii furnizori au canale de asistență similare disponibile – bază de cunoștințe, e-mail, chat live – totuși, în cazul Mailchimp, trebuie să faceți upgrade la un cont plătit pentru a primi orice suport.
În cazul lui Sendinblue, butonul Ajutor vă arată uneori diferite opțiuni de asistență (uneori doar baza lor de cunoștințe). Acest lucru poate fi destul de frustrant dacă aveți nevoie de ajutor în acest moment și nu este disponibil.
În ceea ce privește capacitatea de răspuns, chatul live al Mailchimp a fost puțin mai lent decât ne-am aștepta.
Câștigător: Datorită faptului că este aproape imposibil să luați legătura cu Mailchimp dacă sunteți pe planul lor gratuit, oferim Sendinblue punctul aici.
Preturi
Așadar, ajungem la runda finală: stabilirea prețurilor.
Probabil ați înțeles că nu suntem mari fani ai prețurilor Mailchimp.
Deși oferă un freemium și planuri pay as you go, faptul că acum taxează utilizatorii pentru contactele neabonate și cei care nu au confirmat opt-in-ul poate face ca acest furnizor să fie destul de scump și, prin urmare, neatractiv pentru mulți marketeri și proprietari de mici afaceri.
În comparație cu alte instrumente de marketing prin e-mail, acestea nu sunt cele mai scumpe, dar atunci când sunt puse împotriva Sendinblue, Mailchimp iese destul de abrupt.
Sendinblue, care nu stabilește un plafon pentru contacte , taxează în funcție de numărul de e-mailuri trimise. Acest lucru îl face unul dintre cei mai accesibili furnizori all-in-one de pe piață și, de asemenea, o opțiune excelentă pentru cei care au un număr mare de contacte, dar trimit doar unul sau două e-mailuri pe lună.
Să aruncăm o privire la planurile lor de cel mai jos nivel pentru a le compara:
SENDINBLUE (LITE) | MAILCHIMP (ESENȚIALE) |
---|---|
PLAN GRATUIT 300 de e-mailuri/zi și contacte nelimitate | PLAN GRATUIT 10.000 de e-mailuri/lună și 2.000 de contacte |
25 USD 20.000 de e-mailuri și contacte nelimitate | 52,99 USD 500.000 de e-mailuri și 5.000 de contacte |
29 USD 40.000 de e-mailuri și contacte nelimitate | 78,99 USD 500.000 de e-mailuri și 10.000 de contacte |
39 USD 60.000 de e-mailuri și contacte nelimitate | 270 USD 500.000 de e-mailuri și 50.000 de contacte |
59 USD 100.000 de e-mailuri și contacte nelimitate | 540 USD 1.200.000 de e-mailuri și 100.000 de contacte (plan standard) |
Veți vedea că există o diferență destul de mare între cei doi furnizori de preț.
Merită remarcat faptul că planurile Sendinblue vin toate cu multe dintre caracteristicile cheie, cum ar fi automatizarea marketingului, segmentarea avansată și software-ul CRM inclus.
Pentru a debloca fluxurile de lucru de automatizare ale Mailchimp, va trebui să vă înscrieți la planul lor Standard (79,99 USD pentru 5.000 de utilizatori). Dacă aveți nevoie de segmentare avansată, rapoarte comparative, testare multivariată și asistență premium, va trebui să luați planul lor Pro.
Câștigător: Având în vedere toate funcțiile pe care le include Sendinblue (CRM, automatizare de marketing, SMS, segmentare avansată) la un preț atât de rezonabil, cu siguranță le revine în această rundă!
Ceea ce înseamnă că avem un câștigător... Sendinblue! Scorul final este 9 -5 .
Comparație detaliată a caracteristicilor (tabel)
Sendinblue Review
4,3/5
Revizuire MailChimp
4,1/5
Nelimitat
nelimitat
Preturi
Afișați prețurile
Afișați prețurile
Evaluare generală
4,3/5
4,1/5
Citiți recenzia completă
Încearcă!
Citiți recenzia completă
Încearcă!
Sendinblue vs Mailchimp: Gânduri finale
Mailchimp este MULT mai cunoscut decât Sendinblue:
Dar așa cum am văzut în această comparație Sendinblue vs Mailchimp, notorietatea nu este totul.
Sendinblue este o alegere de top dacă sunteți în căutarea unui instrument ușor de utilizat, care să nu se zgățească cu funcții. Veți găsi că prețurile lor sunt mult mai rezonabile decât cele ale Mailchimp și gestionarea listelor lor este mult mai puțin o durere de cap.
Îmbunătățirea ratelor de livrare de către Sendinblue este un semn sigur al unui furnizor de top și al unui puternic concurent Mailchimp.
Cred că această comparație arată că, atunci când defalci totul, Mailchimp mai are câteva domenii pe care să lucreze dacă vrea să fie adevăratul campion.
În afară de Sendinblue, există o mulțime de alte instrumente care oferă Mailchimp o alergare serioasă pentru banii lor.
Puteți vedea cum alte platforme populare de marketing prin e-mail se compară cu Mailchimp în următoarele comparații:
MailerLite vs Mailchimp
ActiveCampaign vs Mailchimp
GetResponse vs Mailchimp
ConvertKit vs Mailchimp
Contact constant vs Mailchimp
Omnisend vs Mailchimp
Lăsați un comentariu dacă aveți întrebări – aș fi mai mult decât bucuros să vă ajut!
Actualizări:
17 februarie 2022 – Prețurile Sendinblue actualizate
06 septembrie 2021: Imagini Sendinblue actualizate
01 iunie 2021: Actualizată secțiunea de automatizare
06 aprilie 2021: Prețurile și tabelul de prețuri Mailchimp actualizate
16 martie 2021: Secțiunea de livrare actualizată, bazată pe cea mai recentă rundă de testare
04 noiembrie 2020 – Prețul Sendinblue s-a schimbat
31 august 2020 – S-au actualizat mediile de livrare
10 februarie 2020 – Mediile de livrare actualizate pentru a include cea mai recentă rundă. Scorul general actualizat pe baza acestui fapt.
Curs intensiv de marketing prin e-mail: Ghid pas cu pas
Cursul nostru de email marketing pentru începători – ideal pentru întreprinderile mici și mijlocii, magazinele online și bloggerii. Îți arată toți pașii de care ai nevoie pentru a trimite primul tău buletin informativ. Cel mai bine, este gratuit! Înscrie-te pentru a primi imediat copia ta!
Curs intensiv de marketing prin e-mail: Ghid pas cu pas
Cursul nostru de email marketing pentru începători – ideal pentru întreprinderile mici și mijlocii, magazinele online și bloggerii. Îți arată toți pașii de care ai nevoie pentru a trimite primul tău buletin informativ. Cel mai bine, este gratuit! Înscrie-te pentru a primi imediat copia ta!
Vă rugăm să rețineți: Din când în când, vă vom trimite și buletinul nostru informativ. Nu vom împărtăși niciodată adresa dvs. de e-mail cu nimeni altul decât furnizorul nostru de servicii de e-mail. Și, desigur, vă puteți dezabona în orice moment.