Scrierea de reclame Facebook într-un subiect sensibil? Încercați aceste 4 „trucuri” care funcționează ... și obțineți aprobarea

Dacă ați petrecut ceva timp în grupuri de discuții de marketing, probabil ați auzit cât de dificil poate fi ca Facebook să vă aprobe anunțurile ... în funcție de industria în care vă aflați.

Poate că v-ați gândit: „Zuckerberg pare sigur un tiran care urăște marketerii”.

Dar când te uiți la reclame din punctul de vedere al Facebook-ului, lucrurile par mult mai rezonabile.

Când înțelegeți această perspectivă, veți vedea cât de mici nuanțe aparent din scrierea dvs. pot face diferența între anunțurile care se difuzează și obțin rezultate ... și anunțurile pe care niciun utilizator Facebook nu le va vedea vreodată.

Apropo, pentru a fi clar: nu sunt un reprezentant al Facebook. Sfaturile pe care vi le dau aici sunt complet din perspectiva unui marketer care scrie reclame pentru platforma lor. Și exemplele de copiere sunt doar pentru a arăta conceptele - nu le luați ca prescripții cuvânt cu cuvânt.

De asemenea, nu voi vorbi cu adevărat despre „trucuri”. În schimb, vă voi arăta câteva strategii etice și eficiente pe care le-am văzut funcționând bine.

Misto? Bine ... hai să facem asta.

Pentru ce trebuie Facebook să optimizeze

După cum înțelege acum (sperăm) fiecare senator al Statelor Unite, Facebook câștigă bani prin difuzarea de reclame.

Cu cât petreceți mai mult timp pe Facebook, cu atât mai multe anunțuri vă pot arăta Facebook.

Cu cât ești mai confortabil pe Facebook - cu atât „experiența utilizatorului” este mai bună - cu atât vei petrece mai mult timp pe platformă.

Gândiți-vă la Facebook ca la o cafenea online.

Oamenii consumă un produs, dar, în principal, sunt doar angajați.

Acum, imaginează-ți un tip care intră într-o cafenea, se îndreaptă spre clienți și începe conversații foarte invazive.

Pentru un client, bărbatul întreabă: „Ți-e săturat de acneea ta jenantă?”

Clientul, care se simțea grozav înainte, acum se simte jenat - a chemat pentru acneea cu care s-a luptat și a sperat că oamenii nu o vor observa.

Unui alt client, bărbatul îi întreabă: „Îți urăști mânerele dragostei?” și continuă cu „Știu cât de frustrant este să te străduiești să găsești haine care să te ajute să ascunzi acea grăsime încăpățânată”.

Clientul se simte instantaneu oribil. Se distrau bine. Acum nu se pot opri să se gândească la luptele lor cu greutatea.

La un alt client, bărbatul întreabă: „Ești o femeie de 35 de ani care locuiește în Denver? Vă faceți griji că nu veți găsi niciodată dragoste sau nu veți avea copii? ”

Clientul este total strecurat. De unde a știut această străină totală că are 35 de ani, trăiește în Denver și că este singură fără copii?

Dacă ați deține această cafenea, cât ați aștepta înainte de a interzice acest neplăcut intruziv din unitatea dvs.?

L-ai sări de îndată ce ai prins vântul asta, nu? Pentru că, dacă nu ai înțepa acest lucru în cafenea, cafeneaua ta ar deveni cunoscută ca un loc pentru a te simți inconfortabil sau chiar insultat.

În mod clar, acest lucru i-ar putea scoate pe oameni din cafeneaua dvs. ... poate să nu se mai întoarcă niciodată.

Marea diferență, desigur, este că pe Facebook, agentul de publicitate este clientul plătitor. Dar dacă oamenii nu se mai prezintă pentru a petrece timpul, afacerile se vor usca.

Agenții de publicitate optimizează pentru conversii, clicuri pe site-uri, implicarea în postarea pe pagină și alte obiective comerciale.

Facebook trebuie să optimizeze pentru păstrare.

Au nevoie ca oamenii să se bucure de timpul pe Facebook suficient pentru a reveni în continuare (și din nou).

Permiterea agenților de publicitate să-i facă pe utilizatori incomodați și să se simtă teribil cu ei înșiși ar fi o mișcare foarte stupidă din partea Facebook.

Copia „bună” poate fi o idee proastă ... când este folosită într-un context greșit

O mulțime de agenți de marketing se luptă să scrie anunțuri care sunt aprobate, deoarece tratează Facebook ca un loc de redactare mai tradițional.

Urmează sfaturile clasice de redactare precum:

„Trebuie să mă scufund adânc în durerea lor!”

Aceasta poate fi o idee grozavă dacă sunt pe gazon - poate citește pagina dvs. de vânzări sau participă la seminarul web.

Dar Facebook nu este gazonul tău. Așadar, atunci când întrerupeți fluxul de știri al cuiva și începeți să faceți presupuneri despre ei cu privire la un subiect sensibil, acesta devine invaziv și jignitor.

De asemenea, poate însemna că anunțul dvs. va fi respins.

Cu cât este mai sensibil subiectul tău, cu atât trebuie să aplici mai multă finețe pentru a evita ca utilizatorul să se simtă separat.

„Nu-ți place vremea caldă? Vino să vezi una dintre piscinele noastre! ” este un subiect destul de neutru - și mult mai puțin invaziv decât „Bolnav de grăsimea ta urâtă din burtă? Vino astăzi la o consultație de slăbire! ”

Deoarece este mai dificil să obțineți aprobarea anunțurilor pentru subiecte sensibile, veți vedea afirmații incorecte care circulă de genul „cuvântul„ dvs. ”nu este permis în anunțurile de pe Facebook” sau „anunțurile de slăbit nu sunt aprobate niciodată”.

Aceste noțiuni greșite apar din faptul că oamenii nu înțeleg de ce nu a fost aprobat anunțul și nu au un set bun de strategii de depanare atunci când un anunț este respins.

Nu înseamnă că cuvintele „tu” sau „slăbire” sunt interzise. Atunci când le evitați, în mod implicit este mai puțin probabil să scrieți un anunț care apare ca invaziv.

Dar includerea acestor cuvinte nu face neapărat o invazie publicitară. Și memorarea unei liste de „cuvinte și fraze interzise” nu este soluția ideală pentru a primi mai multe anunțuri. Îți leagă creativ mâinile și limitează unghiurile pe care le poți testa în campaniile tale.

Când scriu reclame pentru clienții mei independenți, îmi propun să găsesc un echilibru strategic între a spune ceea ce trebuie să spun și a păstra o experiență pozitivă pentru utilizatorul Facebook.

Mai jos sunt câteva modalități prin care puteți face acest lucru în propriile dvs. reclame. După cum veți vedea, există unele suprapuneri între diferitele metode.

Utilizați aceste abordări dacă promovați oferte care sunt dificil de aprobat sau aveți dificultăți în depanarea unui anunț care este respins. Voi folosi mai ales exemple de sănătate și fitness pentru a vă arăta la ce mă refer.

Metoda nr. 1: faceți-o despre dvs.

Știu, știu. A scrie prea mult despre tine de obicei face ca redactarea să fie proastă. Si eu cred la fel. Dar ascultă-mă despre asta.

Această tactică a fost folosită intens de către antrenori și antrenori personali sub formă de reclame „Oportunitate uriașă”. Nu sunt sigur de sursa originală, dar am auzit prima dată de ei de la redactorul James Hepburn.

În funcție de modul în care le gestionați, aceste reclame pot fi uneori puțin exagerate și hypey. Dar atunci când sunt scrise bine, acestea sunt adesea extrem de eficiente - presupunând că publicul dvs. nu a fost deja expus la ele până la greață.

Iată cheia: descriind căutarea dvs. pentru oameni de pe piața dvs. țintă, puteți apela acea piață țintă în detaliu, fără a fi invaziv.

De exemplu, în loc să vă strigați publicul cu „Ești o mamă ocupată din Denver care vrea să slăbească?” ... ai spune ceva de genul asta:

„ATTN: Denver.

Caut 8 mame ocupate în Denver, care vor să se slăbească și să dea tonuri pentru vară (și care sunt gata să lucreze pentru ca asta să devină realitate). ”

Scrierea dvs. pentru acest tip de anunț ar trebui să pună o frânghie de catifea în jurul ofertei dvs. Nu încercați să vindeți pe cineva din oferta dvs., ci prezentați posibilitatea de a participa la programul dvs. ca o oportunitate benefică.

Fiecare aspect al reclamei și al pâlniei trebuie să mențină această frânghie de catifea sau își pierde credibilitatea.

Pentru a consolida încadrarea acestei frânghii de catifea, ați descrie și avantajele ofertei dvs. ca fiind cerințe.

Iată un extras dintr-un anunț pe care l-am scris, care demonstrează acest lucru:

„Trebuie să fiți dispus să depuneți munca grea necesară și trebuie să doriți să realizați cel puțin 3 din următoarele ...

• Simțiți-vă mai puternic în viața de zi cu zi
• Reduceți rigiditatea, durerile și durerile
• Mutați-vă mai bine cu o ușurință și o mobilitate mai mari
• Fii sănătos pentru viață
• Experimentați beneficiile anti-îmbătrânire ale fitness-ului (mai degrabă decât să căutați o „soluție rapidă” pe termen scurt). ”

Vedea?

Punctele glonț sunt avantajele produsului sau serviciului dvs. Persoana care răspunde la anunț trebuie să dorească aceste beneficii pentru a se califica.

O altă modalitate de a aplica această metodă este de a descrie pur și simplu rezultatele pe care compania, produsul sau serviciul dvs. le va oferi.

De exemplu, în loc să spui „Crește-ți metabolismul la clasa noastră de Cardio Kickboxing!” ... s-ar putea să descrieți clasa ca fiind un „antrenament calcinant”.

Metoda # 2: faceți-o despre altcineva

Descriind provocările pe care le-au întâmpinat alții sau beneficiile pe care le-au obținut, puteți merge mai adânc cu copia dvs. fără a fi invaziv.

De exemplu, evitați ceva de genul: „Frustrat de ultimele 10 kilograme? Știu cât de greu îți este să slăbești după ce ai avut copii. ”

În schimb, ai putea scrie:

„Lisa a fost frustrată de ultimele 10 kilograme.

Indiferent de ce a încercat, pur și simplu nu putea slăbi.

Era îngrijorată de faptul că a avea copii i-ar fi putut afecta metabolismul și nu s-ar mai simți niciodată încrezătoare în purtarea vechilor „blugi skinny” din nou.

Dar apoi …"

De asemenea, puteți utiliza această abordare pentru a vorbi despre modul în care oferta dvs. vă ajută publicul țintă în general.

De exemplu:

„Seniorilor din toată Long Island le place să se trezească fără dureri de spate.”

Metoda # 3: faceți mai multe despre idee sau subiect

Aceasta este o abordare pe care am învățat-o inițial de la expertul în publicitate Mike Heath.

Cu această abordare, scrieți anunțul dintr-un unghi educațional, vorbind cu interesul cititorului pentru subiect, mai degrabă decât să scoateți în evidență orice problemă pe care o au.

De exemplu:

„FACT: 95% dintre persoanele care iau diete nu reușesc să mențină greutatea.

Dar ce-i cu celelalte 5%?

Se pare că există 3 comportamente simple care separă 5% de 95%.

Curios ce sunt? Voi vorbi despre ele în cursul meu video gratuit de 3 zile, „Cele 3 secrete ale unor persoane care au reușit să meargă cu succes”.

Faceți clic mai jos pentru a afla mai multe. ”

Puteți, de asemenea, să aplicați acest lucru într-un stil mai simplu, cu răspuns direct, făcând mai multe despre alte persoane (ca în Metoda nr. 2).

O modalitate excelentă de a face acest lucru este să evidențiați rezultatele utilizării produsului sau serviciului dvs.

De exemplu:

„ATTN: zona Boston

Am ajutat peste 244 de bărbați din Boston să se elibereze de dureri de spate și să-și îmbunătățească leagănul de golf.

Vrei să afli cum? Faceți clic pe linkul de mai jos acum. ”

Metoda # 4: Bateți puțin în jurul tufișului

Până în prezent, acest articol s-a concentrat pe modalități de a vorbi cu un utilizator Facebook despre subiecte sensibile fără a-i face să se simtă singuri. Acest lucru a fost realizat prin evitarea strategică a limbajului „tu”.

Dar dacă într - adevăr vrei să vorbești direct la cititor?

În funcție de oferta și subiectul dvs., poate fi necesar să vorbiți despre beneficii sau provocări în termeni mai puțin abrazivi.

Cea mai simplă modalitate este să vă concentrați asupra pozitivului. În loc să „scăpați de acnee”, ați putea spune „obțineți o piele mai clară”.

Puteți, de asemenea, să vă încadrați mesajul într-un mod care să ofere un limbaj vag cu o semnificație suplimentară.

De exemplu, să luăm un beneficiu relativ sumbru: „fii sănătos”.

Asta ar putea însemna orice număr de lucruri, nu? Scăderea glicemiei, îmbunătățirea sănătății inimii, scăderea în greutate etc.

Dar uitați-vă la acest lucru:

„Ai avut destui prieteni care vorbeau despre dieta ceto? Vă voi oferi primele mele 7 secrete pentru a vă face sănătoși fără să numărați calorii sau să jurați carbohidrați. ”

În acest caz, referințele la a fi supărat auzind despre dieta ceto și nevrând să numărați calorii sau să jurați carbohidrați creează un context. În acest context, beneficiul vag de a deveni sănătos are acum un sens mai distinct de a pierde în greutate.

De asemenea, puteți utiliza cuvinte sau fraze care acționează ca un „cod secret” pentru publicul dvs. țintă. Pentru oricine altcineva, va zbura sub radar. Dar persoana potrivită va prelua contextul pentru mesajul pe care îl transmiteți.

De exemplu, dacă vizați persoane care nu au reușit cu Weight Watchers, ați putea spune ceva de genul:

„Aflați cum să vă atingeți obiectivele fără să numărați„ puncte ”sau să mergeți la întâlniri enervante.”

Pentru cineva care nu a încercat Weight Watchers, acea propoziție va fi relativ lipsită de sens.

Pentru cineva care are, va ști exact ce vrei să spui, fără să fii nevoit să spui „Bolnav de observatori de greutate? Iată cum ar trebui să slăbești. ” (Care este o copie aproape garantată pentru a fi respinsă.)

Pregătiți-vă pentru succesul pe termen lung

Reclamele de pe Facebook sunt o formă distinctă de redactare cu propriul set de provocări. Dar poți naviga în aceste provocări atunci când înțelegi perspectiva Facebook și îți scrii copia în consecință.

Regulile Facebook sunt întotdeauna supuse modificărilor. Fraze individuale care sunt bine astăzi ar putea duce la respingerea anunțurilor mâine.

Dar obiectivul lor este statornic.

Facebook optimizează pentru experiența utilizatorului. Vor să creeze genul de experiență excelentă pentru utilizatori care îi împiedică pe oameni să revină.

Ținând cont de impactul potențial pe care îl poate avea limba dvs., veți avea mai mult timp să scrieți anunțuri eficiente care să fie aprobate ... și să le depanați atunci când nu.

Tu ce mai faci?

Ați avut vreodată un moment frustrant cu reclamele de pe Facebook? Spuneți-ne despre experiența dvs. în comentarii!